Holen Sie schnell und einfach Feedback von Ihren Gästen ein und verwalten Sie aktiv Ihre Online-Reputation
Xperium (formerly Repup)
4.5 (18 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Xperium (formerly Repup)
Nicht gerankt in Reputationsmanagement
Guest Experience Management für Hotels zur Steigerung des Umsatzes und der Direktbuchungen
90% empfohlen von 18 Hotels
Mehr als 50 % der Bewertungen von Xperium’s stammen aus India.
Was ist Xperium?
Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in Gurgaon, Haryana | 20 Mitarbeiter
Xperium (ehemals Repup) ist eine umfassende Plattform für das Gästeerlebnismanagement und die Bewertungsanalyse, die speziell für Hoteliers entwickelt wurde. 1. **KI-Zusammenfassungsbewertungen:** Xperium nutzt fortschrittliche Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und Data-Mining, um Online-Bewertungen von mehreren Plattformen und aus mehreren Sprachen in einem einzigen, intuitiven Dashboard zusammenzufassen und zu analysieren. 2. **KI-Zusammenfassungsempfehlungen:** Die Plattform bietet umsetzbare Erkenntnisse und personalisierte Empfehlungen auf Grundlage semantischer Analysen und hilft Hotels so, ihre Servicequalität und die Zufriedenheit ihrer Gäste zu verbessern. 3. **Unternehmensbeschreibung:** Xperium vereinfacht die komplexe Aufgabe der Verwaltung von Online-Bewertungen, indem es enorme Mengen an Bewertungsdaten in umfassenden Berichten zusammenstellt. So können Hotelbesitzer und -manager schnell fundierte Geschäftsentscheidungen treffen. Durch die Integration modernster Technologie verbessert es den Gesamtbetrieb und das Gästeerlebnis im Hotel- und Gastgewerbe.
Fähigkeiten
Xperium hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Umfragen & Feedback
4/5 features
Bewertungsgenerierung
4/5 features
Nachverfolgung & Auflösung
4/5 features
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
4/5 features
Kanäle
4/5 features
Verwaltung & Einstellungen
4/5 features
Xperium-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Xperium (formerly Repup) ist das #17 trendigste Produkt in der Kategorie Reputationsmanagement (von 49) und das #813 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenXperium’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
Xperium-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
Xperium hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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No matching results
Vergleich Xperium to Top Alternatives
Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
Als Teil der TrustYou Guest Feedback Platform hilft die Reputationsmanagement-Lösung Hotels dabei, die Online-Bewertungen und -Bewertungen ihrer Hotels positiv zu beeinflussen. Durch ein besseres Verständnis der Bedürfnisse ihrer Gäste können Hotels Verbesserungen vornehmen, die den Umsatz steigern und zu operativer Exzellenz führen.
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Teilen Sie uns den Standort Ihres Hotels, die Anzahl der Zimmer, Integrationen und Anforderungen mit und wir senden Ihnen eine kostenlose benutzerdefinierte Liste mit empfohlenen Anbietern.
Hotelier-Bewertung
Looking for specific info?
10
Dieses Tool seit langem verwenden - Liebe es!
General Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Bengaluru (India)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Wir verwenden RepUp seit mehr als drei Jahren und könnten nicht glücklicher sein. Ihre Plattform hat uns geholfen, unser TripAdvisor-Ranking erheblich zu verbessern. Wir verwenden auch ihr E-Mail-Marketing-Automatisierungstool und konnten damit viel bessere Gästeerlebnisse schaffen und auch die Loyalität steigern.
India
India
General Manager
Großes Hotel
10
Beste Reputationsmanagement-Plattform
Quality and Assurance Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Tibubeneng (Bali)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Ich habe früher TrustYou verwendet, bin aber zu RepUp gewechselt, weil ich festgestellt habe, dass die Funktionen von RepUp mir viel mehr Kontrolle über den Ruf meiner Unterkunft ermöglichen. Außerdem habe ich das Gefühl, dass die Vorteile der RepUp-Plattform nicht unterschätzt werden können, einschließlich der einzigen Dashboard-Antwort au...
Bali
Bali
Quality and Assurance Manager
Großes Hotel
9
Einfach Bewertungen sammeln
Manager von Eingeschränkter Service & Budget Hotel in (Indonesia)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Seit wir RepUp verwenden, haben wir viele positive Bewertungen erhalten. Früher war es sehr schwierig, Bewertungen zu sammeln, und es gab keinen richtigen Prozess, aber mit den Umfragen und dem Sammeln von Bewertungen, die RepUp bietet, ist es sehr einfach, Bewertungen zu sammeln.schnelle Antwort auf jede Anfrage.Tools sind einfach zu verwe...
Indonesia
Indonesia
Manager
10
Tolle Funktionalitäten in einer ORM-Software
Managing Director von 10 to 24 Zimmer Resort in Dongwe (Zanzibar Archipelago)
Verifiziert
vor 5 Jahren
sehr guter Service und sehr viele Trip Advisor-Bewertungen, wir verwenden das Tablet zum Sammeln der Umfragen und funktioniert gutBenutze RepUp schon seit einiger Zeit und wir sind mit den vielfältigen Funktionen der Plattform sehr zufrieden. Von der Beantwortung bis hin zu Berichtsfunktionen ist es wirklich eine All-in-One-Lösung für die R...
Zanzibar Archipelago
Zanzibar Archipelago
Managing Director
Kleines Hotel
10
Mehrere Personen können das Antworten auf Bewertungen überwachen
IT Head von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Bengaluru (India)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Das ORM-Modul kann von mehreren Personen verwendet werden, was es einfach macht, unterwegs auf Bewertungen zu antworten, und hilft, da mehrere Personen die Beantwortung von Bewertungen überwachen können
India
India
IT Head
Mittelgroßes Hotel
10
Das Modul Bewertungsmanagement ist großartig
General Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Dona Paula (India)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Die Verwendung des Bewertungsverwaltungsmoduls von RepUp hat es uns ermöglicht, unsere Rankings zu überprüfen und zu sehen, welche möglicherweise verbessert werden müssen. Auch das Beantworten von Online-Bewertungen ist mit dem einzigen Dashboard viel einfacher.
India
India
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Ich liebe die Berichtsfunktionen!
IT Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Anand (India)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Es gibt viele Möglichkeiten, Berichte und Diagramme basierend auf Echtzeitdaten zu erstellen. Ich liebe diese Funktion, da sie beim Erstellen von Quartals- oder Jahresberichten sehr hilfreich ist. Ich würde vorschlagen, diese Plattform zu verwenden, wenn Sie nach einer kompletten Hotelmanagementlösung suchen
India
India
IT Manager
Großes Hotel
10
Online-Benchmarking für das Bewertungsmanagement hilft bei der Festlegung von Zielen und der Bewertung der Leistungen
Operations Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Dar es Salaam (Tanzania)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Der Bewertungsanalysebericht im ORM-System von RepUp ermöglicht es mir, jeden Monat ein Ziel für unsere Online-Reputation und -Punktzahl festzulegen und dann ständig quantitativ zu überwachen, ob wir unsere Ziele und Vorgaben für den Ruf in diesem Monat erreicht haben oder nicht. Diese Funktion hilft mir, mich und mein Team auf Kurs zu halt...
Tanzania
Tanzania
Operations Manager
Mittelgroßes Hotel
9
Der Bewertungsfeed von Repup ist großartig
Marketing Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Hyderabad (India)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Der Bewertungsfeed ist gut, um alle neuen Bewertungen zu verfolgen, die auf einer OTA- oder Bewertungsseite veröffentlicht wurden. Sehr hilfreich, um ehrliches Feedback zu lesen und Dienstleistungen zu verbessern
India
India
Marketing Manager
Mittelgroßes Hotel
8
Die Bewertungstrenddiagramme von Repup sind gut für eine Überprüfung
General Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Somnath (India)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Zu sehen, wie sich das Hotel im Laufe der Monate in Bezug auf die Bewertungen auf verschiedenen OTAs und Bewertungsseiten verändert hat, hilft uns zu wissen, ob wir besser abschneiden als in den vergangenen Monaten.
India
India
General Manager
Mittelgroßes Hotel
- 1
- 2
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Das Reputationsmanagementsystem Xperium, ehemals Repup, hilft Hoteliers, ihre Online-Reputation zu überwachen und zu verwalten. Dies verfolgt und analysiert automatisch Kundenfeedback, Rezensionen, Bewertungen und Erwähnungen in sozialen Medien und ermöglicht es Hotelbetreibern, schnell auf Gästefeedback zu reagieren, den Kundenservice zu verbessern und Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
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Das Reputationsmanagementsystem Xperium, ehemals Repup, hilft Hoteliers, ihre Online-Reputation zu überwachen und zu verwalten. Dies verfolgt und analysiert automatisch Kundenfeedback, Rezensionen, Bewertungen und Erwähnungen in sozialen Medien und ermöglicht es Hotelbetreibern, schnell auf Gästefeedback zu reagieren, den Kundenservice zu verbessern und Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Xperium ist einzigartig in seiner Fähigkeit, Gästefeedback über mehrere Kanäle wie soziale Medien, Bewertungsseiten schnell und genau zu verfolgen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Es bietet auch eine umfassende Reihe von Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Kundenbeschwerden und -probleme schnell zu erkennen und zu beheben, die Stimmung und Zufriedenheit der Kunden zu verfolgen und ihre Online-Präsenz zu optimieren. Darüber hinaus bietet es eine Vielzahl von benutzerdefinierten Berichts- und Visualisierungsoptionen, mit denen Unternehmen schnell Verbesserungsbereiche identifizieren und Maßnahmen ergreifen können.
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Xperium ist einzigartig in seiner Fähigkeit, Gästefeedback über mehrere Kanäle wie soziale Medien, Bewertungsseiten schnell und genau zu verfolgen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Es bietet auch eine umfassende Reihe von Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Kundenbeschwerden und -probleme schnell zu erkennen und zu beheben, die Stimmung und Zufriedenheit der Kunden zu verfolgen und ihre Online-Präsenz zu optimieren. Darüber hinaus bietet es eine Vielzahl von benutzerdefinierten Berichts- und Visualisierungsoptionen, mit denen Unternehmen schnell Verbesserungsbereiche identifizieren und Maßnahmen ergreifen können.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Hotels können die Angebote von Xperium nutzen, um ihren Gesamtservice zu verbessern. Es ist eine bewährte Technologie mit einem großartigen Support-Team. Stöbern Sie unbedingt auf ihrem Marktplatz, um zu sehen, welche Produkte verfügbar sind, um die Art und Weise, wie Sie Ihr Hotel führen, zu verändern.
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Hotels können die Angebote von Xperium nutzen, um ihren Gesamtservice zu verbessern. Es ist eine bewährte Technologie mit einem großartigen Support-Team. Stöbern Sie unbedingt auf ihrem Marktplatz, um zu sehen, welche Produkte verfügbar sind, um die Art und Weise, wie Sie Ihr Hotel führen, zu verändern.
Empfohlen von
Shantanu Tiwari
Manager Projects
@
mycloud Hospitality
Shantanu Tiwari
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Sind Sie ein Berater oder Anbieter, der Folgendes empfiehlt: Xperium?
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RoomRaccoon
97% von 544 Hotels empfohlen |
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Mews
91% von 517 Hotels empfohlen |
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Hotelogix
96% von 268 Hotels empfohlen |
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Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)
94% von 621 Hotels empfohlen |
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Planet
80% von 103 Hotels empfohlen |
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90% von 70 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Unterstützung
Nicht bestätigt
Xperium hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support-Zertifizierung anzeigen
Hilfezentrum
Produktaktualisierungen
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2024
Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen
Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.
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GuestRevu
Reputationsmanagement
4.7 (446 REWERTUNGEN)
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