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Review of Guestnet

10
Simple guest communication and clearer presentation — with room for better CRM integration
Hotelfachmann from 10 to 24 room Luxury Hotels in Burgberg im Allgaeu (Germany)
Verified
8 days ago
Products Reviewed
Hotel Guest Apps
What do you like most?
We especially like the simple communication with our guests, the clear presentation of our Alpzitt, and the possibility to make holiday moments even more personal digitally.
What do you dislike or think could be improved?
A software-native guest database for fast and clear communication with a further development to a CRM on a simpler 2-way interface import and export.
5.0
Excellent
Ease of Use
4.0/5
Customer Support
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementation
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Lieber Alexander, vielen Dank für deine tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr besonders die einfache Kommunikation mit euren Gästen, die übersichtliche Darstellung und die Möglichkeiten zur persönlichen Gestaltung schätzt. Auch deinen Hinweis bezüglich einer stärkeren Gästedatenbank bzw. einer weiterführenden CRM-Anbindung und eines einfacheren Zwei-Wege-Datenaustauschs nehmen wir sehr gerne mit. Solches Feedback hilft uns dabei, Guestnet gezielt weiterzuentwickeln. Vielen Dank für euer Vertrauen und die super Bewertung! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet-Team

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