Sojern Reputation Manager

4.9 (5 المراجعات)

HT Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Nadia, Olga, Christian بالإضافة إلى 15 خبراء آخرين يوصون بـ Sojern

اقرأ التوصيات
شعار المنتج

Sojern Reputation Manager

غير مصنّف في إدارة السمعة

Guest Surveys and Staff Collaboration Tools

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

ما هي Sojern؟

تأسست في 2007 | المقر الرئيسي في San Francisco (United States) | 514 موظف
Sojern Reputation Manager هي منصة لإدارة سمعة الفنادق وتلقي ملاحظات النزلاء، مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تساعد هذه المنصة فرق الضيافة على مراقبة التقييمات، وإدارة ملاحظات النزلاء أثناء الإقامة وبعدها، وإجراء الاستبيانات، وتتبع المعايير التنافسية، وتصعيد المشكلات عبر نظام التذاكر. من خلال تحويل تعليقات النزلاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتحليلات فورية، تدعم المنصة سرعة الاستجابة، وتحسين العمليات، وتعزيز تجارب النزلاء، وزيادة الحجوزات.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Sojern. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات موثّقة من فندقيين

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Sojern

الأسئلة الشائعة

القدرات

إدارة الردود على التقييمات والرد عليها في مكان واحد

تلقي التعليقات في الوقت الفعلي

مراجعة المقارنة المعيارية التنافسية

تحليلات قابلة للتنفيذ

تحليل المشاعر لملاحظات العملاء

الميزات

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

ملخص تقييمات Sojern

4.9
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.6/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.8/5
تطبيق
4.6/5

موصى به من

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، Sojern Reputation Manager هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #9 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 62) والمنتج رقم #436 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

اعرف المزيد
دعم معتمد

Sojern فتحت أنظمتها الداخلية أمام Hotel Tech Report وحصلت على شهادة الدعم المعتمد.

تعرّف على المزيد عن هذا الإنجاز في البيان الصحفي الرسمي
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

تعرّف على المعايير المطلوبة للحصول على شهادة التميّز من HotelTechReport

أسعار Sojern

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بما يتماشى مع متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم للعمليات وحالات الاستخدام النموذجية وللفنادق الاعتيادية.

Sojern متوسط Sojern

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لفندقك

No matching results

0

قصص نجاح

4

مراجع العملاء

6

العملاء المميزون

دراسات حالة Sojern

profile-empty-state.svg

Sojern ليس لديه أي دراسات حالة متاحة

More منتجات بواسطة Sojern

https://assets.hoteltechreport.com/images/f848444c-c81e-446a-95e6-94484c94ae9b
https://assets.hoteltechreport.com/images/b3bd8f68-4def-425c-bc2f-67977eae9f57-3276f4503c
https://assets.hoteltechreport.com/images/7ad4ca5f-8c72-4b0d-94e6-edc83ee0cb6a-dc6675265a
https://assets.hoteltechreport.com/images/6a201147-a0aa-45b2-aef5-4514c44f22e1-befe492e51
https://assets.hoteltechreport.com/images/bf538253-0dff-4c32-b066-19bfe524f0d7-8ba617d9a4

تقييمات Sojern

تقييم الفندقيين

ممتاز
5
حسن جدا
0
متوسط
0
ضعيف
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير (2)
  • كبير (3)

دولة

  • United States
    United States
    (5)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (5)
9

يدعم الحجوزات المباشرة عبر القنوات — قد تكون التقارير أكثر سهولة في الفهم

من 200 to 499 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Seattle (United States)

تم التحقق
قبل 17 أيام
لقد كانت شركة Sojern مفيدة في دعم استراتيجيتنا للحجز المباشر ومنحنا وسيلة أخرى للوصول إلى المسافرين عبر قنوات رقمية مختلفة. أقدر بشكل خاص القدرة على استهداف الجماهير ذات الصلة والحفاظ على تركيز حملاتنا على دفع الأعمال المباشرة. كما كان الفريق سريع الاستجابة ومفيدًا كلما احتجنا إلى دعم أو توضيح.
Country United States
فندق كبير
10

#التسويق #الرقمي #تحسين محركات البحث #الدفع لكل نقرة #الإعلان #الاجتماعي #الخدمات #الاستحواذ #التحويل #موقع الويب

Director of Sales من 100 to 199 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Hanover (United States)

تم التحقق
قبل 13 أشهر
خدمة ممتازة وعملية سلسة! هذا الفريق يقدر حقًا ملاحظات العملاء. إنهم يجمعون الرؤى من خلال كل استبيان، ويبنون سمعة قوية. نوصي بشدة بتفانيهم. ما يميزهم حقًا هو نهجهم المنظم في الاستماع والتكيف. بدلاً من التعامل مع الملاحظات كإجراء شكلي، فإنهم ينظرون إليها كأساس للتحسين. تم تصميم كل استبيان بعناية لالتقاط رؤى ذات مغزى، مما يضمن عدم إغفال حتى ال...
Country United States
Director of Sales
فندق كبير
10

التسويق والرسائل للضيوف دون عناء: تغيير جذري!

FD من 100 to 199 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Seaside (United States)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
كانت تجربتنا مع برنامج تسويق الفندق ومراسلة الضيوف إيجابية للغاية. الاتصال: يضمن التكامل السلس مع نظام إدارة الممتلكات لدينا عمليات سلسة وفعالة، مما يلغي الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا ويقلل من فرصة حدوث أخطاء. يتيح لنا هذا الاتصال إدارة حجوزاتنا وتسجيل الوصول ومعلومات الضيوف في الوقت الفعلي، مما يعزز كفاءتنا التشغيلية ورضا الضيوف. الأتمت...
Country United States
FD
فندق كبير
10

حل قائم على البيانات مع دعم قوي

Revenue Manager من 25-49 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Coxsackie (United States)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
لقد أثبتت منصة Sojern أنها قادرة على إحداث تغيير جذري في استراتيجية التسويق الرقمي لفندقنا. لم يعمل النهج القائم على البيانات لاستهداف الضيوف المحتملين على تحسين ظهورنا عبر الإنترنت فحسب، بل أدى أيضًا إلى زيادة حجوزاتنا المباشرة بشكل كبير. ما يميزهم بشكل خاص هو الدعم الاستباقي الذي يقدمه فريقهم. فهم لا يقدمون منتجًا فحسب؛ بل يعملون عن كثب م...
Country United States
Revenue Manager
فندق صغير
10

إكس إكس

Owner من 25-49 غرفة مبيت وإفطار ونزل في South Lake Tahoe (United States)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
طريقة رائعة لإدارة رضا النزلاء، حيث تتيح للفندق مراقبة التعليقات والرد على الرسائل على الفور. احصل على رسالة الضيف في ثوانٍ.
Country United States
Owner
فندق صغير
  • 1

Recommend empty

يبدو أن أي فنادق لا تنصح باستخدام Sojern

تحقق من أفضل 10 بدائل موصى بها من Sojern

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابة:

تتميز Sojern بمساعدة الفنادق على زيادة الحجوزات المباشرة من خلال التسويق الرقمي القائم على البيانات. تستخدم بيانات نية المسافر الفورية، وإعلانات البحث الوصفي، وإعادة الاستهداف، والحملات متعددة القنوات للوصول إلى الضيوف في الوقت المناسب خلال رحلة التخطيط لرحلاتهم. تُسهّل إدارة الحملات الآلية والتقارير الدقيقة على الفنادق إدارة حملات تسويقية رقمية فعّالة دون الحاجة إلى خبرة داخلية.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابة:

تتمثل الميزة الرئيسية لـ Sojern في قدرتها على الوصول إلى كميات هائلة من بيانات نوايا السفر الفورية، مما يسمح للفنادق باستهداف المسافرين ذوي القيمة العالية بكفاءة أكبر. كما توفر منصة موحدة تغطي البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبحث الوصفي، والبرمجي، وإدارة علاقات العملاء، مما يساعد الفنادق على توحيد جهودها التسويقية تحت سقف واحد.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟

إجابة:

تحقق خوارزميات Sojern أفضل أداء لها عندما تدمج بيانات نظام إدارة الممتلكات (PMS) ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع إشارات نية المسافر. عادةً ما تشهد الفنادق التي تعتمد بشكل كامل على هذا التعاون استهدافًا أقوى، وإنفاقًا إعلانيًا أكثر كفاءة، وارتفاعًا واضحًا في الحجوزات المباشرة وعائد استثمار الحملات.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 نوصي
موصى به من
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Sojern? اترك توصية

الأخبار

logo

Sojern

منذ 3 أشهر

كأس العالم، وحب السفر، وعالم يترقب النتائج: ما الذي يشكل ملامح السفر الصيفي العالمي في عام 2026؟

post image
logo

Sojern

منذ 7 أشهر

تقرير سوجيرن لعام 2026 حول حالة تسويق الوجهات السياحية: قياس الأثر الاقتصادي يحتل المرتبة الأولى كأولوية قصوى لمنظمات إدارة الوجهات السياحية وسط اضطراب الذكاء الاصطناعي

post image
logo

Sojern

منذ 8 أشهر

توسع شركتا Sojern و Red Roof علاقتهما من خلال إطلاق خدمة الكونسيرج المدعومة بالذكاء الاصطناعي

post image
logo

Sojern

منذ سنة

أطلقت Sojern وHotelKey خدمة رائدة في السوق لدمج ملاحظات الضيوف في الوقت الفعلي خلال معرض HITEC 2025

post image
logo

Sojern

منذ سنة

تقدم شركة Sojern حملات بريد إلكتروني مُدارة بالكامل - أصحاب الفنادق يدفعون مقابل الأداء

post image
logo

Sojern

منذ سنة

شركة Sojern تكشف عن تقريرها حول حالة تسويق الوجهة لعام 2025

post image
logo

Sojern

منذ سنتين

Unlocking Revenue: How Hoteliers Build Profitable Guest Relationships

post image
logo

Sojern

منذ سنتين

Sojern متوفر الآن على Oracle Cloud Marketplace

post image
logo

Sojern

منذ سنتين

The Hotel Marketer’s Playbook: A Guide to Navigating the Marketing Funnel

post image
logo

Sojern

منذ سنتين

تقوم Sojern بتوسيع حلول تجربة الضيوف الخاصة بها إلى أوروبا

post image
logo

Sojern

منذ سنتين

سوجيرن تكشف عن تقرير "حالة الوجهة التسويقية 2024" الأول من نوعه

post image
logo

Sojern

منذ 3 سنوات

استحوذت Sojern على VenueLytics لتعزيز منصتها في صناعة الضيافة

post image
logo

Sojern

منذ 3 سنوات

تعلن Sojern عن تحسينات في النظام الأساسي للجماهير المدعومة بالذكاء الاصطناعي

post image
logo

Sojern

منذ 4 سنوات

HSMAI تكرم Sojern مع جائزة Adrian الفضية لتسويق السفر المتميز

post image
logo

Sojern

منذ 4 سنوات

شريكان Sojern و Roiback لمساعدة أصحاب الفنادق على زيادة الحجوزات المباشرة والربحية

post image
logo

Sojern

منذ 4 سنوات

إدارة توقعات العملاء للفنادق والمعالم السياحية

post image
logo

Sojern

منذ 4 سنوات

الدليل الكامل لـ Hotel Metasearch

post image
logo

Sojern

منذ 4 سنوات

Grupo Posadas Selects VenueLytics to Power their AI Digital Concierge Project

post image
logo

Sojern

منذ 4 سنوات

إنشاء موقع ويب يتحول: دليل الفندق إلى دليل الحجوزات المباشرة للتسويق الرقمي

post image
logo

Sojern

منذ 4 سنوات

6 اتجاهات للإعلان الرقمي لتسريع تعافي رحلات السفر COVID-19

post image

تكاملات Sojern

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Cloudbeds
Cloudbeds

91% موصى بها من قبل 1912 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Mews
Mews

92% موصى بها من قبل 1041 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Asksuite
Asksuite

98% موصى بها من قبل 782 فندق

روبوتات الدردشة الفندقية
Profitroom
Profitroom

94% موصى بها من قبل 553 فندق

محرك الحجز
ThinkReservations
ThinkReservations

97% موصى بها من قبل 514 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
HOTELTIME
HOTELTIME

93% موصى بها من قبل 352 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity / Smarthotel

93% موصى بها من قبل 294 فندق

محرك الحجز
Stayntouch
Stayntouch

94% موصى بها من قبل 264 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
WebRezPro
WebRezPro

93% موصى بها من قبل 249 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
Amadeus

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Amadeus بعد.

Amadeus

84% موصى بها من قبل 179 فندق

محرك الحجز

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت Sojern أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

95%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين Instant Connect لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

اعرف المزيد

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

Get recommendation Image
مباشر

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر على الزر أعلاه، فإنك تقر وتقبل وتوافق على ما يلي: a) الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · حول
حقوق الطبع والنشر © HotelTechReport 2026

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك