The Hotels Network (BenchDirect)

4.8 (165 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中95点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Jaime, Paula, DeNea + 27 more experts recommend The Hotels Network

読んだ 推奨事項
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Competitive intelligence. Smarter decisions.

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The Hotels Networkとは何ですか?

設立:2015年 | 本社所在地:San Francisco | 従業員数:170人
ホテル ネットワーク (BenchDirect) は、ホテル経営者に比類のない競合データを提供するよう設計された、洗練されたホテル ベンチマーク プラットフォームです。リアルタイムで実用的な洞察を提供することで、BenchDirect はホテルのパフォーマンスを競合他社と比較し、その結果をもたらす主な要因を把握できるようにします。このツールは表面的な指標を超え、効果的な直接予約戦略の構成要素を解読するのに役立ちます。既存のシステムとシームレスに統合することで、BenchDirect は高度なパーソナライゼーション機能と包括的な分析スイートを通じて、直接予約とコンバージョン率の最適化を支援します。また、料金の同等性チェックと A/B テストの実施も可能で、マーケティング活動を改善するための戦略的な洞察を提供します。これにより、BenchDirect はパフォーマンスの向上と運営の合理化を目指すホテル経営者にとって貴重な資産となります。

ウェブサイトを見る

機能

カスタム コンプセット

直接予約インデックス

ユーザージャーニー分析

特徴

Analytics

4/5 features

Forecasting, Budgeting & Planning

4/5 features

Data Management

4/5 features

Collaboration

4/5 features

The Hotels Networkのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.5/5
実装
4.8/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、The Hotels Network (BenchDirect) は、ビジネスインテリジェンス カテゴリ (63 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #92 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

The Hotels Network 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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95 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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The Hotels Networkの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

The Hotels Network 平均 The Hotels Network

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4

サクセスストーリー

6

参考文献

16

注目の顧客

セグメント別人気

サイズ

4 | 超小型 (1-9 ルーム)

11 | 小型 (10-24 ルーム)

73 | 中くらい (25-74 ルーム)

133 | 大型 (75-199 ルーム)

123 | 超大型 (200+ ルーム)

34 | Mexico

24 | Sweden

22 | United States of America

20 | Spain

20 | United Kingdom

19 | France

14 | Germany

11 | Greece

11 | Thailand

11 | Austria

10 | Switzerland

10 | United Arab Emirates

9 | Portugal

7 | Singapore

7 | Canada

7 | Turkey

6 | Ireland

6 | Malaysia

6 | Colombia

5 | Norway

4 | Denmark

3 | Australia

3 | Maldives

3 | South Africa

3 | Morocco

2 | Indonesia

2 | Poland

2 | Hungary

2 | Vietnam

2 | Sri Lanka

2 | India

2 | Barbados

2 | Philippines

2 | Italy

2 | Egypt

1 | Ukraine

1 | Qatar

1 | Seychelles

1 | Ghana

1 | Mauritius

1 | Andorra

1 | Taiwan

1 | Laos

1 | Argentina

1 | Tunisia

1 | Uruguay

1 | Kenya

1 | Costa Rica

1 | Nepal

1 | Peru

1 | Romania

タイプ

160 | 高級ホテル

153 | ブティック

142 | リゾート

110 | シティセンターホテル

101 | ブランドホテル

94 | ベッド&ブレックファースト&イン

88 | 空港/会議ホテル

57 | 限られたサービスと予算のホテル

24 | 長期滞在&サービスアパート

19 | バケーションレンタル&ヴィラ

12 | ホステル

7 | カジノ

6 | RVパークとキャンプ場

3 | モーテル

領域

162 | ヨーロッパ

63 | 北アメリカ

40 | アジア太平洋

20 | 中東

11 | アフリカ

10 | 南アメリカ

3 | オセアニア

2 | 中央アメリカ

カテゴリー

310 | 直接予約ツール

166 | ホテル料金平価

165 | ビジネスインテリジェンス

もっと 製品 に The Hotels Network

https://ucarecdn.com/d0efaa45-918f-45e6-847f-b692db7c5a3e/
https://ucarecdn.com/3e1c94da-f116-4fce-9601-dae899de3ee1/-/crop/1015x635/37,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/bbdb8c21-28fa-49c0-bbe1-d342ee2f33a8/-/crop/665x415/0,46/-/preview/

The Hotels Networkのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
297
とても良い
40
平均
7
貧しい
0
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (4)
  • 小型 (11)
  • 中くらい (73)
  • 大型 (133)
  • 超大型 (123)

  • Mexico
    Mexico
    (34)
  • Sweden
    Sweden
    (24)
  • United States of America
    United States of America
    (22)
  • Spain
    Spain
    (20)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (20)
  • France
    France
    (19)
  • Germany
    Germany
    (14)
  • Greece
    Greece
    (11)
  • Thailand
    Thailand
    (11)
  • Austria
    Austria
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (10)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Singapore
    Singapore
    (7)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Turkey
    Turkey
    (7)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • Colombia
    Colombia
    (6)
  • Norway
    Norway
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Barbados
    Barbados
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (63)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (162)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (40)
  • オセアニア
    オセアニア
    (3)
  • 中東
    中東
    (20)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (10)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (2)
  • アフリカ
    アフリカ
    (11)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like The Hotels Network for its intuitive platform that enhances direct booking strategies, reducing reliance on OTAs and increasing revenue via real-time personalization and price comparison tools. Users appreciate the robust analytics and A/B testing for crafting better campaigns. However, certain areas like customization and integration with third-party systems need refinement. Overall, the tool optimizes guest interactions and boosts conversions, aligning with revenue growth goals.

AI-generated from the text of customer reviews

Personalization & Customization
Customer Support Praises and Critiques
Analytics & Insights
Direct Booking Tools
Rate Parity & Price Comparison
User Experience Issues
Customization Limitations
A/B Testing & Conversion Optimization
Integration with Third-party Systems
Language and Cultural Adaptations
10

直接予約を促進するための極めて洗練されたシンプルさ。当社の直接予約戦略に革命をもたらします。

Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA から 75-99 ルーム ブティックホテル Edinburgh (United Kingdom)

検証済み
15 日前
このプラットフォームは、使いやすさと洗練さが完璧に融合しており、使い方はシンプルですが、ターゲティングに関しては非常に強力です。パーソナライズされたメッセージから高度なセグメンテーションまで、可能性は無限であり、直接予約への影響は否定できません。THN が本当に際立っているのは、絶え間ない革新への取り組みです。新しい機能が定期的に公開され、競争の激しい業界で私たちが常に先を行くことができます。The Hotels Network の無料ベンチマーク ツールは素晴らしいです。昨年のパフォーマンス、セグメント、地域を追跡しながら、競合他社との比較情報を把握するための貴重なリソースです。シンプルでありながら洞察力に富んだこのツールは、意思決定に役立ちます。そして、素晴らしいアカウン...
Country United Kingdom
Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA
大規模ホテル
9

レビュー

E-commerce Representative から 200 to 499 ルーム ブティックホテル Muratpasa (Turkey)

検証済み
15 日前
彼らには、適切で親切な従業員がいます。そのため、何でも質問したり、やりたいことをしたりできます。また、ユーザーフレンドリーなインターフェースもあります。
Country Turkey
E-commerce Representative
超大規模ホテル
10

THN は、そのサービスを通じて生産性を向上させる洞察と安定した分析を提供します。

Group Revenue Manager から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Istanbul (Turkiye)

検証済み
16 日前
THN システムは、ソリューションを介して直接予約を増やすのに役立ち、コンバージョンを監視できます。
Country Turkiye
Group Revenue Manager
大規模ホテル
10

素晴らしいダッシュボードがあり、そこで結果を分析してより良い予測を立てることができます。

Marketing から 200 to 499 ルーム 市内中心部のホテル Lisbon (Portugal)

検証済み
16 日前
価格比較機能、OTA ダッシュボードにより、OTA における価格の差異と実践状況がわかります。
Country Portugal
Marketing
超大規模ホテル
10

優れたカスタマーサポート

Senior Web Developer から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Wyboston (United Kingdom)

検証済み
17 日前
当社のカスタマー サクセス スペシャリストである Nina は素晴らしいです。彼女は、当社がプラットフォームを最大限に活用できるように貴重な洞察を提供し、私たちが抱く疑問をいつでも迅速に解決してくれます。
Country United Kingdom
Senior Web Developer
大規模ホテル
10

非常に良いツール

E-commerce から 100 to 199 ルーム サービス制限あり&バジェットホテル Cancun (Mexico)

検証済み
23 日前
このツールは非常に使いやすいです。チーム全体が優れたカスタマー サービスを提供します。意思決定に役立ちます。
Country Mexico
E-commerce
大規模ホテル
10

優れた変換ツール

Director Ventas y Marketing から 200 to 499 ルーム 高級ホテル Cabo San Lucas (Mexico)

検証済み
29 日前
当社のウェブサイト上で効果的なパーソナライズされたコミュニケーションと、同時に意思決定のためのビジネス インテリジェンスを通じた優れた変換ツールです。
Country Mexico
Director Ventas y Marketing
超大規模ホテル
10

素晴らしいパートナーシップです!

E-Commerce Director から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Mexico City (Mexico)

検証済み
29 日前
• 個別の対応とサービス • 迅速な対応 • 情報と重要な例によるサポート
Country Mexico
E-Commerce Director
大規模ホテル
10

素晴らしい技術と素晴らしいチーム!

Director of Marketing から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Wyboston (United Kingdom)

検証済み
1 ヶ月前
チームは、テクノロジーを最大限に活用する上で非常に役立っています。直接予約が増え、パーソナライゼーション ツールのメリットを享受し始めたところです。特にバルセロナでのライブ イベントは有益で刺激的でした。何百ものアイデアを持ち帰りました。これらの多くは現在、私のチームによって取り上げられ、THN のチームによってサポートされています。最近、新しいチャットボットのデモを行い、その機能に非常に感銘を受けました。競合他社と比べて際立っている THN の最も優れた点の 1 つは、チームからホテル チームに提供されるサポートです。テクノロジーの問題の 1 つは、その機能を最大限に活用しないことがよくあることですが、THN のチームは、私たちが最大限に活用できるようにしてくれます。
Country United Kingdom
Director of Marketing
大規模ホテル
10

使いやすい

CCO から 500+ ルーム リゾート Roma (Italy)

検証済み
1 ヶ月前
ツールは本当に使いやすく、何よりも日々の仕事に非常に役立ち、チーム全員がどんな問題に対しても大きなサポートを提供します。絶対にお勧めします
Country Italy
CCO
超大規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 17

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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Partners say

NEW AI Review summary

Industry experts recommend The Hotels Network (THN) for its unique ability to utilize advanced personalization and predictive algorithms tailored specifically for the hospitality industry. THN offers innovative features like BenchDirect™ for benchmarking, easy integration of tools, and cookieless tracking, significantly increasing direct bookings and average daily rates (ADR). The platform is praised for providing detailed data insights, seamless user experiences, and exceptional customer support, setting it apart from other market solutions.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Personalization
Conversion Tools
Innovative Solutions
Integration Capabilities
Predictive Personalization
BenchDirect™
Advanced Targeting
Cookieless Tracking
Critical/Negative Characteristics
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Benchdirect - 特にホスピタリティ業界向けの製品 - ウェブサイトのトラフィックを 100% 分析 - ホテルのウェブサイトのパフォーマンスを市場や競合他社と比較 - リアルタイムで実用的な洞察により、情報に基づいた意思決定が可能 - 30 以上の直接予約メトリクス 以下に関連する幅広い主要メトリクス: - ウェブサイトと予約エンジンのトラフィック - 料金と差異 - ユーザー プロファイルと行動 - 将来の需要 - 予約とピックアップ 料金の均等性 - リアルタイム検索: OTA の価格が常に最新であることを保証する唯一の方法 - 各ローカル市場の関連 OTA を動的に表示 - ホテルや OTA が価格をどのように表示しているかに関係なく、あらゆる税金設定を認識 - 価格の差異がある場合に OTA を非表示/表示 - 29 の言語で、あらゆる通貨で価格を表示

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Bench Direct の場合、ツールは無料で、ホテルは弱点を見つけ、収益が失われている場所を確認できます。また、成長の機会を発見することもできます。料金パリティの場合、各ホテルのパーソナライズされた特典と付加価値サービスを表示できます。新規顧客と忠実な顧客を区別したり、OTA の価格差を追跡したりすることもできます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

リアルタイムの分析情報とベンチマーク ツールに重点を置くことで、The Hotels Network を最大限に活用できます。これらの機能を使用して、Web サイトのパフォーマンスを把握し、競争力を維持し、ゲストの体験をパーソナライズします。提供される 30 を超える指標を解釈できるようにチームがトレーニングされていることを確認してください。これらの指標は、よりスマートな価格設定、マーケティング、運用上の決定を導き、直接予約を最大化します。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 27 お勧め
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Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
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Paula Carreirão Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
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DeNea Hynes Digital Marketing Manager @ Premiere Advisory Group
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
RecommendationAvatar
John Lingos-Webb VP, Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Paula Carreirão Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
DeNea Hynes Digital Marketing Manager @ Premiere Advisory Group
RecommendationAvatar
Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
RecommendationAvatar
John Lingos-Webb VP, Global Partnerships & Alliances @ Duetto
RecommendationAvatar
Bernadette Mari Associate Director, Global Meetings & Events @ Duetto
RecommendationAvatar
Yang Li Business Development Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Director, Global Alliances @ IDeaS Revenue Solutions
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MAtthias Heel Director of Hospitality Solution @ Duetto
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Rosa Lopez Director of Partnerships @ SiteMinder
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Wojciech Krawczak Owner @ WeBeeline
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Peter Cooke Sales Manager @ Net Affinity
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Don Cronin Director of Product @ Bookassist
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Catt McLeod Director of Strategic Partnerships @ HotelREZ Hotels & Resorts
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Alexander Galarraga Lead Strategist @ Booking Success
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Cristina Hernandez Chief Brand Partneships Officer @ Hotelverse
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David Ezquerro Chief Revenue Officer @ PUSHTech
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Whitney Mulaj VP of Partner Success @ The Guestbook
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Joao Freitas Director of Growth & Partnerships @ Host Hotel Systems
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Pelle Schopenhouer Partnerships Coordinator @ Revinate
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Gemma Lacey Director of Digital Strategy @ Wallop
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James Bishop VP, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Mark Oliver VP, Business Development @ GCommerce
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Chris Jackson Principal & Chief Evangelist @ GCommerce Solutions
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Josh Beckwith Managing Director @ Sojern
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Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
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Little Hotelier
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1265 軒のホテルで 92% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
RateGain
RateGain

583 軒のホテルで 94% が推奨

ホテル料金平価
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Oracle Hospitality

575 軒のホテルで 91% が推奨

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Mews

566 軒のホテルで 91% が推奨

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Duetto

561 軒のホテルで 94% が推奨

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RoomRaccoon

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Profitroom

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直接予約ツール

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The Hotels Network は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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