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PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Knowcross (by Unifocus)
4.8 (7 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Knowcross (by Unifocus)
Não classificado em Ferramentas de Colaboração da Equipe
Gerenciamento de atendimento ao hóspede, software de manutenção de alojamento, dados de hóspedes em smartphones, gerenciamento de reclamações de hóspedes - detalhamento do serviço, manutenção preventiva e listas de verificação do hotel
87% recomendado por 49 hotéis
O que é Unifocus?
Fundado em 1998 | Sede em Carrollton (United States) | 143 funcionários
Knowcross (da Unifocus) é uma plataforma abrangente de gerenciamento de operações de hotéis, feita sob medida para agilizar os fluxos de trabalho de limpeza, manutenção e solicitação de hóspedes. Ela usa rastreamento em tempo real e atribuições de tarefas automatizadas para otimizar a produtividade e aumentar a satisfação dos hóspedes. A plataforma fornece ferramentas robustas e análises perspicazes, permitindo que os hotéis gerenciem com eficiência as operações diárias, reduzam os tempos de resposta e aloquem recursos de forma eficaz. Ideal para hotéis modernos, o Knowcross integra-se perfeitamente às operações comerciais existentes, garantindo um gerenciamento suave e eficiente de todas as facetas operacionais.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Unifocus. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Unifocus Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Unifocus Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Unifocus
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Unifocus:
"A KNOWCROSS é líder global em inteligência de tecnologia para o setor de operações de hospitalidade. A KNOWCROSS tem mais de 300 clientes em mais de 40 países e oferece um conjunto de serviços de software que aprimoram a eficiência e o atendimento ao hóspede com impacto direto no resultado final. Os clientes incluem Rosewood Hotels & Resorts, Kempinski Hotels, Hyatt, Radisson Hotels, Holiday Inn, Shangri-La Hotels and Resorts, SIXTY Hotels, Commune Hotels & Resorts, Taj Hotels Resorts & Palaces, Oberoi Hotels, entre outros. O pacote Knowcross inclui cinco aplicativos de software - KNOW Housekeeping, KNOW Service, KNOW Glitch, KNOW Mobile e KNOW Inspection. Esses aplicativos são multilíngues, estão disponíveis na nuvem, podem ser conectados à maioria dos sistemas PMS e estão disponíveis de forma independente ou em pacote. Para mais informações, visite www.knowcross.com"
Perguntas frequentes
Capacidades
Unifocus não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Mensagens e colaboração
4/5 features
Encaminhamentos e alertas
4/5 features
Comunicando
4/5 features
Automação
4/5 features
Modelos
4/5 features
Resumo das avaliações de Unifocus
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Knowcross (by Unifocus) é o #6 produto mais popular na categoria Ferramentas de Colaboração da Equipe (de 61) e o #339 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisUnifocus’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Unifocus
Preços disponíveis mediante solicitação
Unifocus optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Unifocus
Unifocus não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"Em vez de esperar e realocar os quartos manualmente conforme a demanda muda, o KNOW Housekeeping nos permite priorizar os quartos conforme a demanda real e nos concentrar na limpeza dos quartos onde a demanda é alta, tornando-nos mais eficientes"
Ed Richards
Hotel Manager @
St. James’ Court, A Taj Hotel
"Com o KNOW Housekeeping, a alocação de quartos pela manhã é muito mais simples e as prioridades dos quartos podem ser alteradas instantaneamente. A melhor parte é que tudo isso pode ser feito pelo desktop, para que os supervisores não precisem ficar andando pelos andares para encontrar empregadas e trocar seus lençóis, tudo pode ser feito através de sistemas e instantaneamente."
Simon Shaw
Hotel Manager @
Holiday Inn London - Heathrow M4,Jct.4, An IHG Hotel
"Todas as áreas parecem ter se beneficiado em algum aspecto da eficiência do tempo. O processo de solicitação de folga, no entanto, é possivelmente a maior vitória em termos de redução de tempo e melhoria da comunicação. Os associados podem enviar uma solicitação e verificar o status dela a qualquer hora, em qualquer lugar."
Justin Payne
Assistant General Manager @
"Todos os associados que passaram pela orientação ficam empolgados ao ouvir sobre o uso de uma plataforma central de agendamento e saber que podem ver tudo em seus telefones quando quiserem."
Andrea Jackson
Director of Services @
"A capacidade dos funcionários de solicitar folga, alterar disponibilidade, pegar turnos etc., e a capacidade dos gerentes de aprovar e rejeitar solicitações tão rapidamente, às vezes instantaneamente, torna a comunicação simples e clara. Menos tempo gasto atrás de uma mesa trabalhando em horários é igual a mais tempo no mármore."
Justin Weeks
Assistant General Manager @
"Obrigado em nome da organização Great Wolf por sua incrível parceria. Este tem sido um relacionamento incrível, e eu gostaria que todos os treinadores e pessoal da UniFocus soubessem o quão maravilhoso foi trabalhar com você. Classificação A+, sem dúvida."
Elliot Brandt
Corporate Mgr. of Onsite & Operations Programs @
"Contamos fortemente com o aplicativo móvel como uma extensão do agendador de trabalho. Ele simplifica muitas tarefas administrativas baseadas em papel"
Vincent Hubrich
Dir. Of Productivity Improvement @
"O tempo e a presença ajudaram a equipe a ser ainda mais eficaz porque os funcionários às vezes têm mais de um código de trabalho ou departamento. As máquinas UniFocus T&A os ajudam a fazer a entrada/saída no departamento certo e dão visibilidade aos gerentes. O sistema também lida com regras de trabalho e economiza dinheiro, pois as regras podem ser muito complicadas com muitas variáveis. O UniFocus T&A pode ser customizado de acordo com as regras de trabalho da sua área."
Andre Zotoff
VP of Asset Management @
HOTEL STRATEGIC INN PURI
"Nossa decisão de implementar o UniFocus em todos os hotéis do nosso portfólio foi simples – observamos melhorias significativas de produtividade nas propriedades que usam o UniFocus para gestão da força de trabalho em relação às que não usam o sistema. Além disso, a UniFocus traz um conjunto de habilidades único para garantir que desenvolvamos e estabeleçamos padrões operacionais eficazes para nos ajudar a alcançar resultados ainda melhores a longo prazo."
Tom Healy
COO and Executive VP of Asset Management @
Diamond Rock Hospitality Co
Clientes em Destaque
Unifocus não tem nenhum cliente em destaque disponível
Mais Produtos por Unifocus
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Excelente serviço
Head housekeeper a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro London (United Kingdom)
Verificado
6 meses atrás
Ser capaz de me comunicar com minha equipe, poder verificar os quartos e devolvê-los para uso imediato - sem atrasos na devolução dos quartos - melhora a eficiência.
United Kingdom
United Kingdom
Head housekeeper
Hotel grande
10
Operações simplificadas e forte comunicação da equipe com a Unifocus
Innovation & Partnership a partir de 500+ quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro (China)
Verificado
8 meses atrás
A Unifocus tornou o agendamento de tarefas e a atribuição de tarefas muito mais simples — menos falhas, entregas mais rápidas e melhor comunicação entre as equipes. As Ferramentas de Colaboração da Equipe centralizam o bate-papo, as solicitações e as atualizações, aumentando a responsabilidade e a eficiência. Mais importante...
China
China
Innovation & Partnership
Hotel muito grande
10
Análise
Assist Director of the Front Office a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro New York City (United States)
Verificado
10 meses atrás
Isso foi maravilhoso para ajudar a tornar a comunicação mais eficiente e eficaz. Isso melhorou significativamente a eficiência das tarefas e aprimorou a eficácia da comunicação. A interação entre departamentos, a atribuição de tarefas aos membros da equipe e as avaliações da equipe facilitam a colaboração entre departamentos,...
United States
United States
Assist Director of the Front Office
Hotel grande
9
Mantenha uma visão geral
Ass. Guest Relation Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Vitznau (Switzerland)
Verificado
2 anos atrás
Que você pode assistir ao vivo, e é uma ferramenta muito amigável. O suporte está sempre disponível quando você precisar.
Switzerland
Switzerland
Ass. Guest Relation Manager
Hotel pequeno
10
Unifocus melhor ferramenta de operações!
Director Front Of House a partir de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro München (Germany)
Verificado
2 anos atrás
O Unifocus é de fato um sistema bem configurado que claramente nos ajuda a buscar uma comunicação perfeita em todos os nossos departamentos operacionais.
Germany
Germany
Director Front Of House
Hotel grande
10
Fácil e Conveniência
Security Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Bangkok (Thailand)
Verificado
4 anos atrás
Facilidade e praticidade no sistema, fácil gravação e faixas com atribuição de tarefas. o sistema muito útil para o trabalho e ambiental.
Thailand
Thailand
Security Manager
Hotel grande
9
Overall Great Experience!!
Front Office Manager a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Singapore (Singapore)
Verificado
8 anos atrás
- A straightforward system that is easy to use.
- Able to churn statistics easily and reports are easy to understand as well.
- Customer support is also prompt.
- Being able to use the checklist on the go is useful for operations people.
Singapore
Singapore
Front Office Manager
Hotel muito grande
- 1
Parece que Unifocus não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas Unifocus mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Unifocus ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
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Gestão inteligente de mão de obra em hospitalidade: aproveitando a análise preditiva
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Mais Sobre Unifocus
UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability.
UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs.
The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use.
UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment.
Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry.
UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency.
A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more.
Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport.
Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations.
Unifocus supplies a range of software to hotels including:
-
Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management.
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Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting.
-
Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling.
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Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction.
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Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle.
-
Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels.
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User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features.
-
API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration.
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Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise.
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Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices.
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Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations.
Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.
Integrações de Unifocus
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
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Actabl
92% recomendada por 1786 hotéis |
Inteligência de Negócios
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Mews
93% recomendada por 777 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Unifocus.
Duve
94% recomendada por 599 hotéis |
Venda adicional de software
+3 more |
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RMS
86% recomendada por 402 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
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Cendyn
90% recomendada por 350 hotéis |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
|
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SuitePad
94% recomendada por 263 hotéis |
Tablets de hotel nos quartos
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Stayntouch
94% recomendada por 240 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Akia
97% recomendada por 110 hotéis |
Software de mensagens para convidados
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Planet
79% recomendada por 106 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
Suporte
Não verificado
A Unifocus ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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