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Die meistempfohlenen Apps für Experience Hotel-Kunden

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SiteMinder

4.6 (3142 REWERTUNGEN)

SiteMinder ist die am häufigsten ausgezeichnete Hotelplattform und wird von über 50.000 Hoteliers weltweit gewählt. Wir definieren Gästeakquise und Revenue Management neu, um Hotels gefragt zu machen und ihnen zu ermöglichen, ihre idealen Gäste zum besten Preis zu gewinnen und zu konvertieren. Durch konkurrenzlose Dateneinblicke und das weltweit größte offene Ökosystem maximiert unsere KI-gesteuerte Plattform das Umsatzpotenzial. SiteMinder basiert auf fast zwei Jahrzehnten Innovation und Marktführerschaft und ist die einzige Plattform, die nicht nur Marktchancen in Echtzeit erkennt, sondern auch sofortiges Handeln ermöglicht, um die wertvollsten Buchungen zu sichern. Zusammen steigern diese Funktionen die Auslastung, erhöhen den Durchschnittspreis und positionieren Hotels als proaktive Umsatzführer. Die SiteMinder-Plattform umfasst: Revenue Management – ​​Dynamic Revenue Plus, Business Intelligence, Rate Management und Markteinblicke, die Preisempfehlungen in Echtzeit liefern – damit Hotels jede Umsatzchance maximieren. Gästeakquise – Channel Manager, Channels Plus, Buchungsmaschine, Metasuche und GDS-Konnektivität, die Hotels unübertroffene Sichtbarkeit im weltweit größten Vertriebsnetz bieten. Gästeerlebnis – Zahlungsmöglichkeiten, Website-Builder und Tools zur Gästebindung, die zusammenarbeiten, um nahtlose, optimierte Erlebnisse zu schaffen, die mehr Interessenten in Bucher verwandeln. SiteMinder ist der von HotelTechReport im Jahr 2025 am meisten anerkannte Anbieter mit Auszeichnungen für: #1🏆 Beste Hotel-E-Commerce-Plattform #1🏆 Hoteliers Choice Award #1🏆 Bester Channel Manager #1🏆 Beste Buchungsmaschine #1🏆 Beste Metasuchverwaltungssoftware #1🏆 Bestes Website-Design & CMS #2🥈 Rate Shopping & Market Intelligence

Channel-Manager

Buchungsmaschine

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Cloudbeds

4.5 (1990 REWERTUNGEN)

Cloudbeds ist die einzige intelligente Wachstumsplattform für die Hotellerie – eine einheitliche Plattform, der die ambitioniertesten Hoteliers weltweit in 150 Ländern vertrauen. Cloudbeds wurde entwickelt, um die Grenzen veralteter Technologien zu überwinden und verbindet Betriebsabläufe, Umsatz, Vertrieb und Gästeerlebnis in einem leistungsstarken, intuitiven System. Die Plattform wird durch Signals, ein KI-Modell für die Hotellerie, ergänzt, mit dem Hoteliers die Nachfrage antizipieren, intelligentere Abläufe gestalten und personalisierte, profitable Gästeerlebnisse in großem Umfang schaffen können. Cloudbeds wurde 2012 gegründet und erhielt zahlreiche Auszeichnungen, darunter vom Hotel Tech Report (Top PMS, Hotelmanagementsystem und Channel-Manager, 2021–2025), den World Travel Awards (Weltweit bester Anbieter von Hotel-PMS-Lösungen, 2022) und die Aufnahme in Deloittes Technology Fast 500 (2024).

Immobilienverwaltungssysteme

Hotelmanagement-Software

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Mews

4.6 (971 REWERTUNGEN)

Mews ist das Betriebssystem für die Hotellerie, das Arbeitsabläufe in den Bereichen Umsatz, Betrieb und Gästeerlebnis vereinheitlicht. So können Teams Routineaufgaben automatisieren und sich auf unvergessliche Gästeerlebnisse konzentrieren. Die Mews-Plattform umfasst PMS, POS, RMS, Housekeeping und Zahlungsabwicklung und unterstützt Hoteliers beim Übergang von der reinen Immobilienverwaltung zur Gewinnmaximierung. Das Unternehmen betreut 15.000 Kunden in 85 Ländern und wurde vom Hotel Tech Report als bestes PMS (2024, 2025, 2026) und bestes POS (2026) ausgezeichnet. Zudem zählt es seit sechs Jahren in Folge zu den besten Arbeitgebern im Bereich Hoteltechnologie.

Immobilienverwaltungssysteme

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apaleo GmbH

4.8 (30 REWERTUNGEN)

Apaleo ist die offene Immobilienverwaltungsplattform für Hotel- und Serviced-Apartment-Gruppen, die es Unterkunftsanbietern ermöglicht, das ultimative digitale Erlebnis für Gäste und Personal zu schaffen. Die API-basierte Immobilienverwaltungsplattform unterstützt Marken in mehr als 24 Ländern und revolutioniert die Art der Hotelsoftware durch den Übergang von Einzelanbieter-Suiten zu Spitzentechnologie. Zu den Kunden zählen citizenM, easyHotel, numa, Limehome, Mollie's, Raus und mehr. Weitere Informationen finden Sie unter apaleo.com.

Immobilienverwaltungssysteme

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Customer Alliance

4.6 (145 REWERTUNGEN)

Customer Alliance ist eine Plattform für Gästefeedback-Analyse, die speziell für die Hotellerie entwickelt wurde und von über 5.000 Hotels weltweit genutzt wird. Wir unterstützen Hotels dabei, Gästefeedback zu erfassen, zu verstehen, zu teilen und darauf zu reagieren. Wir führen Bewertungen von führenden Portalen sowie individuell angepasste CSAT- und NPS-Umfragen an einem zentralen Ort zusammen, wandeln sie in KI-gestützte Erkenntnisse und KPIs um und verbinden diese Erkenntnisse über mehr als 90 Integrationen mit PMS-, CRM- und Revenue-Management-Systemen mit den relevanten Teams. Mit über 3 Millionen verarbeiteten Umfragen, über 90 Millionen gesammelten Bewertungen und echten bidirektionalen Integrationen mit 19 führenden Portalen wie Booking.com, Expedia und HolidayCheck ist Customer Alliance die Plattform, auf die Hotels vertrauen, um ihre Reputation zu managen, die Gästezufriedenheit zu messen und Feedback in messbare Ergebnisse umzuwandeln.

Reputationsmanagement

Gästebefragungssoftware

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Bowo

4.8 (143 REWERTUNGEN)

Bowo ist für die Ehrgeizigen, die Vorreiter, die Innovatoren und Problemlöser. Wir sind davon überzeugt, dass der Erfolg und die Nachhaltigkeit von Hotelfachleuten zwangsläufig von einem Gästeerlebnis abhängen, das die Erwartungen übertrifft. Es reicht nicht mehr aus, eine Übernachtung im Hotel oder eine Mahlzeit anzubieten. Die Gäste von heute sind anspruchsvoller, mobiler, vernetzter denn je und auf der Suche nach Erlebnissen. Wir glauben, dass Technologie dazu beitragen kann, einzigartige menschliche Erlebnisse zu schaffen. Der Wandel der gesamten Branche ist unvermeidlich und wir sind hier, um ihn zu erleichtern.

Hotel-Tablets im Zimmer

Hotel-Gäste-Apps

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MISTER BOOKING

4.6 (33 REWERTUNGEN)

Misterbooking ist ein innovativer Softwareanbieter cloudbasierter Property Management Software (PMS). Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und kontinuierlichen Innovation von Managementlösungen für Hoteliers bietet Misterbooking außerdem einen provisionsfreien Channel Manager und eine reaktionsfähige Buchungsmaschine, um Buchungen und Verfügbarkeiten in Echtzeit zu ermöglichen. Misterbooking bietet zusätzliche Module wie Banking-Schnittstelle, Zahlungsautomatisierung, Online-Kundenbereich und Online-Pre-Check-in.

Hotelmanagement-Software

Immobilienverwaltungssysteme

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Tripadvisor

5 (1 REWERTUNGEN)

Tripadvisor, die weltweit größte Reiseplattform*, hilft monatlich 463 Millionen Reisenden** dabei, jede Reise zu ihrer besten Reise zu machen. Reisende auf der ganzen Welt nutzen die Tripadvisor-Website und -App, um mehr als 859 Millionen Bewertungen und Meinungen zu 8,6 Millionen Unterkünften, Restaurants, Erlebnissen, Fluggesellschaften und Kreuzfahrten zu durchsuchen. Ganz gleich, ob Sie eine Reise planen oder eine Reise planen, Reisende wenden sich an Tripadvisor, um günstige Preise für Hotels, Flüge und Kreuzfahrten zu vergleichen, beliebte Touren und Sehenswürdigkeiten zu buchen sowie Tische in tollen Restaurants zu reservieren. Tripadvisor, der ultimative Reisebegleiter, ist in 49 Märkten und 28 Sprachen erhältlich.

Gästebefragungssoftware

Hotel-Metasuch-Management-Software

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Thais PMS

(KEINE BEWERTUNGEN)

Seit 2006 entwickelt das Team von Thais-Soft technische Lösungen, um das Management von Hotels, Hostels, Bed & Breakfasts und anderen touristischen Unterkünften zu erleichtern. Die Thais-Hotel-Lösung ist aus der Zusammenarbeit eines Forschungs- und Entwicklungsingenieurs und eines Jura-Hotelmanagers entstanden und wurde entwickelt, um Ihr Geschäft zu optimieren und Ihnen gleichzeitig die volle Kontrolle zu geben. Machen Sie die Servicequalität zu Ihrer Priorität, Thais-Soft ist da, um Sie zu unterstützen.

Immobilienverwaltungssysteme

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Medialog

(KEINE BEWERTUNGEN)

Medialog ist ein robustes, hybrides und hochgradig anpassbares Hotelverwaltungssystem (PMS) für Hotels und Restaurants. Mit über 130 angebundenen Partnern und einem starken Integrations-Ökosystem passt sich Medialog den individuellen betrieblichen Anforderungen jedes Hotels an und gewährleistet gleichzeitig eine zuverlässige, langfristige Performance.

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