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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
HiJiffy
4.5 (151 レビュー)
HTスコア
100点満点中90点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hasini, Maria, Jana + 41 more experts recommend HiJiffy
読んだ 推奨事項HiJiffy
76中の3位（:category） ゲストメッセージングソフトウェア
ホテル向けのオールインワンコミュニケーションソリューション。収益を増やし、スタッフ不足に取り組み、ゲストエクスペリエンスを向上させます
推奨率90%、204軒のホテルに採用されています
Accor, Leonardo Hotels, Pestana他201軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
HiJiffyの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、複数のチャネルを統合し、ゲストとのやり取りとサポートの効率を向上させる HiJiffy の包括的なコミュニケーション ソリューションを気に入っています。最新の AI で開発された HiJiffy は、ゲストからの問い合わせを最大 90% 自動化し、運用コストと応答時間を大幅に削減します。PMS やその他のホテル テクノロジーとシームレスに統合されているため、オンライン チェックイン率の向上、運用の合理化、顧客体験の向上に役立ちます。ただし、ユーザーは、言語検出の改善、ユーザーの柔軟性の向上、レポート ツールの改善の必要性を指摘しています。
Accor, Leonardo Hotels, Pestana他201軒
彼らのレビューを読むパートナーの声
業界の専門家は、ゲストのリクエストを自動化し、直接予約を促進する優れた AI 搭載のゲストコミュニケーションおよびチャットボットソリューションを提供する HiJiffy を推奨しています。独自の機能には、Oaky や D-EDGE などのプラットフォームとのシームレスな統合、カスタマイズオプション、130 を超える言語のサポートなどがあります。アナリストは、迅速なセットアップ、直感的なインターフェイス、ゲストの満足度とスタッフの効率の大幅な向上を強調しています。ただし、自動化に時々過度に依存すること、潜在的な言語処理の問題、効果的な使用のための高度なトレーニングの必要性など、いくつかの欠点があります。
Hasini, Maria, Polina and 33 others
彼らのおすすめを読むセグメント別人気
サイズ
9 | 超小型 (1-9 ルーム)
12 | 小型 (10-24 ルーム)
58 | 中規模 (25-74 ルーム)
89 | 大型 (75-199 ルーム)
67 | 超大型 (200+ ルーム)
国
78 | Portugal
33 | Spain
15 | France
15 | United States of America
11 | Thailand
11 | United Kingdom
8 | Philippines
6 | Canada
5 | Australia
5 | Italy
4 | Colombia
3 | Singapore
3 | Germany
3 | China
2 | Netherlands
2 | Maldives
2 | Malta
2 | Hungary
2 | Hong Kong
1 | Nepal
1 | Mexico
1 | Switzerland
1 | Senegal
1 | Cameroon
1 | Morocco
1 | Iceland
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Chile
1 | Austria
1 | Argentina
1 | Andorra
1 | Botswana
1 | Saudi Arabia
1 | Georgia
1 | Costa Rica
1 | Belgium
タイプ
103 | ブティック
102 | リゾート
91 | 高級ホテル
74 | シティセンターホテル
63 | ブランドホテル
53 | 空港/会議ホテル
49 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
44 | 限られたサービスと予算のホテル
29 | ホステル
26 | 長期滞在＆サービスアパート
14 | RVパークとキャンプ場
11 | バケーションレンタル＆ヴィラ
9 | カジノ
5 | モーテル
領域
156 | ヨーロッパ
30 | アジア太平洋
22 | 北アメリカ
8 | 南アメリカ
5 | オセアニア
5 | アフリカ
2 | 中東
カテゴリー
212 | ホテルチャットボット
151 | ゲストメッセージングソフトウェア
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HiJiffyとは何ですか？
設立：2016年 | 本社所在地：Lisboa, Portugal | 従業員数：45人
HiJiffyは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された洗練されたゲストコミュニケーションハブです。このプラットフォームは、高度なAI搭載チャットボット技術を活用し、ゲストとのインタラクションを自動化・強化します。複数のチャネルをまたぐコミュニケーションを一元管理することで、応答時間を大幅に短縮し、カスタマーサービスを向上させます。FAQへの対応、問い合わせへの対応、直接予約のサポートなどを通じて、HiJiffyは収益向上に貢献すると同時に、ホテルスタッフが付加価値の高い業務に集中できるようにします。OakyやD-EDGEなどのプラットフォームとのシームレスな連携、カスタマイズオプション、多言語サポートなど、HiJiffyは業務効率とゲスト満足度を向上させる多用途なツールです。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して HiJiffy の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
HiJiffy 分析されたレビュー: 129
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
HiJiffy 分析された専門家の推奨事項: 33
専門家の推奨事項を読む説明提供者HiJiffy
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
HiJiffy が提供する説明:
"HiJiffyは、ホテル向けのオールインワンコミュニケーションソリューションであり、直接予約とアップセルの機会を増やすことで収益を増やします。このプラットフォームは、AIを利用した会話型予約アシスタント（すべての通信チャネルで24時間年中無休で利用可能）と、ゲストのクエリの80％以上に自動的に回答する仮想コンシェルジュ（滞在前の段階からゲストの出発まで利用可能）を備えています。カスタマーケア活動と非接触手順（チェックインなど）を可能にします。 HiJiffyの堅牢なコンソールには、レポート、顧客調査、SMSキャンペーンなどのさまざまな機能が含まれています。"
よくある質問
機能
会話の管理と返信
会話の管理と返信
すべてのコミュニケーション チャネルを 1 つの受信トレイに一元化する
キャンペーンの作成と管理
キャンペーンの作成と管理
直接予約とアップセルの機会を最適化
チケットを一元化し、リクエストを管理する
チケットを一元化し、リクエストを管理する
すべての顧客のクエリの明確な概要を維持する
結果とゲストのフィードバックを分析する
結果とゲストのフィードバックを分析する
パフォーマンス レポートと実用的な洞察にアクセスする
トリップアドバイザーとGoogleでレビューを集める
トリップアドバイザーとGoogleでレビューを集める
自動メッセージを送信して、社内評価用または TripAdvisor や Google などの外部プラットフォーム用のレビューを取得します。
チェックアウトのプロセスを円滑にする
チェックアウトのプロセスを円滑にする
チェックアウトプロセスを容易にするために自動メッセージを送信します。
ゲストの満足度を監視するためのアンケートを送信する
ゲストの満足度を監視するためのアンケートを送信する
滞在中の満足度を測定するためにゲストアンケートを送信します。
アップセルとクロスセルキャンペーンで収益を生み出す
アップセルとクロスセルキャンペーンで収益を生み出す
自動メッセージを送信して、パーソナライズされたアップセルおよびクロスセル キャンペーンを提案します。
社内の要望に応えるAI搭載のバーチャルコンシェルジュ
社内の要望に応えるAI搭載のバーチャルコンシェルジュ
AI を搭載した仮想コンシェルジュが、ゲストの滞在中のリクエストを自動的に処理し、適切なチームに伝えます。
デジタルチェックイン
デジタルチェックイン
PMS を統合して、今後のゲストに事前チェックイン フォームを提供し、受付での滞在時間を最小限に抑えます。デジタル キーの追加も可能です。
到着メッセージでゲストを歓迎
到着メッセージでゲストを歓迎
チェックイン段階の前、最中、後にトリガーされるメッセージを自動化して、ゲストのエクスペリエンスを向上させます。
チャットベースの予約
チャットベースの予約
AI 仮想アシスタントがユーザーを予約プロセスにガイドします。
よくある質問に自動的に回答
よくある質問に自動的に回答
ホスピタリティに特化した会話型 AI を搭載した仮想アシスタントが、見込み客が要求する情報を提供します。
特徴
統合受信トレイ
4/5 features
マルチチャネル
4/5 features
オートメーション
4/5 features
アップセルと付属品
4/5 features
タスク管理
4/5 features
調査とフィードバック
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
コンプライアンスとプライバシー
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
前泊
4/5 features
インステイ＆ポストステイ
4/5 features
バックオフィス
4/5 features
人工知能
4/5 features
HiJiffyのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.3/5
実装
4.4/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、HiJiffy は、ゲストメッセージングソフトウェア カテゴリ (76 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #133 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るHiJiffy 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
HiJiffyの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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No matching results
HiJiffyの事例
Chatbot con IA de HiJiffy automatiza el 89 % de consultas y genera 733.000 € en GHT Hotels
Calella (Spain)
AI-Powered Messaging Helps Paradise Resort Achieve 12% More Direct Bookings & 82% WhatsApp Engagement
Surfers Paradise (Australia)
Lub d achieves an impressive 7.9x ROI with HiJiffy, increasing direct bookings and guest engagement.
Bangkok (Thailand)
How Hôtel l’Élysée Val d’Europe tripled direct bookings in 2024 with HiJiffy’s widget campaigns
Serris (France)
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
Plouider (France)
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
London (United Kingdom)
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
Bilbao (Spain)
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
Val Thorens (France)
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
Funchal (Portugal)
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
Abades (Canary Islands)
参考文献
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Emarald Hotel and Resorts
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
注目の顧客
もっと 製品 に HiJiffy
ホテル関係者による評価
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10
改善できる優れたソフトウェア
Chief Hotel Officer から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Charlottetown (Canada)
検証済み
2 日前
優れた製品、ユーザーフレンドリー、ナビゲートが簡単。サポート チームは、以下の点で手を縛られていますが、タイムリーに支援してくれたことに感謝します。
Canada
Canada
Chief Hotel Officer
大規模ホテル
8
Hijiffy の唯一の問題は、宿泊施設がゲストに連絡しようとすると大量のエラー メッセージを受け取ることです。
Manager から 75-99 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Washington DC (United States of America)
検証済み
2 日前
カスタマーサービスとサポートは非常に丁寧です。アプリはメール通知を送信するので、ゲストにすぐに対応できます。
United States of America
United States of America
Manager
大規模ホテル
10
Hijiffyと一緒に仕事ができるのは嬉しいです
Marketing Community Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Ericeira (Portugal)
検証済み
14 日前
Hijiffyには長年ウェブサイトとソーシャルメディアで協力していただいており、全てがスムーズに機能しています。チャットボットから多くの収益を得ており、100%自動化されています。チームは、必要な時にいつでも迅速にサポートしてくれます。
Portugal
Portugal
Marketing Community Manager
大規模ホテル
8
Hijiffy は、メールに返信する時間を割いている間に、ゲストの質問に答えるのに役立ちます。
Booking dep. から 500+ ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Lloret de Mar (Spain)
検証済み
16 日前
ゲストが担当者と直接話したい場合、メールでメッセージが届きます。通常、ゲストの質問は理解されます。自動プログラムメッセージを送信することもできます。WhatsAppと連携することも可能です。
Spain
Spain
Booking dep.
超大規模ホテル
8
信頼性のある
Call Centre Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Hong Kong (China)
検証済み
22 日前
滞在中にキャンペーンメッセージを一斉配信し、ウェルカムメッセージや宿泊客向けのホテル特別オファーのプロモーションも行えます。ホテルに電話する代わりに、テキストメッセージでホテルに連絡できるプラットフォームを構築しましょう。
China
China
Call Centre Manager
超大規模ホテル
8
ゲストとのコミュニケーションをシンプルに
Marketing Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Alcantarilha (Portugal)
検証済み
24 日前
HiJiffyは、ウェブサイト、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、SMS、さらにはBooking.comやExpediaなどのOTAなど、複数のプラットフォームをまたぐゲストとのやり取りを一元管理します。これにより、ゲストは好みのチャネルでリゾートにアクセスでき、アクセス性と利便性が向上します。
Portugal
Portugal
Marketing Manager
超大規模ホテル
9
AIでゲストエンゲージメントを効率化
Commercial Strategy Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Budapest (Hungary)
検証済み
24 日前
ボットは24時間365日、あらゆる質問に数秒で複数の言語で回答します。ゲストとスタッフの両方にとって直感的で使いやすいです。
Hungary
Hungary
Commercial Strategy Manager
超大規模ホテル
10
速くて効率的！
Marketing and Communication Manager から 25-49 ルーム 市内中心部のホテル の Evora (Portugal)
検証済み
24 日前
インターフェースは直感的で視覚的に美しく、デジタル経験の少ないユーザーでも非常に簡単に使用できます。アシスタントの応答が速く、情報取得のプロセスをシンプルかつ効率的にします。サポートチームの負担を軽減し、よくある問題を自力で解決し、24時間365日体制のカスタマーサポートを確保することで、満足度の向上と待ち時間の短縮につながる優れたツールです。
Portugal
Portugal
Marketing and Communication Manager
中規模ホテル
10
ホテル グラン ビルバオとホテル シウダッド デ ブルゴスはどのようにしてオンライン チェックインを 200% 増加させ、オンライン ゲストのクエリの 90% を自動化したか。
Marketing & Sales Director から 200 to 499 ルーム 市内中心部のホテル の Bilbao (Spain)
検証済み
25 日前
Hijiffy のおかげで、ホテル内のさまざまなプロセスをデジタル化および自動化できるようになり、チームは顧客エクスペリエンスに価値を追加することに集中できるようになり、価値を提供しない自動プロセスの管理は Hijiffy に任せることができました。チャットボットのおかげで、90% の自動化率と満足度で Web サイト上のユーザーのクエリに自動的に対応できるようになり、電話受付の混雑を解消することができました。 WhatsApp を介したコミュニケーションと PMS の統合により、オンライン チェックイン率が 60% に達し、受付の行列を解消することができました。 HiJiffy は、予約エンジンや PMS などの他のシステムと柔軟な方法で統合できる機能が際立っています。これ...
Spain
Spain
Marketing & Sales Director
超大規模ホテル
10
HiJiffy でオンライン チェックインが 200% 増加
Communications Manager から 200 to 499 ルーム 市内中心部のホテル の Bilbao (Spain)
検証済み
30 日前
HiJiffy は、ホテル グラン ビルバオとホテル シウダッド デ ブルゴスの両方で、オンライン チェックインの目標とプロセス自動化の目標を達成するために必要な後押しをしてくれました。 「In-Stay」モジュールのおかげで、お客様にとってできるだけ煩わしさがなく、最も便利な方法で WhatsApp を介してお客様とコミュニケーションをとることができ、お客様の滞在も前向きなオンライン体験を提供できるようになります。弊社 Web サイトのチャットボットは、両方の施設の受付エリアを解放するのにも役立ちました。予約に関しては、ほとんどの顧客は常に同じ疑問を抱いていますが、ボットによって非常に高い割合で解決できます。これにより、ホテルのスタッフは電話やメールの対応に費やす時間が減り...
Spain
Spain
Communications Manager
超大規模ホテル
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- ...
- 16
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
HiJiffyとの連携により、ゲストからのリクエストはHotelKit経由で適切なホテルスタッフに即座に届けられ、手作業の削減と解決時間の短縮につながります。両プラットフォーム間でメッセージと更新情報が自動的に同期されるため、ホテルチームは既存のHotelKitワークフロー内で、ゲストからの問い合わせを効率的に管理、追跡、解決できます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
HiJiffyとの連携により、ゲストからのリクエストはHotelKit経由で適切なホテルスタッフに即座に届けられ、手作業の削減と解決時間の短縮につながります。両プラットフォーム間でメッセージと更新情報が自動的に同期されるため、ホテルチームは既存のHotelKitワークフロー内で、ゲストからの問い合わせを効率的に管理、追跡、解決できます。
HiJiffy は、ホテルがゲスト エクスペリエンスを向上させるのに役立つ優れたツールです。さまざまな機能を提供し、ゲストの旅のあらゆる段階でのコミュニケーションをサポートします。特に、コミュニケーション ハブは、WhatsApp やソーシャル メディアなどのさまざまなチャネルを通じてゲストとのやり取りを容易にします。さらに、AI を活用した応答により、チームの作業負荷が軽減され、より効率的なカスタマー サービスが提供されます。
HiJiffy は、ゲストのコミュニケーションおよびチャットボット ソリューションとして真に優れています。これにより、さまざまなコミュニケーション チャネルにわたるゲストのリクエストの自動化が合理化されるだけでなく、ホテルが直接予約を増やし、仮想コンシェルジュを通じてチェックイン プロセスを自動化できるようになります。 HiJiffy の傑出した機能は、ゲストが会話中にリアルタイムで宿泊を予約する可能性を大幅に高めながら、高度にパーソナライズされながらも効率的な顧客サービスをさまざまなチャネルからゲストに提供できることです。
まず第一に、カスタマーサポートが素晴らしいです。サポート チームは、機能について非常に詳細かつ正確に説明します。その上で、Hijiffy は市場で最も先進的なツールの 1 つを提供していると自信を持って言えます。
プロセスを自動化し、ホテルのアップセルを支援し、直接予約戦略を強化することで、直接予約を促進します。すべてのコミュニケーション チャネルを一元化し、ホテル経営者がチケットやリクエストを管理できるようにし、ホテル経営者は常に何が改善できるかを学ぶことができます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
HiJiffyは、ホテル経営者が直接予約やサービスのアップセルを促進し、スマートな自動化によって作業負荷を軽減できるよう支援するAI搭載コミュニケーションプラットフォームです。会話型AIにより、ゲストは複数のチャネルを通じて迅速かつパーソナライズされた対応を受けることができます。今回のhotelkitとの連携は、ゲスト対応AIとホテルスタッフの業務がシームレスに連携できる点が特長です。HiJiffyが収集したゲストからの問い合わせは、hotelkit内の関連チームに即座に送信され、リアルタイムで解決、追跡、更新されます。これにより、自動化が必要な部分は自動化され、必要な部分には人間が対応し、常に効率的な、真のエンドツーエンドのサービスループが実現します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
HiJiffyは、ホテル経営者が直接予約やサービスのアップセルを促進し、スマートな自動化によって作業負荷を軽減できるよう支援するAI搭載コミュニケーションプラットフォームです。会話型AIにより、ゲストは複数のチャネルを通じて迅速かつパーソナライズされた対応を受けることができます。今回のhotelkitとの連携は、ゲスト対応AIとホテルスタッフの業務がシームレスに連携できる点が特長です。HiJiffyが収集したゲストからの問い合わせは、hotelkit内の関連チームに即座に送信され、リアルタイムで解決、追跡、更新されます。これにより、自動化が必要な部分は自動化され、必要な部分には人間が対応し、常に効率的な、真のエンドツーエンドのサービスループが実現します。
HiJiffy は、ゲストとのコミュニケーションの複雑な課題とそれが業務に与える影響を簡素化します。HiJiffy の重要な差別化要因は、そのチームです。同社の統合、パートナーシップ、ホテル サポート チームは応答性が高く、効率的で、彼らと協力するのは常に楽しいことです。
使いやすさ、優れた顧客サポート、シームレスな統合はすべて、HiJiffy を他のプレーヤーと区別するものです。 HiJiffy と Oaky のようなプラットフォームとの相乗効果は、ゲスト ジャーニーを創造し、優れた体験を提供するその能力を強調します。 HiJiffy は、綿密に作成された会話フローとゲストのリクエストに対する AI 主導の迅速な応答により、ゲストとの対話を向上させ、この分野の他の製品との差別化を図る能力において真に優れています。
彼らのディストリビューションのチャット チャネルは、ここ APAC で必要とされるチャネルの主要をカバーしています。しかし、本当に他と違うのはサポートです。言うまでもなく、同社の AI ベースのカスタマイズされたチャットボットは、高度な自動化を備え、より会話的で人間らしくなりました。
非常に精通しており、必要に応じて常に解決策を見つける準備ができている素晴らしいチーム。彼らはゲストコミュニケーションソリューションに特化した会社なので、それが非常に得意です。 100 以上の言語をサポートしており、ソーシャル メディアやすべてのメッセージング アプリと簡単に統合できます。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
ゲストのリクエストに迅速に対応できるよう、社内プロセスを整備しましょう。HiJiffyとhotelkitの連携により、スピードはもはや問題ではありません。この連携により、リクエストのルーティングと同期は瞬時に行われますが、優れたテクノロジーを優れたサービスへと昇華させるのは、チームの迅速な対応力です。
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ゲストのリクエストに迅速に対応できるよう、社内プロセスを整備しましょう。HiJiffyとhotelkitの連携により、スピードはもはや問題ではありません。この連携により、リクエストのルーティングと同期は瞬時に行われますが、優れたテクノロジーを優れたサービスへと昇華させるのは、チームの迅速な対応力です。
デジタルゲストエクスペリエンスの向上は、ホスピタリティ業界では不可欠になりつつあり、この取り組みでは経験豊富なパートナーに頼るのが常に良い考えです。ホテルでのゲストエクスペリエンスを向上させたい場合は、彼らに連絡してください。きっと安心できるでしょう。
HiJiffy が提供するすべての機能を最大限に活用してください。ウェブサイト上に自動化されたブランド化されたチャットボットと、カスタマイズされたゲスト応答を即座に導入することで、チームの時間を大幅に節約し、追加の収益機会を生み出すことができます。
Service on top of everything. I appreciate their support to help the hoteliers grow the business. They work hand in hand and very closely with the hoteliers to provide a better experience to their guests.
イノベーションを常に把握し続け、顧客へのロードマップを明確にし、顧客を製品開発に参加させることが、顧客を支持者とし、顧客を毎年満足させ続ける最善の方法です。
が推奨します
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
Anastasia Novak
Customer Success Manager
@
Triptease
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
Anastasia Novak
Customer Success Manager
@
Triptease
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
brice bonbois
Directeur Commercial & Marketing
@
Experience CRM
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
Milena Galindo
Connectivity & Partnership Manager
@
Dingus
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
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HiJiffy launches Aplysia, the first Guest Communications Operations System
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
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SiteMinder
2399 軒のホテルで 92% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Yanolja Cloud Solution
1730 軒のホテルで 96% が推奨 |
不動産管理システム
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Cloudbeds
1708 軒のホテルで 90% が推奨 |
不動産管理システム
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Little Hotelier
1300 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Mews
606 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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Oracle Hospitality
604 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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hotelkit
599 軒のホテルで 94% が推奨 |
スタッフコラボレーションツール
+3 more |
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RoomRaccoon
557 軒のホテルで 97% が推奨 |
不動産管理システム
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この連携はまだ HiJiffy によって検証されていません。
Duve
517 軒のホテルで 96% が推奨 |
アップセルソフトウェア
+3 more |
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Profitroom
514 軒のホテルで 94% が推奨 |
予約エンジン
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サポート
検証済みサポート
HiJiffy は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2025
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