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Review of Guestnet

10
Simple for guests, fast for staff — achieve more with your existing PMS.
Hoteldirektorin from 25-49 room City Center Hotels in Kitzbuhel (Austria)
Verified
21 days ago
Products Reviewed
Hotel Guest Apps
What do you like most?
The system is very easy for guests to use. Our staff can make quick changes. It simply makes providing information to guests easier.
What do you dislike or think could be improved?
Actually, everything works very well. However, we are only using a fraction of its capabilities because of our old PMS—it could do so much more. Being able to disable cleaning for several days at a time would be ideal.
5.0
Excellent
Ease of Use
5.0/5
Customer Support
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementation
5.0/5
Sophie N. from Guestnet replied
Vielen Dank für eure tolle Bewertung und die 10/10! Es freut uns sehr, dass Guestnet euch dabei unterstützt, Informationen schnell und unkompliziert an eure Gäste weiterzugeben und dass auch euer Team Änderungen einfach selbst vornehmen kann. Schade, dass ihr aufgrund eures aktuell verwendeten PMS noch nicht alle Möglichkeiten von Guestnet nutzen könnt. Umso schöner, dass ihr trotzdem bereits so viel Mehrwert daraus zieht. Auch euren Wunsch, die Reinigung für mehrere Tage gleichzeitig deaktivieren zu können, nehmen wir gerne als Feedback mit. Vielen Dank auch für die 5/5 in allen Kategorien und euer Vertrauen in Guestnet! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet Team

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