Mews Open API consente agli albergatori di creare e connettere 1.000 soluzioni su misura per trasformare le operazioni alberghiere
La tecnologia consente agli hotel di curare esperienze straordinarie per gli ospiti del marchio
Mews , il cloud dell'ospitalità leader del settore, sta trasformando il modo in cui operano gli hotel grazie alle sue API aperte , che hanno consentito ai clienti di creare e connettere più di 1.000 delle loro applicazioni personalizzate alla piattaforma di gestione dell'ospitalità.
Mews, in qualità di pioniere delle API aperte nel settore dell'ospitalità, ha assistito a un notevole aumento nell'adozione di integrazioni interconnesse e su misura nell'ultimo anno. Con oltre 20.000 installazioni di queste applicazioni nelle proprietà basate su Mews, il volume giornaliero di messaggi scambiati tramite le API Mews ha superato i 10 milioni.
"Abbiamo team dedicati che lavorano su Mews Open API , il che significa che lo sviluppiamo in parallelo al resto di Mews Hospitality Cloud", ha affermato Jirka Helmich, CPO di Mews. "Questo ci consente di rilasciare immediatamente nuove API insieme a nuovi prodotti e funzionalità, offrendo ai nostri utenti e partner la massima flessibilità quando si tratta di connettersi con Mews".
Poiché le esperienze uniche e personalizzate diventano una priorità crescente per gli ospiti, gli albergatori si rivolgono sempre più alla tecnologia per consentirle. Ciò spesso richiede soluzioni su misura che devono essere in grado di integrarsi perfettamente con uno stack tecnologico alberghiero consolidato.
Ad esempio, Cabiner, un marchio olandese unico nel suo genere, ha un'integrazione personalizzata che collega gli ordini di pacchi alimentari al proprio fornitore tramite Mews Open API. "Poiché l'API è aperta, siamo in grado di creare un intero front-end personalizzato che soddisfi esattamente le nostre esigenze, ma funzioni ancora su Mews", ha affermato Sander Ejlenberg, co-fondatore di Cabiner. "Mews è il collante nel mezzo che collega tutto: si adatta alla nostra mentalità aperta in cui tutto è una rete".
Altri casi d'uso comuni delle API includono la connessione di motori di prenotazione su misura e soluzioni per chioschi. Mews sta inoltre introducendo nuove funzionalità multi-proprietà che miglioreranno le prestazioni e la velocità di sviluppo per i prodotti multi-proprietà, sia personalizzati che integrazioni pubbliche.
"Avere accesso ad API aperte è vitale per il nostro sviluppo software e per qualsiasi operatore abilitato alla tecnologia che desideri creare le nostre soluzioni", ha affermato Rami Zeidan, fondatore e CEO di Life House, l'innovativo marchio alberghiero statunitense. "La connettività di Mews è ciò che lo distingue dagli altri sistemi software per hotel, in particolare i sistemi legacy, sia in termini di API che di mercato delle integrazioni".
Oltre alle sue API, Mews Marketplace fornisce un pool di oltre 750 integrazioni alle migliori soluzioni tecnologiche dell'ospitalità. Molte di queste connessioni appositamente create sono plug-and-play, rendendo facile e veloce per gli hotel costruire il loro stack tecnologico ideale.
