O que é Inn-Flow?

Fundado em 2009 | Sede em Cary (United States) | 100 funcionários

O Inn-Flow Business Intelligence é uma plataforma de análise avançada desenvolvida especialmente para o setor hoteleiro. Ela centraliza dados de sistemas financeiros, sistemas de gestão de propriedades (PMS) e processadores de folha de pagamento, proporcionando aos hoteleiros uma visão unificada de suas operações. Ao transformar dados fragmentados em insights acionáveis e alertas proativos, o Inn-Flow BI elimina a reconciliação manual de dados, permitindo que os usuários resolvam problemas com até 14 dias de antecedência. Isso permite que os operadores hoteleiros aumentem a lucratividade, controlem custos e tomem decisões informadas com rapidez, com insights claros e baseados em funções em todo o seu portfólio.

Analytics

4/5 features

Relatórios e modelos personalizados

Crie relatórios totalmente personalizados com o recurso de arrastar e soltar e salve-os como modelos para uso futuro ou para compartilhar com os membros da equipe.
KPIs de Receita Líquida
Outras Previsões, Relatórios e Análises de Receitas

Previsão de outras receitas / capacidade de criar e visualizar previsões e orçamentos para outros fluxos de receita em um hotel, como estacionamento, varejo, spa, etc. / permite que os hotéis prevejam com precisão a receita total Relatório e análise de outras receitas / capacidade de entender e analisar outras receitas de receita tendências / tomar melhores decisões sobre pessoal, compras
Relatórios, Análise e Previsão de Alimentos e Bebidas

Food & Beverage Forecasting / capacidade de criar e visualizar previsões e orçamentos para estabelecimentos de alimentos e bebidas / permite que os hotéis prevejam com precisão a receita total Relatório e análise de alimentos e bebidas / capacidade de entender e analisar tendências de receita de alimentos e bebidas / tomar melhores decisões sobre pessoal, compras
Rastreamento de conta corporativa e de agência de viagens

Abre o BI para mais do que apenas a equipe de gerenciamento de receita, permitindo que a ferramenta rastreie contas corporativas e de agências de viagens.
Painel de análise
Acompanhamento de produtividade da equipe de vendas
Ritmo da receita
Dashboard e visualização de dados
Análise de Custo de Distribuição
Relatórios agendados
Rastreamento de nível de portfólio e multipropriedade

Fácil acesso ao desempenho em nível de portfólio para gerentes de propriedades em nível de cluster e superiores, responsáveis por vários hotéis.
Acompanhamento do impacto da decisão de preços

Compare os valores reais e contábeis com períodos anteriores, janelas de reserva, tendências de retirada e analise seus KPIs de receita
Contribuição de Lucratividade pelo Cliente

Analise a contribuição do lucro por segmento, canal, país, empresa e mais dimensões para realmente entender quais hóspedes trazem o maior valor final.
Calendário de Demanda Compartilhada

Tome decisões rápidas sobre preços de grupo e disponibilidade com base em um calendário de demanda compartilhado atualizado automaticamente, incluindo preços da concorrência, negócios registrados, disponibilidade, dados de compressão de mercado, etc.
Agrupamento de Portfólio Flexível

Crie subgrupos ilimitados e sobrepostos dentro de um portfólio hoteleiro. Analise dados por região, país, marca, proprietário, gerente de receita e muito mais.
Inteligência artificial

Inteligência Artificial integrada para aprimorar análises e alcançar melhores insights/decisões mais rapidamente.

Forecasting, Budgeting & Planning

4/5 features

Ritmo da receita
Bloqueio de previsão e fluxos de trabalho

Bloqueie planos durante o processo de revisão e conceda acesso de nível de usuário ou grupo a cada modelo ou previsão.
Modelos baseados em driver

Regras personalizáveis que criam previsões de ajuste dinâmico que se adaptam automaticamente com base nos motivadores de negócios, eliminando a necessidade de atualização manual.
Relatórios, Análise e Previsão de Alimentos e Bebidas

Food & Beverage Forecasting / capacidade de criar e visualizar previsões e orçamentos para estabelecimentos de alimentos e bebidas / permite que os hotéis prevejam com precisão a receita total Relatório e análise de alimentos e bebidas / capacidade de entender e analisar tendências de receita de alimentos e bebidas / tomar melhores decisões sobre pessoal, compras
Outras Previsões, Relatórios e Análises de Receitas

Previsão de outras receitas / capacidade de criar e visualizar previsões e orçamentos para outros fluxos de receita em um hotel, como estacionamento, varejo, spa, etc. / permite que os hotéis prevejam com precisão a receita total Relatório e análise de outras receitas / capacidade de entender e analisar outras receitas de receita tendências / tomar melhores decisões sobre pessoal, compras
Planos de negócios e marketing
Controle de versão

Trabalhe de forma colaborativa nos mesmos modelos para manter uma única fonte de verdade e ser capaz de reverter para versões anteriores e rastrear alterações.
Baseado na Web

Acesse e atualize seus modelos através do seu navegador da web
Acompanhamento do impacto da decisão de preços

Compare os valores reais e contábeis com períodos anteriores, janelas de reserva, tendências de retirada e analise seus KPIs de receita
Calendário de Demanda Compartilhada

Tome decisões rápidas sobre preços de grupo e disponibilidade com base em um calendário de demanda compartilhado atualizado automaticamente, incluindo preços da concorrência, negócios registrados, disponibilidade, dados de compressão de mercado, etc.
Agrupamento de Portfólio Flexível

Crie subgrupos ilimitados e sobrepostos dentro de um portfólio hoteleiro. Analise dados por região, país, marca, proprietário, gerente de receita e muito mais.

Data Management

4/5 features

Gerenciamento de vários imóveis
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
API aberta

A capacidade de outros sistemas acessarem a plataforma de fidelidade para emitir, transferir, resgatar ou trocar pontos/milhas de fidelidade - esse não é um requisito fundamental de um programa de fidelidade, mas cada vez mais desejável.
Coleta e integração automatizada de dados
Hierarquias de dados personalizáveis

Modifique e crie suas próprias hierarquias de dados personalizadas para otimizar e ajustar modelos e previsões prontos para uso de acordo com as necessidades exclusivas da sua propriedade, incluindo: segmentos de mercado, canais de reserva, tipos de quarto e hierarquias de associação de fidelidade.
Gerenciamento de dados no aplicativo

Atualize facilmente seus códigos de tarifas, mapeamento de perfis corporativos e de agências de viagens, taxas de conversão de moeda diretamente nas configurações do aplicativo.
Agrupamento de Portfólio Flexível

Crie subgrupos ilimitados e sobrepostos dentro de um portfólio hoteleiro. Analise dados por região, país, marca, proprietário, gerente de receita e muito mais.

Collaboration

4/5 features

Colaboração e Comentários

Deixe comentários e comunique-se com os membros da equipe diretamente na ferramenta para poder compartilhar informações e descobrir novos insights como uma equipe.
Modelos e Planos Compartilháveis

Compartilhe planos em toda a organização - "uma versão da verdade".
Anexos de arquivo

Anexe arquivos a uma célula ou modelo para comunicar a lógica por trás dos números.
Baseado na Web

Acesse e atualize seus modelos através do seu navegador da web
Alertas de Feed

Mantenha as equipes informadas sobre mudanças importantes, permitindo que elas identifiquem e ajam de acordo com as oportunidades de forma mais eficiente e eficaz.

Resumo das avaliações de Inn-Flow

4.9

Excelente

11 avaliações

Fácil de usar

5.0/5

Suporte ao cliente

4.8/5

ROI

4.8/5

Implementação

4.9/5

Recomendado para

292

Software de Contabilidade para Hotéis Classificado em #2 de 44

229

Planejamento e gestão da força de trabalho Classificado em #3 de 49

Software de Manutenção para Hotéis Classificado em #9 de 34

Business Intelligence Classificado em #21 de 73

Software de compras Classificado em #5 de 18

Procurando informações específicas?

Reembolsos que simplificam transações entre empresas — o relatório poderia ser melhor

Corporate Controller de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Nashville (United States)

Verificado

3 dias atrás

O módulo de reembolsos é um divisor de águas para transações entre empresas. A experiência do usuário moderna e simplificada torna o treinamento de novos funcionários extremamente fácil.

United States

Corporate Controller

Hotel grande

Compartilhar avaliação

Plataforma de contabilidade tudo em um que economiza tempo

GM de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Smyrna (United States)

5 dias atrás

Uma plataforma conveniente para contabilidade, pagamentos, extração de faturas, finanças, orçamento, relatórios de dados, lançamentos diários. Muito fácil de usar, o que é crucial para fins de treinamento.

Ferramentas confiáveis de trabalho e contabilidade — aplicativo ainda fica atrás do site

Investor de 75-99 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Ames (United States)

11 dias atrás

Controle de mão de obra, Contabilidade, IA para recibos. O sistema nunca fica fora do ar, então é mais fácil usar quando for conveniente para mim.

Investor

Hotel de médio porte

Spring Hill by Marriott

Overnight Auditor de 100 to 199 quarto Hotel de Marca em Miami (United States)

11 meses atrás

Adoro trabalhar aqui, com pessoas muito amigáveis e prestativas. Ambiente muito limpo e cortês. Gerente atencioso que mantém os funcionários informados.

Overnight Auditor

Excelente interface amigável e software de gestão de mão de obra

Front desk de 50-74 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Sedalia (United States)

12 meses atrás

Produtos avaliados

Software de Contabilidade para Hotéis

Planejamento e gestão da força de trabalho

Business Intelligence

O que você mais gosta?

A interface amigável facilitou muito a adoção dessa tecnologia para meus gerentes e funcionários. A facilidade de compreensão dos dados trabalhistas para implementar mudanças em tempo real é o aspecto mais útil do Innflow até o momento. Também acho que o recurso de Horas Extras em Risco é extremamente útil para uma grande empresa de gestão hoteleira identificar rapidamente onde a mão de obra pode ser otimizada. Além disso, a capacidade de comparar as análises de mão de obra em diferentes propriedades é útil para que uma grande empresa de gestão possa padronizar seus processos. No aspecto contábil, a disponibilidade dos KPIs padrão em bases diárias, semanais, mensais e acumuladas no ano, com a possibilidade de personalizar as comparações (em relação ao orçamento, ao ano anterior, etc.), é excelente para consolidar diversos pontos de dados em uma única ferramenta. Gostei especialmente de poder visualizar quartos indisponíveis, quartos cortesia e não comparecimentos na página de resumo diário, o que nos permite entrar em contato rapidamente com os gerentes e entender os motivos. Também considero os recursos contábeis mais fáceis de revisar para o lançamento de faturas, e o recurso de extração e mapeamento de dados tem sido muito útil para implementar eficiência nesse processo. Também me sinto seguro com a segurança do sistema ePay, que permite o pagamento de fornecedores por meio de cartão virtual e ACH através do InnFlow, protegendo assim as informações bancárias da empresa. Estou ansioso para comparar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) com nossos orçamentos e poder orientar os gerentes, fornecendo feedback sobre o desempenho para melhorar o controle da mão de obra, aumentar a receita e reduzir as despesas controláveis.

O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?

As políticas de férias remuneradas são difíceis de entender e de inserir. Seria ideal se houvesse uma maneira mais simplificada de compreender o conceito e permitir um período probatório (90 dias). Além disso, o mapeamento do PMS no backend é outro aspecto conceitualmente complexo para os hoteleiros que trabalham na linha de frente. Tenho dificuldade em ter certeza de que nossa receita e estornos estão sendo registrados corretamente. Especificamente com a 12ª edição do USALI, não tenho certeza se o código correto está sendo aplicado às dívidas incobráveis. Também acho que ter um hotel de duas marcas complica a interface, já que ela não consegue separar os quartos vendidos no lançamento diário.

Front desk

Feedback do InnFlow

Asset Manager de 100 to 199 quarto Motel em Vacaville (United States)

13 meses atrás

Gosto dos recursos que permitem comparar o desempenho da mão de obra de cada propriedade, tanto no ano passado quanto no orçamento, na aba Business Intelligence. Isso me ajuda a determinar onde as oportunidades de mão de obra são mais necessárias para economizar mão de obra.

#1- Gostaria de ver as horas orçadas para cada modelo de trabalho já contabilizadas para que os gerentes gerais possam facilmente dizer qual é o seu orçamento para cada departamento. Eu sei que eles podem olhar a aba Desempenho, mas essa aba se move muito lentamente ao tentar navegar para o desempenho semanal ou quinzenal. #2 - Gostaria de ver dados precisos na aba Salários consolidados ao executar este MTD para que eu possa ver o total de horas usadas em cada departamento. Ele não mostra dados MTD com precisão quando comparo os dados na aba Business Intelligence para esse intervalo de datas. Eu puxo relatórios MTD e isso é muito importante para ser preciso. #3- Gostaria de receber ou ser capaz de definir notificações de alerta por e-mail sobre itens que não foram concluídos na minha tela de um nível de administrador. Por exemplo, se o GM não completou 5 dias de entradas de limpeza, eu gostaria de uma caixa de alerta quando eu puder ver apenas esse tipo de alerta. Digamos que um GM está acima do seu modelo de trabalho orçado em +15 ou +20 horas semanais até o momento, um alerta seria útil. A única maneira de descobrir agora é pesquisar semanalmente e gerar vários relatórios. Isso me permitiria ver o alerta com base nos perímetros definidos e, então, acessar meu monitoramento de mão de obra do Smartsheets e enviar uma notificação ao Gerente Geral/Regional para reduzir ou explicar por que eles estão acima do modelo de mão de obra orçado mais rapidamente, sem gerar um relatório.

Asset Manager

Contabilidade e programação de hotéis

GM de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Concord (United States)

Gosto da facilidade de uso e da resposta rápida do suporte técnico quando tenho um problema. Eles respondem rapidamente e resolvem o problema.

Ótimo software, ótima equipe

Vice President of Operations de 500+ quarto Bed & Breakfast & Pousada em Suwanee (United States)

14 meses atrás

O sistema é muito fácil de usar e as últimas atualizações o modernizaram bastante ao longo dos anos. A equipe de atendimento ao cliente também é ótima.

Vice President of Operations

Hotel muito grande

Fácil de trabalhar com

AGM de 100 to 199 quarto Hotel de Marca em Lafayette (United States)

Gosto da sua total facilidade de uso. É muito fácil encontrar as coisas. Se precisar descobrir alguma coisa, é fácil.

AGM

Mana de limpeza

Housekeeping Manager de 75-99 quarto Hotel de Marca em Laurel (United States)

Fácil de trabalhar, cronogramas de folha de pagamento e suporte com todo o resto, incluindo inspeção de funcionários da empresa, entrada e saída de Face ID, etc.

Housekeeping Manager

Empresa	Funcionalidade
Cloudbeds 91% recomendada por 1970 hotéis	Gerentes de Canal +2 more
Little Hotelier 93% recomendada por 1642 hotéis	Software de Gestão Hoteleira
Yanolja Cloud Solution 96% recomendada por 1416 hotéis	Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Mews 92% recomendada por 1062 hotéis	Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
eviivo 95% recomendada por 507 hotéis	Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
MARA Solutions 97% recomendada por 402 hotéis	Gestão de Reputação
Esta integração ainda não foi verificada pelo HOTELTIME. HOTELTIME 93% recomendada por 352 hotéis	Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Stayntouch 94% recomendada por 278 hotéis	Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Esta integração ainda não foi verificada pelo WebRezPro. WebRezPro 93% recomendada por 249 hotéis	Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Esta integração ainda não foi verificada pelo Jonas Hospitality. Jonas Hospitality 93% recomendada por 179 hotéis	Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)

Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

Inn-Flow Business Intelligence

O que é Inn-Flow?

Relatórios e modelos personalizados

KPIs de Receita Líquida

Outras Previsões, Relatórios e Análises de Receitas

Relatórios, Análise e Previsão de Alimentos e Bebidas

Rastreamento de conta corporativa e de agência de viagens

Painel de análise

Acompanhamento de produtividade da equipe de vendas

Ritmo da receita

Dashboard e visualização de dados

Análise de Custo de Distribuição

Relatórios agendados

Rastreamento de nível de portfólio e multipropriedade

Acompanhamento do impacto da decisão de preços

Contribuição de Lucratividade pelo Cliente

Calendário de Demanda Compartilhada

Agrupamento de Portfólio Flexível

Inteligência artificial

Ritmo da receita

Bloqueio de previsão e fluxos de trabalho

Modelos baseados em driver

Relatórios, Análise e Previsão de Alimentos e Bebidas

Outras Previsões, Relatórios e Análises de Receitas

Planos de negócios e marketing

Controle de versão

Baseado na Web

Acompanhamento do impacto da decisão de preços

Calendário de Demanda Compartilhada

Agrupamento de Portfólio Flexível

Gerenciamento de vários imóveis

Gerenciamento centralizado de usuários e funções

API aberta

Coleta e integração automatizada de dados

Hierarquias de dados personalizáveis

Gerenciamento de dados no aplicativo

Agrupamento de Portfólio Flexível

Colaboração e Comentários

Modelos e Planos Compartilháveis

Anexos de arquivo

Baseado na Web

Alertas de Feed

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