Le soggiorni all'aperto rimangono forti nel 2026 mentre l'IA entra nella pianificazione dei viaggi

RMS, la principale piattaforma di crescita nel settore dell'ospitalità per hotel, appartamenti con servizi, affitti a breve termine e campeggi, ha oggi pubblicato il Rapporto sullo Stato dell'Alloggio Outdoor 2026, rivelando una continua forza nel turismo outdoor insieme a cambiamenti significativi nel modo in cui gli ospiti scoprono, prenotano e vivono le loro esperienze di soggiorno.

Basato sulle risposte di 1.500 campeggiatori negli Stati Uniti, Regno Unito, Australia e Nuova Zelanda, il rapporto ha rilevato che 66% pianifica di campeggiare di più nel prossimo anno, con un aumento di otto punti percentuali rispetto all'anno scorso, mentre 86% si identifica come campeggiatore di lunga data o di ritorno.

Il modo in cui gli ospiti scoprono e prenotano i posti dove soggiornare sta cambiando. Per la prima volta nel rapporto annuale di RMS, la ricerca online ha superato il passaparola come il principale metodo di scoperta dei campeggi, con quasi 64% che utilizza la ricerca online rispetto al 60% che si affida a raccomandazioni di amici e familiari. Questo spostamento digitale continua nel processo di prenotazione, con quasi 85% degli ospiti che afferma di essere più propenso a prenotare quando può selezionare il proprio sito esatto in anticipo.

L'intelligenza artificiale (IA) sta iniziando a influenzare il modo in cui vengono ricercati e pianificati i viaggi, con 14% degli ospiti che ora utilizza strumenti di IA come ChatGPT o CampChimp durante la ricerca del viaggio. Tra coloro che già usano l'IA, 40% la utilizza per trovare le tariffe più basse, mentre 32% la utilizza per la pianificazione di viaggi personalizzati, inclusi itinerari e raccomandazioni.

Le considerazioni ambientali stanno diventando sempre più importanti, con 88% degli ospiti che afferma che la sostenibilità è importante nella scelta del luogo di soggiorno, e quasi la metà la valuta come molto o estremamente importante.

Adam Seskis, CEO di RMS, ha detto: “Il campeggio rimane incredibilmente resiliente, ma le aspettative degli ospiti stanno evolvendo rapidamente. I viaggiatori vogliono ancora l'evasione, il collegamento e il senso di avventura che rendono l'ospitalità outdoor così attraente, ma ora si aspettano maggiore comodità e fiducia nella ricerca e nella prenotazione di un soggiorno.

“Per gli operatore alberghiero, l'opportunità è eliminare le attriti in ogni fase del viaggio. Ciò significa rendere le proprietà facili da trovare online, fornire agli ospiti informazioni chiare e accurate, offrire un'esperienza di prenotazione semplice e investire in tecnologia e infrastrutture che migliorino realmente il soggiorno.

“Gli operatori che risponderanno bene a queste aspettative in evoluzione saranno meglio posizionati per attrarre nuovi ospiti e farli tornare.”

La tecnologia sta diventando più visibile agli ospiti una volta arrivati. 67% afferma di notare quando i campeggi investono in nuove tecnologie, mentre 40% si aspetta che le proprietà abbiano sistemi aggiornati che supportino il soggiorno complessivo. La prenotazione online, la selezione avanzata dei campeggi, il check-in digitale, le mappe ottimizzate per dispositivi mobili e il Wi-Fi affidabile sono tra le tecnologie che sempre più modellano l'esperienza dell'ospite.

Le scoperte indicano un chiaro cambiamento nell'ospitalità outdoor nel 2026: la domanda rimane forte, ma gli ospiti si aspettano sempre più che l'esperienza di scoperta, prenotazione e soggiorno sia semplice, trasparente e digitalmente abilitata.

Il rapporto completo può essere scaricato AL LINK SOPRA