O'Callaghan Collection seleziona Revinate

Revinate per potenziare le sue capacità di CRM, gestione della reputazione e sondaggi

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Revinate, leader globale nella gestione e nell'intelligence dei dati degli ospiti, ha annunciato oggi che O'Callaghan Collection ha selezionato Revinate per potenziare la sua esperienza per gli ospiti e i programmi di marketing nel suo portafoglio di hotel di lusso a Dublino e Gibilterra.

La collezione di hotel a conduzione familiare ha selezionato Revinate come parte della strategia di modernizzazione dell'azienda, che includeva un'ampia ristrutturazione e riprogettazione sia degli hotel stessi che dei sistemi che alimentano gli hotel.

Tanya Hadwick, Direttore commerciale di O'Callaghan Collection, afferma: ?Come parte della nostra trasformazione fisica e digitale, volevamo aggiornare e consolidare i nostri sistemi e dati tecnologici su un'unica piattaforma moderna. Abbiamo esaminato molte soluzioni, comprese quelle che avevamo in atto, e la piattaforma di Revinate era di gran lunga migliore di qualsiasi altra piattaforma che abbiamo visto".

Con un piccolo team di marketing, era importante per O'Callaghan Collection che la soluzione fosse facile da usare, moderna e offrisse funzionalità di automazione significative, consentendo al team di fare di più con meno sforzo rispetto a prima. Con Revinate, O'Callaghan Collection sarà in grado di migliorare la salute dei dati dei propri ospiti e di eseguire una maggiore segmentazione e personalizzazione, il che li aiuterà ad avere conversazioni digitali migliori e a offrire agli ospiti esperienze di livello superiore.

Mark Heyneker, co-fondatore e CEO di Revinate, afferma: ?Sono entusiasta di dare il benvenuto alla collezione O'Callaghan nella famiglia Revinate. Questo gruppo comprende veramente il potere dell'utilizzo dei dati degli ospiti per migliorare il coinvolgimento, sia all'interno che all'esterno della proprietà. Non vedo l'ora di vedere come innovano e generano entrate con Revinate.?

Informazioni Revinate

Revinate è il leader globale dell'ospitalità nella gestione e nel marketing dei dati degli ospiti, con soluzioni per CRM, automazione del marketing e gestione della reputazione. Sia nel 2019 che nel 2020, Revinate ha ricevuto il prodotto di marketing e CRM più votato da Hotel Tech Report. Fondata nel 2009, Revinate serve clienti in tutto il mondo con uffici a San Francisco, Amsterdam e Singapore e conta decine di migliaia dei principali hotel del mondo come clienti.

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