TRYBE: software moderno per la gestione di spa, benessere e attività
Operazioni
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budgeting e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Dì addio ai fogli di calcolo e sfrutta gli strumenti BI moderni per visualizzare i tuoi dati e scoprire insight nascosti.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM alberghiero e email marketing del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione metasearch per hotel del 2026
Configura, gestisci e ottimizza campagne pubblicitarie multicanale per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza ospite
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora il soggiorno con un'app per ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini da mobile e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Dai potere agli ospiti con check-in online facile, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
La scelta migliore in Software di messaggistica per ospiti del 2026
Connettiti con gli ospiti istantaneamente tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazione fluida.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
Journey - Spa Software
4.6 (14 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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Journey - Spa Software
Non classificato in Software per spa
Software completo per la gestione di spa ed esperienze in hotel e resort.
93% raccomandato da 13 hotel
Journey ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è Journey?
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Cheltenham, Gloucestershire | 153 dipendenti
Journey Spa EMS è un sistema di gestione dell'esperienza spa che integra prenotazioni, orari e gestione delle strutture in un'unica piattaforma integrata. Si collega direttamente al tuo motore di e-commerce, consentendo agli ospiti di consultare, prenotare e pagare trattamenti spa o cabine in tempo reale tramite un'unica transazione. Questo sistema offre disponibilità in tempo reale e prezzi flessibili, migliorando la comodità e la soddisfazione degli ospiti. Inoltre, i suoi strumenti di reporting completi semplificano le attività amministrative e migliorano l'occupazione complessiva della spa. Consolidando le operazioni, supporta una gestione efficiente dell'esperienza in tutto il tuo hotel, migliorando sia l'esperienza degli ospiti che l'efficienza operativa.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Journey prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
Journey Recensioni analizzate: 5
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Journey Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Journey
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Journey:
"Il nostro sistema di gestione dell’esperienza spa unisce prenotazioni, orari e strutture in un’unica piattaforma. Si collega direttamente al tuo motore ecommerce, così gli ospiti possono consultare le giornate spa, prenotare trattamenti o cabine in tempo reale e completare il pagamento in un’unica transazione. Con disponibilità in tempo reale, prezzi flessibili e reportistica chiara, aumenta l’occupazione della spa, riduce l’amministrazione e supporta la gestione dell’esperienza in tutto il tuo hotel."
Domande frequenti
Journey non ha screenshot disponibili
Caratteristiche
Gestione prenotazioni
4/5 features
Pagamento
4/5 features
Upselling e pacchetti
4/5 features
Comunicazioni con gli ospiti
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Spa
Software per spa
Organizza trattamenti, pacchetti, lezioni e ogni spazio prenotabile nella tua spa. Gestisci sale, risorse, terapisti e orari in un unico posto, con disponibilità in tempo reale che mantiene gli orari aggiornati. Un modo semplificato per gestire la tua spa, ridurre le attività amministrative e supportare le prenotazioni più redditizie.
Golf
Software per spa
Imposta i tee time, gestisci la capienza e mantieni il tuo campo da golf sempre in perfetto stato. La disponibilità in tempo reale mostra al tuo team esattamente cosa è aperto, mentre semplici strumenti di pianificazione ti aiutano a massimizzare l'occupazione durante la giornata. Progettato per ridurre i controlli manuali e semplificare le operazioni per tutti.
Activities
Software per spa
Che si tratti di guida fuoristrada, yoga, workshop o esperienze guidate, gestisci tutte le tue attività a tempo in un unico sistema. Imposta la capacità, assegna il personale e monitora la disponibilità in tempo reale. Una visione unica che mantiene i team allineati e garantisce che ogni attività si svolga senza intoppi.
Facilities
Software per spa
Rendi ogni struttura prenotabile, dai campi da tennis alle vasche idromassaggio, facile da programmare e gestire. La disponibilità in tempo reale mantiene i team allineati, mentre regole di prenotazione chiare e controlli delle risorse ti aiutano a ridurre i conflitti e a massimizzare l'utilizzo. Un modo pratico per generare ricavi dalle strutture di tutta la tua proprietà.
Memberships
Software per spa
Gestisci gli abbonamenti da un unico posto, con controlli chiari su prezzi, benefit, rinnovi e accesso. Offri al tuo team gli strumenti per supportare il coinvolgimento, monitorare l'utilizzo e costruire relazioni più solide con i tuoi iscritti. Un modo semplice e strutturato per migliorare la fidelizzazione.
Fulfilment
Tieni traccia dell'inventario, gestisci gli ordini e gestisci l'evasione degli ordini senza intoppi da un unico sistema. Che si tratti di prodotti per spa, articoli al dettaglio o attrezzature per attività sportive, avrai una visione più chiara delle scorte e meno colli di bottiglia operativi. Un modo più pulito e veloce per rimanere organizzati.
Approfondimenti del sondaggio Spa Software Q4 '26
Journey è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#2
di 3
Grande
94%
(13)
HOTELTIME è l’alternativa principale a Journey tra i grandi hotel su HotelTechReport. I recensori evidenziano i sistemi interconnessi di HotelTime, sottolineando che consentono una gestione efficace dei servizi alberghieri e permettono modifiche semplici ai desktop degli utenti. Questa capacità supporta la flessibilità operativa e migliora l’esperienza complessiva dell’ospite.
Grande
94%
(13)
#2
di 3
HOTELTIME è l’alternativa principale a Journey tra i grandi hotel su HotelTechReport. I recensori evidenziano i sistemi interconnessi di HotelTime, sottolineando che consentono una gestione efficace dei servizi alberghieri e permettono modifiche semplici ai desktop degli utenti. Questa capacità supporta la flessibilità operativa e migliora l’esperienza complessiva dell’ospite.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 4
Bed & Breakfast e Locanda
95%
(58)
HOTELTIME è la principale alternativa a Journey tra le strutture bed and breakfast su HotelTechReport. Gli albergatori segnalano che le integrazioni di HotelTime nei servizi di ristorazione e spa creano un’esperienza coerente, consentendo una facile prenotazione e gestione online sia per lo staff che per gli ospiti, migliorando infine l’efficienza operativa.
#2
di 4
Resort
95%
(53)
HOTELTIME è l’alternativa principale a Journey tra le strutture resort su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la sua integrazione completa dei sistemi di gestione struttura, spa e POS, che consente un efficace monitoraggio della storia degli ospiti e dei ricavi in un unico posto, semplificando la gestione delle operazioni.
Bed & Breakfast e Locanda
95%
(58)
#1
di 4
HOTELTIME è la principale alternativa a Journey tra le strutture bed and breakfast su HotelTechReport. Gli albergatori segnalano che le integrazioni di HotelTime nei servizi di ristorazione e spa creano un’esperienza coerente, consentendo una facile prenotazione e gestione online sia per lo staff che per gli ospiti, migliorando infine l’efficienza operativa.
Resort
95%
(53)
#2
di 4
HOTELTIME è l’alternativa principale a Journey tra le strutture resort su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la sua integrazione completa dei sistemi di gestione struttura, spa e POS, che consente un efficace monitoraggio della storia degli ospiti e dei ricavi in un unico posto, semplificando la gestione delle operazioni.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#1
di 4
Europa
94%
(107)
HOTELTIME è la principale alternativa a Journey tra le strutture piccole in Europa secondo HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano HotelTime per la sua integrazione fluida dei servizi spa e benessere con la gestione della struttura, migliorando la chiarezza operativa e il coinvolgimento degli ospiti.
Europa
94%
(107)
#1
di 4
HOTELTIME è la principale alternativa a Journey tra le strutture piccole in Europa secondo HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano HotelTime per la sua integrazione fluida dei servizi spa e benessere con la gestione della struttura, migliorando la chiarezza operativa e il coinvolgimento degli ospiti.
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Riepilogo delle recensioni su Journey
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.5/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Journey - Spa Software è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software per spa (su 16) e il #174 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniJourney i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReportRaccomandato per
Prezzi di Journey
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Un team esterno per le campagne digitali che mi libera tempo
Marketing Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Ballycastle (United Kingdom)
Verificato
11 giorni fa
Il team di marketing digitale di Journey è come avere un team esterno che lavora specificamente sulle campagne digitali, un compito che richiede molto tempo. Il team di marketing digitale è sempre disponibile, risponde prontamente e mi libera tempo per concentrarmi su altri aspetti delle nostre attività di marketing.
United Kingdom
United Kingdom
Marketing Manager
Hotel piccolo
10
Più tempo faccia a faccia con gli ospiti
Spa Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Ballycastle (United Kingdom)
Verificato
12 giorni fa
Journey dà a me e al mio team più tempo da dedicare agli ospiti di persona, poiché le operazioni quotidiane sono diventate molto più semplici con il nuovo EMS
United Kingdom
United Kingdom
Spa Manager
Hotel piccolo
10
Prenotazioni integrate per hotel e spa — se solo Rezlynx gestisse anche la spa
Reception da 25-49 camera Hotel boutique in Ballycastle (United Kingdom)
Verificato
12 giorni fa
Journey è una piattaforma eccellente da usare in quanto collega i sistemi di prenotazione di hotel e spa per un sistema di prenotazione senza interruzioni.
United Kingdom
United Kingdom
Reception
Hotel piccolo
10
Semplifica la prenotazione in un'esperienza completa per l'ospite
Guest Experience Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Ballycastle (United Kingdom)
Verificato
12 giorni fa
Mi piace che la piattaforma Journey semplifichi il processo di prenotazione per l’ospite, trasformando una prenotazione normale in un’esperienza completa per l’ospite. Journey permette anche al nostro hotel di mostrare tutto ciò che abbiamo da offrire.
United Kingdom
United Kingdom
Guest Experience Manager
Hotel piccolo
10
Facile da usare, efficace e supportata da un ottimo servizio clienti
Accom & Revenue Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Enniskillen (United Kingdom)
Verificato
1 mesi fa
Il prodotto Journey è molto ben strutturato, facile da usare ed efficace in ciò che fa – hanno un ottimo team di supporto e anche un team commerciale disponibile in qualsiasi momento. Il prodotto che hanno realizzato per il nostro sito web è di altissima qualità.
United Kingdom
United Kingdom
Accom & Revenue Manager
Hotel grande
9
Sistema familiare che semplifica le attività quotidiane — ma potrebbe essere più semplice
Spa Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Killarney (Ireland)
Verificato
1 mesi fa
Ciò che mi piace di più di Journey Premier Core è che lo utilizziamo da anni, quindi siamo molto familiari con il sistema. Sappiamo come funziona, il che rende più semplici, veloci ed efficienti le nostre attività quotidiane.
Ireland
Ireland
Spa Manager
Hotel grande
5
Conferme e controlli di pagamento chiari — ma lenti e poco pratici da usare
Head Therapist da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dunboyne (Ireland)
Verificato
1 mesi fa
Inviata l'email di conferma, mostra se i pagamenti sono già stati effettuati e segnala eventuali errori nelle operazioni.
Ireland
Ireland
Head Therapist
Hotel grande
7
Prenotazione intuitiva e facile per gli ospiti — la cancellazione è complicata
Spa Treatment Supervisor da 200 to 499 camera Hotel boutique in Maynooth (Ireland)
Verificato
1 mesi fa
È molto intuitivo e facile da usare, e la piattaforma di prenotazione online è semplice da usare per gli ospiti.
Ireland
Ireland
Spa Treatment Supervisor
Hotel grande
10
Esperienza dell'ospite e ricavi migliorati, con processo di login da perfezionare
Spa manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Straffan (Ireland)
Verificato
1 mesi fa
Ha migliorato davvero il percorso dell'ospite, aumentato i nostri ricavi, ridotto la burocrazia e aiutato a liberare tempo per la reception per dedicarsi di più agli ospiti.
Ireland
Ireland
Spa manager
Hotel grande
10
Gestione facile dell'iscrizione con supporto fantastico — i report potrebbero essere più semplici
Assistant Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Castleknock (Ireland)
Verificato
1 mesi fa
Journey è un supporto meraviglioso per il nostro hotel. È facile da usare con il nostro sistema di fidelizzazione e anche l'assistenza di Journey help è fantastica.
Ireland
Ireland
Assistant Manager
Hotel grande
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- 2
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
I servizi di marketing digitale e di progettazione e sviluppo di siti web sono di altissima qualità, con un ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria) e un tasso di conversione nel motore di prenotazione superiori rispetto alle agenzie concorrenti. Il motore di prenotazione è una soluzione completa che consente agli ospiti di prenotare non solo la camera, ma anche ristoranti, spa e qualsiasi altra esperienza che l'hotel renda prenotabile. Il software per la gestione delle spa è leader nel mercato britannico, con centinaia di centri benessere sulla piattaforma, attualmente in fase di aggiornamento per gestire tutte le esperienze offerte dall'hotel.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
I servizi di marketing digitale e di progettazione e sviluppo di siti web sono di altissima qualità, con un ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria) e un tasso di conversione nel motore di prenotazione superiori rispetto alle agenzie concorrenti. Il motore di prenotazione è una soluzione completa che consente agli ospiti di prenotare non solo la camera, ma anche ristoranti, spa e qualsiasi altra esperienza che l'hotel renda prenotabile. Il software per la gestione delle spa è leader nel mercato britannico, con centinaia di centri benessere sulla piattaforma, attualmente in fase di aggiornamento per gestire tutte le esperienze offerte dall'hotel.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Si prega di consultare i commenti differenzianti riportati nel riquadro sopra. Non esistono altri sistemi di prenotazione o di gestione spa che offrano le funzionalità di Journey e, se abbinati a servizi di marketing digitale altamente efficaci, il ritorno sull'investimento è imbattibile.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Si prega di consultare i commenti differenzianti riportati nel riquadro sopra. Non esistono altri sistemi di prenotazione o di gestione spa che offrano le funzionalità di Journey e, se abbinati a servizi di marketing digitale altamente efficaci, il ritorno sull'investimento è imbattibile.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Prenota una demo, incontra il team e preparati ad aumentare il tuo fatturato totale per camera disponibile. Ti consiglio inoltre di valutare la potenza della suite completa, poiché gli effetti cumulativi derivanti dall'integrazione del marketing digitale, di un sito web orientato alla conversione, del motore di prenotazione e del sistema di gestione dell'esperienza sono eccezionali.
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Prenota una demo, incontra il team e preparati ad aumentare il tuo fatturato totale per camera disponibile. Ti consiglio inoltre di valutare la potenza della suite completa, poiché gli effetti cumulativi derivanti dall'integrazione del marketing digitale, di un sito web orientato alla conversione, del motore di prenotazione e del sistema di gestione dell'esperienza sono eccezionali.
Consigliato da
Piers Schmidt
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Luxury Branding
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% raccomandata da 2975 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Journey.
Cloudbeds
91% raccomandata da 1994 hotel |
|
|
Little Hotelier
93% raccomandata da 1655 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Mews.
Mews
92% raccomandata da 1071 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
Amadeus
84% raccomandata da 179 hotel |
|
|
Aven Hospitality
84% raccomandata da 116 hotel |
Motore di prenotazione
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Shiji Group.
Shiji Group
89% raccomandata da 114 hotel |
|
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Mews.
Mews
92% raccomandata da 1071 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 612 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
|
Access Hospitality
90% raccomandata da 125 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
Supporto
Non verificato
Journey non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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