SABA F&B Ordering

4.7 (142 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
93 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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SABA F&B Ordering

Classificado em 2 (de 49) em Pedidos via celular e serviço de quarto

Ofereça um novo nível de conveniência aos hóspedes, permitindo que eles peçam comidas e bebidas de seu próprio dispositivo móvel.

SABA Hospitality é popular em Australia, China and Vietnam.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SABA Hospitality para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do SABA por sua capacidade de otimizar operações, impulsionar vendas de alimentos e bebidas e fornecer uma experiência de pedidos personalizável e sem contato por meio de códigos QR. A plataforma aumenta a satisfação do hóspede e a eficiência operacional, aproveitando recursos como suporte multilíngue e integrações perfeitas. No entanto, alguns usuários relataram problemas ocasionais de integração, atrasos nas mensagens dos hóspedes e dificuldades para usuários mais velhos. No geral, o SABA ajuda a aumentar a receita e reduzir custos de forma eficaz.

Popularidade por Segmento

Tamanho

15 | Pequeno (10-49 quarto)

17 | Médio porte (50-99 quarto)

84 | Grande (100-499 quarto)

26 | X-Grande (500+ quarto)

País

39 | Australia

18 | China

14 | Vietnam

8 | Singapore

6 | Thailand

6 | United States

5 | United Arab Emirates

5 | Japan

5 | Indonesia

4 | New Zealand

4 | United Kingdom

3 | Philippines

2 | Macau

2 | Sri Lanka

2 | Germany

2 | Canada

1 | Peru

1 | Mexico

1 | Malaysia

1 | Fiji

1 | Egypt

1 | Ireland

1 | Oman

1 | Switzerland

1 | India

1 | Greece

1 | Qatar

Tipo

84 | Resorts

79 | Hotéis de luxo

59 | Hotéis de marca

49 | Boutiques

49 | Hotéis no centro da cidade

46 | Hotéis de aeroporto/conferência

35 | Pousadas

17 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

12 | Serviços limitados e hotéis econômicos

11 | Cassinos

8 | Albergues

6 | Aluguel de temporada e vilas

2 | Parques e acampamentos para trailers

1 | Motéis

Região

65 | Ásia-Pacífico

44 | Oceania

9 | América do Norte

9 | Europa

8 | Oriente Médio

1 | América do Sul

Categoria

142 | Pedidos via celular e serviço de quarto

O que é SABA Hospitality?

Fundado em 2017 | Sede em Macau | 7 funcionários
O SABA F&B Ordering é uma plataforma de pedidos móveis de ponta, projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ao permitir que os hóspedes peçam itens de alimentos e bebidas, produtos de minibar, amenidades e outros serviços diretamente de seus dispositivos móveis, o SABA F&B Ordering traz conveniência e modernidade ao seu estabelecimento. Os hoteleiros apreciam sua capacidade de agilizar as operações e impulsionar as vendas, pois reduz a necessidade de menus físicos e interações presenciais, proporcionando uma experiência perfeita e sem contato. A plataforma apresenta integração de código QR fácil de usar, permitindo que os hóspedes acessem os menus instantaneamente de qualquer lugar da propriedade. O suporte multilíngue garante que uma gama diversificada de hóspedes possa usar o serviço confortavelmente. Além disso, o SABA F&B Ordering oferece integração perfeita com seus sistemas existentes, aumentando a eficiência operacional geral. Embora possa haver problemas ocasionais de integração ou experiência do usuário, geralmente é bem recebido por seu impacto significativo na geração de receita e redução de custos.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da SABA Hospitality. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por SABA Hospitality

Perguntas frequentes

Alternativas ao SABA F&B Ordering

Não tem certeza se SABA Hospitality é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Mobile Ordering & Room Service que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Pedidos móveis

Compêndio Digital

Alérgenos e requisitos alimentares

Dicas / Módulo de gorjetas

Módulo Chatbot

Característicos

Menus Digitais

4/5 features

Encomenda

4/5 features

Pagamentos

4/5 features

Entrega e Logística

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Compêndio Digital

Aplicativos para hóspedes de hotéis
Uma variedade de informações interessantes, envolventes e relevantes sobre a propriedade para criar uma jornada do hóspede sem contato, simples e perfeita. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante a pré-estadia e na propriedade, os hóspedes podem:

INCLUíDO

Bot de bate-papo SABA

Chatbots de hotel
Melhore a experiência do seu hóspede e agilize as operações do hotel por meio de comunicação personalizada usando o estilo de comunicação preferido do seu hóspede: mensagens. Seja solicitando serviços e comodidades, fazendo uma pergunta, fazendo uma reclamação ou buscando recomendações, nosso Chatbot inteligente com tecnologia ChatGPT fornece respostas instantaneamente.

COMPLEMENTO PREMIUM

Q1 '26 Mobile Ordering & Room Service Survey Insights

Is SABA Hospitality a good fit for your hotel?

Pequeno
92% (20)
#1 of 4

Hotéis de pequeno porte afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve recebe consistentemente altas classificações em avaliações verificadas do HotelTechReport, devido aos seus recursos de comunicação centralizada e à facilidade de venda adicional. Hotéis de pequeno porte valorizam a capacidade da Duve de simplificar as operações e aumentar a satisfação dos hóspedes sem complicações adicionais.

Médio-grande
94% (45)
#3 of 7

Hotéis de médio porte afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua capacidade de otimizar operações, aprimorar a comunicação com os hóspedes e oferecer ferramentas flexíveis de vendas adicionais. Esses pontos fortes melhoram a eficiência e a satisfação dos hóspedes, o que é crucial para hotéis de médio porte.

Grande
96% (27)
#2 of 6

Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, grandes hotéis valorizam o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve por sua interface intuitiva, comunicação eficiente com os hóspedes e geração de receita. Esses pontos fortes fazem dele uma ferramenta valiosa para a eficiência operacional em grandes hotéis.

Hotéis de luxo
96% (80)
#2 of 6

Hotéis de luxo afirmam que o serviço de pedidos e quarto da Duve, oferecido pelo aplicativo Mobile Ordering, se destaca pela comunicação fluida com os hóspedes, vendas adicionais eficientes e interface intuitiva, conforme apontado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Entre os principais pontos fortes estão o suporte multilíngue, a operação simplificada e a maior satisfação dos hóspedes, fatores essenciais para a hotelaria de luxo.

Aluguel de temporada e vilas
94% (10)
#1 of 2

Os hotéis da Vacation-Rentals-Villas afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem uma ótima classificação, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, destacando sua interface amigável, comunicação eficaz com os hóspedes e capacidade de otimizar as operações. Esses recursos aprimoram a interação com os hóspedes e aumentam a eficiência operacional dos hotéis da Vacation-Rentals-Villas.

Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
99% (10)
#3 of 3

Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve se destaca pela comunicação eficiente com os hóspedes, check-ins móveis simplificados e recursos personalizáveis ​​de vendas adicionais, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes aumentam a satisfação dos hóspedes e a eficiência operacional.

América do Norte
92% (6)
#5 of 5

A rede hoteleira Na afirma que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve tem uma excelente classificação, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, por sua automação de check-in impecável, opções intuitivas de vendas adicionais e recursos de comunicação eficientes. Esses pontos fortes são particularmente valorizados pela rede hoteleira Na por aprimorarem a experiência do hóspede e a eficiência operacional.

Oceania
84% (7)
#2 of 2

Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da região de Orange County (OC) afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve é valioso por aprimorar a eficiência operacional, facilitar a comunicação com os hóspedes e impulsionar a receita adicional. Sua interface amigável e facilidade de integração são pontos fortes significativos para os hotéis da região de Orange County.

Europa
90% (32)
#1 of 7

Hotéis europeus afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve se destaca pela comunicação eficiente com os hóspedes, integração perfeita com os sistemas existentes e interface amigável, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos são cruciais para melhorar a experiência do hóspede e a eficiência operacional.

Australia
84% (7)
#2 of 2

Os hotéis da rede Au afirmam que o serviço de pedidos e quarto via celular da Duve recebe muitos elogios em avaliações verificadas do HotelTechReport. Os hotéis da rede Au apreciam a capacidade da Duve de otimizar as operações, aumentar a eficiência da equipe e melhorar a comunicação com os hóspedes por meio de uma interface amigável e um sistema de mensagens eficaz.

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Resumo das avaliações de SABA Hospitality

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SABA F&B Ordering é o #13 produto mais popular na categoria Pedidos via celular e serviço de quarto (de 49) e o #1435 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

SABA Hospitality’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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93 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de SABA Hospitality

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

SABA Hospitality Média SABA Hospitality

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Avaliações de SABA Hospitality

Classificação De Hotelier

Excelente
120
Muito bom
13
Média
5
Pobre
3
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (15)
  • Médio porte (17)
  • Grande (84)
  • X-Grande (26)

País

  • Australia
    Australia
    (39)
  • China
    China
    (18)
  • Vietnam
    Vietnam
    (14)
  • Singapore
    Singapore
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (6)
  • United States
    United States
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Japan
    Japan
    (5)
  • Indonesia
    Indonesia
    (5)
  • New Zealand
    New Zealand
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Macau
    Macau
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (9)
  • Europa
    Europa
    (9)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (65)
  • Oceania
    Oceania
    (44)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (8)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
10

Essencial para uma estadia tranquila, "fácil e gratuita"

Hotel Manager a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro (Vietnam)

Verificado
14 meses atrás
Implementação simples e rápida, super fácil de usar, layout elegante e plataforma multilíngue. A satisfação dos hóspedes e a receita aumentaram com a implementação do SABA em nosso resort.
Country Vietnam
Hotel Manager
Hotel grande
10

O Saba tornou os pedidos de serviço de quarto e as solicitações dos hóspedes muito mais fáceis e eficientes.

Marketing Executive a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Stratfield Mortimer (United Kingdom)

Verificado
18 meses atrás
Trabalhar com a equipe do Saba é fácil e eles estão sempre à disposição para responder às nossas solicitações. Eles nos ajudaram este ano a configurar dois novos links do Saba que pudemos adaptar às necessidades individuais dos nossos clientes, o que nos deu um nível ainda melhor de atendimento ao cliente, nos diferenciando d...
Country United Kingdom
Marketing Executive
Hotel grande
10

Tomada de decisão baseada em dados

Regional Director of Revenue a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Schleswig (Germany)

Verificado
18 meses atrás
Os insights de dados do sistema de pedidos móveis da SABA Hospitality têm sido inestimáveis ​​para nossos esforços de gerenciamento de receita. Podemos rastrear as preferências dos hóspedes e os padrões de pedidos, o que nos permite personalizar nossas ofertas e preços de forma eficaz. Esse nível de granularidade de dados nos...
Country Germany
Regional Director of Revenue
Hotel de médio porte
10

Uma ferramenta inteligente e intuitiva para melhores rendimentos

Revenue Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Doha (Qatar)

Verificado
18 meses atrás
O sistema de pedidos móveis da SABA Hospitality melhora significativamente a estratégia de receita. Os recursos de upselling automatizados aumentam efetivamente os valores médios dos pedidos, permitindo-nos capitalizar os gastos dos hóspedes. Além disso, as análises detalhadas fornecidas nos permitem identificar tendências e...
Country Qatar
Revenue Manager
Hotel grande
10

Clube de Campo Bellbrae

Resort Manager a partir de 25-49 quarto Resort dentro Bellbrae (Australia)

Verificado
18 meses atrás
Suporte/resposta a perguntas estranhas nossas/suporte técnico disponível/contato pessoal com diretores/plataforma fácil de ser usada por hóspedes jovens e idosos.
Country Australia
Resort Manager
Hotel pequeno
10

Comunicação

Resort Manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Apokoronas (Greece)

Verificado
18 meses atrás
A equipe responde extremamente rápido a quaisquer problemas que possamos estar enfrentando. Eles corrigem os problemas imediatamente; sempre disponíveis para falar.
Country Greece
Resort Manager
Hotel de médio porte
10

Fácil de usar

Resort Manager a partir de 25-49 quarto Resort dentro Bright (Australia)

Verificado
18 meses atrás
Sistema fácil de usar e os clientes não precisam baixar nenhum aplicativo, o que é um grande bônus. Basta escanear o código QR e tudo estará lá.
Country Australia
Resort Manager
Hotel pequeno
10

Software Intuitivo

Hotel Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Bengaluru (India)

Verificado
18 meses atrás
Ótimo sistema de suporte e respostas rápidas da equipe. Foi um prazer trabalhar com eles. O cronograma de implementação foi rápido e sem erros.
Country India
Hotel Manager
Hotel grande
9

Conveniência para hóspedes

Resort Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Goolwa (Australia)

Verificado
18 meses atrás
Informações precisas para nossos hóspedes consultarem quando quiserem, capacidade de atualizar informações instantaneamente, facilidade de edição dos detalhes do produto e atendimento rápido e amigável do nosso consultor.
Country Australia
Resort Manager
Hotel pequeno
10

Fácil de usar para os hóspedes

Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Hobart (Australia)

Verificado
18 meses atrás
Um ótimo sistema que é fácil de usar, mesmo para os hóspedes que odeiam tecnologia. Os hóspedes não precisam baixar um aplicativo e o sistema responde a eles imediatamente. Podemos revisar todas as conversas e participar, se necessário.
Country Australia
Manager
Hotel pequeno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 15

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A solução SABA é um divisor de águas para hotéis, combinando perfeitamente duas funções críticas: um Compêndio Digital e um sistema de Pedidos Digitais. É incrivelmente útil para simplificar as operações de um hotel e facilitar o acesso dos hóspedes às informações e fazer pedidos, tudo em um só lugar. O que realmente diferencia o SABA é o quão amigável e intuitivo ele é para nossa equipe e hóspedes. O complemento opcional Chatbot é um ótimo complemento, fornecendo suporte 24 horas para consultas e reservas de hóspedes. Ele pode reduzir a carga de trabalho para as equipes de hotéis, ao mesmo tempo em que garante que os hóspedes recebam respostas precisas e em tempo hábil. Ter tudo integrado em uma única plataforma faz uma diferença notável tanto na eficiência quanto na experiência geral do hóspede. Os hóspedes apreciam a conveniência, e isso ajuda os hotéis a atender às expectativas dos viajantes experientes em tecnologia de hoje. O SABA é uma solução confiável e escalável e está claro que foi projetado com os desafios do mundo real em mente. Não se trata apenas de acompanhar as tendências, mas de aprimorar a experiência dos hóspedes e tornar as operações mais tranquilas para a equipe.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A solução SABA provou ser um produto confiável e bem desenvolvido, moldado por anos de feedback atencioso do cliente. Está claro que a equipe por trás dele trabalhou duro para refinar o sistema, garantindo que ele atendesse às necessidades práticas dos hotéis e seus hóspedes. Um dos aspectos de destaque do SABA é sua integração perfeita com sistemas importantes como o Point of Sale (POS). Esse recurso tem sido inestimável, facilitando o gerenciamento de pedidos e transações de forma eficiente. Seja serviço de quarto ou outras solicitações dos hóspedes, o sistema garante que tudo corra bem, economizando tempo para a equipe e proporcionando uma melhor experiência para os hóspedes. Também é reconfortante saber que o SABA foi aperfeiçoado ao longo do tempo. Parece uma solução construída com base no uso no mundo real e na contribuição genuína de pessoas do setor. Ter um produto tão maduro e confiável faz uma grande diferença, especialmente em um ambiente onde a confiabilidade é crítica. No geral, o SABA se tornou uma ferramenta confiável, oferecendo facilidade de uso e flexibilidade para se adaptar conforme as necessidades evoluem. Não é apenas um sistema — é uma solução prática e completa que funciona.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Ao avaliar a solução, é importante olhar além do custo mensal do SaaS e considerar o retorno sobre o investimento (ROI). O aumento potencial na conta média do serviço de quarto por si só costuma ser suficiente para cobrir o custo. Além disso, você ganha o benefício adicional de eliminar despesas de impressão e o esforço demorado necessário para manter os compêndios em papel atualizados. Além disso, a solução oferece eficiências de mão de obra notáveis, liberando a equipe para se concentrar em outras prioridades. É uma abordagem prática e econômica que gera receita ao mesmo tempo em que simplifica as operações e melhora a experiência do hóspede.

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Brendon Granger Chief Experience Officer @ Technology4Hotels
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Maxim Tint CEO @ Gtriip
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Ernst Franz Head of Sales @ Messerschmitt Systems GmbH
RecommendationAvatar
Feri Kurniawan General Manager @ HOSPITALITY TECHNOLOGY PVT LTD
RecommendationAvatar
Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
RecommendationAvatar
Brendon Grannger Managing Director @ Technology4Hotels
RecommendationAvatar
Bruno Fallegger General Manager @ BPN Solutions
RecommendationAvatar
Noemie Ringgenberg Strategic Partnership Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Vetri Mayandi Chief Commercial Officer @ Gtriip
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Integrações de SABA Hospitality

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filtering integrations
Empresa Funcionalidade
hotelkit
hotelkit

94% recomendada por 617 hotéis

Ferramentas de Colaboração da Equipe
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Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
Shiji Group
Shiji Group

87% recomendada por 72 hotéis

Sistemas POS para hotéis
Unifocus
Unifocus

87% recomendada por 49 hotéis

Software de limpeza
FCS Solutions

Esta integração ainda não foi verificada pelo FCS Solutions.

FCS Solutions

100% recomendada por 1 hotéis

Ferramentas de Colaboração da Equipe
Book4Time
Book4Time

94% recomendada por 142 hotéis

Software para Spa
Hapi
Hapi

96% recomendada por 52 hotéis


FLEXIPASS Keyless Mobile Access
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% recomendada por 28 hotéis

Sistemas de entrada sem chave para hotéis
Stripe
Stripe

100% recomendada por 2 hotéis

Software de processamento de pagamentos
Milano Software

Esta integração ainda não foi verificada pelo Milano Software.

Milano Software

100% recomendada por 1 hotéis

Software para Spa

Suporte

Não verificado

A SABA Hospitality ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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