Lina, Jasmin, Paul + 44 more experts recommend HiJiffy
読んだ 推奨事項
Bell - AI搭載の製品アナリスト
HiJiffyの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、複数のチャネルを統合し、ゲストとのやり取りとサポートの効率を向上させる HiJiffy の包括的なコミュニケーション ソリューションを気に入っています。最新の AI で開発された HiJiffy は、ゲストからの問い合わせを最大 90% 自動化し、運用コストと応答時間を大幅に削減します。PMS やその他のホテル テクノロジーとシームレスに統合されているため、オンライン チェックイン率の向上、運用の合理化、顧客体験の向上に役立ちます。ただし、ユーザーは、言語検出の改善、ユーザーの柔軟性の向上、レポート ツールの改善の必要性を指摘しています。
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パートナーの声
業界の専門家は、ゲストのリクエストを自動化し、直接予約を促進する優れた AI 搭載のゲストコミュニケーションおよびチャットボットソリューションを提供する HiJiffy を推奨しています。独自の機能には、Oaky や D-EDGE などのプラットフォームとのシームレスな統合、カスタマイズオプション、130 を超える言語のサポートなどがあります。アナリストは、迅速なセットアップ、直感的なインターフェイス、ゲストの満足度とスタッフの効率の大幅な向上を強調しています。ただし、自動化に時々過度に依存すること、潜在的な言語処理の問題、効果的な使用のための高度なトレーニングの必要性など、いくつかの欠点があります。
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HiJiffyとは何ですか?
設立:2016年 | 本社所在地:Lisboa, Portugal | 従業員数:45人
HiJiffyは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された洗練されたゲストコミュニケーションハブです。このプラットフォームは、高度なAI搭載チャットボット技術を活用し、ゲストとのインタラクションを自動化・強化します。複数のチャネルをまたぐコミュニケーションを一元管理することで、応答時間を大幅に短縮し、カスタマーサービスを向上させます。FAQへの対応、問い合わせへの対応、直接予約のサポートなどを通じて、HiJiffyは収益向上に貢献すると同時に、ホテルスタッフが付加価値の高い業務に集中できるようにします。OakyやD-EDGEなどのプラットフォームとのシームレスな連携、カスタマイズオプション、多言語サポートなど、HiJiffyは業務効率とゲスト満足度を向上させる多用途なツールです。
ウェブサイトを見る
この説明は、次のソースを分析して HiJiffy の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
HiJiffy 分析されたレビュー: 9
レビューを読む
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
HiJiffy 分析された専門家の推奨事項: 33
専門家の推奨事項を読む
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
HiJiffy が提供する説明:
"HiJiffyは、ホテル向けのオールインワンコミュニケーションソリューションであり、直接予約とアップセルの機会を増やすことで収益を増やします。このプラットフォームは、AIを利用した会話型予約アシスタント(すべての通信チャネルで24時間年中無休で利用可能)と、ゲストのクエリの80%以上に自動的に回答する仮想コンシェルジュ(滞在前の段階からゲストの出発まで利用可能)を備えています。カスタマーケア活動と非接触手順(チェックインなど)を可能にします。 HiJiffyの堅牢なコンソールには、レポート、顧客調査、SMSキャンペーンなどのさまざまな機能が含まれています。"
よくある質問
機能
会話の管理と返信
すべてのコミュニケーション チャネルを 1 つの受信トレイに一元化する
キャンペーンの作成と管理
直接予約とアップセルの機会を最適化
チケットを一元化し、リクエストを管理する
すべての顧客のクエリの明確な概要を維持する
結果とゲストのフィードバックを分析する
パフォーマンス レポートと実用的な洞察にアクセスする
トリップアドバイザーとGoogleでレビューを集める
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トリップアドバイザーとGoogleでレビューを集める
自動メッセージを送信して、社内評価用または TripAdvisor や Google などの外部プラットフォーム用のレビューを取得します。
View more (8)
チェックアウトのプロセスを円滑にする
チェックアウトプロセスを容易にするために自動メッセージを送信します。
ゲストの満足度を監視するためのアンケートを送信する
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ゲストの満足度を監視するためのアンケートを送信する
滞在中の満足度を測定するためにゲストアンケートを送信します。
アップセルとクロスセルキャンペーンで収益を生み出す
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アップセルとクロスセルキャンペーンで収益を生み出す
自動メッセージを送信して、パーソナライズされたアップセルおよびクロスセル キャンペーンを提案します。
社内の要望に応えるAI搭載のバーチャルコンシェルジュ
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社内の要望に応えるAI搭載のバーチャルコンシェルジュ
AI を搭載した仮想コンシェルジュが、ゲストの滞在中のリクエストを自動的に処理し、適切なチームに伝えます。
デジタルチェックイン
PMS を統合して、今後のゲストに事前チェックイン フォームを提供し、受付での滞在時間を最小限に抑えます。デジタル キーの追加も可能です。
到着メッセージでゲストを歓迎
チェックイン段階の前、最中、後にトリガーされるメッセージを自動化して、ゲストのエクスペリエンスを向上させます。
チャットベースの予約
AI 仮想アシスタントがユーザーを予約プロセスにガイドします。
よくある質問に自動的に回答
ホスピタリティに特化した会話型 AI を搭載した仮想アシスタントが、見込み客が要求する情報を提供します。
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Emarald Hotel and Resorts
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
HiJiffyホテルチャットボット
ホテルチャットボット
HiJiffyは、ホテル向けのオールインワンコミュニケーションソリューションであり、直接予約とアップセルの機会を増やすことで収益を増やします。このプラットフォームは、AIを利用した会話型予約アシスタント(すべての通信チャネルで24時間年中無休で利用可能)と、ゲストのクエリの80%以上に自動的に回答する仮想コンシェルジュ(滞在前の段階からゲストの出発まで利用可能)を備えています。カスタマーケア活動と非接触手順(チェックインなど)を可能にします。 HiJiffyの堅牢なコンソールには、レポート、顧客調査、SMSキャンペーンなどのさまざまな機能が含まれています。
4.5
(247 レビュー)
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HiJiffy
ゲストメッセージングソフトウェア
HiJiffyは、ホテル向けのオールインワンコミュニケーションソリューションであり、直接予約とアップセルの機会を増やすことで収益を増やします。このプラットフォームは、AIを利用した会話型予約アシスタント(すべての通信チャネルで24時間年中無休で利用可能)と、ゲストのクエリの80%以上に自動的に回答する仮想コンシェルジュ(滞在前の段階からゲストの出発まで利用可能)を備えています。カスタマーケア活動と非接触手順(チェックインなど)を可能にします。 HiJiffyの堅牢なコンソールには、レポート、顧客調査、SMSキャンペーンなどのさまざまな機能が含まれています。
4.5
(182 レビュー)
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グローバルデータセットをスキャンして結果をパーソナライズする
10
シンプルでセットアップが簡単、継続的なイノベーションと機能
IT Administration
から
200 to 499 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Funchal
(Portugal)
何が一番好きですか?
Hijiffyソフトウェアは、当ホテルの素晴らしい問題を解決し、お客様とのコミュニケーションを根本から変革してくれました。あらゆるトピックを一元管理し、ホテルに関する包括的なナレッジデータベースを単一のアクセス可能な形式で作成し、FAQトピックの調整、翻訳、社内文書からのナレッジ抽出に最適なツールを常に提供してくれます。これは素晴らしいソフトウェアであり、私たちのツールコレクションに加わったことを大変嬉しく思っています。Hijiffyのチームも素晴らしいです。あらゆる困難を乗り越え、ホテルでHijiffyを可能な限り最高の形で実現できるよう、素晴らしいサポートをしてくれました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
チームが常に新機能の追加を検討し、AIのイノベーションに追随していることが素晴らしいと思います。私が追加を希望していたOTA通信の最新機能は、実際に搭載されました。
Hijiffyソフトウェアは、当ホテルの素晴らしい問題を解決し、お客様とのコミュニケーションを根本から変革してくれました。あらゆるトピックを一元管理し、ホテルに関する包括的なナレッジデータベースを単一のアクセス可能な形式で作成し、FAQトピックの調整、翻訳、社内文書からのナレッジ抽出に最適なツールを常に提供してくれます。これは素晴らしいソフトウェアであり、私たちのツールコレクションに加わったことを大変嬉しく思っています。Hijiffyのチームも素晴らしいです。あらゆる困難を乗り越え、ホテルでHijiffyを可能な限り最高の形で実現できるよう、素晴らしいサポートをしてくれました。
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Portugal
IT Administration
大規模ホテル
9
役に立つ顧客サポートを備えた素晴らしいシステム。チームからの素晴らしいサービスとサポート。
Commercial Strategy Executive
から
100 to 199 ルーム
ブランドホテル
の
Sliema
(Malta)
何が一番好きですか?
すべてのチャット (Facebook、Instagram、ウェブサイト) が 1 つのバックエンドにまとめられているのは非常に役立ち、チャットボットはゲストの問い合わせに迅速に対応します。チャットボット機能により、ゲストの問い合わせの需要が大幅に高まり、予約や到着前にゲストのリクエストを明確にするのに役立ちます。HiJiffy チャットボットはゲストの問い合わせに迅速に対応し、効率を大幅に向上させます。HiJiffy チームは、私たちのフィードバックや改善のアイデアに心から関心を持っています。全体として、HiJiffy の統合により、コミュニケーション プロセスが合理化され、ゲストの満足度が向上しました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
チャットボットの学習と自動化はまだ 100% ではありません。ゲストに同じ間違った答えを何度も返したり、どの答えを使用すればよいか認識しなかったりすることがあります。これはケースバイケースで報告されています。定型応答は事前承認が必要なため、非常に制限されています。これにより、ゲストに効率的に連絡する能力が制限されます。チャットボットはうまく機能しますが、まだ改善が必要です。これらの制限にもかかわらず、チームはフィードバックに応答し、継続的に機能強化に取り組んでいます。
すべてのチャット (Facebook、Instagram、ウェブサイト) が 1 つのバックエンドにまとめられているのは非常に役立ち、チャットボットはゲストの問い合わせに迅速に対応します。チャットボット機能により、ゲストの問い合わせの需要が大幅に高まり、予約や到着前にゲストのリクエストを明確にするのに役立ちます。HiJiffy チャットボットはゲストの問い合わせに迅速に対応し、効率を大幅に向上させます。HiJiffy チームは、私たちのフィードバックや改善のアイデアに心から関心を持っています。全体として、HiJiffy の統合により、コミュニケーション プロセスが合理化され、ゲストの満足度が向上しました。
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Malta
Commercial Strategy Executive
大規模ホテル
10
良い
Front desk
から
100 to 199 ルーム
ブランドホテル
の
Lyon
(France)
何が一番好きですか?
お客様との良好なコミュニケーション、同僚との円滑な話し合い、情報共有、苦情や要望への迅速な対応、ホテルに関する情報共有などができる。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
何も問題はありません。全てが既にうまくいっています。HiJiffyは、自分のやり方で管理し、自分の回答を入力できる優れたチャットボットです。多くの時間を節約できます。
お客様との良好なコミュニケーション、同僚との円滑な話し合い、情報共有、苦情や要望への迅速な対応、ホテルに関する情報共有などができる。
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France
Front desk
大規模ホテル
7
日常業務のための簡単で効率的なツール
Asst. Reservations Manager
から
100 to 199 ルーム
ブティックホテル
の
Nasugbu
(Philippines)
何が一番好きですか?
1. ユーザーフレンドリーなインターフェースで操作も簡単。2. タスク管理と追跡を高速化。3. チームコラボレーションに役立つ機能。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
1. 投稿後に返信を編集できればもっと良いでしょう。2. 一部の機能はカスタマイズ性を高めた方が良いでしょう。3. 時々小さな不具合が発生します。
1. ユーザーフレンドリーなインターフェースで操作も簡単。2. タスク管理と追跡を高速化。3. チームコラボレーションに役立つ機能。
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Philippines
Asst. Reservations Manager
大規模ホテル
10
強力なゲストメッセージングサポートを備えた信頼性の高いホテルチャットボット
Head of Technology Strategy and Services
から
500+ ルーム
ブランドホテル
の
Abu Dhabi
(United Arab Emirates)
何が一番好きですか?
初日からホスピタリティ業界向けに構築された製品をご利用になれます。チャットボットはホテルの言語とゲストの意図を理解し、滞在前に重点を置いて、ゲストジャーニー全体にわたって効果的に機能します。PMS、CRM、予約システムとの連携もスムーズです。プラットフォームはプロセスの変更にも柔軟に対応し、ロールアウトやブランドアップデートにも迅速に対応します。技術チームはお客様と緊密に連携し、明確で実践的なサポートを提供します。アップデートは定期的に配信され、実際のホテルのユースケースを反映しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
チャットボットは、より自然で人間味のある会話スタイルによって、ゲストが現在期待するChatGPTレベルの体験に近づくことで、より強力なものになるでしょう。よりスムーズな返信と、より長い会話におけるより深い理解によって、体験は向上します。基盤は既に整っており、実際のゲストとの会話から継続的に学習することで、時間の経過とともにより人間味のあるやり取りが実現します。企業がワークフローを自動化し、エージェントによるアクションをトリガーできるローコードプラットフォームは、プラットフォームに大きな価値をもたらすでしょう。
初日からホスピタリティ業界向けに構築された製品をご利用になれます。チャットボットはホテルの言語とゲストの意図を理解し、滞在前に重点を置いて、ゲストジャーニー全体にわたって効果的に機能します。PMS、CRM、予約システムとの連携もスムーズです。プラットフォームはプロセスの変更にも柔軟に対応し、ロールアウトやブランドアップデートにも迅速に対応します。技術チームはお客様と緊密に連携し、明確で実践的なサポートを提供します。アップデートは定期的に配信され、実際のホテルのユースケースを反映しています。
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United Arab Emirates
Head of Technology Strategy and Services
超大規模ホテル
7
ユーザーフレンドリーなチャットボット
Revenue Manager
から
50-74 ルーム
ブティックホテル
の
Maastricht
(Netherlands)
何が一番好きですか?
エクストラネットの使い方、チャットボット、コンシェルジュ、予約アシスタントの設定が簡単になりました。これからも頑張ってください。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Booking.comとOutlookのメールボックスの両方に接続できることを確認したいのですが、Expediaとの接続と同じです。
エクストラネットの使い方、チャットボット、コンシェルジュ、予約アシスタントの設定が簡単になりました。これからも頑張ってください。
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Netherlands
Revenue Manager
中規模ホテル
10
独立系ホテルに最適なツール。
General Manager
から
100 to 199 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Sydney
(Australia)
何が一番好きですか?
PMS MEWSとの統合は大変気に入っています。最新のAIバージョンは素晴らしいです!無料のナレッジデータベースも順調に機能しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
統合可能なOTAチャネルをさらに追加しましょう。bookin.comとExpediaが既に統合されており、さらに多くのチャネルを統合できれば素晴らしいと思います。
PMS MEWSとの統合は大変気に入っています。最新のAIバージョンは素晴らしいです!無料のナレッジデータベースも順調に機能しています。
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Australia
General Manager
大規模ホテル
9
使いやすい
Host
から
10 to 24 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Lisbon
(Portugal)
何が一番好きですか?
使いやすく、使い方も分かりやすいです。ゲストに自動メッセージを送信してくれるので、ホルダーの負担が大幅に軽減されます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
残念ながら、チャットボットからの自動メッセージを完全に削除することは不可能です。(より優れた)電話アプリがあれば素晴らしいと思います。
使いやすく、使い方も分かりやすいです。ゲストに自動メッセージを送信してくれるので、ホルダーの負担が大幅に軽減されます。
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Portugal
Host
小規模ホテル
10
強くお勧めします
Hotel Manager
から
50-74 ルーム
カジノ
の
Saint Julian's
(Malta)
何が一番好きですか?
非常に使いやすく、ゲストはいつでもあなたと連絡を取ることができます。また、ゲストのエンゲージメントと全体的なフィードバックの向上にも役立ちます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
専用のモバイル アプリを使用すると、ゲストへの対応がはるかに簡単かつ迅速になり、コミュニケーションがスムーズになり、全体的なサービス品質が大幅に向上します。
非常に使いやすく、ゲストはいつでもあなたと連絡を取ることができます。また、ゲストのエンゲージメントと全体的なフィードバックの向上にも役立ちます。
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Malta
Hotel Manager
中規模ホテル
9
All in one!
E-Commerce
から
500+ ルーム
ブティックホテル
の
Chipiona
(Spain)
何が一番好きですか?
With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot and finally with an agent if the guest requires it. Nowadays its a very important tool for us.
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
At the moment, the tool covers our actual needs. Lets see what the tool can offer in the coming future.
With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot and finally with an agent if the guest requires it. Nowadays its a very important tool for us.
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Spain
E-Commerce
超大規模ホテル
Tiago from HiJiffy replied
Many thanks for your kind words. We are very happy to be working together and we will keep pushing hard to make our solution the best one for a great guest and hotel staff experience
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
答え:
HiJiffyは、ホテルのゲストコミュニケーションを効果的に効率化します。AIを搭載したプラットフォームは、FAQ、予約サポート、デジタルチェックイン、ゲストリクエスト、そして複数のチャネルをまたいだ自動アップセルを管理します。これにより、スタッフの作業負荷が軽減され、対応時間が短縮されます。
に
Lina Gorga
(SiteMinder)
の上 February 17, 2026
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(38)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
December 8, 2025,
Lina Gorga
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffyは、ホテルのゲストコミュニケーションを効果的に効率化します。AIを搭載したプラットフォームは、FAQ、予約サポート、デジタルチェックイン、ゲストリクエスト、そして複数のチャネルをまたいだ自動アップセルを管理します。これにより、スタッフの作業負荷が軽減され、対応時間が短縮されます。
Jasmin Hopf
Product Owner
@
hotelkit
October 30, 2025,
Jasmin Hopf
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffyは、滞在前、滞在中、そして滞在後のゲストとのコミュニケーションを効率化するAIを活用した自動化機能で際立っています。チャットボットは、複数のチャネルをまたぐゲストからの一般的な問い合わせやリクエストを効率的に処理し、フロントデスクチームの作業負荷を軽減します。ホテルキットとの連携により、HiJiffyは、人による介入が必要なゲストからのリクエストをホテルキット内の適切なチームメンバーに即座にルーティングし、システムを切り替えることなく、議論、管理、解決を可能にします。
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
October 21, 2025,
Paul Griffiths
のデモを見た
HiJiffy
Hi Jiffyは、ホテルの直接予約とアップセルの機会拡大を支援します。オンラインチェックインとレビューをより迅速かつ簡単にします。スマートなAI自動化により、反復的な作業とバックオフィスの管理業務を削減し、ホテル経営者はゲストとのより良い関係を築くことができます。
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
September 9, 2025,
Hasini Ganewita
定期的に使用する
HiJiffy
HiJiffyとの連携により、ゲストからのリクエストはHotelKit経由で適切なホテルスタッフに即座に届けられ、手作業の削減と解決時間の短縮につながります。両プラットフォーム間でメッセージと更新情報が自動的に同期されるため、ホテルチームは既存のHotelKitワークフロー内で、ゲストからの問い合わせを効率的に管理、追跡、解決できます。
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy は、ホテルがゲスト エクスペリエンスを向上させるのに役立つ優れたツールです。さまざまな機能を提供し、ゲストの旅のあらゆる段階でのコミュニケーションをサポートします。特に、コミュニケーション ハブは、WhatsApp やソーシャル メディアなどのさまざまなチャネルを通じてゲストとのやり取りを容易にします。さらに、AI を活用した応答により、チームの作業負荷が軽減され、より効率的なカスタマー サービスが提供されます。
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
定期的に使用する
HiJiffy
HiJiffy は、ゲストのコミュニケーションおよびチャットボット ソリューションとして真に優れています。これにより、さまざまなコミュニケーション チャネルにわたるゲストのリクエストの自動化が合理化されるだけでなく、ホテルが直接予約を増やし、仮想コンシェルジュを通じてチェックイン プロセスを自動化できるようになります。 HiJiffy の傑出した機能は、ゲストが会話中にリアルタイムで宿泊を予約する可能性を大幅に高めながら、高度にパーソナライズされながらも効率的な顧客サービスをさまざまなチャネルからゲストに提供できることです。
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
のデモを見た
HiJiffy
まず第一に、カスタマーサポートが素晴らしいです。サポート チームは、機能について非常に詳細かつ正確に説明します。その上で、Hijiffy は市場で最も先進的なツールの 1 つを提供していると自信を持って言えます。
Anastasia Novak
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Anastasia Novak
定期的に使用する
HiJiffy
プロセスを自動化し、ホテルのアップセルを支援し、直接予約戦略を強化することで、直接予約を促進します。すべてのコミュニケーション チャネルを一元化し、ホテル経営者がチケットやリクエストを管理できるようにし、ホテル経営者は常に何が改善できるかを学ぶことができます。
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
定期的に使用する
HiJiffy
ホテル経営者がゲストのカスタマー エクスペリエンスを向上できるようサポートする、優れたゲスト コミュニケーション ソフトウェアです。特にセットアップと統合の容易さは優れています。効率的で有益なクライアントコミュニケーション。
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
定期的に使用する
HiJiffy
市場で最高のチャットボットおよびゲストコミュニケーションツール。ホテルのコンバージョン率を向上させ、効率を高め、アップセル収益を高めます。優れた顧客サービス。ホテル運営や直接予約におけるAI(チャットGPT)の活用
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
のデモを見た
HiJiffy
チャットボットまたはゲスト メッセージングは、ホテルがサポートを受け、クライアントが必要とする情報をリアルタイムで提供するのに非常に役立ちます。また、ゲスト メッセージングを通じたアップセルにより、より多くの予約を生み出し、他の販売店の収益を増やすためにも使用できます。
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy のチャットボット ソリューションは、ゲストとのやり取りを合理化し、全体的なゲスト エクスペリエンスを向上させる点で優れています。直感的で応答性の高いインターフェイスにより、ゲストとホテル間のシームレスなコミュニケーションが促進され、ゲストのニーズに迅速に対応します。チャットボットは、予約の問い合わせ、ルームサービスのリクエスト、地域のお勧めなど、さまざまなタスクを効率的に処理します。これにより応答時間が短縮され、ゲストの満足度やロイヤルティの向上につながります。製品の堅牢な統合機能もハイライトです。既存のホテル システムと簡単に同期できるため、部門間でのスムーズなデータ共有が可能になります。この統合により運営が最適化され、ゲストの好みや情報をスタッフがすぐに利用できるようになり、サービスがパーソナライズされます。
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy は、ホテルがウェブサイト上でゲストと関わり、D-EDGE スマート ブッキング エンジンでコンバートできるよう支援しています。メッセージ管理により、予約後も会話を継続できるようになります。 HiJiffy チームによって行われた素晴らしい統合作業。
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy は、ホテルがウェブサイト上でゲストと関わり、D-EDGE スマート ブッキング エンジンでコンバートできるよう支援しています。メッセージ管理により、予約後も会話を継続できるようになります。 HiJiffy チームによって行われた素晴らしい統合作業。
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
のデモを見た
HiJiffy
直接予約と収益を増やし、同時にゲストとのやり取りのプロセスを自動化するツールをお探しの場合は、HiJiffy に連絡して製品を試してみることをお勧めします。彼らの製品には可能性が秘められています。
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
定期的に使用する
HiJiffy
顧客サービスのための優れたソリューション。顧客サービスを提供するだけでなく、販売促進にも役立ちます。 Hijiffy を使用すると、チームを反復的なタスクから解放し、収益を増やし、顧客満足度を向上させることができます。
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy は、ホテル向けに包括的かつ高度な AI を活用した会話型仮想エージェントを提供し、ゲスト ジャーニーのさまざまな側面にわたって優れたメリットを提供します。まず、直接予約、部屋のアップグレード、アップセルの機会を通じて利益を最大化することで収益を増やすことに優れています。この製品は、手順の自動化、チェックインとチェックアウトのデジタル化、非接触エクスペリエンスの実現にも優れており、これにより生産性が向上し、ホテルのチームがより影響力のあるタスクに集中できるようになります。さらに、HiJiffy はゲストの満足度に重点を置き、推奨を奨励し、否定的なレビューを防止し、強力なワークフローと統合を通じてサービスの回復を促進します。
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
のデモを見た
HiJiffy
顧客が潜在的な直接予約に関して質問をしている場合、コミュニケーションと応答時間は重要な要素です。彼らは宿泊施設に滞在している間、追加のサービスやその他の質問を受けることも検討します。 Hijiffy は、チャットボットと仮想コンシェルジュの両方でこの 2 つの点を解決できます。
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
定期的に使用する
HiJiffy
Hijiffy は、市場で最も高度なゲスト メッセージング ソリューションの 1 つです。滞在前、滞在中、滞在後にクライアントとつながり、満足度を高めることができます。また、予約率を上げることもできます。
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
試した
HiJiffy
HiJiffy は、サービスのパーソナライゼーションと自動化を目的とした AI を活用したコミュニケーション ソリューションを提供します。ホテルのウェブサイト用の予約アシスタントと、訪問中のあらゆる場所でゲストとつながるホテル バーチャル コンシェルジュを提供しています。
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
試した
HiJiffy
ホスピタリティ業界がオーディエンスにリーチし、収益を増やし、ゲストとのコミュニケーションを促進し、ゲスト エクスペリエンス全体を向上させるのに役立ちます。 HiJiffyを強くお勧めします。プロフェッショナリズム、革新性、効率性が証明されています。
brice bonbois
Directeur Commercial & Marketing
@
Experience CRM
September 28, 2022,
brice bonbois
試した
HiJiffy
このツールは、ホテル経営者がサイトに来る人々をより迅速に変換するために必要なすべてのことを行いますが、できるだけ多くの情報を提供して、受付チームに多くの時間を割くことができるようにします.したがって、直接予約を増やすだけでなく、顧客の滞在中に追加の製品を販売することもできます。
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
のデモを見た
HiJiffy
Booking Assistant と Virtual Concierge の 2 つの主要製品は、ホテル経営者に真の付加価値を提供します。ブッキング アシスタント チャットボットは、ゲストの検討フェーズに役立ち、直接予約を増やすための優れた製品です。仮想コンシェルジュは滞在段階でアクセスでき、チェックインとアップセルの自動化に役立ちます。
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
のデモを見た
HiJiffy
宿泊施設とゲストを結びつけ、旅行者とお気に入りのホテルを結びつけます。直接予約を増やし、人間のタッチでタスクを自動化するすべての通信チャネルの集中受信ボックスを備えた仮想コンシェルジュおよび予約アシスタント。
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
定期的に使用する
HiJiffy
お客様は、HiJiffyが実際にゲストサポートプロセスに参加しなくても、ほとんどのゲストの質問に回答する方法を本当に高く評価しています。統合はスムーズかつ高速であるため、非常に簡単に操作できます。私たちのような予約エンジンと統合すると、HiJiffyは間違いなく直接販売の促進に役立ちます。さらに、彼らのカスタマーサポートサービスは本当に素晴らしいです。
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
たまに使う
HiJiffy
ゲストとの簡単なコミュニケーションのための素晴らしい経験! Hijiffyがゲストへのテキスト応答を自動化する方法は、クライアントの操作を支援し、Webサイトの訪問者がより多くの見物人を予約に変換するのを支援することもできます。
Milena Galindo
Connectivity & Partnership Manager
@
Dingus
July 18, 2022,
Milena Galindo
定期的に使用する
HiJiffy
Hi Jiffyを使用すると、ホテルは顧客との迅速かつ効率的なコミュニケーションを提供し、予約のコンバージョンとより良いゲストエクスペリエンスに直接貢献できます。予約エンジンに直接接続され、チャットボットを介してゲストは空室状況を確認し、予約プロセスを開始することもできます。
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
試した
HiJiffy
Provides the quick responses guests expect, allowing them to confidently make their booking directly on the hotel website. HiJiffy’s in-stay chat solution also allows hotels to give their customers the usual level of communication and service they expect in a safe and distanced manner.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
定期的に使用する
HiJiffy
Excellent platforms and customer support. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
のデモを見た
HiJiffy
The chatbot is able to convert guest conversations into direct bookings, driving direct revenues for the property.
This has massive impact on the health of the hotel revenues and profitability.
The Virtual Concierge instead is a single place to manage all the inbound messaging from the guests and it allows hotels to design. an effective outbound messaging.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
定期的に使用する
HiJiffy
Hijiffy is much more than a chatbot. The artificial intelligence and the thousands of conversations it has had with customers make it one of the most powerful AI tools on the market.... If you want to serve your customers with the same quality as you do in your hotel, Hijiffy helps you do it.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
定期的に使用する
HiJiffy
Excellent ROI on our partnership deals with Clients, hotels love them. Bring tonnes of value and drive considerable revenue.
Good customer service, innovation, automation, drives revenue
Implementing new ideas
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
のデモを見た
HiJiffy
Hijiffy combines two great products that allow hotels to communicate greatly and efficiently with their guests. In a very swift and automated way, hotels are able to funnel all communication into one single inbox. And also integrate with the best Upselling provider.
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
定期的に使用する
HiJiffy
HiJiffy's chatbot is part of the future of customer relations in the hotel industry. It allows you to replace all the interactions with low added value for the staff of the establishment while providing a quality service to the traveler.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
定期的に使用する
HiJiffy
The messaging part allows centralization of customer messages on a single interface and the chatbot allows real-time communication with website visitors. Directly connected to the PMS, Hijiffy makes it possible to streamline customer communication and provide precise answers to visitors.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffyは、Webサイトのチャットボットに焦点を当てるだけでなく、ゲストの旅全体を追跡します。ホテルのウェブサイト、ソーシャルメディア、googlemybusinessなどでの質問への回答から、ホテルの予約エンジンとの統合による直接予約の数の増加まで。 AIを搭載したHiJiffyの通信プラットフォームにより、ホテルは、客室の予約からチェックアウトまで、ゲストと連絡を取ることができます。彼らは適切なチャネルで適切な人々に適切なメッセージを送ることができるでしょう!
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffyプラットフォームは確かにモダンでユーザーフレンドリーです。今日、優れた顧客サービスの重要性により、ホテルの優先順位は長年にわたって大きく変化しています。ホテルはゲストと簡単にやり取りできます。言語を話せなくても、会話は多くの言語に自動的に翻訳されるため、心配する必要はありません。
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
定期的に使用する
HiJiffy
ホテル経営者がすべての通信チャネルを監視および制御するのに役立つ強力でインテリジェントなチャットボット。ボットのルックアンドフィールをWebサイトの画像に合わせることができるため、このツールが完全に埋め込まれます。カスタマーケアを監視および改善するために、ダッシュボードとそれらが提供するデータ分析ツールを強調します。
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
定期的に使用する
HiJiffy
HiJiffyプラットフォームは、モダンな顧客志向のホテル向けのすっきりとしたオールインワンのコミュニケーションプラットフォームです。今日、ホテルは、顧客ケアが不十分なため、または多くの場合、忙しすぎてすべての顧客の問い合わせや問い合わせに対応できないために、数千ユーロの収益を失う可能性があります。 HiJiffyは、巧妙なチャットボットテクノロジーソリューションを介してこのニーズに対応します。これにより、貴重なゲストが希望のホテルに確実に関与(および通知)されます。
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(34)
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質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
答え:
HiJiffyは、ゲストとの複雑なコミュニケーション管理を容易にし、よくある問い合わせを自動化し、複数のチャネルをまたいでの対応を効率化することで、ホテルスタッフの負担を軽減します。同時に、ゲストが滞在中、タイムリーで一貫性のある、パーソナライズされたインタラクションを受けられるようにすることで、全体的な満足度を高め、ホテル運営の効率性を向上させます。
に
Lina Gorga
(SiteMinder)
の上 February 17, 2026
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"この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
December 8, 2025,
Lina Gorga
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffyは、ゲストとの複雑なコミュニケーション管理を容易にし、よくある問い合わせを自動化し、複数のチャネルをまたいでの対応を効率化することで、ホテルスタッフの負担を軽減します。同時に、ゲストが滞在中、タイムリーで一貫性のある、パーソナライズされたインタラクションを受けられるようにすることで、全体的な満足度を高め、ホテル運営の効率性を向上させます。
Jasmin Hopf
Product Owner
@
hotelkit
October 30, 2025,
Jasmin Hopf
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffyの強みは、インテリジェントな自動化とシームレスな連携にあります。プラットフォーム間の顧客とのやり取りを一元化し、サービス関連のリクエストをホテルキットの運用ワークフローに直接引き継ぐことで、社内の効率を大幅に向上させます。HiJiffyとホテルキット間のリアルタイム同期により、ステータスの更新が常に同期され、迅速な対応とスムーズな顧客体験を実現します。他のツールと比較して、HiJiffyはAIによる利便性と運用の実用性を両立しており、現代のホテルチームにとって理想的なツールです。
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
October 21, 2025,
Paul Griffiths
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffyは、ホスピタリティ業界向けのゲストコミュニケーションハブです。ウェブサイト、ソーシャルメディア、WhatsAppなど、マルチチャネルアプローチを通じて、80%以上の返信率を誇り、ゲストへの即時返信を実現します。ゲストジャーニー全体を通して、すべてのゲストにとってスムーズな体験を実現します。
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
September 9, 2025,
Hasini Ganewita
定期的に使用する
HiJiffy
HiJiffyは、ホテル経営者が直接予約やサービスのアップセルを促進し、スマートな自動化によって作業負荷を軽減できるよう支援するAI搭載コミュニケーションプラットフォームです。会話型AIにより、ゲストは複数のチャネルを通じて迅速かつパーソナライズされた対応を受けることができます。今回のhotelkitとの連携は、ゲスト対応AIとホテルスタッフの業務がシームレスに連携できる点が特長です。HiJiffyが収集したゲストからの問い合わせは、hotelkit内の関連チームに即座に送信され、リアルタイムで解決、追跡、更新されます。これにより、自動化が必要な部分は自動化され、必要な部分には人間が対応し、常に効率的な、真のエンドツーエンドのサービスループが実現します。
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy は、ゲストとのコミュニケーションの複雑な課題とそれが業務に与える影響を簡素化します。HiJiffy の重要な差別化要因は、そのチームです。同社の統合、パートナーシップ、ホテル サポート チームは応答性が高く、効率的で、彼らと協力するのは常に楽しいことです。
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
定期的に使用する
HiJiffy
使いやすさ、優れた顧客サポート、シームレスな統合はすべて、HiJiffy を他のプレーヤーと区別するものです。 HiJiffy と Oaky のようなプラットフォームとの相乗効果は、ゲスト ジャーニーを創造し、優れた体験を提供するその能力を強調します。 HiJiffy は、綿密に作成された会話フローとゲストのリクエストに対する AI 主導の迅速な応答により、ゲストとの対話を向上させ、この分野の他の製品との差別化を図る能力において真に優れています。
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
のデモを見た
HiJiffy
彼らのディストリビューションのチャット チャネルは、ここ APAC で必要とされるチャネルの主要をカバーしています。しかし、本当に他と違うのはサポートです。言うまでもなく、同社の AI ベースのカスタマイズされたチャットボットは、高度な自動化を備え、より会話的で人間らしくなりました。
Anastasia Novak
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Anastasia Novak
定期的に使用する
HiJiffy
非常に精通しており、必要に応じて常に解決策を見つける準備ができている素晴らしいチーム。彼らはゲストコミュニケーションソリューションに特化した会社なので、それが非常に得意です。 100 以上の言語をサポートしており、ソーシャル メディアやすべてのメッセージング アプリと簡単に統合できます。
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
定期的に使用する
HiJiffy
スピードとセットアップの容易さ。製品開発と当社製品との統合を成長および改善し、収益を増やして時間を節約するために、ホテル経営者の課題をさらにサポートします。素早いセットアップとトレーニング
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
定期的に使用する
HiJiffy
顧客のリクエスト、アップセル、顧客エクスペリエンスへの対応という点で自動化を使用すると、チャットボットはコンバージョン率に大きな違いをもたらします。スタッフの効率が向上し、基本的な顧客の要求を排除することでスタッフの数が倍増します。
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
のデモを見た
HiJiffy
統合とオンボーディングのプロセスは非常にスムーズです。ポルトガルのホテルにとってポルトガルの会社であることは、チームが母国語でサポートを受けられるため、非常に良い利点があります。また、サポートの対応がとても早いです!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
のデモを見た
HiJiffy
このホテル チャットボットの特徴は、その高度な自然言語処理 (NLP) 機能です。チャットボットは、表現が異なる場合でも、ゲストの質問を正確に理解し、解釈します。そのコンテキスト認識により、より自然で効果的なインタラクションが促進され、ゲストに人間のコンシェルジュと会話しているような感覚を与えます。さらに、この製品の適応性とカスタマイズのオプションにより、競合他社との差別化が図られています。ホテル経営者は、ブランドの声やサービスに合わせてチャットボットの応答を調整できます。この柔軟性は複数の言語に拡張され、国際的な顧客のゲスト エクスペリエンスが向上します。
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy チームはクライアントに対する集中力と献身が鍵となります。同社の一連の製品統合は D-EDGE ソリューションを使用して効率的に行われているため、一般的なクライアントは簡単に稼働できるようになります。
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy チームはクライアントに対する集中力と献身が鍵となります。同社の一連の製品統合は D-EDGE ソリューションを使用して効率的に行われているため、一般的なクライアントは簡単に稼働できるようになります。
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
のデモを見た
HiJiffy
私はこのチームの一員としてしばらく前から知っていますが、いつもスムーズで楽しく仕事ができます。彼らは確かな製品を提供し、世界中の顧客にサービスを提供しています。彼らは開発に AI を導入するのを待たずに、非常に迅速に導入しました。
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
定期的に使用する
HiJiffy
使用できる言語の数 (130 以上) とさまざまな構成。もう 1 つの非常に良い点は、AI が会話から学習し、ゲストの疑問の解決力を向上させることです。
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy は、ゲストのコミュニケーションとホテル運営に対する総合的かつ洗練されたアプローチにより、競合他社よりも優れています。このプラットフォームの AI を活用した会話型仮想エージェントは、超高速の 24 時間年中無休のライブ サポートを提供し、ゲストの質問に答えられないまま放置されることはありません。従来のチャットボットとは異なり、HiJiffy はユーザー エクスペリエンスを中断することなく人間のエージェントへのスムーズな引き継ぎを可能にし、シームレスな対話を可能にします。この製品の多言語機能とカスタマイズ可能な視覚要素は、ゲストの期待を超える、人間のような会話体験を提供します。
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
のデモを見た
HiJiffy
AI を活用したチャットボットからの応答の速さは、側面からの直接予約の増加に役立ちます。滞在中の仮想コンシェルジュがゲストの旅を改善し、ホテル経営者と旅行者の両方をより幸せにする旅をレベルアップさせます。ホテル経営者側から見れば、彼らの専門的なダッシュボードは、決定を下すためのいくつかの重要な指標を理解するのにも役立ちます。
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
定期的に使用する
HiJiffy
これにより、ホテル経営者は一部のタスクを自動化して、スタッフの作業を容易にすることができます。これは、すべての通信チャネルが一元化されたオールインワン製品です。また、アクティビティを管理するための複数のデータと指標にアクセスできます。
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
試した
HiJiffy
HiJiffy の製品は、すばやくインストールして簡単に使用できること、さまざまなコミュニケーション チャネルに接続できること、およびゲストとのすべてのコミュニケーションをカスタマイズできることで、競合他社と一線を画しています。
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
試した
HiJiffy
- Bowo、Experience、Mews、Apaleo などのパートナーとの優れた統合。 - 手頃な価格 - 簡単でスマートなソリューション ホスピタリティ業界がオーディエンスにリーチし、収益を増やし、ゲストとのコミュニケーションを促進し、ゲスト エクスペリエンス全体を向上させるのに役立ちます。
brice bonbois
Directeur Commercial & Marketing
@
Experience CRM
September 28, 2022,
brice bonbois
試した
HiJiffy
間違いなくより洗練されたデザイン、さまざまなサービスの反応性は単純に素晴らしいです。今日の私には、このツールはより強力に見え、他のツールに非常に簡単に接続できます。
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy は独自の AI - Aplysia を作成しました。これには、チャットボットとマルチチャネル通信機能が含まれており、ホテルはゲストとのすべてのやり取りを一元管理できます。
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
のデモを見た
HiJiffy
HiJiffy は、収益とゲストの満足度を向上させる AI を活用したコミュニケーション ソリューションです。クイックインストール。遅延なし。このプラットフォームは、業界のトップ プレーヤーと統合されており、ゲストの体験を迅速かつ簡単に向上させるための最良のツールをホテル経営者に提供します。
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
定期的に使用する
HiJiffy
おそらく、高いコンバージョン率、お客様の時間の節約、統合とオンボーディングに直面する際の優れたサポートです。それらのすべての接続により、HiJiffyは完璧なオムニチャネルソリューションになります。 HiJiffyは常に新しい機能に取り組んでいます。私たちは彼らのパートナーであることを嬉しく思い、彼らが私たちの提案に出席するために常に最善を尽くすことを確信しています。
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
たまに使う
HiJiffy
統合が容易で、ロードマップチームとの良好なコミュニケーションにより、より多くの機能をより適切に開発できます。優れたカスタマーサポートと非常にビジネス志向の考え方。直接予約をプッシュするのに最適な製品をオーバーラルします。
Milena Galindo
Connectivity & Partnership Manager
@
Dingus
July 18, 2022,
Milena Galindo
定期的に使用する
HiJiffy
パートナーシップの観点から、彼らは常にゲスト体験の向上とパートナーシップの最適化に取り組んでいることがわかります。予約エンジンとチャネルマネージャーとのスムーズな統合も、直接予約の増加に貢献します。
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
試した
HiJiffy
Fast pace of innovation, high automated response rate, available in many languages and across multiple social media and OTA channels in addition to the hotel website. Also spans the entire guest journey - from the consideration phase on a hotel’s website, through to a digital check-in, in-stay communication and check out - rather than just being a pre-booking tool on the website. Particularly effective when used in partnership with Triptease tools to increase direct bookings for hotels.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
定期的に使用する
HiJiffy
The company keeps innovating and evolving, by improving their services and tools, and also working on releasing useful new features. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
のデモを見た
HiJiffy
The product has shown the ability of generating massive direct bookings and cover all the most crucial business cases.
Next to it, HiJiffy connects to Oaky in order to drive upselling through different communication channels.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
定期的に使用する
HiJiffy
It has gained a lot of market share as it is used by thousands of hotels. This has been enriching the chatbot AI and has made it better and better and more accurate... It has learned and continues to learn from the conversations it has with millions of hotel customers and continues to improve it as a product.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
定期的に使用する
HiJiffy
More innovation, they understand the hoteliers problems much deeper than their competitors. They implement feedback from hotels and use it to improve their tools.
They are reasonably priced with what they offer customers
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
のデモを見た
HiJiffy
The team behind the product and service is extremely friendly and very passionate about creating a solution that is easy to implement for hotels and hotel chains. It's always very refreshing to speak with the team behind it.
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
定期的に使用する
HiJiffy
He works. In addition to the chatbot, HiJiffy provides a set of solutions to manage the customer relationship between the hotel and the travelers. The price / quality ratio is very good with regard to the number of features.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
定期的に使用する
HiJiffy
The intuitiveness of the interface, the integration with reservation systems, the personalization of the chatbot. Their tool also makes it possible to follow KPIS to be analyzed in order to improve customer satisfaction and their income.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
のデモを見た
HiJiffy
-ゲストの旅全体を追跡するためのコミュニケーションプラットフォーム(チェックアウトまでの事前予約)。 -より多くのパートナー、PMSおよびBEとの統合。 -大規模なホテルチェーンでもスムーズかつ迅速なオンボーディングプロセス。 -HiJiffyのブランドはほとんどなく、Webサイトに完全に統合されており、カスタマイズ可能です。
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
のデモを見た
HiJiffy
結局のところ、最も重要な要素は顧客満足度であり、顧客が満足していれば、私たちは幸せです! HiJiffyは、前述したように、非常にユーザーフレンドリーであり、そのインターフェイスは非常に革新的です。
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
定期的に使用する
HiJiffy
このツールの搭載は簡単で非常に高速です。人工知能による革新的なソリューションに加えて。彼らには、製品を改善し、顧客が製品の完全な展開と利用を加速するのを支援しようとしている素晴らしいチームがあります。
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
定期的に使用する
HiJiffy
この分野には多くのプレーヤーがいるため、違いはわかりませんが、HiJiffyは、すべての競合他社が提供しているわけではないマルチチャネルアプローチを提供します。これは、WhatsAppやWeChat。
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(34)
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質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
他のテクノロジーと同様に、まずは要件を評価し、それが理想的なゲストエクスペリエンスをサポートしていることを確認することが重要です。とはいえ、HijIffyは優秀なチームを擁し、対応力と効率性に優れ、一緒に仕事をするのが楽しいと自信を持って言えます。
に
Lina Gorga
(SiteMinder)
の上 February 17, 2026
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(38)
に対するすべての回答を表示する:
"この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
December 8, 2025,
Lina Gorga
のデモを見た
HiJiffy
他のテクノロジーと同様に、まずは要件を評価し、それが理想的なゲストエクスペリエンスをサポートしていることを確認することが重要です。とはいえ、HijIffyは優秀なチームを擁し、対応力と効率性に優れ、一緒に仕事をするのが楽しいと自信を持って言えます。
Jasmin Hopf
Product Owner
@
hotelkit
October 30, 2025,
Jasmin Hopf
のデモを見た
HiJiffy
ゲストの待ち時間を短縮し、リクエスト処理を効率化したいなら、HiJiffyとhotelkitを組み合わせることで劇的な変化が生まれます。明確なワークフローを定義し、hotelkitで適切な受信者グループを割り当てましょう。これにより、リクエストが適切な担当者によって迅速に処理され、効率とゲスト満足度の両方が向上します。
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
October 21, 2025,
Paul Griffiths
のデモを見た
HiJiffy
このソリューションは、ゲストとのあらゆるコミュニケーションを管理するための優れたツールです。デモを予約して、実際に見て、チームについて知ってみてください。彼らは素晴らしいです。だからこそ、世界中の多くのホテルが彼らに信頼を寄せているのです。統合パートナーとして、彼らは素晴らしい仕事をしてくれるでしょう。
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
September 9, 2025,
Hasini Ganewita
定期的に使用する
HiJiffy
ゲストのリクエストに迅速に対応できるよう、社内プロセスを整備しましょう。HiJiffyとhotelkitの連携により、スピードはもはや問題ではありません。この連携により、リクエストのルーティングと同期は瞬時に行われますが、優れたテクノロジーを優れたサービスへと昇華させるのは、チームの迅速な対応力です。
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
のデモを見た
HiJiffy
デジタルゲストエクスペリエンスの向上は、ホスピタリティ業界では不可欠になりつつあり、この取り組みでは経験豊富なパートナーに頼るのが常に良い考えです。ホテルでのゲストエクスペリエンスを向上させたい場合は、彼らに連絡してください。きっと安心できるでしょう。
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
定期的に使用する
HiJiffy
HiJiffy が提供するすべての機能を最大限に活用してください。ウェブサイト上に自動化されたブランド化されたチャットボットと、カスタマイズされたゲスト応答を即座に導入することで、チームの時間を大幅に節約し、追加の収益機会を生み出すことができます。
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
のデモを見た
HiJiffy
Service on top of everything. I appreciate their support to help the hoteliers grow the business. They work hand in hand and very closely with the hoteliers to provide a better experience to their guests.
Anastasia Novak
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Anastasia Novak
定期的に使用する
HiJiffy
イノベーションを常に把握し続け、顧客へのロードマップを明確にし、顧客を製品開発に参加させることが、顧客を支持者とし、顧客を毎年満足させ続ける最善の方法です。
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
定期的に使用する
HiJiffy
製品が提供できる機能を最大限に活用するには、製品を試してください。チームはとても親切で、いつでも対応してくれるので、おそらくあなたの期待を上回るでしょう。忙しいホテル経営者として、HiJiffy は、大きな課題になる前に、その分野でより効率的になれるように支援します。
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
定期的に使用する
HiJiffy
メトリクス、パフォーマンスの向上、自動化による時間の節約、システムの使いやすさに焦点を当てます。多くの企業は、機能や利点を掘り下げ、長期契約に縛られるのではなくトライアルでその価値を証明する際に、AI などの流行語で解決しようとしている問題を過度に複雑にしようとします。
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
のデモを見た
HiJiffy
同社は進化する会社であり、ホテル向けのテクノロジーとサービスにおいて常に最新のものを提供しています。ホテル向けのチャットボットとゲスト メッセージング テクノロジーを考慮するのに非常に良い選択肢です。
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
のデモを見た
HiJiffy
この製品を検討しているホテル経営者には、代替品としてではなく、人間のスタッフを補完する資産としてこの製品を採用することをお勧めします。チャットボットは日常的な問い合わせやタスクの処理に優れており、スタッフはより複雑なゲストのニーズに集中できるようになります。ゲストが大切にする個人的なつながりを維持するには、自動化と人間味のバランスを取ることが不可欠です。さらに、チャットボットのナレッジ ベースのトレーニングと更新に時間を投資します。地元の観光スポット、イベント、ホテルの設備に関する最新情報を定期的に更新します。これにより、チャットボットが信頼できる情報源であり続け、ゲストの満足度が向上し続けることが保証されます。要約すると、HiJiffy のチャットボットは、その効率性、統合機能、NLP の優れた機能、およびカスタマイズ オプションで際立っています。ホテル経営者は、それを日常業務に慎重に統合し、その知識ベースを維持することで、その可能性を最大限に引き出し、ゲスト エクスペリエンスを向上させることができます。
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
のデモを見た
HiJiffy
ゲストリレーションはカスタマージャーニーの最初の段階から始まります。メッセージング ツールを再編成し、Web サイトとスマート ブッキング エンジンの両方で実行ボットを提供することで、ホテル経営者は時間を節約しながら、将来の宿泊客が将来の滞在を準備するためのすべての情報を確実に入手できるようにしています。
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
のデモを見た
HiJiffy
ゲストリレーションはカスタマージャーニーの最初の段階から始まります。メッセージング ツールを再編成し、Web サイトとスマート ブッキング エンジンの両方で実行ボットを提供することで、ホテル経営者は時間を節約しながら、将来の宿泊客が将来の滞在を準備するためのすべての情報を確実に入手できるようにしています。
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
のデモを見た
HiJiffy
Hijiffy を検討している場合は、なぜそのようなツールが必要なのかを慎重に調査した後、安心してご利用いただけます。ゲストがあなたの施設にもたらすメッセージの自動化のおかげで、すぐにその価値を確認できるようになります。収益の増加はすぐに続きます。
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
定期的に使用する
HiJiffy
カスタマージャーニー全体で利益を最大化します。直接予約、ゲスト維持率を高め、ターゲットを絞った複数の販売機会を獲得します。魅力的な体験でゲストの期待を上回ります。パーソナライズされた応答を即座に提供し、質問に対する回答を合理化し、ゲストがどこにいても予約できるようにします。
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
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HiJiffy
HiJiffy を検討しているホテル経営者への私のアドバイスは、プラットフォームの AI を活用した機能とオムニチャネル サポートを最大限に活用することです。ホテルのブランドと声のトーンを反映するように仮想エージェントをカスタマイズします。複数の通信チャネルをシームレスに統合し、一元化された受信トレイを利用します。これにより、パーソナライズされたゲスト エクスペリエンスを提供し、直接予約を増やし、業務効率を最適化することができます。
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
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HiJiffy
Web からの直接予約を促進し、手作業を減らし、人的エラーを回避するのに役立つツールを探している場合は、Hijiffy チャットボットが最適です。滞在の改善されたゲストエクスペリエンスにもっと注意を向ける場合、それはあなたの期待にも完全に応えます.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
定期的に使用する
HiJiffy
これは、ホテルがその活動を後押しするための真のプラスです。時間を節約し、予約数を増やし、収益を最大化するために、すべてがシンプルで使いやすいように作られています。それがあなたが必要とする仮想コンシェルジュです。
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
試した
HiJiffy
ホテル経営者は HiJiffy に連絡して製品を試してみることをお勧めします。これには、売り上げの増加、プロセスの自動化、ゲストとのやり取り、これらすべてが顧客満足度の向上につながる可能性があるためです。
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
試した
HiJiffy
試してみる。ホスピタリティ業界がオーディエンスにリーチし、収益を増やし、ゲストとのコミュニケーションを促進し、ゲスト エクスペリエンス全体を向上させるのに役立ちます。この会社を強くお勧めします。
brice bonbois
Directeur Commercial & Marketing
@
Experience CRM
September 28, 2022,
brice bonbois
試した
HiJiffy
すべてのホテル経営者が、十分なスタッフ(または資格のあるスタッフ)がいないため、たとえば朝食の時間を確認するために電話に常に応答する時間がないと言っているため、これ以上待たないでください。しかし、誰もがコミッションのレベルを下げたいと思っていることも.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
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HiJiffy
HiJiffy は、この市場に既に存在するすべての ChatBot と IA の真に優れた新しい代替手段です。現在ホテルの人員が不足しているため、このタイプのテクノロジーは、コミュニケーションの処理に大幅な時間の節約をもたらし、すべてのチームがアクセスできるすべてのメッセージを一元化することで毎日の平穏をもたらします。直接予約とアップセルのインセンティブであることは言うまでもありません。
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
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HiJiffy
HiJiffy はホテル向けのオールインワン コミュニケーション ソリューションであり、直接予約とアップセルの機会を増やすことで収益を高めます。クイックインストール。遅延なし。すばやく簡単に PMS に接続できます。
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
定期的に使用する
HiJiffy
チャットボットとゲストメッセージングツールは、直接販売の促進とゲストエクスペリエンスの向上に関して非常に便利です。 HiJiffyは、市場で最高のオプションの1つとして絶対にお勧めします。特に、HiJiffyを使用すると、作業が非常に簡単になり、ソリューションが正確に機能するためです。
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
たまに使う
HiJiffy
ホテルのウェブサイトの予約が増えており、それに伴い、お客様は簡単かつ迅速なコミュニケーションの必要性を求めています。 Hijiffyは、より良いショッピング体験のために、Webサイトおよび予約エンジンとのシームレスな統合を提供できます。
Milena Galindo
Connectivity & Partnership Manager
@
Dingus
July 18, 2022,
Milena Galindo
定期的に使用する
HiJiffy
ゲストジャーニー全体、製品と価格設定、チャネルマネージャーと予約エンジンとの統合、指標を考慮することが重要です。そのことを念頭に置いて、Hijiffyのチームメンバーからデモを入手し、ゲストとの最適なコミュニケーションフローを設定します。
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
試した
HiJiffy
Combining the HiJiffy product with Triptease's industry-leading solutions for metasearch, paid search, retargeting, website personalization, rate parity monitoring and customer data analysis ensures that the entire customer booking journey is optimized to increase direct bookings for hotels.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
定期的に使用する
HiJiffy
Excellent platforms and customer support. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
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HiJiffy
Use the Virtual Concierge for omni-channel communication, too many opportunities are left behind in hotels. Design a different flow per guest type and per stage of the customer journey.
This is especially effective for setting the right expectations after the booking.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
定期的に使用する
HiJiffy
It is much more than a chatbot with conversation trees. My main advice is to try it out and see how it works. It is much more than a chatbot with conversation trees. My main advice is to try it out and see how it works. After seeing it work you will be amazed at the quality of customer management it does.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
定期的に使用する
HiJiffy
Consider guest experience, what type of hotel are you? Depending on that craft a guest experience by using Hijiffy in the way that will fit with the customers.
Look at the metrics of time saved and revenue generated
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
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HiJiffy
Definitely get a demo from a team member from Hijiffy. The easiness of implementation is also second to none. In general, thinking on how to please guests with limited staff, you can't go wrong with Hijffy!
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
定期的に使用する
HiJiffy
In addition to being very well interfaced with the rest of your hotel solution, Hijiffy brings real added value in customer relations and saves time for all hotel teams. To test.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
定期的に使用する
HiJiffy
It is very interesting to use the complete pack (messaging + chatbot) in order to take advantage of all the features of this solution. The team is very responsive, the price attractive and the hoteliers have a very quick return on investment.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
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HiJiffy
私の最善のアドバイス:今すぐ彼らの素晴らしい営業チームと電話をかけること:)ゲストの旅のデジタル化は、ゲストの体験を向上させるだけでなく、アップセルの機会を増やすためにも不可欠です。
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
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HiJiffy
それが本当にあなたのニーズとあなたの施設のニーズを満たしているなら、あなたは製品を試してそれを自分で体験しなければなりません...
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
定期的に使用する
HiJiffy
HiJiffyは、あらゆる種類のホテルがコミュニケーションとインタラクションのパフォーマンスを向上させるのに役立つ革新的なソリューションです。潜在的なゲストからのオンライン問い合わせでコンバージョンを測定し、チームの1人がチャットを(手動で)処理するコストを理解します。それでも、これがホテルに適したツールではないかどうかわからない場合は、 Hijffyでデモを予約してください。
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
定期的に使用する
HiJiffy
すぐに試してください。あなたは何を失う必要がありますか?何もない。あなたやあなたのチームがそうする時間がないときにあなたの顧客と関わる追加の解決策を持つことは非常に貴重です。このビジネス環境では、特にすべての予約、特に直接予約が重要です。できるだけ早くHiJiffyを試してみてください。
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サポート
検証済みサポート
HiJiffy は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
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