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Aplicativos em destaque

Os aplicativos mais recomendados para os clientes da SiteMinder

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Mews

4.6 (971 AVALIAçõES)

A Mews é o sistema operacional para o setor hoteleiro, unificando fluxos de trabalho em receita, operações e jornada do hóspede, para que as equipes possam automatizar tarefas rotineiras e se concentrar em experiências memoráveis. A plataforma Mews abrange PMS, POS, RMS, governança e pagamentos, ajudando hoteleiros a migrar da gestão de propriedades para a gestão de lucros. Com 15.000 clientes em 85 países, a empresa foi eleita Melhor PMS (2024, 2025, 2026), Melhor POS (2026) e listada entre os Melhores Lugares para Trabalhar em Tecnologia Hoteleira por seis anos consecutivos pelo Hotel Tech Report.

Software de Gestão Hoteleira

Sistemas de Gestão de Propriedades

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Asksuite

4.9 (971 AVALIAçõES)

Asksuite é a principal plataforma de serviços inteligentes para hotéis, redes e resorts. Além de todos os recursos tradicionais de assistente de IA, o software fornece uma solução omnicanal, permitindo que os hotéis criem uma jornada perfeita para o cliente. Há uma série de recursos especiais para aumentar as reservas diretas, incluindo integração com mecanismos de reserva para fornecer cotações de preços instantâneas em tempo real no site do hotel, bem como via Facebook, Instagram, WhatsApp, e-mail e outros canais.

Chatbots de hotel

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IDeaS

4.6 (718 AVALIAçõES)

A IDeaS, uma empresa da SAS, impulsiona a lucratividade no setor hoteleiro. Como líder global em gestão de receitas, a IDeaS oferece suporte a uma ampla gama de segmentos da hotelaria, incluindo hotéis independentes, resorts, redes hoteleiras globais, linhas de cruzeiro e marcas de estacionamento. As soluções da IDeaS, baseadas em inteligência artificial, vão além da previsão e da precificação, otimizando receitas, aumentando a lucratividade e melhorando a eficiência, ajudando as organizações do setor hoteleiro a construir estratégias comerciais totalmente integradas. Com mais de 31.000 instalações em todo o mundo, a IDeaS continua inovando e definindo o padrão de crescimento, desempenho e valor na próxima era da hotelaria.

Sistemas de Gestão de Receitas

Inteligência de Reuniões e Eventos

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Duetto

4.7 (714 AVALIAçõES)

A Duetto oferece um conjunto de aplicativos em nuvem para simplificar as decisões sobre receitas de hotelaria e permitir que os hoteleiros trabalhem de maneira mais inteligente, aumentando a eficiência organizacional, a receita e a lucratividade. A plataforma SaaS permite que hotéis e resorts de cassino aproveitem fontes de dados dinâmicas em tempo real e insights acionáveis ​​sobre preços e demanda em toda a empresa. Mais de 6.000 hotéis e resorts de cassino em mais de 60 países fizeram parceria para usar os aplicativos da Duetto.

Sistemas de Gestão de Receitas

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GuestRevu

4.7 (687 AVALIAçõES)

A GuestRevu fornece feedback dos hóspedes premiados e ferramentas de gestão de reputação online feitas sob medida para a indústria hoteleira, permitindo aos hoteleiros de todo o mundo obter uma compreensão mais profunda e focada no hóspede dos pontos fortes e fracos operacionais, monitorizar e gerir a sua reputação e avaliações online e melhorar os hóspedes. satisfação. Ouvir e aprender com os hóspedes permite que os hoteleiros gerem mais reservas diretas, construam uma fidelidade duradoura e, em última análise, aumentem as receitas. Como parceiro Tripadvisor Platinum Review Collection, a GuestRevu também oferece aos clientes a oportunidade de aumentar as suas avaliações e classificações online no maior site de avaliações do mundo.

Gestão de Reputação

Software de pesquisa de convidados

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HOTELTIME

4.6 (643 AVALIAçõES)

“Desde 2002, quando o HotelTime foi estabelecido, nossa visão tem sido nos tornarmos um fornecedor líder de soluções de software online de qualidade, modernas e complexas, com ênfase no fornecimento de excelente atendimento ao cliente no setor de hospitalidade. A nossa missão é a criação de relações de qualidade a longo prazo com os nossos clientes. Estamos ansiosos para oferecer a você uma solução personalizada para atender às suas necessidades de negócios, apoiada por um nível excepcional de suporte pessoal ao cliente.” Jan Hejny, fundador e CEO

Sistemas de Gestão de Propriedades

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RoomRaccoon

4.8 (598 AVALIAçõES)

O RoomRaccoon é o sistema de gestão hoteleira criado para tornar hoteleiros independentes mais – mais reservas, mais receita, mais eficiência. Com a confiança de milhares de propriedades em todo o mundo, nossa plataforma premiada reúne gestão de propriedades, gestão de canais e ferramentas de reserva e pagamento focadas em conversão em um sistema intuitivo. Com suporte prático, mais de 300 integrações e recursos nativos poderosos, como precificação com tecnologia de IA, upselling automatizado e gestão de limpeza, o RoomRaccoon oferece aos hoteleiros ambiciosos tudo o que precisam para crescer de forma mais inteligente, rápida e confiante.

Motor de reservas

Gerentes de Canal

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TrustYou

4.6 (468 AVALIAçõES)

A TrustYou é a plataforma de IA nº 1 em hospitalidade. Desde 2008, marcas de hospitalidade do mundo todo usam a TrustYou para transformar o feedback dos hóspedes, dados de clientes e interações automatizadas em oportunidades de geração de receita. ##Customer Experience Platform (CXP)##: Insights com tecnologia de IA para experiências excepcionais dos hóspedes. Melhore a qualidade do serviço com base em pesquisas e avaliações na web, responda a todos os feedbacks com a ajuda da IA ​​e promova sua reputação. ##Customer Data Platform (CDP)##: Gerenciamento de dados de clientes com tecnologia de IA para reservas mais diretas. Mescle e domine dados de clientes, gerencie consentimentos e transforme insights em marketing eficaz, jornadas personalizadas e maior valor vitalício. ##AI Agents##: Agentes inteligentes e sempre ativos que aumentam a produtividade e reduzem os custos operacionais. Disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, eles fornecem recomendações instantâneas e personalizadas, respondem a perguntas e otimizam as conversões de reservas diretas. Com a confiança de líderes em hospitalidade em mais de 165 países, a TrustYou está redefinindo o futuro do engajamento dos hóspedes por meio de IA e aprendizado de máquina. Saiba mais em www.trustyou.com.

Ferramentas de reserva direta

Software de pesquisa de convidados

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SHR Group

4.7 (576 AVALIAçõES)

A SHR (uma empresa de acesso) é a principal fornecedora global de tecnologia e serviços especializados para o setor hoteleiro, dedicada a garantir que seus clientes permaneçam sempre à frente em um mercado competitivo e em ritmo acelerado. O SHR capacita hotéis e cassinos a aumentar a receita e o valor da vida do cliente em cada etapa da jornada do hóspede, combinando o imenso potencial da IA ​​com um conjunto dinâmico de produtos que compreende produtos e serviços integrados e automatizados. Juntamente com o conjunto de aplicações da SHR, a empresa também possui o SHR Hotel Services, que se concentra em equipar a indústria hoteleira com uma vantagem competitiva única, fornecida através de serviços digitais e consultoria excepcionais.

Motor de reservas

Software de reservas de hotéis

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Oaky by Plusgrade

4.8 (528 AVALIAçõES)

Navegando pelas ofertas de upsell mais vendidas, os hoteleiros podem adicionar ofertas personalizadas voltadas para os hóspedes com apenas alguns cliques e promovê-las por meio de uma comunicação perfeitamente sincronizada com os hóspedes. Isso coloca os hóspedes no controle de projetar sua estadia com upgrades, ofertas especiais e serviços auxiliares. Em suma, a Oaky ajuda os hotéis a gerar lucro adicional de seus clientes existentes, oferecendo uma experiência superior aos hóspedes. Oaky tem a confiança de hotéis, grupos e redes inovadoras em todo o mundo, incluindo hotéis como Event Hotels, Onyx Hospitality Group e Radisson Hotel Group.

Venda adicional de software

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Bookassist

4.7 (483 AVALIAçõES)

Na Bookassist, acreditamos que o negócio direto deve estar no centro da estratégia do seu hotel.

Motor de reservas

Agências de Marketing Digital

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Net Affinity

4.7 (340 AVALIAçõES)

A Net Affinity simplifica a vida dos hoteleiros, proporcionando sucesso comercial por meio de reservas diretas para hotéis independentes, resorts e redes hoteleiras. Nossa plataforma utiliza a mais recente tecnologia de motores de reservas do mercado, juntamente com conhecimento especializado em marketing digital, design, gestão inteligente de canais e pagamentos, o que impulsiona um rápido aumento nos negócios diretos e permite que os hoteleiros se concentrem em criar a melhor experiência possível para os hóspedes.

Motor de reservas

Agências de Marketing Digital

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OpenKey

4.4 (84 AVALIAçõES)

Em 2014, partimos para aperfeiçoar o acesso móvel. Desde então, nossa equipe dedicada tem ajudado hotéis e resorts em todo o mundo a desenvolver uma experiência de hóspede sem contato da qual eles se beneficiam tanto quanto seus hóspedes. Trabalhamos com sua plataforma PMS existente para levar sua propriedade a uma nova e empolgante era de serviços ao hóspede e envolvimento do cliente. Nossa plataforma permite uma transição perfeita para serviços de hóspedes sem contato com entrada de chave digital, aplicativos específicos do hotel e muito mais para completar sua experiência personalizada de check-in móvel. Disponível para iOS e Android para tornar as Chaves Digitais fáceis e gratuitas para os hóspedes do hotel usarem. A OpenKey é financiada por vários dos maiores REITs de capital aberto da indústria hoteleira.

Sistemas de entrada sem chave para hotéis

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