SABA F&B Ordering

4.7 (142 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
93 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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SABA F&B Ordering

Classificado em 2 (de 48) em Pedidos via celular e serviço de quarto

Ofereça um novo nível de conveniência aos hóspedes, permitindo que eles peçam comidas e bebidas de seu próprio dispositivo móvel.

SABA Hospitality é popular em Australia, China and Vietnam.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SABA Hospitality para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do SABA por sua capacidade de otimizar operações, impulsionar vendas de alimentos e bebidas e fornecer uma experiência de pedidos personalizável e sem contato por meio de códigos QR. A plataforma aumenta a satisfação do hóspede e a eficiência operacional, aproveitando recursos como suporte multilíngue e integrações perfeitas. No entanto, alguns usuários relataram problemas ocasionais de integração, atrasos nas mensagens dos hóspedes e dificuldades para usuários mais velhos. No geral, o SABA ajuda a aumentar a receita e reduzir custos de forma eficaz.

Popularidade por Segmento

Tamanho

15 | Pequeno (10-49 quarto)

17 | Médio porte (50-99 quarto)

84 | Grande (100-499 quarto)

26 | X-Grande (500+ quarto)

País

39 | Australia

18 | China

14 | Vietnam

8 | Singapore

6 | Thailand

6 | United States

5 | United Arab Emirates

5 | Japan

5 | Indonesia

4 | New Zealand

4 | United Kingdom

3 | Philippines

2 | Macau

2 | Sri Lanka

2 | Germany

2 | Canada

1 | Peru

1 | Mexico

1 | Malaysia

1 | Fiji

1 | Egypt

1 | Ireland

1 | Oman

1 | Switzerland

1 | India

1 | Greece

1 | Qatar

Tipo

84 | Resorts

79 | Hotéis de luxo

59 | Hotéis de marca

49 | Boutiques

49 | Hotéis no centro da cidade

46 | Hotéis de aeroporto/conferência

35 | Pousadas

17 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

12 | Serviços limitados e hotéis econômicos

11 | Cassinos

8 | Albergues

6 | Aluguel de temporada e vilas

2 | Parques e acampamentos para trailers

1 | Motéis

Região

65 | Ásia-Pacífico

44 | Oceania

9 | América do Norte

9 | Europa

8 | Oriente Médio

1 | América do Sul

Categoria

142 | Pedidos via celular e serviço de quarto

O que é SABA Hospitality?

Fundado em 2017 | Sede em Macau | 7 funcionários
O SABA F&B Ordering é uma plataforma de pedidos móveis de ponta, projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ao permitir que os hóspedes peçam itens de alimentos e bebidas, produtos de minibar, amenidades e outros serviços diretamente de seus dispositivos móveis, o SABA F&B Ordering traz conveniência e modernidade ao seu estabelecimento. Os hoteleiros apreciam sua capacidade de agilizar as operações e impulsionar as vendas, pois reduz a necessidade de menus físicos e interações presenciais, proporcionando uma experiência perfeita e sem contato. A plataforma apresenta integração de código QR fácil de usar, permitindo que os hóspedes acessem os menus instantaneamente de qualquer lugar da propriedade. O suporte multilíngue garante que uma gama diversificada de hóspedes possa usar o serviço confortavelmente. Além disso, o SABA F&B Ordering oferece integração perfeita com seus sistemas existentes, aumentando a eficiência operacional geral. Embora possa haver problemas ocasionais de integração ou experiência do usuário, geralmente é bem recebido por seu impacto significativo na geração de receita e redução de custos.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da SABA Hospitality. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por SABA Hospitality

Perguntas frequentes

Alternativas ao SABA F&B Ordering

Não tem certeza se SABA Hospitality é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Mobile Ordering & Room Service que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Pedidos móveis

Compêndio Digital

Alérgenos e requisitos alimentares

Dicas / Módulo de gorjetas

Módulo Chatbot

Característicos

Menus Digitais

4/5 features

Encomenda

4/5 features

Pagamentos

4/5 features

Entrega e Logística

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Compêndio Digital

Aplicativos para hóspedes de hotéis
Uma variedade de informações interessantes, envolventes e relevantes sobre a propriedade para criar uma jornada do hóspede sem contato, simples e perfeita. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante a pré-estadia e na propriedade, os hóspedes podem:

INCLUíDO

Bot de bate-papo SABA

Chatbots de hotel
Melhore a experiência do seu hóspede e agilize as operações do hotel por meio de comunicação personalizada usando o estilo de comunicação preferido do seu hóspede: mensagens. Seja solicitando serviços e comodidades, fazendo uma pergunta, fazendo uma reclamação ou buscando recomendações, nosso Chatbot inteligente com tecnologia ChatGPT fornece respostas instantaneamente.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de SABA Hospitality

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SABA F&B Ordering é o #11 produto mais popular na categoria Pedidos via celular e serviço de quarto (de 48) e o #711 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

SABA Hospitality’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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93 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de SABA Hospitality

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

SABA Hospitality Média SABA Hospitality

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Avaliações de SABA Hospitality

Classificação De Hotelier

Excelente
120
Muito bom
13
Média
5
Pobre
3
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (15)
  • Médio porte (17)
  • Grande (84)
  • X-Grande (26)

País

  • Australia
    Australia
    (39)
  • China
    China
    (18)
  • Vietnam
    Vietnam
    (14)
  • Singapore
    Singapore
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (6)
  • United States
    United States
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Japan
    Japan
    (5)
  • Indonesia
    Indonesia
    (5)
  • New Zealand
    New Zealand
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Macau
    Macau
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (9)
  • Europa
    Europa
    (9)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (65)
  • Oceania
    Oceania
    (44)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (8)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
10

Essencial para uma estadia tranquila, "fácil e gratuita"

Hotel Manager a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro (Vietnam)

Verificado
13 meses atrás
Implementação simples e rápida, super fácil de usar, layout elegante e plataforma multilíngue. A satisfação dos hóspedes e a receita aumentaram com a implementação do SABA em nosso resort.
Country Vietnam
Hotel Manager
Hotel grande
10

O Saba tornou os pedidos de serviço de quarto e as solicitações dos hóspedes muito mais fáceis e eficientes.

Marketing Executive a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Stratfield Mortimer (United Kingdom)

Verificado
17 meses atrás
Trabalhar com a equipe do Saba é fácil e eles estão sempre à disposição para responder às nossas solicitações. Eles nos ajudaram este ano a configurar dois novos links do Saba que pudemos adaptar às necessidades individuais dos nossos clientes, o que nos deu um nível ainda melhor de atendimento ao cliente, nos diferenciando d...
Country United Kingdom
Marketing Executive
Hotel grande
10

Tomada de decisão baseada em dados

Regional Director of Revenue a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Schleswig (Germany)

Verificado
17 meses atrás
Os insights de dados do sistema de pedidos móveis da SABA Hospitality têm sido inestimáveis ​​para nossos esforços de gerenciamento de receita. Podemos rastrear as preferências dos hóspedes e os padrões de pedidos, o que nos permite personalizar nossas ofertas e preços de forma eficaz. Esse nível de granularidade de dados nos...
Country Germany
Regional Director of Revenue
Hotel de médio porte
10

Uma ferramenta inteligente e intuitiva para melhores rendimentos

Revenue Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Doha (Qatar)

Verificado
17 meses atrás
O sistema de pedidos móveis da SABA Hospitality melhora significativamente a estratégia de receita. Os recursos de upselling automatizados aumentam efetivamente os valores médios dos pedidos, permitindo-nos capitalizar os gastos dos hóspedes. Além disso, as análises detalhadas fornecidas nos permitem identificar tendências e...
Country Qatar
Revenue Manager
Hotel grande
10

Clube de Campo Bellbrae

Resort Manager a partir de 25-49 quarto Resort dentro Bellbrae (Australia)

Verificado
17 meses atrás
Suporte/resposta a perguntas estranhas nossas/suporte técnico disponível/contato pessoal com diretores/plataforma fácil de ser usada por hóspedes jovens e idosos.
Country Australia
Resort Manager
Hotel pequeno
10

Comunicação

Resort Manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Apokoronas (Greece)

Verificado
17 meses atrás
A equipe responde extremamente rápido a quaisquer problemas que possamos estar enfrentando. Eles corrigem os problemas imediatamente; sempre disponíveis para falar.
Country Greece
Resort Manager
Hotel de médio porte
10

Fácil de usar

Resort Manager a partir de 25-49 quarto Resort dentro Bright (Australia)

Verificado
17 meses atrás
Sistema fácil de usar e os clientes não precisam baixar nenhum aplicativo, o que é um grande bônus. Basta escanear o código QR e tudo estará lá.
Country Australia
Resort Manager
Hotel pequeno
10

Software Intuitivo

Hotel Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Bengaluru (India)

Verificado
17 meses atrás
Ótimo sistema de suporte e respostas rápidas da equipe. Foi um prazer trabalhar com eles. O cronograma de implementação foi rápido e sem erros.
Country India
Hotel Manager
Hotel grande
9

Conveniência para hóspedes

Resort Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Goolwa (Australia)

Verificado
17 meses atrás
Informações precisas para nossos hóspedes consultarem quando quiserem, capacidade de atualizar informações instantaneamente, facilidade de edição dos detalhes do produto e atendimento rápido e amigável do nosso consultor.
Country Australia
Resort Manager
Hotel pequeno
10

Fácil de usar para os hóspedes

Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Hobart (Australia)

Verificado
17 meses atrás
Um ótimo sistema que é fácil de usar, mesmo para os hóspedes que odeiam tecnologia. Os hóspedes não precisam baixar um aplicativo e o sistema responde a eles imediatamente. Podemos revisar todas as conversas e participar, se necessário.
Country Australia
Manager
Hotel pequeno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
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  • ...
  • 15

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A solução SABA é um divisor de águas para hotéis, combinando perfeitamente duas funções críticas: um Compêndio Digital e um sistema de Pedidos Digitais. É incrivelmente útil para simplificar as operações de um hotel e facilitar o acesso dos hóspedes às informações e fazer pedidos, tudo em um só lugar. O que realmente diferencia o SABA é o quão amigável e intuitivo ele é para nossa equipe e hóspedes. O complemento opcional Chatbot é um ótimo complemento, fornecendo suporte 24 horas para consultas e reservas de hóspedes. Ele pode reduzir a carga de trabalho para as equipes de hotéis, ao mesmo tempo em que garante que os hóspedes recebam respostas precisas e em tempo hábil. Ter tudo integrado em uma única plataforma faz uma diferença notável tanto na eficiência quanto na experiência geral do hóspede. Os hóspedes apreciam a conveniência, e isso ajuda os hotéis a atender às expectativas dos viajantes experientes em tecnologia de hoje. O SABA é uma solução confiável e escalável e está claro que foi projetado com os desafios do mundo real em mente. Não se trata apenas de acompanhar as tendências, mas de aprimorar a experiência dos hóspedes e tornar as operações mais tranquilas para a equipe.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A solução SABA provou ser um produto confiável e bem desenvolvido, moldado por anos de feedback atencioso do cliente. Está claro que a equipe por trás dele trabalhou duro para refinar o sistema, garantindo que ele atendesse às necessidades práticas dos hotéis e seus hóspedes. Um dos aspectos de destaque do SABA é sua integração perfeita com sistemas importantes como o Point of Sale (POS). Esse recurso tem sido inestimável, facilitando o gerenciamento de pedidos e transações de forma eficiente. Seja serviço de quarto ou outras solicitações dos hóspedes, o sistema garante que tudo corra bem, economizando tempo para a equipe e proporcionando uma melhor experiência para os hóspedes. Também é reconfortante saber que o SABA foi aperfeiçoado ao longo do tempo. Parece uma solução construída com base no uso no mundo real e na contribuição genuína de pessoas do setor. Ter um produto tão maduro e confiável faz uma grande diferença, especialmente em um ambiente onde a confiabilidade é crítica. No geral, o SABA se tornou uma ferramenta confiável, oferecendo facilidade de uso e flexibilidade para se adaptar conforme as necessidades evoluem. Não é apenas um sistema — é uma solução prática e completa que funciona.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Ao avaliar a solução, é importante olhar além do custo mensal do SaaS e considerar o retorno sobre o investimento (ROI). O aumento potencial na conta média do serviço de quarto por si só costuma ser suficiente para cobrir o custo. Além disso, você ganha o benefício adicional de eliminar despesas de impressão e o esforço demorado necessário para manter os compêndios em papel atualizados. Além disso, a solução oferece eficiências de mão de obra notáveis, liberando a equipe para se concentrar em outras prioridades. É uma abordagem prática e econômica que gera receita ao mesmo tempo em que simplifica as operações e melhora a experiência do hóspede.

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Brendon Granger Chief Experience Officer @ Technology4Hotels
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Maxim Tint CEO @ Gtriip
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Ernst Franz Head of Sales @ Messerschmitt Systems GmbH
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Feri Kurniawan General Manager @ HOSPITALITY TECHNOLOGY PVT LTD
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Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
RecommendationAvatar
Brendon Grannger Managing Director @ Technology4Hotels
RecommendationAvatar
Bruno Fallegger General Manager @ BPN Solutions
RecommendationAvatar
Noemie Ringgenberg Strategic Partnership Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Vetri Mayandi Chief Commercial Officer @ Gtriip
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Integrações de SABA Hospitality

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filtering integrations
Empresa Funcionalidade
hotelkit
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Ferramentas de Colaboração da Equipe
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Oracle Hospitality
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Sistemas de Gestão de Propriedades
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Sistemas POS para hotéis
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Unifocus

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Software de limpeza
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Esta integração ainda não foi verificada pelo FCS Solutions.

FCS Solutions

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Ferramentas de Colaboração da Equipe
Book4Time
Book4Time

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Software para Spa
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Hapi

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FLEXIPASS Keyless Mobile Access
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

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Sistemas de entrada sem chave para hotéis
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Stripe

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Software de processamento de pagamentos
Milano Software

Esta integração ainda não foi verificada pelo Milano Software.

Milano Software

100% recomendada por 1 hotéis

Software para Spa

Suporte

Não verificado

A SABA Hospitality ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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