Front Desk Manager

3 meses atrás

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... Ferramenta incrível ...

Front Desk Manager

3 meses atrás

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... Acho que Alice poderia ser ligeiramente melhorada pela facilidade de anexar documentos para enviar ao hóspede via SMS. Fortalecendo a aba do local para se comunicar melhor com o hóspede e enviar informações da aba do local para o hóspe ...

Front Desk Manager

3 meses atrás

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... Adoro a facilidade de uso para comunicar-me com a limpeza para apressar um quarto. Mensagem de limpeza e criação de itinerário de hóspedes de manutenção. ...

Reservations Supervisor

3 meses atrás

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... Poder enviar mensagens aos hóspedes facilita a comunicação, a colaboração e a resposta às solicitações dos hóspedes por meio do recurso SMS. ...

Director of Maintenance

3 meses atrás

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... Serviço maravilhoso para fracking rooms. Serviço maravilhoso para fazer tickets de manutenção e tickets de limpeza. Fácil acesso a rastreadores de room e rastreamento passado ...

Night Auditor

3 meses atrás

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... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumentam a eficiência operacional, mas os usuários citaram a resposta lenta do sistema e o gerenciamento de tíquetes complicado como áreas que precisam de refinamento. Isso só torna o trabalho mais divertido quando você sabe onde encontrar o que está procurando. Tudo em um só lugar permite acesso ...

Night Auditor

3 meses atrás

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Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

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Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumentam a eficiência operacional, mas os usuários citaram a resposta lenta do sistema e o gerenciamento de tíquetes complicado como áreas que precisam de refinamento. Isso só torna o trabalho mais divertido quando você sabe onde encontrar o que está procurando ...

Night Auditor

3 meses atrás

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Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

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Executive Assisant

3 meses atrás

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... Às vezes, quando o sistema nã ...

Executive Assisant

3 meses atrás

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... Às vezes, quando o sistema não está respondendo, p ...

Executive Assisant

3 meses atrás

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... É maravilhoso trabalhar com Alice. Ótima ferramenta de comunicação para todos os departamentos e funcionários. A disponibilidade que este aplicativo fornece vale totalmente a parceria. ...

Front desk agent

3 meses atrás

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... Adoro que possamos nos comunicar com os hós ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

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... O aplicativo fica lento em dispositivos de celular, o software também não atualiza quartos fora de serviço/fora de serviço muito bem. Parece que não está bem integrado entre os dois sistemas que usamos (Alice/Opera). Os relatórios nem sempre extraem dados corretamente até que você execute o relatório algumas vezes para o histórico do quarto. Gostaria que pudéssemos editar os itens disponíveis para seleção em menus suspensos no nível da propriedade. Talvez isso seja controlado pelo nosso escritório corporativo, mas dar algum tipo de autonomia ao hotel individual seria legal. Também gostaria que pudéssemos editar os itens da lista de verificação nós mesmos no nível da propriedade sem ter que enviar para o escritório corporativo e enviá-los para o Actlab para serem carregados. Precisamos alterar alguns itens rapidamente, não ter a capacidade de editar as listas de verificação nós mesmos é um pouco irritante. Gostaria que o aplicativo Alice atualizasse mais por conta própria. Há momentos em que várias pessoas estão editando informações de status do quarto nos dispositivos que os atendentes têm ou em terminais de desktop. Há momentos em que alguém atualiza algo em uma extremidade, mas não aparece imediatamente na outra, a menos que a tela seja atualizada. A atualização constante da tela ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

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... O aplicativo fica lento em dispositivos de celular, o software também não atualiza quartos fora de serviço/fora de serviço muito bem. Parece que não está bem integrado entre os dois sistemas que usamos (Alice/Opera). Os relatórios nem sempre extraem dados corretamente até que você execute o relatório algumas vezes para o histórico do quarto. Gostaria que pudéssemos editar os itens disponíveis para seleção em menus suspensos no nível da propriedade. Talvez isso seja controlado pelo nosso escritório corporativo, mas dar algum tipo de autonomia ao hotel individual seria legal. Também gostaria que pudéssemos editar os itens da lista de verificação nós mesmos no nível da propriedade sem ter que enviar para o escritório corporativo e enviá-los para o Actlab para serem carregados. Precisamos alterar alguns itens rapidamente, não ter a capacidade de editar as listas de verificação nós mesmos é um pouco irritante. Gostaria que o aplicativo Alice atualizasse mais por conta própria. Há momentos em que várias pessoas estão editando informações de status do quarto nos dispositivos que os atendentes têm ou em terminais de desktop. Há momentos em que alguém atualiza algo em uma extremidade, mas não aparece imediatamente na outra, a menos que a tela seja atualizada. A atualização constante da tela se torna tediosa, especialmente durante períodos em que muitas edições estão sendo feitas por vários usuário ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

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... O aplicativo fica lento em dispositivos de celular, o software também não atualiza quartos fora de serviço/fora de serviço muito bem. Parece que não está bem integrado entre os dois sistemas ...

Director of HSK

3 meses atrás

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... Usamos isso diariamente para nos ...

Director of HSK

3 meses atrás

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... Usamos isso diariamente para nos comunicar com outros departamentos do hotel, os supervisores nos andares podem relatar problemas e podemos levar as informações à pessoa certa de forma rápida e ...

AFOM

3 meses atrás

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... Possivelmente o suporte, na forma de ter suporte em tempo real, ao invés de ter que terminar um e-mail e esperar por uma resposta, para um assunto urgente ...

Front Dest Supervisor

3 meses atrás

Verificado

... O recurso de mensagens de texto é essencial para hóspedes de hotéis. É ótimo para pré-chegada e hóspedes na casa. Muitas avaliações elogiosas sobre a conveniência do uso. ...

Front Dest Supervisor

3 meses atrás

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... Às vezes, o serviço de mensagens de tex ...

Front Dest Supervisor

3 meses atrás

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... O recurso de mensagens de texto é essencial para hóspedes de hotéis. É ótimo para pré-chegada e hóspedes na casa. Muitas avaliações elogiosas sobre a conveniência do uso. ...

Front desk agent

3 meses atrás

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... A seção de achados e perdidos chamada diário de bordo é a única seção que eu acho qu ...

Front desk agent

3 meses atrás

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... Todas as diferentes formas de comunicação interdepartamental e muitas opções de configuração diferentes disponíveis para hotéis e grandes propriedades. Os serviços de SMS para hóspedes são ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a equipe. Uma vez que eles comunicam por texto, nós colocamos no AliceApp para que a Housekeeping ou a ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... A única coisa que eu gostaria de ver mudar é se você pudesse impedir que os hóspedes fizessem check-ins sem contato no mesmo dia. Isso ajudaria muito a mim e à minha equipe. ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a equipe. Uma vez que eles comunicam por texto, nós colocamos no AliceApp para que a Housekeeping ou a ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Mensagens para hóspedes: podemos enviar mensagens aos hóspedes antes da chegada deles para garantir que eles tenham tudo o que precisam durante a estadia, como reservas para refeições, travesseiros específicos para o quarto ou ajuda com os arranjos de transporte. Limpeza: permite que a equipe da recepção envie mensagens de texto aos hóspedes se eles tiverem uma placa de não perturbe. Se o hóspede solicitar serviço, colocamos um tíquete para a governanta designada e isso garante que o quarto seja limpo em tempo hábil e apropriado para cada hóspede. T ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

Verificado

... Mensagens para hóspedes: podemos enviar mensagens aos hóspedes antes da chegada deles para garantir que eles tenham tudo o que precisam durante a estadia, como reservas para refeições, travesseiros específicos para o quarto ou ajuda com os arranjos de transporte. Limpeza: permite que a equipe da recepção envie mensagens de texto aos hóspedes se eles tiverem uma placa de não perturbe. Se o hóspede solicitar serviço, colocamos um tíquete para a governanta designada e isso garante que o quarto seja limpo em tempo hábil e apropriado para cada hóspede. Tíquetes de manutenção: permite que os ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Gosto das mensagens SMS fáceis de usar para comunicar à limpeza todas as solicitações dos hóspedes. Isso trouxe eficiência ao nosso resort e melhorou o prazo de entrega para solicitações dos hóspedes e ordens de manutenção. Isso mudou comp ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

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... A integração com outros sistemas pode ser melhorada para tornar as informações mais precisas e oportunas. Além disso, o acesso móvel é limitado em algumas marcas e até mesmo torna os processos mais lentos ou não funciona. Pode mostrar mais alternativas para criar relatórios e melhorar a interface para desbloquear usuários. O atendime ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, muito fácil de configurar comodidades. É muito fácil de usar - a maioria das pessoas pode aprender em alguns minutos de treinamento e estar pronta para começar! É muito fácil automatizar mensagens de texto e se conectar c ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, muito fácil de configurar comodidades. É muito fácil de usar - a maioria das pessoas pode aprender em alguns minutos de treinamento e estar pronta para começar! É muito fácil automatizar mensagens de texto e se conectar com os hóspedes para sua experiência de pré-chegada e iniciar o contato principal, não só isso, também podemos configu ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, muito fácil de configurar comodidades. É muito fácil de usar - a maioria das pessoas pode aprender em alguns minutos de treinamento e estar pronta para começar! É muito fácil automatizar mensagens de texto e se conectar com os hóspedes para sua experiência de pré-chegada e iniciar o contato principal, não só isso, também podemos configurar mensagens de texto para fazer um acompanhamento ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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Director of Front Office

2 meses atrás

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2 meses atrás

Verificado

... Nossos hotéis não oferecem telefones nos quartos, o SMS nos permite uma comunicação rápida com nossos hóspedes e também podemos ajudar com qualquer solicitação. ...

2 meses atrás

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... Nossos hotéis não oferecem telefones nos quartos, o SMS nos permite uma comunicação rápida com nossos hóspedes e também podemos ajudar com qualquer solicitação. ...

Project Manager

2 meses atrás

Verificado

... os relatórios são de primeira qualidade, entre limpeza e manut ...

Project Manager

2 meses atrás

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... os relatórios são de primeira qualidade, entre limpeza e manutenção, somos capazes, como equipe, de rastrear todas as necessi ...

Chef

2 meses atrás

Verificado

... É o melhor aplicativo muito bom para ajudar a empresa, por favor, você pode consertar mais itens da empresa para o meu trabalho, estou muito feliz ...

Chef

2 meses atrás

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... É o melhor aplicativo muito bom para ajudar a empresa, por favor, você pode consertar mais itens da empresa para o meu trabalho, estou muito feliz ...

A.D.E

2 meses atrás

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... Alice permite que vários departamentos p ...

A.D.E

2 meses atrás

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... Alice permite que vários departamentos permaneçam na mesma página, nos dando a oportunidade de fornecer o melhor serviço possível aos nossos hóspedes, bem como rastrear problemas recorrentes para melhor resolver e prevenir problemas maiores que possam surgir. Alice capacita a colaboração perfeita entre vários departamentos, garantindo que todos permaneçam alinhados ...

A.D.E

2 meses atrás

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... Alice permite que vários departamentos permaneçam na mesma página, nos dando a oportunidade de fornecer o melhor serviço possível aos nossos hóspedes, bem como rastrear problemas recorrentes para melhor re ...

Housekeeping Supervisor

2 meses atrás

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... Muito fácil de usar, fácil de navegar nas operações do hotel, o suporte técnico é muito adaptável e facilmente resolvido e respeitado ...

Housekeeping Supervisor

2 meses atrás

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... Muito fácil de usar, fácil de navegar nas operações do hotel, o suporte técnico é muito adaptável e facilmente resolvido e respeitado ...

Housekeeping Supervisor

2 meses atrás

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... Muito fácil de usar, fácil de navegar nas operações do hotel, o suporte técnico é muito adaptável e facilmente resolvido e respeitado ...

Housekeeping Supervisor

2 meses atrás

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... Muito fácil de usar, fácil de navegar nas operações do hotel, o suporte técnico é muito adaptável e facilmente resolvido e respeitado ...

Director of Finance

2 meses atrás

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... Ótimo sistema de rastreamento para mostrar produtividade ...

Housekeeping Supervisor

1 meses atrás

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... O suporte técnico é incrível. O treinamento foi extremamente eficiente. O próprio sistema facilita o rastreamento de quartos no Housekeeping. ...

Inspector

1 meses atrás

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... Acho muito fácil acessar o sistema, você consegue entrar com muita facilidade, fazer avaliações sem problemas é perfeito!!! ...

Front Desk Manager

3 meses atrás

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... Ferramenta incrível ...

Guest Reception Manager

3 meses atrás

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... Gosto da conexão perfeita entre os departamentos e que todos nós podemos visualizar, adicionar e remover notas, se necessário. O sistema de mensagens, no entanto, é uma ótima ferramenta que permite que o hotel se comunique adequadamente com o hóspede para que possamos ajudar melhor a todos de forma mais oportuna. A ordem de serviço que é transferida para nossa equipe de engenharia é muito útil porque eles podem deixar notas e é fácil conversar entre os departamentos. Gosto que tenhamos ajustes em tempo real entre os departamentos e notificações do sistema dos hóspedes. A capacidade de rastrear problemas e ocorrências no hotel e com a estadia do hóspede é muito útil. Gosto que isso seja capaz de evitar problemas e nos ajudar a manter o hotel e os associados em um padrão mais alto do que teríamos sem o serviço ter sido comprometido ou de outra forma reduzido a uma qualidade inferior. Alice é um grande trunfo para a maioria dos hotéis e estamos melhores depois de ter o sistema em vigor do que sem ele. Adoro Alice para nossas oper ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilid ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumentam a eficiência operacional, mas os usuários citaram a resposta lenta do sistema e o gerenciamento de tíquetes complicado como áreas que precisam de refinamento. Isso só torna o trabalho mais divertido quando você sabe onde encontrar o que está procurando ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumentam a eficiência operacional, mas os usuários citaram a resposta lenta do sistema e o gerenciamento de tíquetes complicado como áreas que precisam de refinamento. Isso só torna o trabalho mais divertido quando você sabe onde encontrar o que está procurando. Tudo em um só lugar permite acesso rápido e resposta mais rápida à gerência e ao ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... Eu trabalho na Auditoria noturna. Na maioria das vezes, esse é o único sistema que tem menos problemas técnicos. ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

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... O aplicativo fica lento em dispositivos de celular, o software também não atualiza quartos fora de serviço/fora de serviço muito bem. Parece que não está bem integrado entre os dois sistemas que usamos (Alice/Opera). Os relatórios nem sempre extraem dados corretamente até que você execute o relatório algumas vezes para o ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

... O aplicativo fica lento em dispositivos de celular, o software também não atualiza quartos fora de serviço/fora de serviço muito bem. Parece que não está bem integrado entre os dois sistemas que usamos (Alice/Opera). Os relatórios nem sempre extraem dados corretamente até que você execute o relatório algumas vezes para o ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

... Facilidade de ver todas as atribuições de quarto em uma te ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

... Facilidade de ver todas as atribuições de quarto em uma tela. Atribuir tickets de trabalho de um quarto individual é útil. O rastreamento de dados também é muito útil para relatórios de ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

... O aplicativo fica lento em dispositivos de celular, o software também não atualiza quartos fora de serviço/fora de serviço muito bem. Parece que não está bem integrado entre os dois sistemas que usamos (Alice/Opera). Os relatórios nem sempre extraem dados corretamente até que você execute o relatório algumas vezes para o histórico do quarto. Gostaria que pudéssemos editar os itens disponíveis para seleção em menus suspensos no nível da propriedade. Talvez isso seja controlado pelo nosso escritório corporativo, mas dar algum tipo de autonomia ao hotel individual seria legal. Também gostaria que pudéssemos editar os itens da lista de verificação nós mesmos no nível da propriedade sem ter que enviar para o escritório corporativo e enviá-los para o Actlab para serem carregados. Precisamos alterar alguns iten ...

Director of HSK

3 meses atrás

Verificado

... Usamos isso diariamente para nos comunicar com outros departamentos do hotel, os supervisores nos andares ...

Front Dest Supervisor

3 meses atrás

Verificado

... O recurso de mensagens de texto é essencial para hóspedes de hotéis. É ótimo para pré-chegada e hóspedes na casa. Muitas avaliações elogiosas sobre a conveniência do uso. ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

Night Audit Foreman

3 meses atrás

Verificado

... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a equipe. Uma vez que eles comunicam por texto, nós colocamos no AliceApp para que a Housekeeping ou a ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

Verificado

... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a equipe. Uma vez que eles comunicam por texto, nós colocamos no AliceApp para que a Housekeeping ou a ...

Front desk Agent

3 meses atrás

Verificado

... Funciona tão facilmente que, caso precisemos entrar em contato com nossos hóspedes, basta digitar o nome e enviar mensagens de texto. ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Mensagens para hóspedes: podemos enviar mensagens aos hóspedes antes da chegada deles para garantir que eles tenham tudo o que precisam durante a estadia, como reservas para refeições, travesseiros específicos para o quarto ou ajuda com os arranjo ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Mensagens para hóspedes: podemos enviar mensagens aos hóspedes antes da chegada deles para garantir que eles tenham tudo o que precisam durante a estadia, como reservas para refeições, travesseiros específicos para o quarto ou ajuda com os arranjo ...

Director of Operations

3 meses atrás

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... Melhor maneira de criar quadros de limpeza! ...

Director of Operations

3 meses atrás

Verificado

... ALICE tornou a tarefa diária de criar quadros de limpeza em uma experiência agradável. É tão fácil arrastar e soltar quar ...

Director of Operations

3 meses atrás

Verificado

... ALICE tornou a tarefa diária de criar quadros de limpeza em uma experiência agradável. É tão fácil arrastar e soltar quartos no quadro de cada membro da equipe e monitorar a atividade ao longo do dia. Gosto de como você pode ver instantaneamente quantos check-outs e pernoites estão sendo atribuídos a cada pessoa e equilibrar conforme você avança. Quando meus supervisores de limpeza estão andando pelos corredores, agora economizamos uma quantidade enorme de tempo. No passado, quando usávamos quadros de papel, precisávamos ir de andar em andar e encontrar o atendente do quarto e perguntar a ele quais quartos eles limpavam e depois inspecionavam. Com ALICE, sabemos o ...

Director of Guest Recognition

3 meses atrás

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... Adoro enviar mensagens de texto para os convidados! ...

Receptionist

3 meses atrás

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... O ALICE da Actabl é perfeito para poder se comunicar com os hóspedes, permitindo que eles façam perguntas, solicitem itens e obtenham respostas de forma oportuna e conveniente. Ele também permi ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

Verificado

... A interação do sistema com o usuário é facilmente acessível e nobre. Os recursos do aplicativo móvel são acessíveis para o operador entender. Acessibilidade para criar inventários, tarefas de trabal ...

Director of Front Office

2 meses atrás

Verificado

... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, muito fácil de configurar comodidades. É muito fácil de usar - a maioria das pessoas pode aprender em alguns minutos de treinamento e estar ...

Director of Front Office

2 meses atrás

Verificado

... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, muito fácil de configurar comodidades. É muito fácil de usar - a maioria das pessoas pode aprender em alguns minutos de treinamento e estar pronta para começar! É muito fácil automatizar mensagens de texto e se conectar com os hóspedes para sua experiência de pré-chegada e iniciar o co ...

Front Office Manager

2 meses atrás

Verificado

... Até aqui, tudo bem. Não vejo nada que precise ser mudado. Eu aprecio esse sistema porque ele ajuda muito os relatórios de resumos de hotéis. Obrigado ...

Hotel Technology Manager

2 meses atrás

Verificado

... - Precisamos de integração com rádios para atribuição de tarefas - Priorização dinâmica de salas com base em ETA/ETD - Impressão em massa de tarefas do módulo Concierge com cada tarefa em ...

Housekeeping Supervisor

1 meses atrás

Verificado

... O suporte técnico é incrível. O treinamento foi extremamente eficiente. O próprio sistema facilita o rastreamento de quartos no Housekeeping. ...

Front Desk Manager

3 meses atrás

Verificado

... Acho que Alice poderia ser ligeiramente melhorada pela facilidade de anexar documentos para enviar ao hóspede via SMS. Fortalecendo a aba do local para se comunicar melhor com o hóspede e enviar ...

Guest Reception Manager

3 meses atrás

Verificado

... Acho que os status poderiam ser facilmente ajustados para não ser um formato de estilo de caminho. Seria muito mais fácil ter a capacidade de apenas ajustar o status para fechar, cancelado, etc., sem ter que clicar em um, esperar, clicar no próximo, esperar, clicar para fechar. Se for necessário "iniciar" um tíquete, em vez de apenas fechá-lo, também deve estar disponível. Estamos falando de segundos, mas tornaria o Alice muito menos assustador para ...

Guest Reception Manager

3 meses atrás

Verificado

... Gosto da conexão perfeita entre os departamentos e que todos nós podemos visualizar, adicionar e remover notas, se necessário. O sistema de mensagens, no entanto, é uma ótima ferramenta que permite que o hotel se comunique adequadamente com o hóspede para que possamos ajudar melhor a todos de forma mais oportuna. A ordem de serviço que é transferida para nossa equipe de engenharia é muito útil porque eles podem deixar notas e é fácil conversar entre os departamentos. Gosto que tenhamos ajustes em tempo real entre os departamentos e notificações do sistema dos hóspedes. A capacidade de rastrear problemas e ocorrências no hotel e com a estadia do hóspede é muito útil. Gosto que isso seja capaz de evitar problemas e nos ajudar a manter o hotel e os associados em um padrão mais alto do que teríamos sem o serviço ter sido comprometido ou de outra forma reduzido a uma qualidade inferior. Alice é um grande trunfo para a maioria dos hotéis e estamos melhores depois de ter ...

Guest Reception Manager

3 meses atrás

Verificado

... Gosto da conexão perfeita entre os departamentos e que todos nós podemos visualizar, adicionar e remover notas, se necessário. O sistema de mensagens, no entanto, é uma ótima ferramenta que permite que o hotel se comunique adequadamente com o hóspede para que possamos ajudar melhor a todos de forma mais oportuna. A ordem de serviço que é transferida para nossa equipe de engenharia é muito útil porque eles podem deixar notas e é fácil conversar entre os departamentos. Gosto que tenhamos ajustes em tempo real entre os departamentos e notificações do sistema dos hóspedes. A capacidade de rastrear problemas e ocorrências no hotel e com a estadia do hóspede é muito útil. Gosto que isso seja capaz de evitar problemas e nos ajudar a manter o hotel e os associados em um padrão mais alto do que teríamos sem o serviço ter sido comprometido ou de outra forma reduzido a uma qualidade inferior. Alice é um grande trunfo para a maioria dos hotéis e estamos melhores depois de ter ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correç ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... Adoro que possamos nos comunic ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

... O aplicativo fica lento em dispositivos de celular, o software também não atualiza quartos fora de serviço/fora de serviço muito bem. Parece que não está bem integrado entre os dois sistemas ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

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Director of Housekeeping

3 meses atrás

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... O aplicativo fica lento em dispositivos de celular, o software também não atualiza quartos fora de serviço/fora de serviço muito bem. Parece qu ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

... Facilidade de ver todas as atribuições de quarto em uma tela. Atribuir tickets de trabalho de um quarto individual é útil. O rastreamento de dados também é muito útil para relatórios de ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

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Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

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Director of HSK

3 meses atrás

Verificado

... Comunicações entre hotéis ...

Director of HSK

3 meses atrás

Verificado

... Comunicações entre hotéis ...

AFOM

3 meses atrás

Verificado

... É muito fácil navegar e ensinar novos membros da equipe sobre como operá-lo corretamente. O tempo de resposta rápido também é ótimo e a maneira como ele agora atualiza com o Opera ...

Front Dest Supervisor

3 meses atrás

Verificado

... Ótimo para uso em hotéis! ...

Front Dest Supervisor

3 meses atrás

Verificado

... Às vezes, o serviço de mensagens de texto fecha mensagens abertas. Além disso, eu queria que houvesse uma maneira de sincronizar com minha interface PMS com mais frequência ou no horário que eu ...

Front Dest Supervisor

3 meses atrás

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... Às vezes, o serviço de mensagens de texto fecha mensagens abertas. Além disso, eu queria que houvesse uma maneira de sincronizar com minha interface PMS com mais frequência ou no horário que eu ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... Integração incrível entre departamentos ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... A seção de achados e perdidos chamada diário de bordo é a única seção que eu acho que poderia usar algumas melhorias importantes e maneiras diferentes de acessar e inserir informações. Quando você cria um tíquete, ele fecha a janela antes de você ver o número do tíquete, então você tem que pesquisar o item para documentar o número do tíquete. Seria ótimo se os hóspedes pudessem inserir ou relatar itens que eles próprios perderam com lugares para endereço de e-mail, endereço de entrega e pagamento para informações de envio ou selecionar uma opção diferente para recuperar itens perdidos. Também uma opção para navegar pelos itens relatados encontrados. Seria bom que o sistema SMS pudesse coletar informações dos hóspedes do celular com o qual eles enviam mensagens de texto melhor. Ou a opção de não enviar mensagens de boas-vindas quando o hóspede estiver hospedado consecutivamente com 2 métodos de reserva diferentes. Eles são mais propensos a nos marcar como spam com ...

Front desk agent

3 meses atrás

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... Todas as diferentes formas de comunicação ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a equipe. Uma vez que eles comunicam por texto, nós colocamos no AliceApp para que a Housekeeping ou a ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... A única coisa que eu gostaria de ver mudar é se você pudesse impedir que os hóspedes fizessem check-ins sem contato no mesmo dia. Isso ajudaria muito a mim e à minha equipe. ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Já encontramos problemas anteriormente com o recurso de tr ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Se o uso de gravaç ...

Director of Operations

3 meses atrás

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... Eu AMARIA que as mensagens de texto recebidas de um hóspede tivessem uma notificação de ruído. Quando trabalhamos na recepção, temos uma dúzia de aplicativos ou sites abertos ao mesmo tempo. O único indicador da ALICE é um pequeno número na aba. Um ruído seria muito útil para melhorar nossos tempos de resposta. Quando você abre a aba, pode ver um pequeno pop-up de que uma nova mensagem foi recebida, o que é útil, mas um ruído de notificação seria incrível de ter. Usamos outro sistema no passado que criava um ruído, e nossas pontuações de resposta eram um pouco mais rápidas devido aos alertas. Mais uma coisa que eu ...

Director of Operations

3 meses atrás

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Rooms Controller

3 meses atrás

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... Às vezes, a tela não me mostra a mensagem que acabei de enviar para um convidado. Muitas vezes, tenho problemas com mensagens de convidado sendo recebidas sem ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

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... A integraç ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Gostaria que mais itens em nosso PMS pudessem ser sincronizados. Por exemplo, ao usar o recurso de transmissão, se pudermos classificar os hóspedes por grupos, será mais fácil alcançar grupos ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Experiência incrível com ACTBL e Alice - O principal software de concierge de hospitalidade. ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Gostar ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Gostaria que mais itens em nosso PMS pudessem ser sincronizados. Por exemplo, ao usar o recurso de transmissão, se pudermos classificar os hóspedes por grupos, será mais fácil alcançar grupos ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Gostaria que mais itens em nosso PMS pudessem ser sincronizados. Por exemplo, ao usar o recurso de transmissão, se pudermos classificar os hóspedes por grupos, será mais fácil alcançar grupos ...

Assistant General Manager

2 meses atrás

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... Infelizmente, as informações do sistema entre Alice e nosso PMS às vezes atrasam ou caem. Isso pode causar problemas em dias movimentados para limpeza. ...

Assistant General Manager

2 meses atrás

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... Infelizmente, as informações do sistema entre Alice e nosso PMS às vezes atrasam ou caem. Isso pode causar problemas em dias movimentados para limpeza. ...

Front Office Clerk

2 meses atrás

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... Muito útil e intuitivo de usar. Muitas informações de diferentes áreas podem ser usadas ao mesmo tempo para diferentes propósitos ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Feliz com tudo, não acho que nenhuma melhoria seja realmente necessária. A única coisa que eu sugeriria é tornar mais fácil anexar links de sites por meio do sistema de mensagens de convidado ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Incrível! ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Ótima comunicação fácil com nossos hóspedes, facilitando a transmissão de mensagens importantes, comunicação por meio de diferentes departamentos de forma rápida e eficiente ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... Eu só digo, mesmo que não precise de melhorias, nunc ...

Night Auditor

3 meses atrás

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... Eu só digo, mesmo que não precise de melhorias, nunca pare de melhorar e facilitar o trabalho. Quando os sistemas ficam mais fáceis (a maioria dos gerentes ou pessoas na empresa) tendem a impor mais trabalho às pessoas. Então isso libera muito tempo. Então, as coisas extras que nos são dadas como funcionários, conseguimos chegar a elas mais rápido. Alguns hotéis podem ter todas as coisas listadas. Eu sugeriria poder selecionar o que você tem e ter que lidar apenas com essas informações. Em ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos n ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessári ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e in ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... Incrível! ...

Director of HSK

3 meses atrás

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... Comunicações entre hotéis ...

Front Dest Supervisor

3 meses atrás

Verificado

... O recurso de mensagens de texto é essencial para hóspedes de hotéis. É ótimo para pré-chegada e hóspedes na casa. Muitas avaliações elogiosas sobre a conveniência do uso. ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... Todas as diferentes formas de comunicação interdepartamental e muitas opções de configuração diferentes disponíveis para hotéis e grandes propriedades. Os serviços de SMS para hóspedes são muito bem elabora ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... A seção de achados e perdidos chamada diário de bordo é a única seção que eu acho que poderia usar algumas melhorias importantes e maneiras diferentes de acessar e inserir informações. Quando você cria um tíquete, ele fecha a janela antes de você ver o número do tíquete, então você tem que pesquisar o item para documentar o número do tíquete. Seria ótimo se os hóspedes pudessem inserir ou relatar itens que eles próprios perderam com lugares para endereço de e-mail, endereço de entrega e pagamento para informações de envio ou selecionar uma opção diferente para recuperar itens perdidos. Também uma opção para navegar pelos itens relatados encontrados. Seria bom que o sistema SMS pudesse coletar informações dos hóspedes do celular com o qual eles enviam mensagens de texto melhor. Ou a opção de não enviar mensagens de boas-vindas quando o hóspede estiver hospedado consecutivamente com 2 métodos de reserva diferentes. Eles são mais propensos a nos marcar co ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

Verificado

... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a equip ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

Verificado

... A única coisa que eu gostaria de ver mudar é se você pudesse impedir que os hóspedes fizessem check-ins sem contato no mesmo dia. Isso ajudaria muito a mim e à minha equipe. ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a equipe. Uma vez que eles comunicam por texto, nós colocamos no AliceApp para que a Housekeeping ou a ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

Verificado

... A única coisa que eu gostaria de ver mudar é se você pudesse impedir que os hóspedes fizessem check-ins sem contato no mesmo dia. Isso ajudaria muito a mim e à minha equipe. ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... A única coisa que eu gostaria de ver mudar é se você pudesse impedir que os hóspedes fizessem check-ins sem contato no mesmo dia. Isso ajudaria muito a mim e à minha equipe. ...

Front desk agent

3 meses atrás

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... É muito útil ao enviar mensagens aos hóspedes e os dados podem ser facilmente compreendidos. O que eu mais gosto nele é que poss ...

Supervisor

3 meses atrás

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... Mensagens de texto convenientes para comunicação com hóspedes do hotel. Capaz de executar muitas funções além de mensagens de texto. Consistente. Confiável. Fácil de usar. ...

Supervisor

3 meses atrás

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... Mensagens de texto convenientes para comunicação com hóspedes do hotel. Capaz de executar muitas funções além de mensagens de texto. Consistente. Confiável. Fácil de usar. ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Alice é o cérebro das nossas operações diárias de hotelaria ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Gosto das mensagens SMS fáceis de usar para comunicar à limpeza todas as solicitações dos hóspedes. Isso trouxe eficiência ao nosso resort e mel ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Gosto das mensagens SMS fáceis de usar para comunicar à limpeza todas as solicitações dos hóspedes. Isso trouxe eficiência ao nosso resort e melhorou o prazo de entrega para solicitações dos hóspedes e ordens de manutenção. Isso mudou completamente nosso nível de comunicação como resort. Eu recomendo fortemente a ALICE para fazer ordens de serviço para manutenção e solicitações de limpeza para quartos. Isso permite que nossa equipe de linha ...

Director of Operations

3 meses atrás

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... ALICE tornou a tarefa diária de criar quadros de limpeza em uma experiência agradável. É tão fácil arrastar e soltar quartos no quadro de cada membro da equipe e monitorar a atividade ao longo do dia. Gosto de como você pode ver instantaneamente quantos check-outs e pernoites estão sendo atribuídos a cada pessoa e equilibrar conforme você avança. Quando meus supervisores de limpeza estão andando pelos corredores, agora economizamos uma quantidade enorme de tempo. No passado, quando usávamos quadros de papel, precisávamos ir de andar em andar e encontrar o atendente do quarto e perguntar a ele quais quartos eles limpavam e depoi ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

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... A integração com outros sistemas pode ser melhorada para tornar as informações mais precisas e oportunas. Além disso, o acesso móvel é limitado em algumas m ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Experiência incrível com ACTBL e Alice - O principal software de concierge de hospitalidade. ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Experiência incrível com ACTBL e Alice - O principal software de concierge de hospitalidade. ...

Project Manager

2 meses atrás

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... os relatórios são de primeira qualidade, entre limpeza e manutenção, somos capazes, como equipe, de rastrear todas as necessidades e reparos dos quartos de hóspedes. Em um hotel de 200 anos, ...

Chef

2 meses atrás

Verificado

... É o melhor aplicativo muito bom para ajudar a empresa, por favor, você pode consertar mais itens da empresa para o meu trabalho, estou muito feliz ...

Chef

2 meses atrás

Verificado

... ajuda muito para a empresa / ajuda-me como funcionário e ajuda a plane ...

Chef

2 meses atrás

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... É o melhor aplicativo muito bom para ajudar a empresa, por favor, você pode consertar mais itens da empresa para o meu trabalho, estou muito feliz ...

Chef

2 meses atrás

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... ajuda muito para a empresa / ajuda-me como funcionário e ajuda a planejar muito facilmente, o ...

Chef

2 meses atrás

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... É o melhor aplicativo muito bom para ajudar a empresa, por favor, você pode consertar mais itens da empresa para o meu trabalho, estou muito feliz ...

Chef

2 meses atrás

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... É o melhor aplicativo muito bom para ajudar a empresa, por favor, você pode consertar mais itens da empresa para o meu trabalho, estou muito feliz ...

A.D.E

2 meses atrás

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... Alice permite que vários departamentos permaneçam na mesma página, nos dando a oportunidade de fornecer o melhor serviço possível aos nossos hóspedes, bem como rastrear problemas recorrentes para melhor resolver e prevenir problemas maiores que possam surgir. Alice capacita a colaboração perfeita entre vários departamentos, garantindo que todos permaneçam alinhados e foca ...

A.D.E

2 meses atrás

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... Eu gostaria de ver mais oportunidades de idiomas para nossos associados bilíngues para facilitar o uso. Eu apreciaria muito ver uma expansão de opções de idiomas para nossos associados bilíngues. Oferecer suporte de idioma adicional não apenas aumentaria sua facilidade de uso, mas também os capacitaria a trabalhar de forma mais eficiente e confiante, contribuindo, e ...

Spa Director

2 meses atrás

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... Gosto da experiência amigável ao usuário e do tempo de resposta do nosso departamento de manutenção quando envio uma solicitação de manutenção. Tem sido uma boa fer ...

Director of Finance

2 meses atrás

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... Ótimo sistema de rastreamento para mostrar produtividade ...

Director of Finance

2 meses atrás

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... Ótimo sistema de rastreamento para mostrar produtividade ...

Front Office Manager

2 meses atrás

Verificado

... Fornecendo informações precisas para o hotel funcionar efetivamente todos os dias. Usar o produto é muito fácil de entender e manter. Por fim, economiza tempo quando se trata de garantir que ...

Inspector

1 meses atrás

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... É fácil de usar, você pode ver tudo o que precisa mais rapidamente. Gerenciar este sistema é muito melhor do que o anterior. ...

Front Desk Supervisor

1 meses atrás

Verificado

... Legal, tem acesso rápido para notificar todas as pessoas, especialmente mensagens de transmissão. Adoro o software e estou feliz em usá-lo. ...

Front Desk Supervisor

1 meses atrás

Verificado

... Legal, tem acesso rápido para notificar todas as pessoas, especialmente mensagens de transmissão. Adoro o software e estou feliz em usá-lo. ...

Front Desk Manager

3 meses atrás

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... Ferramenta incrível ...

Front Desk Manager

3 meses atrás

Verificado

... Acho que Alice poderia ser ligeiramente melhorada pela facilidade de anexar documentos para enviar ao hóspede via SMS. Fortalecendo a aba do local para se comunicar melhor com o hóspede e enviar ...

Front Desk Manager

3 meses atrás

Verificado

... Acho que Alice poderia ser ligeiramente melhorada pela facilidade de anexar documentos para enviar ao hóspede via SMS. Fortalecendo a aba do local para se comunicar melhor com o hóspede e enviar informações da aba do local para o hóspede. O histórico de quais e-mails foram enviados ao hóspede. Fortalec ...

PBX Operator/ IT

3 meses atrás

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... Adoro como a mensagem é perfeita, consigo falar confortavelme ...

PBX Operator/ IT

3 meses atrás

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... Mais modelos para menos digitação. Gostaria que houvesse mais inteligência se um hóspede tiver um número de telefone em sua reserva. Alice nem sempre vê isso. ...

PBX Operator/ IT

3 meses atrás

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... mensagem de convidado ...

Reservations Supervisor

3 meses atrás

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... Algumas das atualizações de texto poderiam ser mais rápidas; melhor zoom dos arquiv ...

Assistant Front Office Manager

3 meses atrás

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... Ela nos permite melhorar nosso serviço ao nos comunicar com os hóspedes por meio de texto. Ajuda a manter uma cadeia de comunicação aberta. ...

Assistant Front Office Manager

3 meses atrás

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... Ela nos permite melhorar nosso serviço ao nos comunicar com os hóspedes por meio de texto. Ajuda a manter uma cadeia de comunicação aberta. ...

Assistant Front Office Manager

3 meses atrás

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... Ela nos permite melhorar nosso serviço ao nos comunicar com os hóspedes por meio de texto. Ajuda a manter uma cadeia de comunicação aberta. ...

Assistant Front Office Manager

3 meses atrás

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... Ela nos permite melhorar nosso serviço ao nos comunicar com os hóspedes por meio de texto. Ajuda a manter uma cadeia de comunicação aberta. ...

Assistant Front Office Manager

3 meses atrás

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... Ela nos permite melhorar nosso serviço ao nos comunicar com os hóspedes por meio de texto. Ajuda a manter uma cadeia de comunicação aberta. ...

Director of Maintenance

3 meses atrás

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... Serviço maravilhoso para fracking rooms. Serviço maravilhoso para fazer tickets de manutenção e tickets de limpeza. Fácil acesso a rastreadores de room e rastreamento passado ...

Director of Maintenance

3 meses atrás

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... Serviço maravilhoso para fracking rooms. Serviço maravilhoso para fazer tickets de manutenção e tickets de limpeza. Fácil acesso a rastreadores de room e rastreamento passado ...

Director of Maintenance

3 meses atrás

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... Serviço maravilhoso para fracking rooms. Serviço maravilhoso para fazer tickets de manutenção e tickets de limpeza. Fácil acesso a rastreadores de room e rastreamento passado ...

Director of Maintenance

3 meses atrás

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... Serviço maravilhoso para fracking rooms. Serviço maravilhoso para fazer tickets de manutenção e tickets de limpeza. Fácil acesso a rastreadores de room e rastreamento passado ...

Front Office Manager

3 meses atrás

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... Adoro como é fácil de usar e, se tiver alguma dúvida, posso encontrar facilmente as respostas diretamente no site. ...

Front Office Manager

3 meses atrás

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... Às vezes parece que há um atraso nos sistemas, mas isso não impede que o sistema funcione corretamente. ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Incrível! ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Feliz com tudo, não acho que nenhuma melhoria seja realmente necessária. A única coisa que eu sugeriria é tornar mais fácil anexar links de sites por meio do sistema de mensagens de convidado ...

Guest Reception Manager

3 meses atrás

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... Gosto da conexão perfeita entre os departamentos e que todos nós podemos visualizar, adicionar e remover notas, se necessário. O sistema de mensagens, no entanto, é uma ótima ferramenta que permite que o hotel se comunique adequadamente com o hóspede para que possamos ajudar melhor a todos de forma mais oportuna. A ordem de serviço que é transferida para nossa equipe de engenharia é muito útil porque eles podem deixar notas e é fácil conversar entre os departamentos. Gosto que tenhamos ajustes em tempo real entre os departamentos e notificações do sistema dos hóspedes. A capacidade de rastrear problemas e ocorrências no hotel e com a estadia do hóspede é muito útil. Gosto que isso seja capaz de evitar problemas e nos ajudar a manter o hotel e os associados em um padrão mais alto do que teríamos sem o serviço ter sido comprometido ou de outra forma reduzido a uma qualidade inferior. Alice é um grande trunfo para a maioria dos hotéis e estamos melhores depois de ter o sistema em vigor do que sem ele. Adoro Alice para nossas operaç ...

Night Audit

3 meses atrás

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... Capacidade de agir ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumenta ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumentam a eficiência operacional, mas os usuários citaram a resposta lenta do sistema e o gerenciamento de tíquetes complicado como áreas que precisam de refinamento. Isso só torna o trabalho mais divertido quando você sabe onde encontrar o que está pro ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumentam a eficiência operacional, mas os usuários citaram a resposta lenta do sistema e o gerenciamento de tí ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... Eu trabalho na Auditoria noturna. Na maioria das vezes, esse é o único sistema que tem menos problemas técnicos. ...

Night Auditor

3 meses atrás

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... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... Eu trabalho na Auditoria noturna. Na maioria das vezes, esse é o único sistema que tem menos problemas técnicos. ...

Night Auditor

3 meses atrás

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... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumentam a eficiência oper ...

Night Auditor

3 meses atrás

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... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumentam a eficiência operacional, mas os usuários citaram a resposta lenta do sistema e o gerenciamento de tíquetes complicado como áreas que precisam de refinamento. Isso só torna o trabalho mais divertido quando você sabe onde encontrar o que está procurando. Tudo em um só lugar permite acesso rápido e resposta mais rápida à gerência e ao hóspede. Também é fácil de usar, envia alertas para entradas diárias e você pode enviar mensagens aos funcionários, o agendamento é fácil, você pode repetir o agendamento semanalmente e apenas fazer ajustes. Acho que usar os tablets é uma ótima ideia, mas seria melhor se a recepção enviasse as mensagens para a manutenção separadamente. Este é um ótimo softwa ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... Eu só digo, mesmo que não precise de melhorias, nunca pare de melhorar e facilitar o trabalho. Quando os sistemas ficam mais fáceis (a maioria dos gerentes ou pessoas na empresa) tendem a impor mais trabalho às pessoas. Então isso libera muito temp ...

Executive Assisant

3 meses atrás

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... Às vezes, quando o sist ...

Front Office

3 meses atrás

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... Nada. Sinto que essa função funciona perfeitamente. Eu não mudaria nada sobre ela. Todos nós sentimos o mesmo. ...

Front Office

3 meses atrás

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... A maneira mais fácil de enviar mensagens para convidados! ...

Front Office

3 meses atrás

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... É tão fácil enviar mensagens aos hóspedes e fazer com que outros turnos possam acompanhar se eles não responderem em tempo hábil. O fio da conversa torna isso fácil para todos! ...

Front Office

3 meses atrás

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... Nada. Sinto que essa função funciona perfeitamente. Eu não mudaria nada sobre ela. Todos nós sentimos o mesmo. ...

General Manager

3 meses atrás

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... Facilidade de uso e relatórios personalizáveis ​​são os principais recursos que eu adoro. Atualizações em tempo real tornam possível manter o contr ...

General Manager

3 meses atrás

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... O tempo de processamento pode às vezes atrasar ao salvar alterações, mas sou uma pessoa impaciente típica quando se trata de querer atualizações imediatas. Embora o Actable seja uma plataforma robusta, sempre há áreas para melhorias. Uma área potencial pode ser recursos avançados de personalização. Alguns usuários podem querer mais flexibilidade na personalização de painéis, relatórios ou fluxos de trabalho para ate ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

... O aplicativo fica lento em dispositivos de celular, o software também não atualiza quartos fora de serviço/fora de serviço muito bem. Parece que não está bem integrado entre os dois sistemas que usamos (Ali ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

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Director of Housekeeping

3 meses atrás

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Director of Housekeeping

3 meses atrás

Verificado

... Facilidade de ver todas ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

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... Facilidade de ver todas as atribuições de quarto em uma tela. Atribuir tickets de trabalho de um quarto individual é útil. O rastreamento de dados também é muito útil para relatórios de ...

Director of Housekeeping

3 meses atrás

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... O aplicativo fica lento em dispositivos de celular, o software também não atualiza quartos fora de serviço/fora de serviço muito bem. Parece que não está bem integrado entre os dois sistemas que usamos (Alice/Opera). Os relatórios nem sempre extraem dados corretamente até que você execute o relatório algumas vezes para o histórico do quarto. Gostaria que pudéssemos editar os itens disponíveis para seleção em menus suspensos no nível da propriedade. Talvez isso seja controlado pelo nosso escritório corporativo, mas dar algum tipo de autonomia ao hotel individual seria legal. Também gostaria que pudéssemos editar os itens da lista de verificação nós mesmos no nível da propriedade sem ter que enviar para o escritório corporativo e enviá-los para o Actlab para serem carregados. Precisamos alterar alguns itens rapidamente, não ter a capacidade de editar ...

Director of HSK

3 meses atrás

Verificado

... Comunicações entre hotéis ...

Director of HSK

3 meses atrás

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... Adoro o programa! Gostaria que nosso hotel nos deixasse usar a versão completa para que pudéssemos fazer mais no lado do Housekeepig. ...

Director of HSK

3 meses atrás

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... Usamos isso diariamente para nos comunicar com outros departamentos do hotel, os supervisores nos andares podem relatar problemas e podemos levar as informações à pessoa certa de forma rápida e ...

Director of HSK

3 meses atrás

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... Adoro o programa! Gostaria que nosso hotel nos deixasse usar a versão completa para que pudéssemos fazer mais no lado do Housekeepig. ...

Director of HSK

3 meses atrás

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... Adoro o programa! Gostaria que nosso hotel nos deixasse usar a versão completa para que pudéssemos fazer mais no lado do Housekeepig. ...

AFOM

3 meses atrás

Verificado

... É muito fácil navegar e ensinar novos membros da equipe sobre como operá-lo corretamente. O tempo de resposta rápido também é ótimo e a maneira como ele agora atualiza com o Opera ...

AFOM

3 meses atrás

Verificado

... É muito fácil navegar e ensinar novos membros da equipe sobre como operá-lo corretamente. O tempo de resposta rápido também é ótimo e a maneira como ele agora atualiza com o Opera ...

Front Dest Supervisor

3 meses atrás

Verificado

... O recurso de mensagens de texto é essencial para hóspedes de hotéis. É ótimo para pré-chegada e hóspedes na casa. Muitas avaliações elogiosas sobre a conveniência do uso. ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... Todas as diferentes formas de comunicação interdepartamental e muitas opções de configuração diferentes disponíveis para hotéis e grandes propriedades. Os serviços de SMS para hóspedes são ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... Todas as diferentes formas de comunicação interdepartamental e muitas opções de configuração diferentes disponíveis para hotéis e grandes propriedades. Os serviços de SMS para hóspedes são muito bem elaborados e tornam a troca de mensagens de texto com hóspedes e outros funcionários muito fácil. Os alertas aparecem independentemente da tela do navegador q ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... Todas as diferentes formas de comunicação interdepartamental e muitas opções de configuração diferentes disponíveis para hotéis e grandes propriedades. Os serviços de SMS para hóspedes são muito bem elaborados e tornam a troca de mensagens de texto com hóspedes e outros funcionários muito fácil. Os alertas aparecem independentemente da tela do navegador que você abriu, para que você nunca perca nada importante. Tem um ótimo registro de turnos disponível para ver entre tod ...

Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... Todas as diferentes formas de comunicação interdepartamental e muitas opções de configuração diferentes disponíveis para hotéis e grandes propriedades. Os serviços de SMS para hóspedes são muito bem elaborados e tornam a troca de mensagens de texto com hóspedes e outros funcionários muito fácil. Os alertas aparecem independentemente da tela do navegador que você abriu, para que você nunca perca nada importante. Tem um ótimo registro de turnos disponível para ver entre todos os departamentos internos durante todo o dia e também nos dias anteriores. O gerenciamento de quartos é incrível e se integra magnificamente ao sistema ope ...

Front desk agent

3 meses atrás

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... Todas as diferentes formas de comunicação interdepartamental e muitas opções de configuração diferentes disponíveis para hotéis e grandes propriedades. Os serviços de SMS para hóspedes são muito bem elaborados e tornam a troca de mensagens de texto com hóspedes e outros funcionários muito fácil. Os alertas aparecem independentemente da tela do navegador que voc ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

Verificado

... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicar ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a equipe. Uma vez que eles comunicam por texto, nós colocamos no AliceApp para que a Housekeeping ou a ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... A única coisa que eu gostaria de ver mudar é se você pudesse impedir que os hóspedes fizessem check-ins sem contato no mesmo dia. Isso ajudaria muito a mim e à minha equipe. ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a equipe. Uma vez que eles comunicam por texto, nós colocamos no AliceApp para que a Housekeeping ou a ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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... O aplicativo facilita para os hóspedes comunicarem itens ou serviços que eles precisam para a equipe. Uma vez que eles comunicam por texto, nós colocamos no AliceApp para que a Housekeeping ou a ...

Night Audit Foreman

3 meses atrás

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Front desk agent

3 meses atrás

Verificado

... Ótimo aplicativo de mensagens ...

Front desk agent

3 meses atrás

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... Ótimo aplicativo de mensagens ...

Front desk agent

3 meses atrás

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... É muito útil ao enviar mensagens aos h ...

Front desk agent

3 meses atrás

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... É muito útil ao enviar mensagens aos h ...

Front desk agent

3 meses atrás

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... É muito útil ao enviar mensagens aos hóspedes e os dados podem ser facilmente compreendidos. O que eu mais gosto nele é que posso configur ...

Front desk Agent

3 meses atrás

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... Funciona tão facilmente que, caso precisemos entrar em contato com nossos hóspedes, basta digitar o nome e enviar mensagens de texto. ...

Front desk Agent

3 meses atrás

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... Funciona tão facilmente que, caso precisemos entrar em contato com nossos hóspedes, basta digitar o nome e enviar mensagens de texto. ...

Supervisor

3 meses atrás

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... Mensagens de texto convenientes para comunicação com hóspedes do hotel. Capaz de executar muitas funções além de mensagens de texto. Consistente. Confiável. Fácil de usar. ...

Supervisor

3 meses atrás

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... Mensagens de texto convenientes para comunicação com hóspedes do hotel. Capaz de executar muitas funções além de mensagens de texto. Consistente. Confiável. Fácil de usar. ...

Supervisor

3 meses atrás

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... Talvez atualizar o visual das funções. Visual e recursos mais modernos. Mais capacidade de pesquisar mensagens anteriores. ...

Supervisor

3 meses atrás

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... Talvez atualizar o visual das funções. Visual e recursos mais modernos. Mais capacidade de pesquisar mensagens anteriores. ...

Supervisor

3 meses atrás

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... Mensagens de texto convenientes para comunicação com hóspedes do hotel. Capaz de executar muitas funções além de mensagens de texto. Consistente. Confiável. Fácil de usar. ...

Supervisor

3 meses atrás

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... Mensagens de texto convenientes para comunicação com hóspedes do hotel. Capaz de executar muitas funções além de mensagens de texto. Consistente. Confiável. Fácil de usar. ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Mensagens para hóspedes: podemos enviar mensagens aos hóspedes antes da chegada deles para garantir que eles tenham tudo o que precisam durante a es ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Mensagens para hóspedes: podemos enviar mensagens aos hóspedes antes da chegada deles para garantir que eles tenham tudo o que precisam durante a estadia, como reservas pa ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Mensagens para hóspedes: podemos enviar mensagens aos hóspedes antes da chegada deles para garantir que eles tenham tudo o que precisam durante a estadia, como reservas para refeições, travesseiros específicos para o qua ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Mensagens para hóspedes: podemos enviar mensagens aos hóspedes antes da chegada deles para garantir que eles tenham tudo o que precisam durante a estadia, como reservas para refeições, travesseiros específicos para o quarto ou ajuda com os arranjos de transporte. Limpeza: permite que a equipe da recepção envie mensagens de texto aos hóspedes se eles tivere ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Alice é o cérebro das nossas operações diárias de hotelaria ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Mensagens para hóspedes: podemos enviar mensagens aos hóspedes an ...

Front Desk Agent

3 meses atrás

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... Mensagens para hóspedes: podemos enviar mensagens aos hóspedes antes da chegada deles para garantir que eles tenham tudo o que precisam durante a estadia, como reservas para refeições, ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Uma maneira eficiente de se comunicar por mensagens SMS com nossos hóspedes e colaborar, perguntar, enviar mensagens de texto e responder ao departamento de limpeza do resort. ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Gosto das mensagens SMS fáceis de usar para comunicar à limpeza todas as solicitações dos hóspedes. Isso trouxe eficiência ao nosso resort e melhorou o pr ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Se o uso de gravaç ...

Director of Operations

3 meses atrás

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... ALICE tornou a tarefa diária de criar quadros de limpeza em uma experiência agradável. É tão fácil arrastar e soltar quartos no quadro de cada membro da equipe e monitorar a atividade ao longo ...

Director of Operations

3 meses atrás

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... ALICE tornou a tarefa diária de criar quadros de limpeza em uma experiência agradável. É tão fácil arrastar e soltar quartos no quadro de cada membro da equipe e monitorar a atividade ao longo ...

Director of Operations

3 meses atrás

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... ALICE tornou a tarefa diária de criar quadros de limpeza em uma experiência agradável. É tão fácil arrastar e soltar quartos no quadro de cada membro da equipe e monitorar a atividade ao longo do dia. Gosto de como você pode ver instantaneamente quantos check-outs e pernoites estão sendo atribuídos a cada pessoa e equilibrar conforme você avança. Quando meus supervisores de limpeza estão andando pelos corredores, agora economizamos uma quantidade enorme de tempo. No passado, quando usávamos quadros de papel, precisávamos ir de andar em andar e encontrar o atendente do quarto e perguntar a ele quais quartos eles limpavam e depois inspecionavam. Com ALICE, sabemos onde cada RA está localizado o tempo todo, pois eles atualizam o quarto para o status "limpeza em andamento". Então, quando um quarto está limpo, ele é atualizado em nossos telefones e sabemos quais quartos estão ...

Director of Operations

3 meses atrás

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... Eu AMARIA que as mensagens de tex ...

Director of Operations

3 meses atrás

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... Eu AMARIA que as mensagens de texto recebidas de um hóspede tivessem uma notificação de ruído. Quando trabalhamos na recepção, temos uma dúzia de aplicativos ou sites abertos ao mesmo tempo. O único indicador da ALICE é um pequeno número na aba. Um ruído seria muito útil para melhorar nossos tempos de resposta. Quando você abre a aba, pode ver um pequeno pop-up de que uma nova mensagem foi recebida, o que é útil, mas um ruído de notificação seria incrível de ter. Usamos outro sistema no passado que criava um ruído, e nossas pontuações de resposta eram um pouco mais rápidas devido aos alertas. Mais uma coisa que eu gostaria de ver como u ...

Director of Operations

3 meses atrás

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... Melhor maneira de criar quadros de limpeza! ...

Director of Operations

3 meses atrás

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... Eu AMARIA que as mensagens de texto recebidas de um hóspede tivessem uma notificação de ruído. Quando trabalhamos na recepção, temos uma dúzia de aplicativos ou sites abertos ao mesmo tempo. O único indicador da ALICE é um pequeno número na aba. Um ruído seria muito útil para melhorar nossos tempos de resposta. Quando você abre a aba, pode ver um pequeno pop-up de que uma nova mensagem foi recebida, o que é útil, mas um ruído de notificação seria incrível de ter. Usamos outro sistema no passado que criava um ruído, e nossas pontuações de resposta eram um pouco mais rápidas devido aos alertas. Mais uma coisa que eu gostaria de ver como uma opção seria incorporar nossos protocolos sindicais para contagem de créditos no processo de atribuição do cons ...

Director of Operations

3 meses atrás

Verificado

... Eu AMARIA que as mensagens de texto recebidas de um hóspede tivessem uma notificação de ruído. Quando trabalhamos na recepção, temos uma dúzia de aplicativos ou sites abertos ao mesmo tempo. O único indicador da ALICE é um pequeno número na aba. Um ruído seria muito útil para melhorar nossos tempos de resposta. Quando você abre a aba, pode ver um pequeno pop-up de que uma nova mensagem foi recebida, o que é útil, mas um ruído de notificação seria incrível de ter. Usamos outro sistema no passado que criava um ruído, e nossas pontuações de resposta eram um pouco mais rápidas devido aos alertas. Mais uma coisa que eu gostaria de ver como uma opção seria incorporar nossos protocolos sindicais para contagem de créditos no processo de atribuição do conselho. Por exemplo, quando um RA viaja para outro anda ...

Director of Guest Recognition

3 meses atrás

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... O recurso de mensagens de texto no Alice é tão útil que não consigo colocar em ...

Director of Guest Recognition

3 meses atrás

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... O recurso SMS nunca salva o número de telefone para manter o tópico, então você não tem certeza com quem está falando. ...

Director of Guest Recognition

3 meses atrás

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... Adoro enviar mensagens de texto para os convidados! ...

Rooms Controller

3 meses atrás

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... Ótimo para se comunicar com funcionários e hóspedes. ...

Rooms Controller

3 meses atrás

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... Usar o software de mensagens para hóspedes poupou a mim e ao meu departamento muito tempo de comunicação com os hóspedes. Também uso o Ali ...

Rooms Controller

3 meses atrás

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... Usar o software de mensagens para hóspedes poupou a mim e ao meu departamento muito tempo de comunicação com os hóspedes. Também u ...

Receptionist

3 meses atrás

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... Uma ótima solução de atendimento ao hóspede! ...

Receptionist

3 meses atrás

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... O ALICE da Actabl é perfeito para poder se comunicar com os hóspedes, permitindo que el ...

Receptionist

3 meses atrás

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... O ALICE da Actabl é perfeito para poder se comunicar com os hóspedes, permitindo que eles façam perguntas, solicitem itens e obtenham respostas de forma oportuna e conveniente. Ele também permite enviar mensagens em massa para os hóspedes, o que economiza tempo na comunicação de informaçõe ...

Receptionist

3 meses atrás

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... Para todos os efeitos, ALICE funciona muito bem para o nosso resort e, até agora, na minha experiência, tem funcionado sem problemas para a nossa propriedade. ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

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... A interaçã ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

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... A interação do sistema com o usuário é facilmente acessível e nobre. Os recursos do aplicativo móvel são acessíveis para o operador entender. Acessibilidade para criar inve ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

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... A interação do sistema com o usuário é facilmente acessível e nobre. Os recursos do aplicativo móvel são acessíveis para o operador entender. Acessibilidade para criar inve ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

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... A integração com outros sistemas pode ser melhorada para tornar as informações mais precisas e oportunas. Além disso, o acesso móvel é limitado em algumas ma ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

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... A integração com outros sistemas pode ser melhorada para tornar as informações mais precisas e oportunas. Além disso, o acesso móvel é limitado em algumas ma ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

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... A interação do sistema com o usuário é facilmente acessível e no ...

Housekeeping Director

3 meses atrás

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... A interação do sistema com o usuário é facilmente acessível e nobre. Os recursos do aplicativo móvel são acessíveis para o operador entender. Acessibilidade para criar inventários, tarefas de t ...

Housekeeping Manager

3 meses atrás

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... Como gerente de limpeza, gosto de usar Alice para me comunicar com solicitações de manutenção ...

Housekeeping Manager

3 meses atrás

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... Como gerente de limpeza, gosto de usar Alice para me comunicar com solicitações de manutenção ...

Housekeeping Manager

3 meses atrás

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... Como gerente de limpeza, gosto de usar Alice para me comunicar com solicitações de manutenção ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, muito fácil de configurar ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, muito fácil de configurar comodidades. É muito fácil de usar - a maioria das pessoas pode aprender em alguns minutos de treinamento e estar pronta para começar! É muito fácil automatizar mensagens de texto e se conectar com os hóspedes para sua experiência de pré-chegada e iniciar o co ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, muito fácil de configurar comodidades. É muito fácil de usar - a maioria das pessoas pode aprender em alguns minutos de treinamento e estar pronta para começar! É muito fácil automatizar mensagens de texto e se conectar com os hóspedes para sua experiência de pré-chegada e iniciar o contato principal, não só isso, também podemos configurar mensagens de texto para fazer um acompanhamento no meio da estadia com nossos hóspedes para incentivá-los a compartilhar seus comentários e nos informar que precisam de assistência adicional - esse recurso ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, muito fácil de configurar comodidades. É muito fácil de usar - a maioria das pessoas pode aprender em alguns minutos de treinamento e estar pronta para começar! É muito fácil automatizar mensagens de texto e se conectar com os hóspedes para su ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em con ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Experiência incrível com ACTBL e Alice - O principal software de concierge de hospitalidade. ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, m ...

Director of Front Office

2 meses atrás

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... Adoro o recurso Broadcast e a capacidade de entrar em contato com os hóspedes e criar modelos para mensagens de texto - tão fácil de operar e conveniente. Muito, muito fácil de configurar ...

2 meses atrás

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... COMENTÁRIOS POR SMS ...

2 meses atrás

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... Nossos hotéis não oferecem telefones nos quartos, o SMS nos permite uma comunicação rápida com nossos hóspedes e também podemos ajudar com qualquer solicitação. ...

2 meses atrás

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... Deve haver uma maneira de filtrar mensagens com base na data/hora sem ter que digitar palavra por palavra para localizar uma mensagem ...

Project Manager

2 meses atrás

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... os relatórios são de primeira qualidade, entre limpeza e manutenção, somos capazes, como equ ...

Project Manager

2 meses atrás

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... os relatórios são de primeira qualidade, entre limpeza e manutenção, somos capazes, como equ ...

Project Manager

2 meses atrás

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... os relatórios são de primeira qualidade, entre limpeza e manutenção, somos capazes, como equ ...

Chef

2 meses atrás

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... ajuda muito para a empresa / ajuda-me como funcionário e ajuda a planejar muito facilmente, obrigado pela avaliação do produto, facilita a vida dos funcionários e os hóspedes da empresa ficam ...

Front Office Clerk

2 meses atrás

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... Muito útil e intuitivo de usar. Muitas informações de diferentes áreas podem ser usadas ao mesmo tempo para diferentes propósitos ...

Front Office Clerk

2 meses atrás

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... Muito útil e intuitivo de usar. Muitas informações de diferentes áreas podem ser usadas ao mesmo tempo para diferentes propósitos ...

Front Office Clerk

2 meses atrás

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... Muito útil e intuitivo de usar. Muitas informações de diferentes áreas podem ser usadas ao mesmo tempo para diferentes propósitos ...

A.D.E

2 meses atrás

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... Alice permite que vários departamentos permaneçam na mesma página, nos dando a oportunidade de fornecer o melhor serviço possível aos nossos hóspedes, bem como rastrear problemas recorrentes para melhor resolver e prevenir problemas maiores que possam surgir. Alice capacita a colaboração perfeita entre vários departamentos, garantindo que todos permaneçam alinhados e focados em fornecer o mais alto nível de serviço aos nossos hóspedes. Ao no ...

A.D.E

2 meses atrás

Verificado

... Alice permite que vários departamentos permaneçam na mesma página, nos dando a oportunidade de fornecer o melhor serviço possível aos nossos hóspede ...

A.D.E

2 meses atrás

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... Eu gostaria de ver mais oportunidades de idiomas para nossos associados bilíngues para facilitar o uso. Eu apreciaria muito ver uma expansão de opções de idiomas para nossos associados bilíngues. Oferecer ...

Spa Director

2 meses atrás

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... Ainda estou aprendendo o programa, mas acho que ele atende às minhas necessidades quando o uso. Nada para compartilhar neste momento ...

Front Office Manager

2 meses atrás

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... Fornecend ...

Front Office Manager

2 meses atrás

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... Fornecendo informações precisas para o hotel funcionar efetivamente todos os dias. Usar o produto é muito fácil de entender e manter. Por fim, economiza tempo quando se trata de garantir que ...

Hotel Technology Manager

2 meses atrás

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... Software de gestão de concierge e limpeza ...

Housekeeping Supervisor

1 meses atrás

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... Depois de trabalhar com outras 2 plataformas, Alice é a mais fácil de usar no dia a dia e a mais completa. Eu recomendo fortemente. ...

Inspector

1 meses atrás

Verificado

... É fácil de usar, você pode ver tudo o que precisa mais rapidamente. Gerenciar este sistema é muito melhor do que o anterior. ...

Inspector

1 meses atrás

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... É fácil de usar, você pode ver tudo o que precisa mais rapidamente. Gerenciar este sistema é muito melhor do que o anterior. ...

Inspector

1 meses atrás

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... Acho muito fácil acessar o sistema, você consegue entrar com muita facilidade, fazer avaliações sem problemas é perfeito!!! ...

Inspector

1 meses atrás

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... É fácil de usar, você pode ver tudo o que precisa mais rapidamente. Gerenciar este sistema é muito melhor do que o anterior. ...

Inspector

1 meses atrás

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... É fácil de usar, você pode ver tudo o que precisa mais rapidamente. Gerenciar este sistema é muito melhor do que o anterior. ...

Front Desk Supervisor

1 meses atrás

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... Legal, tem acesso rápido para notificar todas as pessoas, especialmente mensagens de transmissão. Adoro o software e estou feliz em usá-lo. ...

Front Desk Manager

3 meses atrás

Verificado

... Acho que Alice poderia ser ligeiramente melhorada pela facilidade de anexar documentos para enviar ao hóspede via SMS. For ...

Front Desk Manager

3 meses atrás

Verificado

... Acho que Alice poderia ser ligeiramente melhorada pela facilidade de anexar documentos para enviar ao hóspede via SMS. Fortalecendo a aba do local para se comunicar melhor com o hóspede e enviar informações da aba do local para o hóspede. O históric ...

Hotel Duty Manager

3 meses atrás

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... Feliz com tudo, não acho que nenhuma melhoria seja realmente necessária. A única coisa que eu sugeriria é tornar mais fácil anexar links de sites por meio do sistema de mensagens de convidado ...

Guest Reception Manager

3 meses atrás

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... Acho que os status p ...

Guest Reception Manager

3 meses atrás

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... Gosto da conexão p ...

Guest Reception Manager

3 meses atrás

Verificado

... Acho que os status poderiam ser facilmente ajustados para não ser um formato de estilo de caminho. Seria muito mais fácil ter a capacidade de apenas ajustar o status para fechar, cancelado, etc., sem ter que clicar em um, esperar, clicar no próximo, esperar, clicar para fechar. ...

Guest Reception Manager

3 meses atrás

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... Acho que os status poderiam ser facilmente ajustados para não ser um formato de estilo de caminho. Seria muito mais fácil ter a capacidade de apenas ajustar o status para fechar, cancelado, etc., ...

Tehnical Manager

3 meses atrás

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... Idioma turco para todos os sistemas. A tradução turca é feita com o Google Tradutor, seria ótimo se fosse feito com inteligência artificial ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário insira as informações corretamente. Gosto do design do aplicativo. É simples e limpo. Não há muitos preenchimentos na página. No entanto, gosto das melhorias, incluindo correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumentam a eficiência operacional, mas os usuários citaram a resposta lenta do sistema e o gerenciamento de tíquetes complicado como áreas que precisam de refinamento. Isso só torna o trabalho mais divertido quando você sabe onde encontrar o que está procurando. Tudo em um só lugar permite acesso rápido e resposta mais rápida à gerência e ao hóspede. Também é fácil de usar, envia alertas para entradas diárias e você pode enviar mensagens aos funcionários, o agendamento é fácil, você pode repetir o agendamento semanalmente e apenas fazer ajustes. Acho que usar os tablets é uma ótima ideia, mas seria melhor se a recepção enviasse as mensagens para a manutenção separadamente. Este é um ótimo software para impulsiona ...

Night Auditor

3 meses atrás

Verificado

... A velocidade não é lenta como a maioria dos aplicativos usados ​​no hotel. Gosto da facilidade e de como tudo é calculado para você. Tudo o que é necessário é que o usuário ...

Night Auditor

3 meses atrás

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