Sistema di accoglienza e prenotazione per strutture Wellness & SPA con motore di prenotazione on-line
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
La scelta migliore in Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
Journey - Spa Software
4.4 (10 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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Journey - Spa Software
Non classificato in Software per spa
End-to-end spa and experience management software for hotels and resorts.
92% raccomandato da 12 hotel
Journey ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è Journey?
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Cheltenham, Gloucestershire | 153 dipendenti
Journey Spa EMS è un sistema di gestione dell'esperienza spa che integra prenotazioni, orari e gestione delle strutture in un'unica piattaforma integrata. Si collega direttamente al tuo motore di e-commerce, consentendo agli ospiti di consultare, prenotare e pagare trattamenti spa o cabine in tempo reale tramite un'unica transazione. Questo sistema offre disponibilità in tempo reale e prezzi flessibili, migliorando la comodità e la soddisfazione degli ospiti. Inoltre, i suoi strumenti di reporting completi semplificano le attività amministrative e migliorano l'occupazione complessiva della spa. Consolidando le operazioni, supporta una gestione efficiente dell'esperienza in tutto il tuo hotel, migliorando sia l'esperienza degli ospiti che l'efficienza operativa.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Journey prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
Journey Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Journey Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Journey
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Journey:
"Our spa experience management system brings bookings, schedules, and facilities together in one platform. It connects directly with your ecommerce engine, so guests can browse spa days, book treatments or cabanas in real time, and check out in a single transaction. With live availability, flexible pricing, and clear reporting, it drives spa occupancy, reduces admin, and supports experience management across your entire hotel."
Domande frequenti
Journey non ha screenshot disponibili
Caratteristiche
Gestione prenotazioni
4/5 features
Pagamento
4/5 features
Upselling e pacchetti
4/5 features
Comunicazioni con gli ospiti
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Spa
Software per spa
Organizza trattamenti, pacchetti, lezioni e ogni spazio prenotabile nella tua spa. Gestisci sale, risorse, terapisti e orari in un unico posto, con disponibilità in tempo reale che mantiene gli orari aggiornati. Un modo semplificato per gestire la tua spa, ridurre le attività amministrative e supportare le prenotazioni più redditizie.
Golf
Software per spa
Imposta i tee time, gestisci la capienza e mantieni il tuo campo da golf sempre in perfetto stato. La disponibilità in tempo reale mostra al tuo team esattamente cosa è aperto, mentre semplici strumenti di pianificazione ti aiutano a massimizzare l'occupazione durante la giornata. Progettato per ridurre i controlli manuali e semplificare le operazioni per tutti.
Attività
Software per spa
Che si tratti di guida fuoristrada, yoga, workshop o esperienze guidate, gestisci tutte le tue attività a tempo in un unico sistema. Imposta la capacità, assegna il personale e monitora la disponibilità in tempo reale. Una visione unica che mantiene i team allineati e garantisce che ogni attività si svolga senza intoppi.
Strutture
Software per spa
Rendi ogni struttura prenotabile, dai campi da tennis alle vasche idromassaggio, facile da programmare e gestire. La disponibilità in tempo reale mantiene i team allineati, mentre regole di prenotazione chiare e controlli delle risorse ti aiutano a ridurre i conflitti e a massimizzare l'utilizzo. Un modo pratico per generare ricavi dalle strutture di tutta la tua proprietà.
Associazioni
Software per spa
Gestisci gli abbonamenti da un unico posto, con controlli chiari su prezzi, benefit, rinnovi e accesso. Offri al tuo team gli strumenti per supportare il coinvolgimento, monitorare l'utilizzo e costruire relazioni più solide con i tuoi iscritti. Un modo semplice e strutturato per migliorare la fidelizzazione.
Compimento
Tieni traccia dell'inventario, gestisci gli ordini e gestisci l'evasione degli ordini senza intoppi da un unico sistema. Che si tratti di prodotti per spa, articoli al dettaglio o attrezzature per attività sportive, avrai una visione più chiara delle scorte e meno colli di bottiglia operativi. Un modo più pulito e veloce per rimanere organizzati.
Approfondimenti del sondaggio Spa Software Q3 '26
Journey è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 3
Medio
96%
(58)
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, perché Libero abbina la pianificazione delle camere e dei terapisti con le prenotazioni online e la vendita di buoni regalo, in modo che i team benessere mantengano gli orari in ordine e le prenotazioni collegate ai conti degli ospiti.
#1
di 3
Piccolo
93%
(47)
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa tra le piccole strutture su HotelTechReport, con gli albergatori che sottolineano il modo in cui il suo modulo spa si inserisce all'interno di un sistema cloud che impedisce alla reception di dividere pagamenti o orari.
Medio
96%
(58)
#1
di 3
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, perché Libero abbina la pianificazione delle camere e dei terapisti con le prenotazioni online e la vendita di buoni regalo, in modo che i team benessere mantengano gli orari in ordine e le prenotazioni collegate ai conti degli ospiti.
Piccolo
93%
(47)
#1
di 3
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa tra le piccole strutture su HotelTechReport, con gli albergatori che sottolineano il modo in cui il suo modulo spa si inserisce all'interno di un sistema cloud che impedisce alla reception di dividere pagamenti o orari.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#2
di 3
Resort
96%
(52)
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa tra i resort su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il suo motore di prenotazione spa per le prenotazioni di servizi online e i blocchi di camere legati agli appuntamenti spa.
#2
di 3
Brand
96%
(18)
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa tra gli hotel di marca su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano le prenotazioni di servizi online di Libero SPA e il flusso di lavoro connesso di SPA, ristorante e reception.
#1
di 3
Boutique
93%
(61)
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa tra Boutique su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la configurazione del servizio di Libero, le modifiche alla data del servizio nello stesso giorno e la fatturazione per la reception benessere. Questo si adatta ai team che devono prenotare terapisti e servizi senza ulteriori andirivieni.
Resort
96%
(52)
#2
di 3
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa tra i resort su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il suo motore di prenotazione spa per le prenotazioni di servizi online e i blocchi di camere legati agli appuntamenti spa.
Brand
96%
(18)
#2
di 3
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa tra gli hotel di marca su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano le prenotazioni di servizi online di Libero SPA e il flusso di lavoro connesso di SPA, ristorante e reception.
Boutique
93%
(61)
#1
di 3
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa tra Boutique su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la configurazione del servizio di Libero, le modifiche alla data del servizio nello stesso giorno e la fatturazione per la reception benessere. Questo si adatta ai team che devono prenotare terapisti e servizi senza ulteriori andirivieni.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#1
di 3
Europa
94%
(107)
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa in Europa su HotelTechReport, con la chiara pianificazione delle camere e dei dipendenti di Libero, oltre alla prenotazione online, che aiuta i team benessere a gestire il flusso di servizio quotidiano e a vendere buoni regalo.
Europa
94%
(107)
#1
di 3
HOTELTIME è una delle migliori scelte di software per spa in Europa su HotelTechReport, con la chiara pianificazione delle camere e dei dipendenti di Libero, oltre alla prenotazione online, che aiuta i team benessere a gestire il flusso di servizio quotidiano e a vendere buoni regalo.
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Riepilogo delle recensioni su Journey
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.3/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Journey - Spa Software è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software per spa (su 16) e il #140 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniJourney i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReportRaccomandato per
Prezzi di Journey
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.
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Valutazione Degli Albergatori
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10
Facile da usare, efficace e supportata da un ottimo servizio clienti
Accom & Revenue Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Enniskillen (United Kingdom)
Verificato
3 giorni fa
Il prodotto Journey è molto ben strutturato, facile da usare ed efficace in ciò che fa – hanno un ottimo team di supporto e anche un team commerciale disponibile in qualsiasi momento. Il prodotto che hanno realizzato per il nostro sito web è di altissima qualità.
United Kingdom
United Kingdom
Accom & Revenue Manager
Hotel grande
9
Sistema familiare che semplifica le attività quotidiane — ma potrebbe essere più semplice
Spa Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Killarney (Ireland)
Verificato
11 giorni fa
Ciò che mi piace di più di Journey Premier Core è che lo utilizziamo da anni, quindi siamo molto familiari con il sistema. Sappiamo come funziona, il che rende più semplici, veloci ed efficienti le nostre attività quotidiane.
Ireland
Ireland
Spa Manager
Hotel grande
5
Conferme e controlli di pagamento chiari — ma lenti e poco pratici da usare
Head Therapist da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dunboyne (Ireland)
Verificato
13 giorni fa
Inviata l'email di conferma, mostra se i pagamenti sono già stati effettuati e segnala eventuali errori nelle operazioni.
Ireland
Ireland
Head Therapist
Hotel grande
7
Prenotazione intuitiva e facile per gli ospiti — la cancellazione è complicata
Spa Treatment Supervisor da 200 to 499 camera Hotel boutique in Maynooth (Ireland)
Verificato
13 giorni fa
È molto intuitivo e facile da usare, e la piattaforma di prenotazione online è semplice da usare per gli ospiti.
Ireland
Ireland
Spa Treatment Supervisor
Hotel grande
10
Esperienza dell'ospite e ricavi migliorati, con processo di login da perfezionare
Spa manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Straffan (Ireland)
Verificato
13 giorni fa
Ha migliorato davvero il percorso dell'ospite, aumentato i nostri ricavi, ridotto la burocrazia e aiutato a liberare tempo per la reception per dedicarsi di più agli ospiti.
Ireland
Ireland
Spa manager
Hotel grande
10
Gestione facile dell'iscrizione con supporto fantastico — i report potrebbero essere più semplici
Assistant Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Castleknock (Ireland)
Verificato
13 giorni fa
Journey è un supporto meraviglioso per il nostro hotel. È facile da usare con il nostro sistema di fidelizzazione e anche l'assistenza di Journey help è fantastica.
Ireland
Ireland
Assistant Manager
Hotel grande
10
Esperienza di viaggio
Spa Director da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Guisborough (United Kingdom)
Verificato
3 mesi fa
L'utilizzo di Journey come sistema di prenotazione ha portato a un'esperienza straordinaria per i nostri ospiti, con prenotazioni che possono includere camere, tavoli e trattamenti spa, con la possibilità di utilizzare anche buoni regalo come metodo di pagamento. Questo ha incrementato la spesa media. La facilità d'uso del sistema EMS è sta...
United Kingdom
United Kingdom
Spa Director
Hotel di medie dimensioni
8
Sakura Spa
Spa Reception da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Guisborough (United Kingdom)
Verificato
3 mesi fa
Facile da navigare, barra di ricerca per trovare i prodotti, processo di check-in senza intoppi, facile migrazione delle prenotazioni degli ospiti.
United Kingdom
United Kingdom
Spa Reception
Hotel di medie dimensioni
10
Comunicazione eccellente, cooperazione e visione unita per aumentare le prenotazioni e i ricavi
Marketing Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Pissouri (Cyprus)
Verificato
9 mesi fa
La comunicazione con il team è estremamente chiara ed efficiente. Sono pazienti e rispondono rapidamente a qualsiasi domanda o dubbio. Sono in grado di offrire consigli e indicazioni su nuove idee e nuove campagne, e su come implementarle al meglio. Ottimizzano costantemente i processi per raggiungere mercati specifici e migliorare la conve...
Cyprus
Cyprus
Marketing Manager
Hotel grande
10
Maggiori ricavi, un percorso di prenotazione più fluido e una piattaforma intuitiva
Revenue MAnager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Greta Bridge (United Kingdom)
Verificato
9 mesi fa
Da quando abbiamo introdotto Journey, abbiamo registrato un netto aumento del fatturato grazie alla migliore visibilità e presentazione dei nostri pacchetti. Gli ospiti trovano molto più facile navigare e prenotare, il che ha contribuito ad aumentare le conversioni. Le funzionalità di upselling funzionano senza intoppi, consentendo agli osp...
United Kingdom
United Kingdom
Revenue MAnager
Hotel di medie dimensioni
- 1
Sembra che Journey non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Journey più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
I servizi di marketing digitale e di progettazione e sviluppo di siti web sono di altissima qualità, con un ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria) e un tasso di conversione nel motore di prenotazione superiori rispetto alle agenzie concorrenti. Il motore di prenotazione è una soluzione completa che consente agli ospiti di prenotare non solo la camera, ma anche ristoranti, spa e qualsiasi altra esperienza che l'hotel renda prenotabile. Il software per la gestione delle spa è leader nel mercato britannico, con centinaia di centri benessere sulla piattaforma, attualmente in fase di aggiornamento per gestire tutte le esperienze offerte dall'hotel.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
I servizi di marketing digitale e di progettazione e sviluppo di siti web sono di altissima qualità, con un ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria) e un tasso di conversione nel motore di prenotazione superiori rispetto alle agenzie concorrenti. Il motore di prenotazione è una soluzione completa che consente agli ospiti di prenotare non solo la camera, ma anche ristoranti, spa e qualsiasi altra esperienza che l'hotel renda prenotabile. Il software per la gestione delle spa è leader nel mercato britannico, con centinaia di centri benessere sulla piattaforma, attualmente in fase di aggiornamento per gestire tutte le esperienze offerte dall'hotel.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Si prega di consultare i commenti differenzianti riportati nel riquadro sopra. Non esistono altri sistemi di prenotazione o di gestione spa che offrano le funzionalità di Journey e, se abbinati a servizi di marketing digitale altamente efficaci, il ritorno sull'investimento è imbattibile.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Si prega di consultare i commenti differenzianti riportati nel riquadro sopra. Non esistono altri sistemi di prenotazione o di gestione spa che offrano le funzionalità di Journey e, se abbinati a servizi di marketing digitale altamente efficaci, il ritorno sull'investimento è imbattibile.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Prenota una demo, incontra il team e preparati ad aumentare il tuo fatturato totale per camera disponibile. Ti consiglio inoltre di valutare la potenza della suite completa, poiché gli effetti cumulativi derivanti dall'integrazione del marketing digitale, di un sito web orientato alla conversione, del motore di prenotazione e del sistema di gestione dell'esperienza sono eccezionali.
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Prenota una demo, incontra il team e preparati ad aumentare il tuo fatturato totale per camera disponibile. Ti consiglio inoltre di valutare la potenza della suite completa, poiché gli effetti cumulativi derivanti dall'integrazione del marketing digitale, di un sito web orientato alla conversione, del motore di prenotazione e del sistema di gestione dell'esperienza sono eccezionali.
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Luxury Branding
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% raccomandata da 2875 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Journey.
Cloudbeds
91% raccomandata da 1936 hotel |
|
|
Little Hotelier
93% raccomandata da 1588 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Mews.
Mews
92% raccomandata da 1050 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
Amadeus
84% raccomandata da 179 hotel |
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Aven Hospitality.
Aven Hospitality
84% raccomandata da 116 hotel |
Motore di prenotazione
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Shiji Group.
Shiji Group
89% raccomandata da 111 hotel |
|
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Mews.
Mews
92% raccomandata da 1050 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 613 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
|
Access Hospitality
90% raccomandata da 127 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
Supporto
Non verificato
Journey non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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