HiJiffy
4.6 (116 AVALIAçõES)
Jana, Polina, Fandy + 38 more experts recommend HiJiffy
Ler RecomendaçõesClassificado em 4 (de 70) em Software de mensagens para convidados
A solução de comunicação tudo-em-um para hotéis. Aumente sua receita, enfrente a falta de funcionários e melhore a experiência do hóspede
91% recomendado por 171 hotéis
Accor, Leonardo Hotels, Pestana e outros 168
Capacidades
Gerenciar e responder a conversas
Criar e gerenciar campanhas
Centralize tickets e gerencie solicitações
Analise os resultados e o feedback dos hóspedes
Facilite o processo de checkout
Envie pesquisas para monitorar a satisfação dos hóspedes
Gere receita com campanhas de upsell e vendas cruzadas
Concierge virtual com tecnologia de IA para atender solicitações internas
Check-in digital
Dê as boas-vindas aos hóspedes com mensagens de chegada acionadas
Reserva baseada em chat
Característicos
Caixa de entrada unificada
Multicanal
Automação
Upselling e auxiliares
Gerenciamento de tarefas
Pesquisas e comentários
Relatórios e análises
Conformidade e privacidade
Digital Registration & Check-in
Pré-estadia
Durante a estadia e pós-estadia
Back-Office
Inteligência artificial
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, HiJiffy é o #5 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 70) e o #181 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisHiJiffy abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Estudos de caso de HiJiffy
How AutoCamp generated over $1.5 million while saving 15% in operational costs
Sweet Accommodations soars with a 20% increase in upselling and 30% in online check-ins using HiJiffy
Hotel Sacher achieves a 96% automation rate with HiJiffy, freeing up staff to provide guests with unforgettable service
Salzburg (Austria)
Kabannas surpasses industry average conversion rates 90x with HiJiffy automation.
(United Kingdom)
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
Plouider (France)
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
(United Kingdom)
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
Bilbao (Spain)
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
Le Lavandou (France)
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
Porto (Portugal)
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
Vitoria-Gasteiz (Spain)
Referências
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
"A HiJiffy tem sido a solução para podermos continuar a proporcionar experiências únicas aos nossos hóspedes nestes tempos difíceis. Conseguimos automatizar tarefas repetitivas e ajudar nossa equipe interna a se concentrar no que é mais importante para nós, nossos hóspedes. Hoje HiJiff está nos ajudando a aumentar nossas reservas e exceder a satisfação de nossos hóspedes."
"A HiJiffy tem sido a solução para podermos continuar a proporcionar experiências únicas aos nossos hóspedes nestes tempos difíceis. Conseguimos automatizar tarefas repetitivas e ajudar nossa equipe interna a se concentrar no que é mais importante para nós, nossos hóspedes. Hoje HiJiff está nos ajudando a aumentar nossas reservas e exceder a satisfação de nossos hóspedes."
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
7 | X-Pequeno (1-9 quarto)
8 | Pequeno (10-24 quarto)
50 | Médio (25-74 quarto)
74 | Grande (75-199 quarto)
56 | X-Grande (200+ quarto)
País
70 | Portugal
27 | Spain
11 | United States of America
10 | France
10 | Thailand
8 | Philippines
8 | United Kingdom
5 | China
5 | Canada
5 | Italy
4 | Colombia
3 | Singapore
2 | Netherlands
2 | Malta
2 | Germany
2 | Australia
1 | Brazil
1 | Mexico
1 | Switzerland
1 | Andorra
1 | Hungary
1 | Senegal
1 | Cameroon
1 | Morocco
1 | Iceland
1 | South Africa
1 | Austria
1 | Chile
1 | Nepal
1 | Greece
1 | Maldives
1 | Argentina
1 | Belgium
1 | Costa Rica
Tipo
83 | Resorts
78 | Boutiques
77 | Hotéis de luxo
57 | Hotéis no centro da cidade
43 | Hotéis de marca
39 | Hotéis de aeroporto/conferência
37 | Pousadas
26 | Serviços limitados e hotéis econômicos
24 | Albergues
16 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
12 | Parques e acampamentos para trailers
10 | Aluguel de temporada e vilas
8 | Cassinos
5 | Motéis
Região
133 | Europa
28 | Ásia-Pacífico
17 | América do Norte
8 | América do Sul
4 | África
2 | Oceania
Categoria
179 | Chatbots de hotéis
116 | Software de mensagens para convidados
Mais Produtos por HiJiffy
Classificação De Hotelier
Hoteliers like HiJiffy's comprehensive communication solutions that consolidate multiple channels, improving guest interaction and support efficiency. Developed with the latest AI, HiJiffy automates up to 90% of guest queries, significantly reducing operational costs and response times. Its seamless integration with PMS and other hotel technologies helps boost online check-in rates, streamline operations, and enhance customer experiences. However, users highlight the need for improved language detection, more user flexibility, and better reporting tools.
AI-generated from the text of customer reviews
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Uma ferramenta incrível!
Deputy CEO a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro Paris (France)
É uma ferramenta muito útil para estabelecimentos hoteleiros, sendo muito boa para a comunicação entre o hóspede ou futuro hóspede e o hotel.
Recepcionist a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Viana do Castelo (Portugal)
Sweet Accommodations dispara com aumento de 20% em upselling e 30% em check-ins online usando HiJiffy
Reception and Quality Manager a partir de 10 to 24 quarto dentro Lloret de Mar (Spain)
Simples e simples, eficaz e eficiente
Ass. Front Office Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Amoreira (Portugal)
Experiência muito satisfatória
Assistente de Marketing a partir de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Cabanas (Portugal)
A HiJiffy ajuda a AutoCamp a se manter no topo do atendimento ao cliente.
VP of Sales and Revenue Strategy a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Mariposa (United States of America)
Boas soluções
Marketing a partir de 500+ quarto dentro Oropesa Del Mar (Spain)
Ótima ferramenta
COO a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Lisboa (Portugal)
O serviço e o cliente
Sales representative a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro Sesimbra (Portugal)
Incrível programa fácil de usar
Reservations a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Brisbane (Australia)