Asksuite é a plataforma líder de serviços inteligentes para hotéis, redes e resorts. Além de todos os recursos tradicionais de chat, o principal diferencial da solução é o chatbot de atendimento focado em aumentar as reservas diretas de hotéis com uma experiência de atendimento instantâneo 24 horas. Existem vários recursos especiais para aumentar as reservas diretas, incluindo integração com mecanismos de reservas para fornecer cotações instantâneas em tempo real no chat, bem como via Facebook Messenger, Gmail e outros canais.

IDeaS, uma empresa SAS, é o fornecedor líder mundial de software e serviços de gestão de receitas. Combinando conhecimento do setor com tecnologia inovadora de análise de dados, a IDeaS cria maneiras sofisticadas, porém simples, de capacitar líderes de receita com decisões precisas e automatizadas nas quais podem confiar. Com mais de 30 anos de experiência, a IDeaS fornece ciência de receitas para mais de 30.000 propriedades em 154 países. Resultados entregues. Receita transformada. Descubra maior rentabilidade em ideas.com.

O SHR Group é o fornecedor líder de soluções tecnológicas inovadoras e inteligentes para a indústria hoteleira. Com foco em gerar receita e aprimorar as experiências dos hóspedes, oferecemos um conjunto abrangente de ferramentas e serviços projetados para ajudar hotéis e resorts a otimizar suas operações, entender melhor seus hóspedes e aumentar a lucratividade. Com sede em Houston, somos uma empresa global com escritórios em Barcelona, ​​Cingapura e Limerick. Allora.ai, a principal plataforma de hospitalidade inteligente e integrada do mundo, é o principal produto do SHR Group. O Allora.ai ajuda os hotéis a ficarem sempre à frente, pois aproveita o poder da IA, com um conjunto dinâmico de ferramentas de software de gerenciamento hoteleiro, para fornecer recomendações de preços em tempo real, otimiza a distribuição do inventário do hotel e, em uma indústria pioneira, fornece um perfil intuitivo do hóspede gerenciamento. Com as poderosas ferramentas de previsão de comportamento do allora.ai, os hotéis podem responder às necessidades individuais dos clientes em tempo real, permitindo-lhes entender melhor o comportamento do cliente, maximizar a receita, aumentar as reservas e reduzir a dependência de canais de terceiros. Juntamente com o allora.ai, também temos o SHR Group Hotel Services, que se concentra em capacitar o setor de hospitalidade com serviços premiados de design e marketing de sites e soluções incomparáveis ​​de gerenciamento e retenção de hotéis com tecnologia de IA.

RoomRaccoon é um inovador sistema de gerenciamento hoteleiro completo, com a confiança de milhares de propriedades independentes em todo o mundo. A partir de uma única plataforma, RoomRaccoon fornece todas as ferramentas que você precisa para gerenciar todos os aspectos da sua propriedade, incluindo um poderoso sistema de gerenciamento de propriedades (PMS) com um mecanismo de reservas integrado e um gerenciador de canais. Chega de integrações complexas e pilhas de tecnologia desajeitadas. Simplesmente, precisão de automação. O que faz o RoomRaccoon se destacar no concorrido espaço tecnológico é nossa gama de recursos integrados de geração de receita que funcionam para aumentar seu RevPAR em cada ponto de contato com o cliente. Com ferramentas integradas de upsell e gerenciamento de rendimento, você terá mais controle sobre a receita da sua propriedade fazendo muito menos! A RoomRaccoon possui atualmente dez escritórios, espalhados pela Holanda, região DACH, África do Sul, Portugal, Itália, Croácia, Espanha, América do Norte e Reino Unido. Se desejar entrar em contato com um membro local de nossa equipe, basta deixar seus dados e entraremos em contato para lhe mostrar como se tornar mais eficiente e aumentar a experiência do hóspede.

Fundada por ex-hoteleiros, a Mews é uma nuvem de hospitalidade de última geração para hotéis, albergues, apartamentos e muito mais. O Mews dá aos hoteleiros o poder de proporcionar uma experiência notável aos hóspedes, ao mesmo tempo que melhora as operações e o desempenho das suas propriedades, graças à automação inteligente e a um conjunto de produtos e funcionalidades inovadores e fáceis de utilizar. A Mews atende mais de 5.000 propriedades em mais de 60 países nos cinco continentes e trabalha com um grande número de empresas de tecnologia hoteleira para fornecer aos hoteleiros uma plataforma imbatível – nenhum outro PMS oferece tantas integrações.

“Desde 2002, quando o HotelTime foi estabelecido, nossa visão tem sido nos tornarmos um fornecedor líder de soluções de software online de qualidade, modernas e complexas, com ênfase no fornecimento de excelente atendimento ao cliente no setor de hospitalidade. A nossa missão é a criação de relações de qualidade a longo prazo com os nossos clientes. Estamos ansiosos para oferecer a você uma solução personalizada para atender às suas necessidades de negócios, apoiada por um nível excepcional de suporte pessoal ao cliente.” Jan Hejny, fundador e CEO

Na Bookassist, acreditamos que o negócio direto deve estar no centro da estratégia do seu hotel.

A Duetto oferece as soluções de estratégia de receita mais poderosas para os principais hotéis e cassinos do mundo, permitindo que eles gerenciem melhor as decisões de preço, receita e mix de negócios com dados superiores e acionáveis. A combinação única de experiência em hospitalidade e liderança em tecnologia permite que a Duetto forneça novos insights sobre preços e demanda como um verdadeiro software como serviço baseado em nuvem. Com soluções que atendem aos desafios do cenário de distribuição atual, os aplicativos da Duetto são um GameChanger — otimizando o lucro e a fidelidade dos hóspedes. Mais de 1.000 hotéis e cassinos em mais de 50 países se associaram para usar as soluções de estratégia de receita da Duetto.

O TrustYou ajuda a deixar os hóspedes felizes, capacitando os hoteleiros a tomar melhores decisões, ganhar confiança e, finalmente, vencer com o feedback dos hóspedes.

Net Affinity são especialistas premiados em tecnologia hoteleira. Nosso mecanismo de reservas e serviços facilitarão tudo o que seu hóspede deseja na experiência de reserva. Diga olá ao futuro da tecnologia de reservas.

Navegando pelas ofertas de upsell mais vendidas, os hoteleiros podem adicionar ofertas personalizadas voltadas para os hóspedes com apenas alguns cliques e promovê-las por meio de uma comunicação perfeitamente sincronizada com os hóspedes. Isso coloca os hóspedes no controle de projetar sua estadia com upgrades, ofertas especiais e serviços auxiliares. Em suma, a Oaky ajuda os hotéis a gerar lucro adicional de seus clientes existentes, oferecendo uma experiência superior aos hóspedes. Oaky tem a confiança de hotéis, grupos e redes inovadoras em todo o mundo, incluindo hotéis como Event Hotels, Onyx Hospitality Group e Radisson Hotel Group.

Com o Easyway, os hóspedes desfrutam de uma experiência de comunicação perfeita, personalizada e agradável antes, durante e após a estadia, enquanto os líderes hoteleiros se beneficiam de uma gestão de equipe otimizada, fluxos de receita aumentados, eficiência operacional aprimorada e relacionamentos fortalecidos com seus hóspedes.

Em 2014, partimos para aperfeiçoar o acesso móvel. Desde então, nossa equipe dedicada tem ajudado hotéis e resorts em todo o mundo a desenvolver uma experiência de hóspede sem contato da qual eles se beneficiam tanto quanto seus hóspedes. Trabalhamos com sua plataforma PMS existente para levar sua propriedade a uma nova e empolgante era de serviços ao hóspede e envolvimento do cliente. Nossa plataforma permite uma transição perfeita para serviços de hóspedes sem contato com entrada de chave digital, aplicativos específicos do hotel e muito mais para completar sua experiência personalizada de check-in móvel. Disponível para iOS e Android para tornar as Chaves Digitais fáceis e gratuitas para os hóspedes do hotel usarem. A OpenKey é financiada por vários dos maiores REITs de capital aberto da indústria hoteleira.

A GuestRevu fornece feedback dos hóspedes premiados e ferramentas de gestão de reputação online feitas sob medida para a indústria hoteleira, permitindo aos hoteleiros de todo o mundo obter uma compreensão mais profunda e focada no hóspede dos pontos fortes e fracos operacionais, monitorizar e gerir a sua reputação e avaliações online e melhorar os hóspedes. satisfação. Ouvir e aprender com os hóspedes permite que os hoteleiros gerem mais reservas diretas, construam uma fidelidade duradoura e, em última análise, aumentem as receitas. Como parceiro Tripadvisor Platinum Review Collection, a GuestRevu também oferece aos clientes a oportunidade de aumentar as suas avaliações e classificações online no maior site de avaliações do mundo.