Receba as últimas dicas, tendências e insights de tecnologia hoteleira em sua caixa de entrada uma vez por semana
Junte-se a mais de 100 mil executivos das principais marcas de hotéis do mundo e receba os insights mais recentes em sua caixa de entrada uma vez por semana
A plataforma HotelTechAwards (por Hotel Tech Report) aproveita dados reais de clientes para determinar os melhores produtos e empresas da categoria que ajudam os hoteleiros a aumentar seus resultados.
“A lista People's Choice é a categoria HotelTechAward mais competitiva porque compara as empresas de tecnologia hoteleira mais influentes em todas as categorias. À medida que a recuperação das viagens continua - essas são as empresas a serem observadas. No topo desta lista você encontrará SiteMinder recentemente IPO, Cloudbeds que recentemente arrecadou US$ 150 milhões do Softbank e OTA Insight que recentemente arrecadou US$ 80 milhões do Spectrum Equity. Essas empresas não ganharam este prêmio por levantar muito capital, mas foram capazes de levantar esse capital porque são organizações altamente centradas no cliente. Este prêmio é conquistado pelas empresas do setor que têm culturas centradas no cliente e estão escrevendo o manual para a transformação digital em hospitalidade”, diz Jordan Hollander, CEO da Hotel Tech Report.
Os principais fatores usados para determinar o People's Choice Award anual incluem o total de avaliações de clientes verificadas, o alcance geográfico das avaliações e o sentimento e as classificações gerais das avaliações.
As melhores empresas sabem que a maneira mais eficaz de comunicar sua proposta de valor é capacitar e amplificar as vozes de seus clientes satisfeitos. O People's Choice Award reconhece empresas cujos clientes realmente valorizam o relacionamento e a parceria.
“Vinte anos atrás, vivíamos em um mundo onde os hoteleiros usavam apenas um dos três ou quatro sistemas de tecnologia existentes e normalmente acabavam usando qualquer sistema de que tivessem ouvido falar antes. Hoje, existem milhares de opções de SaaS no mercado e dezenas de ótimas opções disponíveis para a maioria dos casos de uso, mas o mercado está se movendo tão rapidamente que é difícil para os hoteleiros identificar e acompanhar os melhores produtos e empresas. Este prêmio homenageia as empresas cujos clientes hoteleiros são os defensores mais expressivos de seus produtos para facilitar esse processo”, diz Hollander.
As 10 empresas mais centradas no cliente em tecnologia hoteleira
O CAMPO
CLASSIFICAÇÕES
100
Pontuação HT
Pontuação HT
O Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Saber mais
A SiteMinder é a plataforma líder mundial de comércio aberto de hotéis, classificada entre as pioneiras em tecnologia por abrir o acesso de todos os hotéis ao comércio online. É essa função central que conquistou a confiança da SiteMinder de dezenas de milhares de hotéis, em 150 países, para vender, comercializar, gerenciar e expandir seus negócios. A empresa global, com sede em Sydney e escritórios em Bangkok, Berlim, Dallas, Galway, Londres e Manila, gerou mais de 100 milhões de reservas no valor de mais de US$ 35 bilhões em receita para hotéis no último ano anterior ao início da pandemia.
SiteMinder (The Channel Manager)
Gerentes de Canal
A SiteMinder é a plataforma líder mundial de comércio aberto de hotéis, classificada entre as pioneiras em tecnologia por abrir o acesso de todos os hotéis ao comércio online. É essa função central que conquistou a confiança da SiteMinder de dezenas de milhares de hotéis, em 150 países, para vender, comercializar, gerenciar e expandir seus negócios. A empresa global, com sede em Sydney e escritórios em Bangkok, Berlim, Dallas, Galway, Londres e Manila, gerou mais de 100 milhões de reservas no valor de mais de US$ 35 bilhões em receita para hotéis no último ano anterior ao início da pandemia.
Saber mais
×
O CAMPO
CLASSIFICAÇÕES
100
Pontuação HT
Pontuação HT
O Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Saber mais
A Cloudbeds é uma empresa SaaS que cria a tecnologia mais inovadora do setor de viagens. Fornecemos uma plataforma de tecnologia transformadora sobre a qual qualquer provedor de hospedagem, de hotéis de luxo a acampamentos, pode construir e administrar seus negócios. Ajudamos as empresas a alcançar viajantes em todos os cantos do mundo e os capacitamos a passar mais tempo com seus hóspedes e menos tempo se preocupando com tecnologia. A Cloudbeds reuniu as mentes mais inteligentes de todo o mundo para inovar em novas tecnologias que desafiam o status quo e tornam o mundo um lugar acolhedor mais conectado.
Cloudbeds PMS
Sistemas de Gestão de Propriedades
A Cloudbeds é uma empresa SaaS que cria a tecnologia mais inovadora do setor de viagens. Fornecemos uma plataforma de tecnologia transformadora sobre a qual qualquer provedor de hospedagem, de hotéis de luxo a acampamentos, pode construir e administrar seus negócios. Ajudamos as empresas a alcançar viajantes em todos os cantos do mundo e os capacitamos a passar mais tempo com seus hóspedes e menos tempo se preocupando com tecnologia. A Cloudbeds reuniu as mentes mais inteligentes de todo o mundo para inovar em novas tecnologias que desafiam o status quo e tornam o mundo um lugar acolhedor mais conectado.
Saber mais
O CAMPO
CLASSIFICAÇÕES
100
Pontuação HT
Pontuação HT
O Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Saber mais
Capacitando decisões de receita, distribuição e marketing mais inteligentes Desde o início de 2012, a visão da OTA Insight é fornecer ferramentas de gerenciamento de receita fáceis de usar, além de se tornar líder global em inteligência de dados para o setor de hospitalidade. Desde então, a OTA Insight ganhou muitos prêmios do setor e é nomeada a 17ª empresa privada de tecnologia de crescimento mais rápido do Reino Unido no The Sunday Times Fast Track Hiscox #TechTrack100. O OTA Insight cresceu e se tornou a solução de gerenciamento de receita preferida para mais de 50.000 propriedades independentes, locais e globais em mais de 168 países, apoiada por mais de 170 funcionários estelares.
Lighthouse Pricing
Taxa de compras
Capacitando decisões de receita, distribuição e marketing mais inteligentes Desde o início de 2012, a visão da OTA Insight é fornecer ferramentas de gerenciamento de receita fáceis de usar, além de se tornar líder global em inteligência de dados para o setor de hospitalidade. Desde então, a OTA Insight ganhou muitos prêmios do setor e é nomeada a 17ª empresa privada de tecnologia de crescimento mais rápido do Reino Unido no The Sunday Times Fast Track Hiscox #TechTrack100. O OTA Insight cresceu e se tornou a solução de gerenciamento de receita preferida para mais de 50.000 propriedades independentes, locais e globais em mais de 168 países, apoiada por mais de 170 funcionários estelares.
Saber mais
O CAMPO
CLASSIFICAÇÕES
85
Pontuação HT
Pontuação HT
O Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Saber mais
RateGain ocupa o 3º lugar na categoria Channel Managers no Hotel Tech Report e estava entre os 'Melhores gerentes de canal de 2022'. 93% dos 346 hoteleiros de 30 países recomendam o RateGain aos seus pares.
RateGain Channel Manager
Gerentes de Canal
RateGain ocupa o 3º lugar na categoria Channel Managers no Hotel Tech Report e estava entre os 'Melhores gerentes de canal de 2022'. 93% dos 346 hoteleiros de 30 países recomendam o RateGain aos seus pares.
Saber mais
O CAMPO
CLASSIFICAÇÕES
99
Pontuação HT
Pontuação HT
O Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Saber mais
Ao unir todos os departamentos do seu hotel com uma única plataforma de operações para comunicação interna e gerenciamento de tarefas, ALICE ajuda sua equipe a atuar como uma equipe para fornecer um serviço consistentemente excelente. O ALICE's reúne suas equipes de front office, concierge, limpeza e manutenção e conecta seus hóspedes ao seu hotel com nosso aplicativo e ferramentas de mensagens de texto. A plataforma ALICE também está disponível como software especializado e aplicativos móveis para sua equipe (ALICE Staff), seu concierge (ALICE Concierge) e seus convidados (ALICE Guest). Cada módulo pode ser integrado ao seu PMS e sistemas de gerenciamento de terceiros.
ALICE Housekeeping by Actabl
Software de limpeza
Ao unir todos os departamentos do seu hotel com uma única plataforma de operações para comunicação interna e gerenciamento de tarefas, ALICE ajuda sua equipe a atuar como uma equipe para fornecer um serviço consistentemente excelente. O ALICE's reúne suas equipes de front office, concierge, limpeza e manutenção e conecta seus hóspedes ao seu hotel com nosso aplicativo e ferramentas de mensagens de texto. A plataforma ALICE também está disponível como software especializado e aplicativos móveis para sua equipe (ALICE Staff), seu concierge (ALICE Concierge) e seus convidados (ALICE Guest). Cada módulo pode ser integrado ao seu PMS e sistemas de gerenciamento de terceiros.
Saber mais
O CAMPO
CLASSIFICAÇÕES
99
Pontuação HT
Pontuação HT
O Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Saber mais
A IDeaS, uma empresa SAS, é a fornecedora líder mundial de software e serviços de gestão de receita. Com mais de 30 anos de experiência, a IDeaS gera melhores receitas para mais de 15.000 clientes em 140 países. Combinando conhecimento do setor com tecnologia inovadora de análise de dados, o IDeaS cria maneiras sofisticadas e simples de capacitar os líderes de receita com decisões precisas e automatizadas nas quais podem confiar.
IDeaS Revenue Solutions
Sistemas de Gestão de Receitas
A IDeaS, uma empresa SAS, é a fornecedora líder mundial de software e serviços de gestão de receita. Com mais de 30 anos de experiência, a IDeaS gera melhores receitas para mais de 15.000 clientes em 140 países. Combinando conhecimento do setor com tecnologia inovadora de análise de dados, o IDeaS cria maneiras sofisticadas e simples de capacitar os líderes de receita com decisões precisas e automatizadas nas quais podem confiar.
Saber mais
×
O CAMPO
CLASSIFICAÇÕES
100
Pontuação HT
Pontuação HT
O Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Saber mais
Com o hotelkit, os processos simplificados são apenas o começo. A All-in-One Hotel Operations Platform é a solução definitiva para hotéis. Ele permite que as equipes do hotel gerenciem, supervisionem, deleguem e comuniquem por meio de uma plataforma abrangente, em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer dispositivo. Originalmente, a ideia nasceu do CEO Marius Donhauser que queria melhorar os fluxos de comunicação em seu próprio hotel em Salzburgo. Juntamente com três colegas experientes em tecnologia, os três cofundadores do hotelkit, ele começou a desenvolver o software. Enquanto isso, a plataforma é usada por 100.000 funcionários de hotéis em mais de 2.000 hotéis em todo o mundo.
hotelkit Collaboration
Ferramentas de Colaboração da Equipe
Com o hotelkit, os processos simplificados são apenas o começo. A All-in-One Hotel Operations Platform é a solução definitiva para hotéis. Ele permite que as equipes do hotel gerenciem, supervisionem, deleguem e comuniquem por meio de uma plataforma abrangente, em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer dispositivo. Originalmente, a ideia nasceu do CEO Marius Donhauser que queria melhorar os fluxos de comunicação em seu próprio hotel em Salzburgo. Juntamente com três colegas experientes em tecnologia, os três cofundadores do hotelkit, ele começou a desenvolver o software. Enquanto isso, a plataforma é usada por 100.000 funcionários de hotéis em mais de 2.000 hotéis em todo o mundo.
Saber mais
O CAMPO
CLASSIFICAÇÕES
38
Pontuação HT
Pontuação HT
O Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Saber mais
O Bookassist ocupa o 2º lugar na categoria Motor de Reservas no Hotel Tech Report e está entre os 'Melhores Motores de Reservas de Hotéis de 2022'. 94% dos 426 hoteleiros de 21 países recomendam fortemente o Bookassist aos seus pares.
Bookassist
Motor de reservas
O Bookassist ocupa o 2º lugar na categoria Motor de Reservas no Hotel Tech Report e está entre os 'Melhores Motores de Reservas de Hotéis de 2022'. 94% dos 426 hoteleiros de 21 países recomendam fortemente o Bookassist aos seus pares.
Saber mais
O CAMPO
CLASSIFICAÇÕES
46
Pontuação HT
Pontuação HT
O Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Saber mais
O Avvio ocupa o 3º lugar na categoria Motor de Reservas no Hotel Tech Report e esteve entre os 'Melhores Motores de Reserva de Hotéis de 2022'. 95% dos 332 hoteleiros de 13 países recomendam fortemente o Avvio aos seus pares.
SHR Booking Engine (BE)
Motor de reservas
O Avvio ocupa o 3º lugar na categoria Motor de Reservas no Hotel Tech Report e esteve entre os 'Melhores Motores de Reserva de Hotéis de 2022'. 95% dos 332 hoteleiros de 13 países recomendam fortemente o Avvio aos seus pares.
Saber mais
O CAMPO
CLASSIFICAÇÕES
96
Pontuação HT
Pontuação HT
O Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saber mais
Saber mais
A ProfitSword é líder no desenvolvimento de soluções de software de business intelligence. O ProfitSword BI Suite de aplicativos permite que empresas com várias unidades coletem e analisem informações financeiras atualizadas de cada local. A Gerência Corporativa pode supervisionar e monitorar remotamente todas as unidades de negócios e, assim, responsabilizar os funcionários pelos resultados financeiros e operacionais. A ProfitSword orgulhosamente atende mais de 110 empresas representando mais de 3.800 propriedades e mais de 32.000 usuários em todo o mundo!
ProfitSword by Actabl
Inteligência de Negócios
A ProfitSword é líder no desenvolvimento de soluções de software de business intelligence. O ProfitSword BI Suite de aplicativos permite que empresas com várias unidades coletem e analisem informações financeiras atualizadas de cada local. A Gerência Corporativa pode supervisionar e monitorar remotamente todas as unidades de negócios e, assim, responsabilizar os funcionários pelos resultados financeiros e operacionais. A ProfitSword orgulhosamente atende mais de 110 empresas representando mais de 3.800 propriedades e mais de 32.000 usuários em todo o mundo!
Saber mais
Receba as últimas dicas, tendências e insights de tecnologia hoteleira em sua caixa de entrada uma vez por semana
Junte-se a mais de 100 mil executivos das principais marcas de hotéis do mundo e receba os insights mais recentes em sua caixa de entrada uma vez por semana
