TrustYou Customer Data Platform

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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TrustYou Customer Data Platform

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Não classificado em CRM para hotéis e marketing por e-mail

AI-Powered Guest Data Platform for Smarter Marketing More Direct Bookings

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O que é TrustYou?

Fundado em 2008 | Sede em Kreisfreie Stadt München (Germany) | 170 funcionários
A TrustYou Customer Data Platform é uma plataforma de dados de hóspedes com tecnologia de IA, desenvolvida especialmente para o setor de hospitalidade. Ela consolida perfis de hóspedes de diversos sistemas para formar uma fonte única e unificada de informações. Isso permite que os hotéis realizem segmentação inteligente, personalizem a comunicação e automatizem as jornadas de marketing de forma eficaz. A plataforma ajuda a aumentar a retenção de hóspedes e as reservas diretas, reduzindo a dependência de plataformas de terceiros, tudo de forma segura e escalável. Integra-se perfeitamente às operações comerciais existentes, aprimorando a gestão do relacionamento com os hóspedes e a eficiência operacional.

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Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da TrustYou. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por TrustYou

Perguntas frequentes

Capacidades

Perfis de Convidados Dourados

Centralizar a gestão de consentimento

Segmentar dados de hóspedes

Recupere os hóspedes das OTAs com recuperações inteligentes

Sincronização de público multicanal

Característicos

Automação de Marketing

4/5 features

Construtor de modelos

4/5 features

Perfis de convidados

4/5 features

Segmentação

4/5 features

Privacidade e conformidade

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Plugin do navegador CDP para insights de hóspedes em tempo real

Software de concierge
Acesse perfis completos de hóspedes com um clique, diretamente do seu navegador. O plugin TrustYou CDP funciona com qualquer sistema de gestão de propriedades hoteleiras (PMS) online para exibir dados unificados dos hóspedes em todas as propriedades, incluindo histórico de estadias e preferências. Ele permite que sua recepção personalize o serviço, acelere os check-ins e ofereça experiências melhores sem precisar trocar de sistema. Sem instalação, sem custo — apenas informações instantâneas sobre os hóspedes, fornecidas pela plataforma de IA, na qual equipes de hotéis do mundo todo confiam.

COMPLEMENTO PREMIUM

Adicione mais propriedades à sua configuração de CDP

Sistemas de Gestão de Propriedades
Amplie facilmente seu TrustYou CDP para várias propriedades para unificar os dados dos hóspedes em grande escala. Este complemento permite conectar e gerenciar perfis de hóspedes em todo o seu portfólio, garantindo qualidade de dados consistente, insights centralizados e personalização entre propriedades. Seja expandindo regional ou globalmente, este recurso mantém todas as interações com os hóspedes conectadas por meio de uma plataforma poderosa baseada em IA.

COMPLEMENTO PREMIUM

Comunicação Baseada em Eventos

Ferramentas de reserva direta
Acione mensagens transacionais e de marketing com base em ações reais dos hóspedes, como reservas, check-ins ou preenchimento de pesquisas. Com o TrustYou CDP, você define eventos de mensagens, horários e canais (e-mail, SMS, WhatsApp) em apenas alguns cliques.

COMPLEMENTO PREMIUM

Registro de Comunicação

Acompanhe todas as mensagens enviadas, sejam elas transacionais ou de marketing, em um registro centralizado de comunicação. Ele permite que você visualize o status da entrega, edite o conteúdo e reenvie mensagens conforme necessário. Seja um e-mail de confirmação, um upsell antes da chegada ou um convite para uma pesquisa, sua equipe se mantém totalmente informada e no controle de toda a comunicação com os hóspedes em todos os canais e propriedades.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de TrustYou

Fácil de usar
N/A
Suporte ao cliente
N/A
ROI
N/A
Implementação
N/A

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, TrustYou Customer Data Platform é o #16 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 68) e o #537 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

TrustYou abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de TrustYou

Abaixo da média

Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.

TrustYou Média TrustYou

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3

Histórias de Sucesso

10

Referências

6

Clientes em Destaque

Mais Produtos por TrustYou

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Avaliações de TrustYou

Classificação De Hotelier

Excelente
0
Muito bom
0
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Suporte

Suporte verificado

A TrustYou abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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88%

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