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SynXis Central Reservation (Sabre)
4.2 (56 AVALIAçõES)
Pontuação HT
96 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Blanka, Amanda, Audrey + 4 more experts recommend Sabre
Ler RecomendaçõesSynXis Central Reservation (Sabre)
Classificado em 5 (de 44) em Sistemas de Reservas de Hotéis
SynXis Central Reservations: O líder incomparável na distribuição de hospitalidade
85% recomendado por 136 hotéis
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts e outros 133
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Sabre para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam que o SynXis CR da Sabre seja fácil de usar e ofereça conectividade excepcional com várias OTAs, levando a uma maior conversão de canal direto e receita. Ele ajuda a agilizar os processos de reserva e oferece recursos avançados de mecanismo de reserva. No entanto, alguns usuários criticaram as velocidades lentas de integração e atrasos em melhorias. O gerenciamento eficaz de várias propriedades e sua estabilidade são frequentemente elogiados, enquanto as opções de personalização e o atendimento ao cliente têm espaço para melhorias.
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts e outros 133
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
8 | X-Pequeno (1-9 quarto)
7 | Pequeno (10-24 quarto)
19 | Médio (25-74 quarto)
51 | Grande (75-199 quarto)
55 | X-Grande (200+ quarto)
País
82 | United States of America
8 | Mexico
4 | United Arab Emirates
4 | Thailand
4 | Canada
3 | China
3 | Spain
2 | India
2 | Egypt
2 | Costa Rica
2 | Japan
2 | Singapore
2 | France
2 | Vietnam
2 | Germany
1 | Norway
1 | Hungary
1 | Virgin Islands, British
1 | Qatar
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Saudi Arabia
1 | Finland
1 | Greece
1 | Italy
1 | United Kingdom
Tipo
84 | Hotéis de luxo
61 | Boutiques
51 | Hotéis de marca
51 | Resorts
39 | Hotéis no centro da cidade
34 | Hotéis de aeroporto/conferência
28 | Pousadas
26 | Serviços limitados e hotéis econômicos
13 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
8 | Albergues
3 | Aluguel de temporada e vilas
2 | Cassinos
2 | Motéis
Região
94 | América do Norte
16 | Ásia-Pacífico
13 | Europa
8 | Oriente Médio
3 | América do Sul
1 | América Central
1 | África
Categoria
83 | Motor de reservas
56 | Sistemas de Reservas de Hotéis
54 | Gerentes de Canal
39 | Ferramentas de colaboração da equipe
6 | Sistemas de Gestão de Propriedades
3 | Agências de Marketing Digital
1 | Software de upselling
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Sabre?
Fundado em 1960 | Sede em Southlake (United States) | 7910 funcionários
O SynXis Central Reservation (Sabre) é um sistema abrangente de gerenciamento de reservas projetado para aprimorar e agilizar o processo de reserva para hoteleiros. Ele se destaca por oferecer conectividade excepcional com inúmeras agências de viagens on-line (OTAs), o que aumenta substancialmente a conversão de canais diretos e a receita. A plataforma é fácil de usar, facilitando para a equipe do hotel gerenciar tarifas, inventário e reservas de forma eficiente. O SynXis Central Reservation auxilia na automação e otimização de processos de reserva, reduzindo o esforço manual e minimizando erros. Ele oferece suporte a recursos avançados de mecanismo de reserva, garantindo que os hóspedes tenham uma experiência de reserva suave e intuitiva. Este sistema é particularmente valioso para hoteleiros que gerenciam várias propriedades, pois permite um gerenciamento de propriedades eficaz e unificado. Estabilidade e robustez são características essenciais do SynXis CRS, fornecendo desempenho confiável para dar suporte às operações diárias do hotel. Ao alavancar uma ampla gama de canais e integrações, o SynXis CRS garante altos níveis de precisão no gerenciamento de reservas, contribuindo para o aumento da eficiência. Embora existam áreas que precisam de melhorias, como velocidades de integração e atendimento ao cliente, o SynXis Central Reservation se destaca como uma ferramenta poderosa para impulsionar metas de negócios de hotéis, melhorar a gestão de receitas e aumentar a eficiência operacional geral.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Sabre. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Sabre Avaliações analisadas: 50
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Sabre Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Sabre
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Sabre:
"O SynXis Central Reservations (CR) é uma solução de gerenciamento de reservas, inventário e taxa abrangente e fácil de usar. Disponível em oito idiomas, o SynXis CR permite que você aplique estratégias de distribuição exclusivas e ajustadas para apoiar seus objetivos de negócios. O SynXis Central Reservations permite um único sistema de registro que coloca em ação sua estratégia de distribuição exclusiva, alcançando os mais amplos pontos de distribuição do setor."
Perguntas frequentes
Capacidades
Confie em uma única fonte de verdade
Confie em uma única fonte de verdade
Fique tranquilo sabendo que seu ARI está sendo enviado aos canais de distribuição selecionados a partir de um CRS sofisticado
Gerencie todo o seu portfólio em um só lugar
Gerencie todo o seu portfólio em um só lugar
As ferramentas de upload em massa e a funcionalidade de cadeia permitem que você aplique padrões de cadeia e marca a partir de uma única interface
Configure sua marca e negócio
Configure sua marca e negócio
Escolha entre centenas de opções de configuração (PMS, RMS, CRM, OTAs e muito mais) para garantir que sua marca e modelo de negócios exclusivos ganhem vida.
Aproveite as tecnologias que funcionam para você
Aproveite as tecnologias que funcionam para você
Crie um ecossistema tecnológico adequado para o seu negócio com nossa extensa biblioteca de APIs
Distribuição Direta: Motor de Reservas e Aplicação de Voz
Distribuição Direta: Motor de Reservas e Aplicação de Voz
Gerencie sua distribuição através do SynXis Booking Engine e SynXis Voice Agent
Característicos
Gerenciamento de conteúdo
4/5 features
Regras de preços
4/5 features
Distribuição
4/5 features
Comércio eletrônico
4/5 features
Integrações
4/5 features
Comunicando
4/5 features
Administrador
4/5 features
Central de Atendimento
4/5 features
Resumo das avaliações de Sabre
Fácil de usar
4.3/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.1/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SynXis Central Reservation (Sabre) é o #3 produto mais popular na categoria Sistemas de Reservas de Hotéis (de 44) e o #145 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisSabre’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Preços de Sabre
Abaixo da média
Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Sabre
Sabre não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"Sabre has helped us roll out a very ambitious Digital Marketing Strategy which has grown revenue from our website by close to 90% over a two year period. With their help we have not only increased website bookings, impacting our top line, but we have also grown the Cresta Hotels brand online."
Ngoni Katsamba
Group Digital and Brand Executive @
"After the success of Nuvola as a piloted program at our Wyndham Grand Clearwater Resort property, we were inspired to launch Nuvola at Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek. While our older program before Nuvola was satisfactory for day-to-day operations, Nuvola provides an all-encompassing suite of staff facing solutions that marries the back of the house to the front of the house, while simultaneously providing guests with easy-to-use communication features like Guest Chat texting. Overall, one of the main reasons we decided to partner with Nuvola was because their system is a single-destination program that has many additional features, which is more efficient for our complex, fast-paced operation."
Miggy Urena
Director of Rooms @
Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek
"SynXis Booking Engine offers us the design flexibility and conversion performance to drive growth in direct bookings across our properties globally. The team at Sabre has been collaborative and responsive to our needs. Their commitment to innovation is commendable and I highly recommend this product."
Joshua Haddadi
Senior Digital Solutions Manager @
OUTRIGGER Hospitality Group
"During the height of the Covid-19 pandemic Springboard Hospitality took this opportunity to activate the chain level content management functionality within the SynXis CRS. This functionality has demonstrated benefits in improving forecast accuracy, streamlined reporting, PMS and RMS integration and scalable growth in our collection of hotels."
Brandon Standerfer
Corporate Director of Distribution @
Clientes em Destaque
Sabre não tem nenhum cliente em destaque disponível
Mais Produtos por Sabre
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
8
Sabre Services: Oferecendo soluções excepcionais e suporte ao cliente incomparável
Sr. E-commerce Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro El Gouna (Egypt)
Verificado
1 meses atrás
Como usuário dos serviços da Sabre, descobri que sua tecnologia é eficiente, confiável e fácil de usar. Uma das coisas que mais aprecio na Sabre é sua vasta gama de soluções que atendem a várias necessidades do setor de viagens e hospitalidade. Eles oferecem um conjunto abrangente de produtos, incluindo sistemas de reserva, p...
Egypt
Egypt
Sr. E-commerce Manager
Hotel grande
2
Canal Connect (WebBeds)
Multi-Property Director of Sales a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Squamish (Canada)
Verificado
3 meses atrás
Gosto do GDS, IDS e do Booking Engine. A facilidade de criar um código de reserva para meus clientes corporativos é muito amigável.
Canada
Canada
Multi-Property Director of Sales
Hotel grande
8
Análise do Synxis CRS 2024
Distribution Manager a partir de 100 to 199 quarto Cassino dentro Wheatland (United States of America)
Verificado
4 meses atrás
Uma das principais vantagens de usar o Synxis está em sua confiabilidade e seu amplo portfólio de parceiros conectados. Essa conectividade não apenas amplia a exposição ao mercado, mas também dá suporte aos hotéis para atingir o público certo de forma eficaz. Além disso, o Synxis fornece a flexibilidade para gerenciar operaçõ...
United States of America
United States of America
Distribution Manager
Hotel grande
10
Synxis é um sistema CRS de primeira linha para hotéis independentes, oferecendo distribuição robusta e gerenciamento de canais.
President RevOptimum a partir de 500+ quarto dentro
Verificado
5 meses atrás
10
Eu trabalho com o Sabre para conexão de canais
Gm a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Hong Kong (China)
Verificado
5 meses atrás
Acredito que precisamos fazer muitos despejos de dados, o que realmente leva muito tempo para fazer essa tarefa.
China
China
Gm
Hotel muito grande
9
Sistema de reserva amigável para o usuário.
Revenue Analyst a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Huruvalhi (Maldives)
Verificado
6 meses atrás
A SynXis oferece uma plataforma fácil de usar com uma ampla gama de opções personalizáveis para distribuição, permitindo conexões com vários canais globais.
Maldives
Maldives
Revenue Analyst
Hotel grande
10
O sistema mais eficiente do mercado
a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro AlUla (Saudi Arabia)
Verificado
6 meses atrás
Fácil de implementar e usar. Variedade de conectividades disponíveis e ótima equipe para dar suporte com conexões. Variedade de relatórios úteis. Suporte rápido ao cliente. Gerentes de conta prestativos que estão aqui para você em cada etapa do caminho e sempre felizes em ajudar.
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Hotel muito grande
9
Implementação de novas propriedades e integrações de canais no CynXis CR
3rd party distribution manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Savonlinna (Finland)
Verificado
6 meses atrás
Tendo, ao longo dos anos trabalhando com a Sabre SynXis CR, adicionado vários hotéis à SynXis, o que mais valorizo é a designação de um gerente de implementação nomeado excepcionalmente profissional. Todos eles foram muito profissionais e focados em soluções. Além disso, eles sempre estiveram disponíveis e rápidos em respon...
Finland
Finland
3rd party distribution manager
Hotel grande
7
Fácil de usar e útil quando funciona, infelizmente o Atendimento ao Cliente quando quebra é péssimo.
Central Reservations Training Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro New York City (United States of America)
Verificado
15 meses atrás
Gosto que seja pensado para ser fácil de usar. O processo de reserva através do NGVA é rápido e intuitivo. Gosto que agora você possa adicionar reservas e transferir os nomes e informações de CC da reserva original para a próxima. SynXis CR é fácil de usar e ajuda muito na hora de carregar informações.
United States of America
United States of America
Central Reservations Training Manager
Hotel grande
10
Sabre / Synxis é o melhor da classe!
DVP of Revenue Management a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Shreveport (United States of America)
Verificado
15 meses atrás
Sabre/Synxis sempre foi um parceiro fabuloso para nossos hotéis independentes. A sua tecnologia é superior e a conectividade com vários parceiros é excelente. Eles têm sido um parceiro proativo em atualizações e novos aprimoramentos. O sistema é estável quase sem interrupções de serviços.
United States of America
United States of America
DVP of Revenue Management
Hotel pequeno
- 1
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- 3
- 4
- 5
- 6
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Equipe de suporte experiente. Facilidade de configuração e navegação do CRS. Capacidade de se conectar com vários parceiros externos. Gosto do facto de existirem novas parcerias e melhorias no sistema, é preferível trabalhar com um parceiro sob o mesmo guarda-chuva.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Equipe de suporte experiente. Facilidade de configuração e navegação do CRS. Capacidade de se conectar com vários parceiros externos. Gosto do facto de existirem novas parcerias e melhorias no sistema, é preferível trabalhar com um parceiro sob o mesmo guarda-chuva.
A plataforma Nuvola baseada em nuvem aprimora todos os aspectos das operações de um hotel e, ao mesmo tempo, aprimora a experiência geral do hóspede. Além de mensagens aos hóspedes, os recursos da plataforma para conectar funcionários com hóspedes e processar a emissão de bilhetes de solicitações de serviço são ferramentas que permitem que os hoteleiros agilizem suas operações e garantam que as solicitações dos hóspedes sejam atendidas em tempo hábil.
A Nuvola ofereceu à indústria uma capacidade abrangente de gerenciar experiências operacionais e de hóspedes em uma plataforma muito fácil de usar e intuitiva. Nossos clientes também compartilham que eles fornecem um serviço pós-venda responsivo e completo.
A Nuvola tem uma boa parceria com outros fornecedores para permitir que o cliente final, os hotéis, forneçam a seus hóspedes serviços e experiências aprimorados. Fornecendo uma maneira fácil e acessível de se comunicar entre os membros da equipe, bem como com os convidados diretamente.
Abrangente e simples, o Nuvola oferece uma solução intuitiva baseada em nuvem focada na eficiência operacional do hotel e na experiência e envolvimento do hóspede. A solução permite que os hoteleiros tomem decisões baseadas em dados sobre o desempenho dos funcionários e as operações do hotel.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Velocidade de lançamento no mercado (embora recentemente tenham ocorrido atrasos, não tenho certeza se a contratação de pessoal é um problema). Fácil de usar. No geral o Sabre/Synxis é um parceiro sólido, a equipe de suporte, os gestores de mercado estão sempre muito atentos.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Velocidade de lançamento no mercado (embora recentemente tenham ocorrido atrasos, não tenho certeza se a contratação de pessoal é um problema). Fácil de usar. No geral o Sabre/Synxis é um parceiro sólido, a equipe de suporte, os gestores de mercado estão sempre muito atentos.
Em particular, a integração da Nuvola com a Intelity expande os recursos de mensagens de convidados omni-channel da plataforma e fornece um sistema abrangente de comunicação e otimização integrados. O software intuitivo da Nuvola permite que os hoteleiros ofereçam a seus hóspedes acesso imediato à equipe por meio de mensagens e funções de bate-papo para solicitar qualquer serviço que possam precisar durante sua estadia. Os funcionários são notificados imediatamente e os hoteleiros podem receber uma notificação de escalonamento se as solicitações não forem atendidas dentro de um prazo definido. A Nuvola está elevando a experiência geral do hóspede aumentando a produtividade da equipe e aprimorando as operações de serviço para os hotéis.
Ele oferece uma excelente abordagem à la carte para ferramentas móveis para hóspedes e funcionários, permitindo flexibilidade para se moldar às necessidades operacionais de nossos clientes de maneira personalizada. Ouvimos comentários positivos de todos os nossos clientes mútuos que usam os produtos.
Ao oferecer uma variedade mais ampla de itens que são voltados para a equipe e para os hóspedes, ao mesmo tempo que são fáceis de entender e integram novos membros da equipe de maneira rápida e fácil. Como seu produto é independente de dispositivo, isso o torna fácil e econômico. Além de trabalhar em uma variedade de diferentes. Soluções baseadas em nuvem com equipes de suporte que são responsivas fornecem ao setor os produtos e serviços necessários.
A plataforma Nuvola é a verdadeira otimização na ponta dos dedos dos hoteleiros. A própria equipe da Nuvola é composta por um grupo dedicado de ex-hoteleiros e especialistas em tecnologia comprometidos em fornecer uma solução intuitiva e em constante evolução.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Facilidade de configuração, uso e funcionalidade geral. Balcão único com diversos produtos e serviços sob o mesmo guarda-chuva, portanto, quando há necessidade de pedir suporte, a equipe de suporte, em geral, é muito experiente. No entanto, estou preocupado com o futuro modelo de negócios do CRS e com a receita mínima para contratar com o Sabre. Muitas propriedades independentes/pequenas terão dificuldade em atingir uma meta específica de receita e com isso não serão consideradas para o Sabre/CRS.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Facilidade de configuração, uso e funcionalidade geral. Balcão único com diversos produtos e serviços sob o mesmo guarda-chuva, portanto, quando há necessidade de pedir suporte, a equipe de suporte, em geral, é muito experiente. No entanto, estou preocupado com o futuro modelo de negócios do CRS e com a receita mínima para contratar com o Sabre. Muitas propriedades independentes/pequenas terão dificuldade em atingir uma meta específica de receita e com isso não serão consideradas para o Sabre/CRS.
Assim como o Intelity, o Nuvola foi construído por hoteleiros para hoteleiros, e sua compreensão em primeira mão das operações diárias do hotel e recursos robustos de relatórios fortalecem as operações gerais de um hotel, a responsabilidade da equipe e o envolvimento dos hóspedes para uma experiência mais aprimorada.
No mundo sem contato de hoje, produtos como esses que a Nuvola apresenta são inestimáveis e uma necessidade para prosperar. Os hóspedes querem o serviço de alto toque que esperam de uma maneira sem contato, e a equipe precisa de considerações semelhantes e capacidade de responder instantaneamente. Esses produtos oferecem essa capacidade e continuam a ser aprimorados para atender às necessidades em constante mudança da indústria.
Leve o seu tempo para analisar as opções e a flexibilidade do produto. Há uma ótima oportunidade de personalizar a configuração e os usos para seu hotel e equipe. Como a equipe vem do setor hoteleiro, eles entendem melhor suas necessidades e podem ajudar a personalizar o produto de acordo com suas necessidades.
A equipe Nuvola é um parceiro de tecnologia confiável que será dimensionado com sua organização. Eles fornecem suporte atencioso, serviço amigável e treinamento detalhado. Eles oferecem ferramentas ágeis e baseadas em nuvem que ajudam os hoteleiros a otimizar suas operações e oferecer um serviço inigualável.
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Marketing & Communications Specialist
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Suporte
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A Sabre ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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