SEVENROOMS

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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SEVENROOMS

Nicht gerankt in Restaurant-CRM

Eine vollständig integrierte, datengesteuerte Plattform für Gästeerlebnisse für Hoteliers

SEVENROOMS hat 0 Bewertungen von United States of America, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Zusammenfassung der Bewertungen

Noch nicht empfohlen
Benutzerfreundlichkeit
N/A
Kundensupport
N/A
ROI
N/A
Implementierung
N/A

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SEVENROOMS ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Restaurant-CRM (von 9) und das #256 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

SEVENROOMS’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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Über SEVENROOMS
Gegründet im Jahr 2011 | Hauptsitz in New York, NY | 182 Mitarbeiter
SevenRooms ist eine vollständig integrierte, datengesteuerte Gästeerlebnisplattform, die Hotelbetreibern hilft, Daten während der gesamten Reise des Gastes zu verbinden. Von Restaurants und Bars in der Nachbarschaft bis hin zu internationalen Hotelgruppen mit mehreren Konzepten ermöglicht die End-to-End-Plattform Betreibern, Umsatz und Rentabilität automatisch zu steigern, indem sie Daten nutzen, um direkte Beziehungen aufzubauen, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten und wiederholte Besuche und Bestellungen zu steigern. SevenRooms wurde 2011 gegründet und von Amazon, Comcast Ventures und Providence Strategic Growth unterstützt. SevenRooms hat weltweit Kunden aus Restaurants, F&B, Nachtleben und Unterhaltung, darunter: Bloomin' Brands, MGM Resorts International, Mandarin Oriental Hotel Group, The Cosmopolitan of Las Vegas , Jumeirah Group, Wolfgang Puck, Michael Mina, sbe, LDV Hospitality, Zuma, Altamarea Group, Major Food Group, AELTC, Chase Hospitality Group, D&D London, Corbin & King, Live Nation und Topgolf.

Fähigkeiten

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SEVENROOMS hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Sonstiges

5/5 features

Preisgestaltung

Preis auf Anfrage verfügbar

SEVENROOMS hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
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Sehr gut
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Durchschnitt
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Arm
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Abscheulich
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Anscheinend wird SEVENROOMS von keinem Hotel empfohlen

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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Die Guest Experience and Retention-Plattform von SevenRooms gibt Ihnen die Kontrolle über und Einblicke in das gesamte Gästeerlebnis, von Bestellungen zum Mitnehmen und Reservierungen bis hin zu Bearbeitungszeiten und Kundenzufriedenheit. Sie sind ein tolles Zusatztool für unsere Kunden.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Durch die Integration mit POS ist SevenRooms in der Lage, eine 360-Grad-Sicht auf die Reise der Gäste zu eröffnen und ermöglicht es den Betreibern, jedem Gast vor Ort und außerhalb des Hauses hochgradig personalisierte Erlebnisse zu bieten.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wenn Sie Ihr Gästeerlebnis mit einem professionell aussehenden Programm auf die nächste Stufe heben möchten, ist SevenRooms eine großartige Software, die Sie in Betracht ziehen sollten. Diese Plattform für Gästeerlebnisse und -bindung hilft Gastgewerbebetreibern, außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen, die die Rentabilität und das Wiederholungsgeschäft steigern.

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Jenna Gabriel Hotel Marketing Manager @ Tripleseat Software
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Mehr Über SEVENROOMS

SevenRooms is a New York-based hospitality platform designed to help hospitality operators build direct relationships with their guests, drive revenue, and enhance the guest experience. Its comprehensive suite of tools provides an exceptional experience, from online ordering and reservations to the guest journey and customer data management. One of the key features of SevenRooms is its CRM (Customer Relationship Management) system, which creates detailed guest profiles based on collected guest data. This enables hospitality businesses to personalize services and communications, ultimately driving repeat business and improving profitability. SevenRooms' online ordering and reservation system competes with platforms like OpenTable, providing an efficient solution for both businesses and customers. Additionally, the platform features a waitlist management tool to handle high-demand periods effectively and improve overall guest experience. The platform also offers a robust API, allowing it to integrate with other systems, including POS (Point of Sale) systems, further streamlining operations for hospitality groups. This makes SevenRooms an incredibly flexible solution for businesses with unique needs. SevenRooms has received positive reviews and has been adopted by several prominent hospitality groups, including Bloomin’ Brands, Altamarea Group, Mandarin Oriental Hotel Group, MGM Resorts International, Topgolf, and Wolfgang Puck. This is a testament to the platform's effectiveness in helping hospitality businesses optimize their operations and build stronger customer relationships. In addition, SevenRooms has received investment from Comcast Ventures, further supporting its mission to revolutionize the hospitality industry with its data-driven guest retention platform. Pricing for SevenRooms varies depending on the specific needs of each business, and further information can be found on their website. They also offer customer support through a dedicated phone number. Overall, SevenRooms' emphasis on customer data, automation, and personalization makes it an invaluable tool for businesses looking to enhance their guest experience and drive repeat business.

Integrationen

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Hotel-Chatbots

Unterstützung

Nicht bestätigt

SEVENROOMS hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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Hilfezentrum

Produktaktualisierungen

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Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

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