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ALICE Guest Messaging by Actabl
4.6 (409 レビュー)
HTスコア
100点満点中88点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Shane, Erin, Scott + 32 more experts recommend Actabl
読んだ 推奨事項ALICE Guest Messaging by Actabl
71中の3位（:category） ゲストメッセージングソフトウェア
2024 年ファイナリスト
HotelTechAwards
ホテル経営者が投票した Actabl として #3 ゲストメッセージングソフトウェア 2024 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldより多くのコミュニケーション、より少ない混乱
推奨率93%、1571軒のホテルに採用されています
Rosewood, Montage, Posadas他1568軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Actablの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like Actabl's ALICE for improving guest communication and operational efficiency. Users highlight streamlined SMS messaging for direct, real-time interactions with guests, enhancing the guest experience and increasing satisfaction scores. ALICE's task management and tracking features boost housekeeping and maintenance efficiency, reducing costs and ensuring timely room readiness. However, users note integration challenges with systems like Opera, which can hinder seamless operations.
Rosewood, Montage, Posadas他1568軒
彼らのレビューを読むサポート
サポート的な
Hoteliers often mention that the customer support for ALICE Guest Messaging by Actabl is accessible through multiple channels such as email, allowing communication with the support team when issues arise. However, response times are sometimes not as quick as necessary, particularly for major assistance or urgent matters. There is a recognition of the expertise and knowledge of support staff, yet an expressed desire for improvements in real-time support responsiveness especially during critical times when immediate action is required. The resources like FAQs and tutorials which could aid users often face critique for not being as comprehensive or helpful as they might need.
Front Desk Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Alice は、ゲストに SMS で送信するドキュメントの添付が簡単になるので、少し改善されると思います。ローカル タブを強化して、ゲストとのコミュニケーションを改善し、ローカ ...
完全なレビューを見るReservations Supervisor
3 ヶ月前
検証済み
... ゲストにメッセージを送信できると、SMS 機能を通じてコミュニケーション、コラボレーション、ゲストのリクエストへの対応が容易になります。 ...
完全なレビューを見るNight Auditor
3 ヶ月前
検証済み
... ホテルで使用されているほとんどのアプリほど速度は遅くありません。簡単で、すべてが計算されるところが気に入っています。必要なのは、ユーザーが情報を正しく入力することだけです。アプリケーションのデザインは気に入っています。シンプルですっきりしています。ページに余分なものはあまりありません。ただ ...
完全なレビューを見るNight Auditor
3 ヶ月前
検証済み
... ホテルで使用されているほとんどのアプリほど速度は遅くありません。簡単で、すべてが計算されるところが気に入っています。必要なのは、ユーザーが情報を正しく入力することだけです。アプリケーションのデザインは気に入っています。シンプルですっきりしています。ページに余分なものはあまりありません。ただし、バグ修正、モバイル アプリの使いやすさの向上、Opera インターフェイスの強化などの改善点は気に入っています。ベンダー統合、遺失物追跡、予防保守などの機能により運用効率が向上しますが、ユーザーはシステムの応答が遅いこととチケット管理が面倒なことを改善が必要な領域として挙げ ...
完全なレビューを見るFront desk agent
3 ヶ月前
検証済み
... ホテルや大規模施設では、部門間のコミュニケーションにさまざまな方法があり、さまざまな設定オプションが利用できます。ゲスト SMS ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... このアプリを使用すると、ゲストは必要なアイテムやサービスをスタッフに簡単に伝えることができます。テキストで伝 ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... 私が変更を望む唯一の点は、ゲストが当日非接触チェックインできないようにできることです。私とスタッフにとって非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... ゲスト メッセージング: ゲストが到着する前にメッセージを送信して、滞在中に必要なものがすべて揃っているか確認することができます。たとえば、レストランの予約、客室用の特定の枕、交通手段の手配などです。ハウスキーピング: フロント オフィス チームは、ゲストが「邪魔しないでください」サインをしている場合にテキスト メッセージを送信できます。ゲストがサービスを要求した場合、割り当てられたハウ ...
完全なレビューを見るHousekeeping Director
3 ヶ月前
検証済み
... 他のシステムとの統合を改善することで、情報をより正確かつタイムリーに提供できます。さらに、一部のブランドではモバイル アクセスが制限されており、プロセスが遅くなったり、機能しなくなったりすることもあります。レポートを作成するための代 ...
完全なレビューを見るDirector of Front Office
2 ヶ月前
検証済み
... ブロードキャスト機能と、ゲストに連絡してテキスト メッセージ用のテンプレートをデザインする機能が気に入っています。操作がとても簡単で便利です。アメニティの設定も非常に簡単です。非常にユーザー フレンドリーで、ほとんどの人が数分のトレーニングで使い方を覚えてすぐに使 ...
完全なレビューを見るDirector of Front Office
2 ヶ月前
検証済み
... ブロードキャスト機能と、ゲストに連絡してテキスト メッセージ用のテンプレートをデザインする機能が気に入っています。操作がとても簡単で便利です。アメニティの設定も非常に簡単です。非常にユーザー フレンドリーで、ほとんどの人が数分のトレーニングで使い方を覚えてすぐに使用できます。テキストの自動化も簡単で、ゲストの到着前の体験や最初の連絡の開始に役立 ...
完全なレビューを見るA.D.E
2 ヶ月前
検証済み
... Alice を使用すると、複数の部門が同じ認識を持つことができるため、お客様に可能な限り最高のサービスを提供できるだけでなく、繰り返し発生する問題を追跡して、より大きな問題が発生するのを防ぎ、より効果的に解決できます。Alice は、複数の部門間でシームレスなコラボレ ...
完全なレビューを見るHousekeeping Supervisor
1 ヶ月前
検証済み
... 技術サポートは素晴らしいです。トレーニングは非常に効率的でした。システム自体により、ハウスキーピングでの客室の追跡が簡単になります。 ...
完全なレビューを見る自動化
支援された
Hoteliers often praise ALICE Guest Messaging by Actabl for its automation capabilities, which streamline various tasks and enhance workflow efficiency. Automation allows for the setup and scheduling of messages to guests, improving communication before and during their stay. Additionally, the platform automates the process of managing tasks such as housekeeping updates, enabling quick adjustments and reducing manual intervention. The ability to automate routine functions like checklists and broadcast messages increases operational efficiency, allowing staff to focus on guest experiences without the distraction of repetitive tasks.
Night Auditor
3 ヶ月前
検証済み
... ホテルで使用されているほとんどのアプリほど速度は遅くありません。簡単で、すべてが計算されるところが気に入っています。必要なのは、ユーザーが情報を正しく入力することだけです。アプリケーションのデザインは気に入っています。シンプルですっきりしています。ページに余分なものはあまりありません。ただし、バグ修正、モバイル アプリの使いやすさの向上、Opera インターフェイスの強化などの改善点は気に入っています。ベンダー統合、遺失物追跡、予防保守などの機能により運用効率が向上しますが、ユーザーはシステムの応答が遅いこととチケット管理が面倒なことを改善が必要な領域として挙げています。探しているものがどこにあるかがわかれば、仕 ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... このアプリを使用すると、ゲストは必要なアイテムやサービスをスタッフに簡単に伝えることができます。テキストで伝えると、それを AliceApp ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... ゲスト メッセージング: ゲストが到着する前にメッセージを送信して、滞在中に必要なものがすべて揃っているか確認することができます。たとえば、レストランの予約、客室用の特定の ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... ゲスト メッセージング: ゲストが到着する前にメッセージを送信して、滞在中に必要なものがすべて揃っているか確認することができます。たとえば、レストランの予約、客室用の特定の ...
完全なレビューを見るDirector of Operations
3 ヶ月前
検証済み
... ALICE のおかげで、ハウスキーピング ボードを作成するという毎日の作業が楽しくなりました。 ...
完全なレビューを見るReceptionist
3 ヶ月前
検証済み
... Actabl の ALICE は、ゲストとのコミュニケーションに最適で、ゲストが質問したり、アイテムをリクエストしたり、タイムリーかつ便利な方法で回答 ...
完全なレビューを見るDirector of Front Office
2 ヶ月前
検証済み
... ブロードキャスト機能と、ゲストに連絡してテキスト メッセージ用のテンプレートをデザインする機能が気に入っています。操作がとても簡単で便利です。アメニティの設定も非常に簡単です。非常にユーザー フレンドリーで、 ...
完全なレビューを見るFront Office Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 今のところ、すべて順調です。変更が必要な点はありません。このシステムはホテルの概要レポートに非常に役立 ...
完全なレビューを見るHousekeeping Supervisor
1 ヶ月前
検証済み
... 技術サポートは素晴らしいです。トレーニングは非常に効率的でした。システム自体により、ハウスキーピングでの客室の追跡が簡単になります。 ...
完全なレビューを見る統合
基本的な
Hoteliers often note that while Alice integrates with a range of systems like PMS and Opera, the reliability and consistency of these integrations can be lacking. The software sometimes experiences delays or syncing issues, particularly with important features like out-of-service room updates and broadcasting messages. These problems can lead to inefficiencies, especially on busy days. Users have expressed a desire for more seamless integration, allowing for accurate and timely data exchanges. Some suggest improvements such as the ability to sort guests by groups or enhanced syncing with their PMS, which would optimize operations and guest communications.
Front Desk Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Alice は、ゲストに SMS で送信するドキュメントの添付が簡単になるので、少し改善されると思います。ローカル ...
完全なレビューを見るGuest Reception Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ステータスは、パスウェイ スタイルの形式にならないように簡単に調整できると思います。ステータスをクローズ、キャンセルなどに調整する機能があれば、1 つをクリックして待機し、次のものをクリックして待機し、閉じるためにクリックする必要がなく、はるかにシームレスになります。チケットを単にクローズするのではなく、「開始」する ...
完全なレビューを見るDirector of Housekeeping
3 ヶ月前
検証済み
... このアプリは携帯電話デバイスでは遅延し、ソフトウェアは使用不可/故障中の部屋をうまく更新しません。私たちが使用している ...
完全なレビューを見るDirector of Housekeeping
3 ヶ月前
検証済み
... このアプリは携帯電話デバイスでは遅延し、ソフトウェアは使用不可/故障中の部屋をうまく更新しません。私たちが使用している 2 つのシステム (Alic ...
完全なレビューを見るAFOM
3 ヶ月前
検証済み
... 操作も簡単で、新しいチームメンバーに正しい操作方法を教えるのも簡単です。応答時間も速く、Operaで更新されるようになったのも素晴らしいです ...
完全なレビューを見るFront desk agent
3 ヶ月前
検証済み
... ログブックというラベルの付いた遺失物セクションは、大幅な改善と情報へのアクセスおよび入力方法の変更が必要な唯一のセクションだと思います。チケットを作成すると、チケット番号が表示される前にウィンドウが閉じられるため、チケット番号を記録するためにアイテムを調べる必要があります。ゲストが自分で紛失したアイテムを入力または報告し、配送情報としてメールアドレス、配送先住所、支払いを入力する場所、または紛失したアイテムを取り戻すための別のオプションを選択できる場所があれば素晴らしいと思います。また、報告された発見物を閲覧するオプションもあります。システム SMS が、テキスト メッセージの送信元である携帯電話からゲストの情報をより適切に収集できるようにすれば良いでしょう。または、ゲストが 2 ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... このアプリを使用すると、ゲストは必要なアイテムやサービスをスタッフに簡単に伝えることができます。テキストで伝えると、それを AliceApp ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... 私が変更を望む唯一の点は、ゲストが当日非接触チェックインできないようにできることです。私とスタッフにとって非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るDirector of Operations
3 ヶ月前
検証済み
... ゲストから受信したテキスト メッセージにノイズ通知機能があれば最高です。フロント デスクで働いているときは、一度に 12 個のアプリや Web サイトを開いています。ALICE からの唯一のインジケーターは、タブに表示される小さな数字です。ノイズがあれば、返信時間の改善に非常に役立ちます。タブを開くと、新しいメッセージが受信されたことを示す小さなポップアップが表示されます。これは便利ですが、通知ノイズがあると素晴らしいと思います。以前は、ノイズを生 ...
完全なレビューを見るDirector of Front Office
2 ヶ月前
検証済み
... ACTBL と Alice による素晴らしい体験 - 最高のホスピタリティ コンシェルジュ ソフトウェア。 ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 残念ながら、Alice と当社の PMS 間のシステム情報は、時々遅延したり、途切れたりします ...
完全なレビューを見るFront Office Clerk
2 ヶ月前
検証済み
... 非常に役立ち、直感的に使用できます。さまざまな分野からの豊富な情報を、さまざまな目的で同時に使用できます。 ...
完全なレビューを見る価値
バランスの取れた
Hoteliers often value ALICE Guest Messaging for its ability to enhance communication efficiency and operational productivity across departments within a hotel. The software is praised for its user-friendly interface that simplifies interdepartmental and guest communication, resulting in improved response times and service delivery. The platform also supports integration with other systems, although there are suggestions for further improvements in this area to ensure accuracy and timeliness. Additionally, hoteliers appreciate the reporting capabilities, which allow for effective tracking and management of guest needs and maintenance issues. While the core features are comprehensive, some users note a desire for additional language support and improved functionalities like easier same-day contactless check-ins and enhanced SMS capabilities. Cost considerations related to the overall value of features are also mentioned, highlighting the importance of continued development to maximize user benefits. Overall, ALICE is seen as a valuable tool that streamlines operations, saves time, and ultimately improves guest satisfaction.
Night Auditor
3 ヶ月前
検証済み
... ホテルで使用されているほとんどのアプリほど速度は遅くありません。簡単で、すべてが計算されるところが気に入っています。必要なのは、ユーザーが情報を正しく入力することだけです。アプリケーションのデザインは気に ...
完全なレビューを見るFront desk agent
3 ヶ月前
検証済み
... ログブックというラベルの付いた遺失物セクションは、大幅な改善と情報へのアクセスおよび入力方法の変更が必要な唯一のセクションだと思います。チケットを作成すると、チケット番号が表示される前にウィンドウが閉じられるため、チケット番号を記録するためにアイテムを調べる必要があります。ゲストが自分で紛失したアイテムを入力または報告し、配送情報としてメールアドレス、配送先住所、支払いを入力する場所、または紛失したアイテムを取り戻すための別のオプションを選択できる場所があれば素晴らしいと思います。また、報告された発見物を閲覧するオプションもあります。システム SMS が、テキスト メッセージの送信元である携帯電話からゲストの情報をより適切に収集できるようにすれば良いでしょう。または、ゲ ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... 私が変更を望む唯一の点は、ゲストが当日非接触チェックインできないようにできることです。私とスタッフにとって非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... このアプリを使用すると、ゲストは必要なアイテムやサービスをスタッフに簡単に伝えることができます。テキストで伝えると、それを AliceApp ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... 私が変更を望む唯一の点は、ゲストが当日非接触チェックインできないようにできることです。私とスタッフにとって非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... 私が変更を望む唯一の点は、ゲストが当日非接触チェックインできないようにできることです。私とスタッフにとって非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るDirector of Operations
3 ヶ月前
検証済み
... ALICE のおかげで、ハウスキーピング ボードを作成するという毎日の作業が楽しくなりました。各スタッフ メンバーのボードに部屋をドラッグ アンド ドロップして、1 日のアクティビティを監視するのはとても簡単です。各人に割り当てられたチェックアウトと宿泊の数がすぐにわかり、バランスを取りながら進めることができるのが気に入っています。ハウスキーピング スーパーバイザーが廊下を歩いているときに、今では膨大な時間を節約できます。以前は紙のボードを使用し ...
完全なレビューを見るDirector of Front Office
2 ヶ月前
検証済み
... ACTBL と Alice による素晴らしい体験 - 最高のホスピタリティ コンシェルジュ ソフトウェア。 ...
完全なレビューを見るDirector of Front Office
2 ヶ月前
検証済み
... ACTBL と Alice による素晴らしい体験 - 最高のホスピタリティ コンシェルジュ ソフトウェア。 ...
完全なレビューを見るA.D.E
2 ヶ月前
検証済み
... Alice を使用すると、複数の部門が同じ認識を持つことができるため、お客様に可能な限り最高のサービスを提供できるだけでなく、繰り返し発生する問題を追跡して、より大きな問題が発生するのを防ぎ、より効果的に解決できます。Alice は、複数の部門間でシームレスなコラボレーシ ...
完全なレビューを見るA.D.E
2 ヶ月前
検証済み
... バイリンガルの社員にとって使いやすいように、より多くの言語機会を提供したいと思っています。バイリンガルの社員の言語オプションが拡大されることを大変嬉しく思います。追加の言語サポートを提供することで、バイリンガルの社員の使いやすさが向上するだけでなく、 ...
完全なレビューを見るSpa Director
2 ヶ月前
検証済み
... メンテナンス リクエストを送信したときのメンテナンス部門のユーザー フレンドリーなエクスペリエンスと応答時間が気に入っ ...
完全なレビューを見るFront Office Manager
2 ヶ月前
検証済み
... ホテルが毎日効率的に運営できるように正確な情報を提供します。製品の使い方は非常に理解しやすく、維持も簡単です。最後に、システムに入 ...
完全なレビューを見る機能性
開発中
Hoteliers often commend ALICE Guest Messaging by Actabl for its functionality, particularly highlighting its core features and reliability in handling guest communication and requests. Users appreciate its comprehensive set of tools that facilitate seamless messaging and collaboration across departments, enhancing operational efficiency. The platform is noted for its feature completeness, offering a suite of adaptable workflows and templates that cater to various hotel operations. Despite occasional reports of lag and integration issues with other systems like Opera, the software's ability to automate tasks and provide actionable reports is well-received. Hoteliers value its capability to manage guest interactions effectively, making it an indispensable tool for improving service delivery.
Front Desk Manager
3 ヶ月前
検証済み
... Alice は、ゲストに SMS で送信するドキュメントの添付が簡単になるので、少し改善されると思います。ローカル タブを強化して、ゲストとのコミュニケーションを改善し、ローカル タブからゲストに情報を送信します。ゲストに送 ...
完全なレビューを見るFront Office Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 時々システムに遅延があるように見えますが、システムが正常に動作する能力を妨げるものではありません。 ...
完全なレビューを見るNight Auditor
3 ヶ月前
検証済み
... ホテルで使用されているほとんどのアプリほど速度は遅くありません。簡単で、すべてが計算されるところが気に入っています。必要なのは、ユーザーが情報を正しく入力することだけです。アプリケーションのデザインは気に入っています。シンプルですっきりしています。ページに余分なものはあまりありません。ただし、バグ修正、モバイル アプリの使いやすさの向上、Opera インターフェイスの強化などの改善点は気に入っています。ベンダー統合、遺失物追跡、予防保守などの機能により運 ...
完全なレビューを見るFront Office
3 ヶ月前
検証済み
... 何も。この機能は完璧に機能していると感じています。これについては何も変えたくないです。私たち全員が同じように感じています。 ...
完全なレビューを見るFront Office
3 ヶ月前
検証済み
... 何も。この機能は完璧に機能していると感じています。これについては何も変えたくないです。私たち全員が同じように感じています。 ...
完全なレビューを見るDirector of Housekeeping
3 ヶ月前
検証済み
... このアプリは携帯電話デバイスでは遅延し、ソフトウェアは使用不可/故障中の部屋をうまく更新しません。私たちが使用している 2 つのシステム (Alice/Opera) 間でうまく統合されていないようです。レポートは、部屋の履歴についてレポートを数回実行するまで、必ずしもデータを正しく取得するとは限りません。プロパティ レベルでドロップダウンで選択できる項目を編集できればと思います。これは本社で管理されているかもしれませんが、個々のホテルに何らかの自主性を与えると良いでしょう。また、チェックリスト項目を本社に送信して Actlab に送信してアップロードしなくても、プロパティ レベルで自分で編集できればと思います。一部の項目は ...
完全なレビューを見るFront desk agent
3 ヶ月前
検証済み
... ホテルや大規模施設では、部門間のコミュニケーションにさまざまな方法があり、さまざまな設定オプションが利用できます。ゲスト SMS ...
完全なレビューを見るFront desk agent
3 ヶ月前
検証済み
... ホテルや大規模施設では、部門間のコミュニケーションにさまざまな方法があり、さまざまな設定オプションが利用できます。ゲスト SMS サービスは非常によくまとめられており、ゲストや他の従業員とのテキスト メッセージのやり取りが非常に簡単になります。アラートは、開いているブラウザー画面に関係なく表示されるため、重要な情報を見逃すことはありません。1 日中および前日のすべての内部部門間で確認できる優れたシフト ログがあります。ルーム管理は素晴らしく、Oper ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... 私が変更を望む唯一の点は、ゲストが当日非接触チェックインできないようにできることです。私とスタッフにとって非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... ゲスト メッセージング: ゲストが到着する前にメッセージを送信して、滞在中に必要なものがすべて揃っているか確認することができます。たとえば、レストランの予 ...
完全なレビューを見るDirector of Operations
3 ヶ月前
検証済み
... ALICE のおかげで、ハウスキーピング ボードを作成するという毎日の作業が楽しくなりました。各スタッフ メンバーのボードに ...
完全なレビューを見るDirector of Operations
3 ヶ月前
検証済み
... ゲストから受信したテキスト メッセージにノイズ通知機能があれば最高です。フロント デスクで働いているときは、一度に 12 個のアプリや Web サイトを開いています。ALICE からの唯一のインジケーターは、タブに表示される小さな数字です。ノイズがあれば、返信時間の改善に非常に役立ちます。タブを開くと、新しいメッセージが受信されたことを示す小さなポップアップが表示されます。これは便利ですが、通知ノイズがあると素晴らしいと思います。以前は、ノイズを生成する別のシステムを使用していましたが、アラートのおかげで返信スコアがわずかに速くなりました。 ...
完全なレビューを見るDirector of Guest Recognition
3 ヶ月前
検証済み
... SMS 機能では、スレッドを継続するために電話番号が保存されないため、誰と話しているのかわかりません。 ...
完全なレビューを見るReceptionist
3 ヶ月前
検証済み
... Actabl の ALICE は、ゲストとのコミュニケーションに最適で、ゲストが質問したり、アイテムをリクエストしたり、タイムリーかつ便利な方法で回答を得たりできます。また、ゲストに大量のメッセージを送信できるため、重 ...
完全なレビューを見るReceptionist
3 ヶ月前
検証済み
... ALICE は、その意図と目的のすべてにおいて、当リゾートに最適であり、私の経験では、これまでのところ当施設で問題なく機能しています。 ...
完全なレビューを見るHousekeeping Director
3 ヶ月前
検証済み
... システムとユーザーとのやり取りは、アクセスしやすく、優れています。モバイル アプリケーションの機能は、オペレーターが理解しやすいようにア ...
完全なレビューを見るHousekeeping Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピングマネージャーとして、私はメンテナンスリクエストのやり取りにAliceを使うのが好きです。 ...
完全なレビューを見るHousekeeping Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピングマネージャーとして、私はメンテナンスリクエストのやり取りにAliceを使うのが好きです。 ...
完全なレビューを見るHousekeeping Manager
3 ヶ月前
検証済み
... ハウスキーピングマネージャーとして、私はメンテナンスリクエストのやり取りにAliceを使うのが好きです。 ...
完全なレビューを見るDirector of Front Office
2 ヶ月前
検証済み
... ブロードキャスト機能と、ゲストに連絡してテキスト メッセージ用のテンプレートをデザインする機能が気に入っています。操作がとても簡単で便利です。アメニティの設定も非常に簡単です。非常にユーザー フレンドリーで、ほとんどの人が数分のトレーニングで使い方を覚えてすぐに使用できます。テキストの自動化も簡単で、ゲストの到着前の体験や最初の連絡の開始に役立てることができます。また、滞在中にテキスト メッセージを設定してゲストにフィードバックを共有してもらい、追加のサポートが必要であることを知らせる ...
完全なレビューを見るDirector of Front Office
2 ヶ月前
検証済み
... ACTBL と Alice による素晴らしい体験 - 最高のホスピタリティ コンシェルジュ ソフトウェア。 ...
完全なレビューを見るDirector of Front Office
2 ヶ月前
検証済み
... ブロードキャスト機能と、ゲストに連絡してテキスト メッセージ用のテンプレートをデザインする機能が気に入っています ...
完全なレビューを見るFront Office Clerk
2 ヶ月前
検証済み
... 非常に役立ち、直感的に使用できます。さまざまな分野からの豊富な情報を、さまざまな目的で同時に使用できます。 ...
完全なレビューを見るFront Office Clerk
2 ヶ月前
検証済み
... 非常に役立ち、直感的に使用できます。さまざまな分野からの豊富な情報を、さまざまな目的で同時に使用できます。 ...
完全なレビューを見るFront Office Clerk
2 ヶ月前
検証済み
... 非常に役立ち、直感的に使用できます。さまざまな分野からの豊富な情報を、さまざまな目的で同時に使用できます。 ...
完全なレビューを見るFront Office Manager
2 ヶ月前
検証済み
... ホテルが毎日効率的に運営できるように正確な情報を提供します。製品の使い方は非常に理解しやすく、維持も簡単です。最後に、システムに入 ...
完全なレビューを見るHousekeeping Supervisor
1 ヶ月前
検証済み
... 他の 2 つのプラットフォームを使用した後、Alice は日常的に最も使いやすく、最も包括的です。強くお勧めします。 ...
完全なレビューを見るユーザーインターフェース
機能的な
Hoteliers often find the user interface of ALICE Guest Messaging intuitive and user-friendly. They appreciate the ease of navigation, describing the system as straightforward with accessible menus that streamline their operations. The visual design receives positive feedback for being simple and clean, although suggestions have been made for a more modern look. Responsiveness is generally satisfactory, but there appear to be some lagging issues, particularly on mobile devices. Users benefit from the system's clarity in presenting information, aiding in efficient guest communication and task management. However, there is a desire for enhanced customizability, allowing for better personalization of the interface to meet specific operational needs. Hoteliers would also like improved mobile compatibility to enhance workflow efficiency on the go. Overall, the interface is noted for its usability, with most finding it easy to learn and operate without extensive training, though a few improvements in customizability and mobile responsiveness could enhance the overall user experience.
Tehnical Manager
3 ヶ月前
検証済み
... すべてのシステムにトルコ語の言語。トルコ語の翻訳はGoogle翻訳で行われ、人工知能で行われれば素晴らしいでしょう。 ...
完全なレビューを見るNight Auditor
3 ヶ月前
検証済み
... ホテルで使用されているほとんどのアプリほど速度は遅くありません。簡単で、すべてが計算されるところが気に入っています。必要なのは、ユーザーが情報を正しく入 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 変更を保存するときに処理時間が遅れることがあります。しかし、私はすぐに更新してほしいという点では典型的なせっかちな人間です。Actable は堅牢なプラットフォームですが、改善の余地は常にあります。改善の余地がある領域の 1 つは、高度なカスタマイズ機能です。ユーザーによっては、ダッシュボード、レポート、ワークフローを独自のニーズに合わせて調整する柔軟性をさらに高めたいと考えるかもしれません。もう 1 つの改善点は、小規模チーム向けのスケーラ ...
完全なレビューを見るFront desk agent
3 ヶ月前
検証済み
... ログブックというラベルの付いた遺失物セクションは、大幅な改善と情報へのアクセスおよび入力方法の変更が必要な唯一のセクションだと思います。チケットを作成すると、チケット番号が表示される前にウィンドウが閉じられるため、チケット番号を記録するためにアイテムを調べる必要があります。ゲストが自分で紛失したアイテムを入力または報告し、配送情報としてメールアドレス、配送先住所、支払いを入力する場所、または紛失したアイテムを取り戻すための別のオプションを選択できる場所があれば素晴らしいと思います。また、報告された発見物を閲覧するオプションもあります。システム SMS が、テキスト メッセージの送信元である携帯電話からゲストの情報をより適切に収集できるようにすれば良いでしょう。または、ゲストが 2 つの異なる予約方法で連続して宿泊する場合、ウェルカム テキストを送信しないオプションもあります。ボットが繰り返し生成する ...
完全なレビューを見るFront desk agent
3 ヶ月前
検証済み
... ログブックというラベルの付いた遺失物セクションは、大幅な改善と情報へのアクセスおよび入力方法の変更が必要な唯一のセク ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... 私が変更を望む唯一の点は、ゲストが当日非接触チェックインできないようにできることです。私とスタッフにとって非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るNight Audit Foreman
3 ヶ月前
検証済み
... 私が変更を望む唯一の点は、ゲストが当日非接触チェックインできないようにできることです。私とスタッフにとって非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るDirector of Front Office
2 ヶ月前
検証済み
... PMS のより多くの項目が同期できればと思います。たとえば、ブロードキャスト機能を使用しているときに、ゲストをグループ別に並べ替えることができれば、カスタムのゲスト グループに連絡しやすくなります。また、別々に運営されている 2 つの施設があり、ホテルとヴィラの予約を別々にフィルターする方法があれば ...
完全なレビューを見るホテル経営者が最もよく言及する
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1 | Panama
1 | Ethiopia
1 | Kenya
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Hungary
1 | Kazakhstan
1 | Kuwait
1 | Fiji
1 | Cambodia
タイプ
684 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
738 | ブティック
1088 | ブランドホテル
91 | カジノ
475 | シティセンターホテル
528 | 空港/会議ホテル
199 | 長期滞在＆サービスアパート
80 | ホステル
389 | 限られたサービスと予算のホテル
900 | 高級ホテル
43 | モーテル
786 | リゾート
44 | RVパークとキャンプ場
52 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
1799 | 北アメリカ
105 | ヨーロッパ
57 | アジア太平洋
4 | オセアニア
41 | 中東
6 | 南アメリカ
14 | 中央アメリカ
15 | アフリカ
カテゴリー
409 | ゲストメッセージングソフトウェア
646 | コンシェルジュソフトウェア
337 | スタッフコラボレーションツール
395 | ハウスキーピングソフトウェア
286 | ホテルメンテナンスソフトウェア
114 | 従業員エンゲージメントソフトウェア
482 | スケジュール管理と労務管理
31 | 人材派遣および採用ネットワーク
459 | ビジネスインテリジェンス
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Actablとは何ですか？
設立：2022年 | 本社所在地：San Francisco (United States) | 従業員数：294人
Actabl の ALICE ゲスト メッセージングは、ホテルとゲストのやり取りを強化するために設計された強力なゲスト コミュニケーション プラットフォームです。ホテル経営者は、SMS を介して直接、自動、またはホテル全体にブロードキャスト メッセージを送信できるため、リアルタイムで非接触のコミュニケーションが可能になります。これにより、ゲストとのやり取りが効率化され、問題が迅速に解決され、ゲストの全体的な満足度が向上します。このプラットフォームは、プロパティ管理システムやその他の運用システムとシームレスに統合され、効率的なリソース管理をサポートし、管理オーバーヘッドを削減します。コミュニケーションとタスク管理を一元化することで、ALICE ゲスト メッセージングは部門間のコラボレーションを改善し、最終的に生産性と運用効率を高めます。これにより、ゲスト サービス エクスペリエンスを向上させたいホテルにとって貴重なツールとなります。
機能
ゲストと効率的かつ大規模にコミュニケーションする
ゲストと効率的かつ大規模にコミュニケーションする
ゲストに直接、自動、またはホテル全体のブロードキャスト メッセージを送信し、リアルタイムの非接触コミュニケーションのための複数のオプションを提供します。
Deliver Personalized Service
Deliver Personalized Service
Communicate directly with your guests to answer their questions, confirm reservations, discover delivery preferences, order room service, and send links or PDFs with property information.
Improve Staff Efficiency
Improve Staff Efficiency
Send broadcast messages to all hotel guests at once, or target specific groups.
Increase Revenue
Increase Revenue
Make it simple for your guests to request add-on services or order room service.
メッセージテンプレート
メッセージテンプレート
動的なテンプレートを使用して時間を節約し、一貫した返信を保証し、忙しい作業の一部を削減します。
自動テキストメッセージ
自動テキストメッセージ
到着前の日付やチェックイン時間など、あらかじめ決められた基準に基づいてメッセージを送信します。
会話履歴
会話履歴
それぞれの会話を記録しておくと、詳細を忘れることがなくなります。
特徴
統合受信トレイ
4/5 features
マルチチャネル
4/5 features
オートメーション
4/5 features
アップセルと付属品
4/5 features
タスク管理
4/5 features
調査とフィードバック
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
コンプライアンスとプライバシー
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
前泊
4/5 features
インステイ＆ポストステイ
4/5 features
バックオフィス
4/5 features
人工知能
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
サービス提供
スタッフコラボレーションツール
スタッフがサイロ化された部門ではなく、1 つのまとまりのあるチームとして連携できるようにします。無線、紙、ペン、または物理的接触を必要とせずに、すべてのサービス要求に一貫して時間通りに対応できるようにします。
Actablのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.5/5
実装
4.6/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、ALICE Guest Messaging by Actabl は、ゲストメッセージングソフトウェア カテゴリ (71 のうち) で #7 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #329 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るActabl 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseホテル経営者が投票した Actabl として #3 ゲストメッセージングソフトウェア 2024 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Actablの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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No matching results
参考文献
"Offering guests the ability to text and use the app to place requests makes a lot of sense. We’re on our phones all the time anyway. It’s a lot easier than calling the front desk and potentially being placed on hold, and you can also place requests off-site."
Michael Hillier
General Manager @
The Renwick
"Our guests love texting us. A lot of modern day travelers expect more tech-savvy ways to communicate versus the standard picking up the phone or speaking face-to-face. Everybody has very busy lives but with ALICE Guest Messaging, it’s been quicker and more seamless to communicate with guests in terms of sending real-time information and even responding to requests."
Abraham Rodriguez
Director, Front Office @
Smyth Tribeca
"It's a way of adapting to the rapid changes in technology without compromising our standards for excellent, yet personable, customer service. We've used it for recommendations, confirming dinner reservations, coordinating plans, etc. It speeds up the communication time quite a bit, as guests are unlikely to answer a call from an unknown number, but will text us back almost immediately."
Erin Webb
Guest Services Lead @
Wythe Hotel
"The ability to load our checklists into the system and attach pictures of work done has allowed us to have transparency and accountability in our preventative maintenance program and enabled our chief engineer to track the quality of maintenance work even when he is busy assisting with other major projects that we have at the hotel.<br /><br />"
Abraham Rodriguez
Front Office Manager @
Smyth Tribeca
"Maintaining the hotel is everyone’s responsibility. ALICE has improved the communication of how my front desk and housekeeping staff are informing my engineers of any problems and issues that need to be attended to. It’s an amazing tool.<br /><br />"
John Agosto
General Manager @
注目の顧客
もっと 製品 に Actabl
ホテル関係者による評価
ホテル業者の声
Hoteliers like Actabl's ALICE for improving guest communication and operational efficiency. Users highlight streamlined SMS messaging for direct, real-time interactions with guests, enhancing the guest experience and increasing satisfaction scores. ALICE's task management and tracking features boost housekeeping and maintenance efficiency, reducing costs and ensuring timely room readiness. However, users note integration challenges with systems like Opera, which can hinder seamless operations.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
ニース
Front Desk Supervisor から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Key West (Florida Keys)
検証済み
1 ヶ月前
素晴らしいです。特にブロードキャスト メッセージなど、すべての人に通知するための高速アクセスがあります。このソフトウェアは気に入っており、使用して満足しています。
Florida Keys
Florida Keys
Front Desk Supervisor
大規模ホテル
10
ニース
Front Desk Supervisor から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Key West (Florida Keys)
検証済み
1 ヶ月前
素晴らしいです。特にブロードキャスト メッセージなど、すべての人に通知するための高速アクセスがあります。このソフトウェアは気に入っており、使用して満足しています。
Florida Keys
Florida Keys
Front Desk Supervisor
大規模ホテル
10
私の意見では
Inspector から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Sterling (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
使いやすく、必要なものすべてをより早く確認できます。このシステムの管理は以前のものよりもはるかに優れています。
United States of America
United States of America
Inspector
大規模ホテル
10
他の 2 つのプラットフォームを使用した後、Alice は日常的に最も使いやすく、最も包括的です。強くお勧めします。
Housekeeping Supervisor から 75-99 ルーム ブティックホテル の Charleston (United States of America)
検証済み
1 ヶ月前
技術サポートは素晴らしいです。トレーニングは非常に効率的でした。システム自体により、ハウスキーピングでの客室の追跡が簡単になります。
United States of America
United States of America
Housekeeping Supervisor
大規模ホテル
10
コンシェルジュおよびハウスキーピング管理ソフトウェア
Hotel Technology Manager から 200 to 499 ルーム 高級ホテル の Los Angeles (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
Actabl 製品は、コンシェルジュ チームとハウスキーピング チームの使いやすさと生産性の向上に役立っています。コンシェルジュ モジュール内の [ローカル] タブと、日々の業務に基づいてハウスキーピングの優先順位を変更できる機能が特に気に入っています。このソフトウェアはゲストのニーズに対応し、スタッフが簡単に共同作業やコミュニケーションを行えるようにします。
United States of America
United States of America
Hotel Technology Manager
超大規模ホテル
10
非常に効果的で効率的
Front Office Manager から 500+ ルーム ブランドホテル の Los Angeles (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
ホテルが毎日効率的に運営できるように正確な情報を提供します。製品の使い方は非常に理解しやすく、維持も簡単です。最後に、システムに入力されたすべての情報が正確であることを確認するのにかかる時間を節約できます。
United States of America
United States of America
Front Office Manager
超大規模ホテル
10
生産性を示す優れた追跡システム
Director of Finance から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の New Orleans (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
このシステムは、従業員の生産性を予測の範囲内に維持するのに役立つため、大変役立っています。また、ゲストのリクエストにも数分以内に対応できます。
United States of America
United States of America
Director of Finance
大規模ホテル
10
素晴らしいシステムとユーザーフレンドリー
Housekeeping Supervisor から 500+ ルーム ブランドホテル の Kuala Lumpur (Malaysia)
検証済み
2 ヶ月前
非常にユーザーフレンドリーで、ホテルの運営について簡単にナビゲートでき、技術的なサポートも非常に適応性が高く、簡単に解決して遵守できます。
Malaysia
Malaysia
Housekeeping Supervisor
超大規模ホテル
9
ホテルのメンテナンスとゲストメッセージ
Spa Director から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Sedona (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
メンテナンス リクエストを送信したときのメンテナンス部門のユーザー フレンドリーなエクスペリエンスと応答時間が気に入っています。これは、スパの予約をお客様に促すための優れたツールとなっています。
United States of America
United States of America
Spa Director
大規模ホテル
8
Aliceプラットフォームメンテナンス
A.D.E から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Providence (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
Alice を使用すると、複数の部門が同じ認識を持つことができるため、お客様に可能な限り最高のサービスを提供できるだけでなく、繰り返し発生する問題を追跡して、より大きな問題が発生するのを防ぎ、より効果的に解決できます。Alice は、複数の部門間でシームレスなコラボレーションを可能にし、全員が足並みを揃えて、お客様に最高レベルのサービスを提供することに注力できるようにします。繰り返し発生する問題を効率的に追跡および監視できるため、問題を迅速に解決できると同時に、将来的に大きな問題が発生するのを事前に防ぐことができます。
United States of America
United States of America
A.D.E
超大規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Actabl は、業務予測とビジネス インテリジェンスのための高い評価を得ているプラットフォームを提供することに加えて、M3 などの他のクラス最高のソリューションと共同でギャップを最小限に抑え、ホテル経営者に実際にうまく連携するソリューションを提供することに取り組んできました。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Actabl は、業務予測とビジネス インテリジェンスのための高い評価を得ているプラットフォームを提供することに加えて、M3 などの他のクラス最高のソリューションと共同でギャップを最小限に抑え、ホテル経営者に実際にうまく連携するソリューションを提供することに取り組んできました。
ProfitSword ビジネス インテリジェンス (BI) プラットフォームは、異種の上流システムからの広範で目立たないデータの高度な統合と統合を提供します。統合された詳細なデータにより、ポートフォリオおよびドリルダウン レベルでの高度な意思決定をサポートする豊富なレポートが可能になります。
ProfitSword は、タイプに関係なく、すべてのホテル施設からすべての情報を提供し、それを意味のあるものにすると同時にタイムリーにします。この情報は財務情報と運用情報を組み合わせたもので、意思決定者に必要な全体像を提供します。
Profitsword アプリケーションは、今日の市場で最高のホスピタリティ BI および財務計画ソリューションを提供します。 250 を超えるアプリケーションと統合して、ユーザーのデータを集約できます。
これらの各製品は、その市場セグメントにおいて高レベルの機能を提供します。これらの各ソフトウェア パッケージはオプションが豊富で、ホスピタリティ業界でクラス最高のソフトウェア オプションの 1 つとなっています。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
ProfitSword は、ホテル経営者がいる場所で会うことに専念してきました。顧客の変化するニーズに迅速に対応する方向に機能とサービスを推進します。 Actabl は顧客を第一に考え、今日のホテル経営者に必要なツールを提供するために、他の競合他社とも提携しています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
ProfitSword は、ホテル経営者がいる場所で会うことに専念してきました。顧客の変化するニーズに迅速に対応する方向に機能とサービスを推進します。 Actabl は顧客を第一に考え、今日のホテル経営者に必要なツールを提供するために、他の競合他社とも提携しています。
プラットフォーム内の機能を超えて、ProfitSword のデータ構造により、比類のないダウンストリーム統合が可能になり、複雑な運用およびコンプライアンス活動を完全に自動化できるため、ホテル経営者やホテル管理会社は、ビジネスを拡大しながらコストを削減し、リスクを軽減することができます。
たくさんありますが、重要なものは 3 つあります。まず、ProfitSword には、あらゆる異なる PMS システムからのフィードが含まれています。これに加えて、フィードが機能していることを確認するために ProfitSword チームが提供するサービスのレベルは非常に優れています。次に、ProfitSword チームは情報が各組織に合わせてカスタマイズされていることを確認するために多大な労力を費やします。これは多くの場合、既存のレポートへの変更や、新しいレポートやフィードの作成を意味します。最後に、システムの構築方法により、タイムリーな情報が提供されます。 ProfitSword がなければ、ProfitSword が 1 日を通して更新する情報を編集するのに数日、場合によっては数週間かかります。
予算作成および計画機能とペース調整ツールは、ホテル経営者やマネージャーが収益を最大化し、結果を明確に理解するための真の能力を提供します。製品を支える Actabl のチームは、過去 10 年以上にわたって素晴らしい協力関係を築き、顧客とパートナーの両方に優れたレベルのサポートを提供してきました。
これらの製品を競合製品と区別するのは、各ソフトウェア パッケージに含まれる堅牢なオプションです。オプションに加えて、各製品に提供されるサポートのレベルも異なります。導入から本番稼働後のサポートまで、Actabl のスタッフがプロフェッショナルに対応します。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
この製品やサービスを検討しているホテル経営者への私のアドバイスは、高レベルのサービスを期待し、最終目標について意図的に取り組むことです。これらのソリューションは強力であり、Actabl は結果をもたらすための適切なガイダンスを備えています。
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この製品やサービスを検討しているホテル経営者への私のアドバイスは、高レベルのサービスを期待し、最終目標について意図的に取り組むことです。これらのソリューションは強力であり、Actabl は結果をもたらすための適切なガイダンスを備えています。
収益チームと運用チームは、スプレッドシート、手動のデータ操作、接続されていないソリューションを忘れて、より賢く、より賢く作業できるようにする準備ができています。他の大手ホテル管理会社と同様に、ProfitSword を活用して実用的な洞察を取得し、運用とコンプライアンスを自動化することでリスクと手動の障害点を軽減します。
時間をかけて、財務情報を追跡する方法を事前に確認してください。財務システムで勘定科目表をどのように構成するか、どのコストセンターを定義するか、予算を設定してトランザクションをコード化する詳細レベルは、ProfitSword に反映される重要な部分となります。適切な勘定科目表を整備することで、ProfitSword があなたのビジネスについて伝えられることを最大限に高めることができます。これを正しく行うには、計画と実行に時間がかかりますが、大きな違いが生まれます。
Profitsword は、特に多数の異なるシステムが使用されている場合に、ホテルのポートフォリオの操作や管理を検討している人にとって必須のアプリケーションです。これらすべてのデータと情報を 1 つのアプリケーションに入れることで、時間を本当に一日に取り戻すことができます。
これらの各ソフトウェア パッケージに関する私の経験に基づいて、各製品を徹底的にレビューすることをお勧めします。機能がニーズと企業の目標を満たしていることを確認してください。使用している他のシステムとの統合についても確認してください。
が推奨します
Shane Middleton
Manager - Strategic Partnerships
@
M3
Erin Mjelde
Senior Business Development Manager
@
Avalara
Scott Halliday
Director of Operations
@
Acumen Information Systems
Nick Nabozny
Partner
@
Acumen Information Systems
Kevin Shockley
Director of Business Development
@
Acumen Information Systems
Shane Middleton
Manager - Strategic Partnerships
@
M3
Erin Mjelde
Senior Business Development Manager
@
Avalara
Scott Halliday
Director of Operations
@
Acumen Information Systems
Nick Nabozny
Partner
@
Acumen Information Systems
Kevin Shockley
Director of Business Development
@
Acumen Information Systems
Steven Phelps
Marketing Director
@
Acumen Information Systems
Robert Jones
Owner / Consultant
@
Great Waters Companies, LLC
Jennifer Bumgardner
Customer Success Manager
@
INTELITY
Blake Henley
Partner Manager
@
Event Temple
Jenna Gabriel
Marketing Manager
@
Tripleseat Software
Kees Zorge
Founder / CEO
@
Omniboost BV
Art Olsen
Principal
@
Stratotech Partners, LLC
Alex Sullivan
Senior Consultant
@
Nextec Group
Whit Chiles
Global Sales Operations Manager
@
BirchStreet Systems
Ummara Marshall
Director, Digital Products
@
Marriott International
Justine Colton
Project Manager
@
Adi Insights
Tony Roberts
Senior Software Engineer
@
Marriott International
Duncan Hall
Product Manager
@
Duetto
Alisher Abdukadirov
Director of Engineering
@
Shiji Group
Pouyan Taghipour
Chief Technology Officer
@
Event Temple
Christopher Devlin
Senior Implementation Consultant
@
StayNTouch
Gabriel Cabianca
Director, eCommerce Operations
@
Avendra
Mike Vizcarra
Business Analyst
@
Infor Hospitality
Fabricio Titiro
Principal Product Manager - Partnerships
@
Oracle Hospitality
Jiun Wang
Marketing Manager
@
React Mobile
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
Del Ross
Chief Revenue Officer
@
Hotel Effectiveness
David Eisen
Director of Hotel Intelligence, Americas
@
HotStats
Paul Bennie
Director, Business Development
@
ProfitSword
Gregg Suffredini
VP, Business Development
@
Data Plus, Inc
Jennifer Kinzel, CPA
Director of Outsourced Accounting Services
@
WVC RubixCloud
Mike Provost
Sr. Manager, Hotel Integrations Strategy
@
Oracle Hospitality
David Berger
CEO
@
Volara
Pernilla Brodd
CMO
@
Zaplox
Amy Maloney
EVP of Operations
@
myDigitalOffice
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Cloudbeds
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Oracle Hospitality
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Duetto
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Mews
576 軒のホテルで 91% が推奨 |
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M3
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+2 more |
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RoomRaccoon
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IDeaS
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RMS
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ホテル管理ソフトウェア
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eviivo
354 軒のホテルで 96% が推奨 |
不動産管理システム
|
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ResNexus
280 軒のホテルで 97% が推奨 |
|
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Actabl は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2025
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