Nos últimos dois anos, você deve ter visto manchetes sobre o aumento do salário mínimo nos EUA. Muitas legislaturas estaduais votaram para aumentar o salário mínimo em 2020 – uma coisa boa para a maioria das pessoas, mas pode ser indutora de ansiedade para os proprietários de hotéis. A pandemia então infligiu mais crescimento salarial com inflação e escassez de mão de obra que ainda persistem no mercado hoje (e persistirão no futuro próximo).

O setor de administração hoteleira é um dos maiores empregadores do mundo, respondendo por 1 em cada 25 empregos nos EUA, como mostra uma estatística (e empregando mais de 15 milhões de pessoas). Muitos desses trabalhadores são horistas – o que significa que mudanças no salário mínimo teriam impacto material em sua renda. Em uma economia em que a diferença entre os mais ricos e os mais pobres está no nível mais alto de todos os tempos, o aumento dos salários na indústria hoteleira fará muito bem para muitas famílias americanas. Mas para os donos de hotéis preocupados com seus resultados, até mesmo um aumento de 2% nos salários é alarmante.

Há, no entanto, muitos benefícios ocultos para aumentar seu salário mínimo por hora. Esses benefícios podem compensar o aumento dos custos trabalhistas em sua propriedade – especialmente quando você tem as ferramentas certas para gerenciar sua força de trabalho com eficiência.

Embora grandes empregadores como Walmart e Marriott tendam a ser os mais expressivos sobre o salário mínimo, na verdade são os pequenos empregadores e empresas que costumam ser os mais afetados. Muitas vezes, os aumentos do salário mínimo apenas levam as empresas com trabalhadores de baixa renda a trabalhar com menos funcionários e funcionários em tempo integral.

Neste artigo, mostraremos por que os aumentos do salário mínimo são realmente bons para o seu negócio e mostraremos até como compensar salários mais altos com práticas de contratação mais eficientes, aproveitando um sistema de gerenciamento de mão de obra como o Hotel Effectiveness.

Veja o que você precisa saber sobre as mudanças no salário mínimo em 2020 e como preparar seu hotel.

Salário mínimo mais alto compensa a desigualdade de renda

A desigualdade de renda ocorre quando há uma grande lacuna entre a riqueza de uma parte da população em relação a outra. A renda fica concentrada geralmente nas mãos de um pequeno segmento da população. Após a Segunda Guerra Mundial, havia muito pouca desigualdade de renda nos EUA; no entanto, a diferença entre os indivíduos de menor renda e as famílias mais ricas cresceu de forma constante e atingiu o pico na década de 1970 . Durante esta década, o crescimento econômico lento, o alto desemprego e a inflação causaram altos níveis de desigualdade de renda. Relatórios da Investopedia:

“Em 1976, o 1% mais rico possuía pouco menos de 8% da renda total, mas aumentou desde então,atingindo um pico de pouco mais de 18% - cerca de 23,5% quando os ganhos de capital são incluídos - em 2007, às vésperas do início da Grande Recessão. Esses números são assustadoramente próximos daqueles alcançados em 1928 que levaram ao acidente que levaria à Grande Depressão”.

Mais recentemente, o Census Bureau relata que em 2019 a desigualdade de renda atingiu seu nível mais alto nos últimos 50 anos – apesar do desemprego também estar em níveis recordes. Embora existam muitas razões de nível macro para a crescente desigualdade – terceirização de empregos, oferta de mão de obra barata da China, educação, desregulamentação e taxas de câmbio injustas, para citar alguns – o resultado final é que muitos americanos estão ganhando muito menos do que outros . Essa discrepância é o motivo pelo qual o salário mínimo é tão importante.

Os salários mínimos aumentaram em mais de 20 estados no último ano, tendo um impacto significativo na renda daqueles que estão na extremidade inferior da escala salarial. “No ano passado, os salários dos 25% inferiores da força de trabalho cresceram quase 1,5 vezes mais rápido do que os dos estados onde o salário mínimo não mudou. Além disso, trabalhadores com 20 anos ou menos se saem melhor em estados que aumentaram o salário mínimo”, relata o Washington Post. Há um longo caminho a percorrer para diminuir a diferença de renda, mas dados iniciais sugerem que um salário mínimo mais alto ajuda a diminuir a desigualdade entre famílias de alta renda e famílias de baixa renda.

Tendências do salário mínimo federal: foco na Califórnia, Geórgia e Texas

O governo federal impõe um salário mínimo de$ 7,25 por hora para os funcionários protegidos pelo Fair Labor Standards Act. No entanto, os estados podem definir suas próprias taxas de salário mínimo, desde que não fiquem abaixo da lei federal. Os estados com os maiores salários mínimos são Washington DC ($14); Washington (US$ 13,50); Massachusetts (US$ 12,75); e Colorado (US$ 12,10). Os estados com o salário mínimo mais baixo são Montana (US$ 4,00), Geórgia (US$ 5,15) e Mississippi e Alabama, onde não há lei de salário mínimo nos livros.

A grande novidade para 2020 é que vinte e um estados aumentaram seu salário mínimo. Alguns estados aprovaram aumentos salariais em resposta ao aumento do custo de vida, mas 14 estados aumentaram suas taxas para exceder a simples compensação da inflação ou das despesas de vida. A Califórnia, por exemplo, aumentou seu salário mínimo de US$ 12 para US$ 13, aplicável a empregadores com mais de 25 funcionários. No Vale do Silício, o salário mínimo subiu para US$ 16,05.

A Geórgia continua sendo uma exceção, já que o estado não tem planos de aumentar o salário mínimo de US$ 5,15. A Geórgia e o Texas exemplificam perfeitamente a diferença que um aumento do salário mínimo pode fazer. De acordo com um relatório , em cada um desses estados, “dois adultos trabalhadores com dois filhos ganhando um salário mínimo ganhariam apenas cerca de metade do dinheiro necessário para ganhar a vida”. Não por coincidência, o Texas e a Geórgia estão entre os dez principais estados com a maior desigualdade de renda.

Para ter uma ideia do intervalo, incluímos uma tabela na parte inferior deste artigo, incluindo os salários mínimos estaduais para cada estado nos Estados Unidos, juntamente com as alterações de 2019-2020. Você também pode explorar mais sobre as taxas de salário mínimo nos EUA noSite do Ministério do Trabalho .

Veja por que o aumento do salário mínimo é bom para o seu hotel

O que todos esses pontos de dados significam para o seu hotel? Os custos trabalhistas – incluindo salários, salários, mão de obra contratada, bônus e despesas relacionadas à folha de pagamento – representam mais de 42% das despesas operacionais totais de um hotel. Os custos trabalhistas são o maior componente do orçamento operacional de um hotel e, como resultado, o aumento do salário mínimo é motivo de preocupação entre muitos hoteleiros.

Pode parecer uma coisa ruim aumentar seu maior item de P&L e, no vácuo, é absolutamente; no entanto, o aumento dos salários tem efeitos positivos no setor de hospitalidade que compensam parte da carga orçamentária.

Em primeiro lugar, trabalhadores bem pagos são trabalhadores mais felizes – e trabalhadores mais felizes prestam um serviço melhor. Quando os trabalhadores são mais bem pagos, até um rendimento anual total de$ 75.000 , eles são mais conteúdo. A felicidade no trabalho reduz o estresse e aumenta a produtividade ; e para as equipes do hotel, isso se traduz em melhores experiências dos hóspedes, avaliações mais positivas dos hóspedes e mais reservas repetidas. Como os dados do Texas e da Geórgia provam, quanto mais baixos os salários forem, mais provável é que seus trabalhadores com salário mínimo precisem de segundos empregos para atender ao custo de vida. O ônus financeiro de trabalhar horas extras, juntamente com o estresse de tentar sobreviver, leva à exaustão, estresse e diminuição da qualidade do trabalho.

Em segundo lugar, salários mais altos são um grande ponto de venda se você estiver tentando recrutar novos funcionários. O salário e os benefícios sãoos dois principais fatores que um candidato a emprego considera ao procurar uma nova função. Em um mercado de trabalho competitivo, qualquer coisa que destaque sua propriedade da concorrência pode lhe dar uma vantagem competitiva. Salários mais altos facilitam a atração de talentos, pois as pessoas sentem que estão sendo pagas de forma justa por seu trabalho. Além de melhorar seus KPIs de contratação (tempo de contratação, custo de contratação e taxas de preenchimento do cargo), salários mais altos podem levar a taxas mais baixas de absenteísmo e menor rotatividade de funcionários.

Por último, mas não menos importante, quando falamos em aumento do salário mínimo, não estamos falando de apenas um setor. Quando os salários sobem, os consumidores têm mais poder de compra, o que significa mais viagens (ou seja, estadias em hotéis), mais refeições em seus estabelecimentos de alimentação e bebidas e, geralmente, melhores condições econômicas.

Como manter a lucratividade quando os salários estão subindo

Se você está preocupado com o aumento do salário mínimo, existem algumas ótimas ferramentas que podem ajudá-lo a mitigar o aumento dos custos trabalhistas em seu hotel. Sistemas de Gestão do Trabalho, comoHotel Effectiveness , é uma forma de reduzir os custos trabalhistas alocando recursos e programando turnos de forma eficaz.

O software de gerenciamento de mão de obra fornece informações em tempo real para ajudar os gerentes a programar os trabalhadores por hora com mais eficiência, para que você possa pagar os trabalhadores de forma mais justa. A Hotel Effectiveness afirma reduzir os custos totais de mão de obra em 5% ou mais, definindo metas de mão de obra, como horas trabalhadas por funcionário, minutos de limpeza por quarto (MPR) e porcentagem de ganhos/perdas de mão de obra para comparar com os padrões do setor. A plataforma apresenta agendamento dinâmico e monitoramento automatizado de mão de obra para ajustar os funcionários horistas com base nos padrões de ocupação previstos, problemas de produtividade e outras áreas de risco. No nível corporativo, você pode acessar relatórios rastreáveis em tempo real para entender onde as propriedades estão com desempenho inferior.

O aumento do salário mínimo afetará a desigualdade de renda, e isso é bom para a maioria das pessoas. Os hotéis, como um dos maiores empregadores do país, têm a responsabilidade de fazer o que é certo por seus funcionários – especialmente se isso levar a maior lucratividade, produtividade e crescimento sustentado. O salário mínimo mais alto é uma vantagem para os proprietários e equipes de hotéis.

Salário mínimo por estado