Beliebt in Operations
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Tripleseat (Group Sales Management Platform)
4.3 (94 BEWERTUNGEN)
Randi, Mark, Cameron + 4 more experts recommend Tripleseat
Lesen EmpfehlungenPlatz 3 (von 14) in Hotel-Verkaufssoftware
Tripleseat (Group Sales Management Platform)
89% empfohlen von 180 Hotels
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels & 177 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Tripleseat analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels & 177 andere
Lesen Sie ihre BewertungenUnterstützung
Reaktionsschnell
Hoteliers often praise Tripleseat’s Hotel Sales Software for its dependable customer support. The support team is highly accessible through various channels, ensuring quick and effective resolution of issues. Users report that onboarding is streamlined, with knowledgeable staff guiding new users through the setup process. Additionally, users appreciate the prompt and reliable follow-up provided by support representatives. The availability of helpful resources such as FAQs and tutorials further enhances the overall support experience.
Catering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Wunderbare Erfahrung mit dem TS-Team! ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Wunderbare Erfahrung mit dem TS-Team! ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jeder ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jeder ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Praktisch nichts – Sie haben an alles gedacht! Ich habe bei unserem letzten Telefonat mit meiner Kundenbetreuerin nur darüber gescherzt – jedes Mal, wenn ich denke „es müsste einen einfacheren Weg geben, das zu tun“, frage ich und finde heraus, dass es einen gibt. Auch hier haben die Leute bei Tripleseat an alles gedacht! Wie sie mir gegenüber erwähnte, hilft es, dass das Team aus Event-Profis besteht, sodass sie alle so denken wie der durchschnittliche Benutzer von Tripleseat vor Ort. Das Schwierigste an Tripleseat ist, all die verschiedenen Möglichkeiten zu lernen, wie es Ihren speziellen Geschäftsanforderungen zugute kommen kann. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis s ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) und anderen beliebten Programmen inte ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Catering
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden können, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen mühsam sein kann. Jedes Mal, wenn wir eine ähnliche Buchung erstellen müssen, müssen wir von vorne beginnen, was unseren Arbeitsablauf zusätzlich verlängert. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere in der Hochsaison, wenn die Zeit drängt. Darüber hinaus fügt die Anforderung, dass eine Buchung zuerst auf der Hotelseite vorgenommen werden muss, einen unnötigen Schritt hinzu, der den Prozess verlangsamen kann, wenn wir die Details mit den Kunden abschließen. Diese zusätzliche Ebene führt manchmal zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich schätze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestätigungen für ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering Sales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an Tripleseat am besten gefällt, ist die Möglichkeit, über die Plattform mit Kunden zu kommunizieren. Mir gefällt auch, ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl mir die Idee gefällt, Tripleseat sowohl für Events als auch für Zimmerblöcke zu verwenden, konnten wir es leider nicht erfolgreich in unser Hotel-PMS-System Opera Cloud integrieren. Ich ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tolle Software und toller Support ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Manager, Systems and Applications
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wir freuen uns, dass wir unsere Anzahl an Geschäftskontakten deutlich steigern konnten. Mehr als 50 % unserer Geschäftskontakte erhalten wir jetzt direkt über die Plattform. Früher mussten wir BEOs manuell erstellen, konnten dies nun über das System vollständig auto ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup reservations coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Dass es benutzerfreundlich ist und alle Aspekte der Gruppe abdeckt. Die RESUME-Vorlage gefällt mir wirklich gut. Auch hier sehr benutzerfreundlich ...
Vollständige Bewertung anzeigenFD
vor 2 Monaten
Verifiziert
... -Ich finde es wirklich toll, wie einfach es ist, Hilfe und Support von Tripleseat zu bekommen, wenn ich auf Probleme stoße oder bei etwas ein wenig Hilfe brauche. Das macht einen riesigen ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Director of Operations
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich finde es toll, dass ich den QR-Code zur Verfügung habe, um Leads zu erfassen, wenn kein Verkauf möglich ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet außerdem sehr schnell und gründlich. Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Eine Frau kam für ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst u ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich hätte gern die Möglichkeit, mehrere Ereignisse mit einem einzigen BEO zu verknüpfen, wie es in Delphi möglich ist. Zum Beispiel die Verknüpfung eines Cocktaile ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich hätte gern die Möglichkeit, mehrere Ereignisse mit einem einzigen BEO zu verknüpfen, wie es in Delphi möglich ist. Zum Beispiel die Verknüpfung eines Cocktailempfangs und eines Abendessens mit einem BEO. Ich denke, die Auswahllistenfunktion könnte verbessert werden. Ein zentrales Menü, in dem man dasselbe Element in mehreren Menüs verwenden kann, wäre hilfreich. Es gibt einige Menüelemente, die wir für mehrere E ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tabl ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung be ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Frage ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales and Marketing
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Das Buchungssystem funktioniert einwandfrei und ist zuverlässig. Der Support ist ebenfalls leicht zugänglich und bietet eine gute Nachverfolgung. Unsere Kundenbetreuerin Christine DeBiasi war ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales and Marketing
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Das Buchungssystem funktioniert einwandfrei und ist zuverlässig. Der Support ist ebenfall ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales and Marketing
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Das Buchungssystem funktioniert einwandfrei und ist zuverlässig. Der Support ist ebenfalls leicht zugänglich und bietet eine gute Nachverfolgung. Unsere Kundenbetreuerin Christine DeBiasi war ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales and Marketing
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Das Buchungssystem funktioniert einwandfrei und ist zuverlässig. Der Support ist ebenfalls leicht zugänglich und bietet eine gute Nachverfolgung. Unsere Kundenbetreuerin Christine DeBia ...
Vollständige Bewertung anzeigenAutomatisierung
Unterstützt
Hoteliers often emphasize the significant benefits of automation provided by Tripleseat's Hotel Sales Software. They note that the platform effectively automates repetitive tasks like billing and report generation, which helps reduce manual errors and save time. Users appreciate that the automation features streamline workflow efficiency, allowing staff to focus on more strategic responsibilities rather than getting bogged down by routine administrative tasks. Additionally, hoteliers value how these automated processes contribute to maintaining consistency and accuracy in their operations, which is crucial for managing their sales and bookings efficiently.
DOSM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Zeit, die mir Tripleseat beim Versenden von Verträgen und insbesondere BEOs erspart. Klick klick klick : weg ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit bereit ist, Ihre Anforderungen telefonisch zu besprechen, ist wirklich einzigartig und kein Detail, das übersehen werden sollte. Das TS-Team ist immer verfügbar, um zu helfen, und das ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, den Buchungsprozess meines Teams effizienter zu gestalten. Wie viele andere Tools verfügen über einen ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Sales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Es gibt nicht viel zu hosten, bis a ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schön, dass das System die Aktivitäten sowie die Gespräche mit Kunden verfolgen kann, sodass man, wenn man zurückgehen und vergangene Gespräche ansehen muss, darauf zugreifen kann. Mir gefällt, dass man die Dokumente ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schön, dass das System die Aktivitäten sowie die Gespräche mit Kunden verfolgen kann, sodass man, wenn man zurückgehen und vergangene Gespräche ansehen muss, darauf zugreifen kann. Mir gefällt, dass man die Dokumente direkt aus dem System teilen oder einen Link kopieren und einfügen kann, um ihn an Kunden zu senden. Ich schätze die Lead-Funktion und die Möglichkeit, Leads von unserer Hotelwebsite auf Tripleseat filtern zu lassen. Das Dashboard ist eine tolle Funktion, um zu sehen, was als Nächstes ansteht, wie viele Leads eingehen und wie hoch der prognostizierte Umsatz für die nächsten 7 Tage, 30 Tage usw. sein wird. Dies ist eine nette Möglichkeit, sich schnell einen Überblick über alles zu verschaffen. Mir gefällt die Funktion der Tripleseat-Tickets, sie spart uns Geld im Vergleich zur Verwendung einer anderen Website und ist einfach zu navigieren. Wir haben mehrere interne Veranstaltungen und mit dieser Funktion können wir alles an einem Ort zusamm ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Catering
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden können, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen mühsam sein kann. Jedes Mal, wenn wir eine ähnliche Buchung erstellen müssen, müssen wir von vorne beginnen, was unseren Arbeitsablauf zusätzlich verlängert. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere in der Hochsaison, wenn die Zeit drängt. Darüber hinaus fügt die ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Das GRC sieht et ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überblick über unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten große Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software können wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nützliche Berichte. Ich finde es gut, alle unsere Events und deren Status auf der Kalenderseite sehen zu können, sodass ich den Überblick für jeden Monat habe. Ich finde es auch hilfreich, dass man, wenn man einen bestimmten Lead überprüft, auf der Seite des Bildschirms alle anderen Buchungen/Leads für dasselbe Datum sehen kann. Dadurch ist es fast unmöglich, Ihre Räume doppelt zu buchen. Ein weiteres großartiges Feature ist, dass unser Team die Möglichkeit hat, i ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Lebensqualität könnte im Abschnitt „Kontakte“ verbessert werden. Es gibt Konten und Kontakte und es gibt einige verwirrende Aspekte, insbesondere wenn Sie eine neue Veranstaltung oder Gruppenbuchung erstellen. Sie werden aufgefordert, ein Konto und dann den Kontakt zu erstellen, was verwirrend ist, da es dann zwei Profile des Kontos und des Kontakts mit demselben Namen gibt. Das scheint überflüssig und kostet Zeit. Eine weitere Verbesserung, die ich gerne sehen würde, ist, ob es eine Möglichkeit gibt, die Preise und Blocknummern der Gästezimmer einfach gleich zu setzen. Wie eine Schaltfläche zum Ausfüllen mit einem Klick. Oft sind die Preise gleich und die Anzahl der blockierten Zimmer ist gleich, aber wir greifen auf Kopieren und Einfügen in alle verschiedene ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Lebensqualität könnte im Abschnitt „Kontakte“ verbessert werden. Es gibt Konten und Kontakte und es gibt einige verwirrende Aspekte, insbesondere wenn Sie eine neue Veranstaltung oder Gruppenbuchung erstellen. Sie werden aufgefordert, ein Konto und dann den Kontakt zu erstellen, was verwirrend ist, da es dann zwei Profile des Kontos und des Kontakts mit demselben Namen gibt. Das scheint überflüssig und kostet Zeit. Eine weitere Verbesserung, die ich gerne sehen würde, ist, ob es eine Möglichkeit gibt, die Preise und Blocknummern der Gästezimmer einfach gleich zu setzen. Wie eine Schaltfläche zum Ausfüllen mit einem Klick. Oft sind die Preise gleich und die Anzahl der blockierten Zimmer ist gleich, aber wir greifen auf Kopieren und Einfügen in alle verschiedenen Felder unter der Länge der Daten zurück und das ist mühsam. Ich erinnere mich, dass es anscheinend eine Abkürzung gibt, um die Zahlen in allen Feldern gleich zu machen, aber diese Abkürzung ist nicht gut bekannt oder wird nicht ange ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tolle Software und toller Support ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Lebensqualität könnte im Abschnitt „Kontakte“ verbessert werden. Es gibt Konten und Kontakte und es gibt einige verwirrende Aspekte, insbesondere wenn Sie eine neue Veranstaltung oder Gruppenbuchung erstellen. Sie werden aufgefordert, ein Konto und dann den Kontakt zu erstellen, was verwirrend ist, da es dann zwei Profile des Kontos und des Kontakts mit demselben Namen gibt. Das scheint überflüssig und kostet Zeit. Eine weitere Verbesserung, die ich gerne sehen würde, ist, ob es eine Möglichkeit gibt, die Preise und Blocknu ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Lebensqualität könnte im Abschnitt „Kontakte“ verbessert werden. Es gibt Konten und Kontakte und es gibt einige verwirrende Aspekte, insbesondere wenn Sie eine neue Veranstaltung oder Gruppenbuchung erstel ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Lebensqualität könnte im Abschnitt „Kontakte“ verbessert werden. Es gibt Konten und Kontakte und es gibt einige verwirrende Aspekte, insbesondere wenn Sie eine neue Veranstaltung oder Gruppenbuchung erstellen. Sie werden aufgefordert, ein Konto und dann den Kontakt zu erstellen, was verwirrend ist, da es dann zwei Profile des Kontos und des Kontakts mit demselben Namen gibt. Das scheint überflüssig und kostet Zeit. Eine weitere Verbesserung, die ich gerne sehen würde, ist, ob es eine Möglichkeit gibt, die Preise und Blocknummern der Gästezimmer einfach gleich zu setzen. Wie eine Schaltfläche zum Ausfüllen mit einem Klick. Oft sind die Preise gleich und die Anzahl der blockierten Zimmer ist gleich, aber wir greifen auf Kopieren und Einfügen in alle verschiedenen Felder un ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tolles Tool für Gruppen- und Eventmanagement ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Manager, Systems and Applications
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wir freuen uns, dass wir unsere Anzahl an Geschäftskontakten deutlich steigern konnten. Mehr als 50 % unserer Geschäftskontakte erhalten wir jetzt direkt über die Plattform. Früher mussten wir BEOs manuell erstellen, konnten ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet außerdem sehr schnell und gründlich. Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Eine Frau kam für ein oder zwei Tage zu uns nach Hause und hat uns umfassend geschult. Das war großartig, weil wir das System nutzen und in Echtzeit Fragen stellen konnten. Außerdem sind die Mitarbeiter des E-Mail-Supports immer sehr hilfsbereit, freundlich und reaktionsschnell. Mir gefällt das Layout der Website, die sehr ei ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Me ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optione ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werde ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenzie ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert über ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets z ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst un ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto kündigen, da Triplesea ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Kostengünstiger als ein Assistent ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Kostengünstiger als ein Assistent ...
Vollständige Bewertung anzeigenRooms Division Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragendes Tool für optimierte Hotelverkäufe ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen u ...
Vollständige Bewertung anzeigenIntegrationen
Begrenzt
Hoteliers often express dissatisfaction with Tripleseat's integrations, particularly when issues arise with new systems such as Opera OHIP. The integration challenges have resulted in extra work for hotels and reduced efficiency in the rooms component. An ideal integration would involve a seamless sync with Opera Synxis that effectively updates hotel systems. There is also a desire for the system to accommodate account activities unrelated to bookings and support better prospecting capabilities, with records being maintained reliably.
Senior Sales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Es gibt nicht viel zu hosten, bis auf Berichte, die ich in Salesforce ausführen kann, kann ich das hier nicht. Das System ist bei mir sehr träge und das Schreiben von Verträgen ist umständlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schön, dass das System die Aktivitäten sowie die Gespräche mit Kunden verfolgen kann, sodass man, wenn man zurückgehen und verg ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich fi ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich werde in der Hotelsoftware nach einer Möglichkeit suchen, die Integration mit regulärer Software zu erreichen, die Kettenhotels möglicherweise bereits installiert haben. Beispielsweise ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Vielleicht sollte eine modernere Grafikbibliothek und Anwendungen für die Verwendung von Angeboten und anderen Dokumenten vorgestellt werden. Diese Funktion wäre ein Plus für ein anspruchsvolleres Publikum. Ein weiterer Vorschlag ist eine bessere Kom ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Vielleicht sollte eine modernere Grafikbibliothek und Anwendungen für die Verwendung von Angeboten und anderen Dokumenten vorgestellt werden. Diese Funktion wäre ein Plus für ein anspruchsvolleres Publikum. Ein ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt, wie einfach der Kalender zu verwenden ist, und dass ich ihn in meinen Outlook-Kalender exportieren kann, ist sehr hilfreich. Auch die Berichtsoptionen sind gut. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt, wie einfach der Kalender zu verwenden ist, und dass ich ihn in meinen Outlook-Kalender exportieren kann, ist sehr hilfreich. Auch die Berichtsoptionen sind gut. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Dreifachsitz-Unterstützung ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich schätze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestätigungen für den Erhalt von Arbeitsaufträgen und normalerweise werden die Probleme innerhalb von ein paar Stunden gelöst, einschließlich ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Dreifachsitz-Unterstützung ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in separaten Registerkarten, ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in s ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in separaten Registerkarten, wenn Sie innerhalb der Tripleseat-Plattform darauf klicken. Darüber hinaus haben wir kürzlich Triplseat-Grundrisse hinzugefügt, aber der Onboarding-Prozess ist für unsere Immobilien etwas entmutigend und zeitaufwändig. Für den Preis, den wir zahlen, wäre es großartig, wenn jemand vor Ort wäre, der die Messungen vornimmt, um unsere Räume voll ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Erstaunliche Software mit wunderbarem Kundenservice und großartigen Integrationen! ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl es wunderbare Integrationen gibt, ist es ziem ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl es wunderbare Integrationen gibt, ist es ziemlich enttäuschend, dass keine direkte Integrati ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Erstaunliche Software mit wunderbarem Kundenservice und großartigen Integrationen! ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl es wunderbare Integrationen gibt, ist es ziemlich enttäuschend, dass keine direkte Integration mit Quickbo ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl es wunderbare Integrationen gibt, ist es ziemlich enttäuschend, dass keine direkte Integration mit Quickbooks oder HubSpot möglich ist. Auch die Berichterstattung könnte einige dynamischere ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überblick über unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten große Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software können wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nützliche Berichte. Ich finde es gut, alle unsere Events und deren Status auf der Kalenderseite sehen zu können, sodass ich den Überblick für jeden Monat habe. Ich finde es auch hilfreich, dass man, wenn man einen bestimmten Lead überprüft, auf der Seite des Bildschirms alle anderen Buchungen/Leads für da ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl mir die Idee gefällt, Tripleseat sowohl für Events als auch für Zimmerblöcke zu verwenden, konnten wir es leider nicht erfolgreich in unser Hotel-PMS-System Opera Cloud integrieren. Ich bin mir nicht sicher, auf welcher Seite die Probleme liegen, aber die Zimmerblöcke, die wir in Tripleseat erstellen, werden nicht immer auf Opera übertrage ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl mir die Idee gefällt, Tripleseat sowohl für Events als auch für Zimmerblöcke zu verwenden, konnten wir es leider nicht erfol ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Manager, Systems and Applications
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wir freuen uns, dass jetzt mehr I ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Clerk
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundlich, ermöglicht es Ihnen, alle Dateien und Antworten an einem Ort aufzubewahren. Integriert sich in die meisten von uns verwendeten Programme ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Kommunikation/Integration mit PMS- und Abrechnungssystemen. Verstehen Sie die Gründe, warum Hotels TripleSeat nicht für die Abrechnung verwenden, und entwickeln Sie eine Lösungsstrategie. Gibt es ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Director of Operations
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich wünschte, es gäbe mehr PMS-Integrationen. Ich bin zuversichtlich, wenn unsere Marken ein neues Betriebssystem herausbringen. Ich weiß, dass das nicht ihre Schuld ist. ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Director of Operations
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich wünschte, es gäbe mehr PMS-Integrationen. Ich bin zuversichtlich, wenn unsere Marken ein neues Betriebssystem herausbringen. Ich weiß, dass das nicht ihre Schuld ist. ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Kalenderintegration bei der Verwaltung mehrerer Unterkünfte. Jede Unterkunft sollte eine Bezeichnung im Google-Kalender haben und wir sollten in der Lage sein, den Kalender mit den einzelnen ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optionen angezeigt, die überhaupt ...
Vollständige Bewertung anzeigenFD
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wir freuen uns über einige Verbesserungen bei der Berichterstattung, die ich gerne mit Ihnen teilen würde. Sehen Sie sich auch die Möglichkeit an, Event-BEOs zu kombinieren ...
Vollständige Bewertung anzeigenFD
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wir freuen uns über einige Verbesserungen bei der Berichterstattung, die ich gerne mit Ihnen teilen würde. Sehen Sie sich auch die Möglichkeit an, Event-BEOs zu kombinieren ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Mein einziger Wunsch wäre, dass TripleSeat in ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert überhaupt nicht lange und die Vorlagen für Angebote machen den Verkauf unserer Räumlichkeiten so einfach! Die große Auswahl an verfügbaren Berichten ist auch äußerst hilfreich, um zu verstehen, woher die Buchungen kommen und wo Sie sich verbessern können. Die Möglichkeit, für jeden einzelnen Verkäu ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tab ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tr ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automati ...
Vollständige Bewertung anzeigenCorporate Sales & Revenue Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wir hatten einige technische Probleme mit Tripleseat im Zusammenhang mit unserer neuen Opera OHIP-Integration. Dies hat für uns zusätzlichen Arbeitsaufwand bedeutet und wir sind mit der ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales and Marketing
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ideal wäre eine Integration mit Opera Synxis, das die Hotelsysteme aktualisiert. Außerdem möchte ich die Möglichkeit haben, Kontoaktivitäten einzugeben, die nicht mit einer Buchung in ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales and Marketing
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ideal wäre eine Integration mit Opera Synxis, das die Hotelsysteme aktualisiert. Außerdem möchte ich die Möglichkeit haben, Kontoaktivitäten einzugeben, die nicht mit einer Buchung in ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales and Marketing
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ideal wäre eine Integration mit Opera Synxis, das die Hotelsysteme aktualisiert. Außerdem möchte ich die Möglichkeit haben, Kontoaktivitäten einzugeben, die nicht mit einer Buchung in ...
Vollständige Bewertung anzeigenWert
Ausgewogen
Hoteliers often highlight the significant value that Tripleseat offers in the context of hotel sales and event management. They find that the platform enhances return on investment (ROI) by streamlining operations and improving communication between sales teams and clients, leading to greater customer satisfaction and faster deal closures. The pricing is considered transparent, with no hidden fees, reinforcing its value for money. Additionally, hoteliers appreciate the cost-effectiveness of the features offered compared to competitors, noting that the intuitive and user-friendly nature of the platform contributes to its overall worth.
DOSM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Zeit, die mir Tripleseat beim Versenden von Verträgen und insbesondere BEOs erspart. Klick klick klick : weg ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit ber ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit ber ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit bereit ist, Ihre Anforderungen telefonisch zu besprechen, ist wirklich einzigartig und kein Detail, das übersehen wer ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schön, dass das System die Aktivitäten sowie die Gespräche mit Kunden verfolgen kann, sodass man, wenn man zurückgehen und vergangene Gespräche ansehen muss, darauf zugreifen kann. Mir gefällt, dass man die Dokumente direkt aus dem System teilen oder einen Link kopieren und einfügen kann, um ihn an Kunden zu senden. Ich schätze die Lead-Funktion und die Möglichkeit, Leads von unserer Hotelwebsite auf Tripleseat filtern zu lassen. Das Dashboard ist eine tolle Funktion, um zu sehen, was als Nächstes ansteht, wie viele Leads eingehen und wie hoch der prognostizierte Umsatz für die nächsten 7 Tage, 30 Tage usw. sein wird. Dies ist eine nette Möglichkeit, sich schnell einen Überblick über alles zu verschaffen. Mir gefällt die Funktion der Tripleseat-T ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schön, dass das System die Aktivitäten sowie die Gespräche mit Kunden verfolgen kann, sodass man, wenn man zurückgehen und vergangene Gespräche ansehen muss, darauf zugreifen kann. Mir gefällt, dass man die Dokumente direkt aus dem System teilen oder einen Link kopieren und einfügen kann, um ihn an Kunden zu senden. Ich schätze die Lead-Funktion und die Möglichkeit, Leads von unserer Hotelwebsite auf Tripleseat filtern zu lassen. Das Dashboard ist eine tolle Funktion, um zu sehen, was als Nächstes ansteht, wie viele Leads eingehen und wie hoch der prognostizierte Umsatz für die nächsten 7 Tage, 30 Tage usw. sein wird. Dies ist eine nette Möglichkeit, sich schnell einen Überblick über alles zu verschaffen. Mir gefällt die Funktion der Tripleseat-Tickets, sie spart uns Geld im Vergleich zur Verw ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Fun ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) und anderen beliebten Programmen integriert ist, die bei der Teamkom ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich werde in der Hotelsoftware nach einer Möglichkeit suchen, die Integration mit regulärer Software zu erreichen, die Kettenhotels möglicherweise bereits installiert haben. Beispielsweise erlauben die Hyatt-Hotels aufgrund des Firmenprot ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ein wahrgewordener Traum für alle Event Sales Manager ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Catering
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich habe festgestellt, dass Tripleseat ein unschätzbar wertvolles Tool für die Verwaltung unserer Veranstaltungen ist. Das herausragende Merkmal für mich sind die unglaublichen Berichts- und Anpassungsoptionen. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Berichte zu erstellen, hilft uns, unsere Leistung zu analysieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die Möglichkeit, Veranstaltungsdetails und Kundenpräferenzen an einem zentralen Ort zu verfolgen, ermöglicht es unserem Team, einen personalisierten Service bereitzustellen, der die Kunden immer wieder zurückkommen lässt. Die Benutzeroberfläche ist außerdem benutzerfreundlich, was die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zum Kinderspiel macht. Sie minimiert die Lernkurve und ermöglicht es unserem Team, sich auf das zu konzentrieren, was es am besten kann – unvergessliche Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen. Die Kalenderansicht ist besonders nützlich, da sie uns einen schnellen Überblick über bevorstehende Veranstaltungen und mögliche Terminkonflikte gibt. Diese Funktion hilft nicht nur bei der Planung, sondern stellt auch sicher, dass ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Catering
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden können, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen mühsam sein kann. Jedes Mal, wenn wir eine ähnliche Buchung erstellen müssen, müssen wir von vorne beginnen, was unseren Arbeitsablauf zusätzlich verlängert. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere in der Hochsaison, wenn die Zeit drängt. Darüber hinaus fügt die Anforderung, dass eine Buchung zuerst auf der Hotelseite vorgenommen werden muss, einen unnötigen Schritt hinzu, der den Prozess verlangsamen kann, wenn wir die Details mit den Kunden abschließen. Diese zusätzliche Ebene führt manchmal zu Verwirrung, insbesondere bei Kunden, die ihre Reservierung unbedingt bestätigen möchten. Darüber hinaus kann es die Kommunikation zwischen dem Veranstaltungsteam und dem Hotelpersonal erschweren und die Zusammenarbeit weniger effizient machen. Die Rationalisier ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in separaten Registerkarten, wenn Sie innerhalb der Tripleseat-Plattform darauf klicken. Darüber hinaus haben wir kürz ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Vielseitigkeit von Tripleseat und wie reibungslos sie unsere Abläufe gestaltet haben. Sie sind an jeder Ecke da, um zu helfen, und lassen sich immer wieder hilfreiche und innovative ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering Sales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an Tripleseat am besten gefällt, ist die Möglichkeit, über die Plattform mit Kunden zu kommunizieren. Mir gefällt auch, dass wir benachrichtigt werden, wenn sie unser ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überbl ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl mir die Idee gefällt, Tripleseat sowohl für Events als auch für Zimmerblöcke zu verwenden, konnten wir es leider nicht erfolgreich in unser Hotel-PMS-System Opera Cloud integrieren. Ich bin mir nicht sicher, auf welcher Seite die Probleme liegen, aber die Zimmerblöcke, die wir in Tripleseat erstellen, werden nicht immer auf Opera übertragen und umgekehrt. Wir hatten also Fälle, in denen Zimmer in Tripleseat reserviert waren, die nicht auf Opera übertragen wurden, und dann wurden die Zimmer, die für eine Gruppe reserviert sein sollten, gebucht. Aus diesem Grund verwenden wir Tripleseat nicht mehr für unsere Zimmerblöcke. Wir haben den Tripleseat-Support und den Opera-Support bezüglich dieser Probleme kontaktiert und konnten keine Lösung finden. Wenn wir diese Seite von Tripleseat/Opera zum Laufen bringen könnten, wäre es wirklich toll, unsere Events und Zimmerblöcke alle an derselben Stell ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Manager, Systems and Applications
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wir freuen uns, dass wir unsere Anzahl an Gesch ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Manager, Systems and Applications
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wir freuen uns, dass wir unsere Anzahl an Gesch ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die einzigen Verbesserungen, die ich gerne sehen würde, wären mehr Aktualisierungen zur Optimierung von Berichten für Verkaufsinformationen und eine stärkere Automatisierung der Aufgaben, die ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Director of Operations
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe Tripleseat Software ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Director of Operations
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe Tripleseat Software ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert überhaupt nicht la ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfac ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto kündigen, da Triplesea ...
Vollständige Bewertung anzeigenCorporate Sales & Revenue Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Empfehlen Sie Tripleseat ...
Vollständige Bewertung anzeigenRooms Division Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat hat den Verkaufs- und Eventmanagementprozess unseres Hotels grundlegend verändert. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, sodass Sie Leads einfach verwalten, Angebote erstellen und den Fortschritt verfolgen können. Die Kommunikation zwischen unserem Verkaufsteam und den Kunden wurde erheblich verbessert, was zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenRooms Division Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat hat den Verkaufs- und Eventmanagementprozess unseres Hotels grundlegend verändert. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, sodass Sie Leads einfach verwalten, Angebote erstellen und den Fortschritt verfolgen können. Die Kommunikation zwischen unserem Verkaufsteam und den Kunden wurde erheblich verbessert, was zu einer ...
Vollständige Bewertung anzeigenFunktionalität
In Entwicklung
Hoteliers often find that Tripleseat's Hotel Sales Software offers significant improvements in functionality, particularly in streamlining the booking process and enhancing communication. The software integrates core features, allowing for handling room blocks, event details, discussions, payments, and more within a single booking interface. This consolidation has been noted as convenient and effective for improving overall communication. Additionally, the platform is intuitive and user-friendly, which simplifies the management of leads, creation of proposals, and tracking of progress. However, there are some concerns regarding the integration with other systems, such as the mentioned technical issues with new Opera OHIP integration. Customizing formats and email responses can also be challenging for some users, indicating potential areas for enhancement. Overall, Tripleseat is seen as reliable and beneficial for hotel sales and event management, despite some areas where improvements could be made.
DOSM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Mehr Möglichkeiten zur Trennu ...
Vollständige Bewertung anzeigenDOSM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Mehr Möglichkeiten zur Trennung von Zimmer ...
Vollständige Bewertung anzeigenDOSM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Mehr Möglichkeiten zur Trennung vo ...
Vollständige Bewertung anzeigenDOSM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Zeit, die mir Tripleseat beim Versenden von Verträgen und insbesondere BEOs erspart. Klick klick klick : weg ...
Vollständige Bewertung anzeigenDOSM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Mehr Möglichkeiten zur Trennung von Zimmer- und Gastronomieblöcken. Wie bei Vertragsabschlüssen, Re ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit bereit ist, Ihre Anforderungen telefonisch zu besprechen, ist wirklich einzigartig und kein Detail, das übersehen werden sollte. Das TS-Team ist immer verfügbar, um zu helfen, und das ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, den Buchungsprozess meines Teams effizienter zu gestalten. Wie viele andere Tools verfügen über einen Vertreter, der Ihre Fragen jederzeit persönlich beantworten kann? Jedes Mal, wenn ich mit meinem Account Manager spreche, lerne ich mindestens eine Handvoll neuer Tipps und Tricks für meine tägliche Arbeit. Das bedeutet, dass ich produktiver bin ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit bereit ist, Ihre Anforderungen telefonisch zu besprechen, ist wirklich einzigartig und kein Detail, das übersehen werden sollte. Das TS-Team is ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein persönliches Einzelgespräch zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit ber ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering & Sales Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich könnte endlos über all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Möglichkeit, meinen ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schön, dass das System die Aktivitäten sowie die ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schön, dass das System die Aktivitäten sowie die Gespräche mit Kunden verfolgen kann, sodass man, wenn man zurückgehen und vergangene Gespräche ansehen muss, darauf zugreifen kann. Mir gefällt, dass man die Dokumente direkt aus dem System teilen oder einen Link kopieren und einfügen kann, um ihn an Kunden zu senden ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich hätte gern eine Prognosefunktion/einen Prognosebericht und einen schnelleren Zugang zum Supportteam. Ich hätte auch gern einen GRC-Bericht, der zeigt, welche Gruppen konkret gebucht sind. Ich hätt ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich hätte gern eine Prognosefunktion/einen Prognosebericht und einen schnelleren Zugang zum Supportteam. Ich hätte auch gern einen GRC-Bericht, der zeigt, welche Gruppen konkret gebucht sind. Ich hätte gern BEOs direkt vom System aus ausführen können, anstatt sie mir per E-Mail zuzusenden und dann herunterzuladen. Das kostet zusätzliche Zeit. Ich hätte gern, dass bei ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schön, dass das System die Aktivitäten sowie die Gespräche mit Kunden verfolgen kann, sodass man, wenn ma ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schön, dass das System die Aktivitäten sowie die Gespräche mit Kunden verfolgen kann, sodass man, wenn man zurückgehen und verg ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene Möglichkeiten bietet, für ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefällt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Möglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schön, dass das System die Aktivitäten sowie die Gespräche mit Kunden verfolgen kann, sodass man, wenn man zurückgehen und vergangene Gespräche ansehen muss, darauf zugreifen kann. Mir gefällt, dass man die Dokumente direkt aus dem System teilen oder einen Link kopieren und einfügen kann, um ihn an Kunden zu senden. Ich schätze die Lead-Funktion und die Möglichkeit, Leads von unserer Hotelwebsite auf Tripleseat filtern zu lassen. Das Dashboard ist eine tolle Funktion, um zu sehen, was al ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunde ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich werde in der Hotelsoftware nach einer Möglichkeit suchen, die Integration mit regulärer Software zu erreichen, die Kettenhotels möglicherweise bereits installiert haben. Beispielswe ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an dieser Software gefällt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ein wahrgewordener Traum für alle Event Sales Manager ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Events
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ein wahrgewordener Traum für alle Event Sales Manager ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Catering
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Catering
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden können, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen mühsam sein k ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Catering
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Catering
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein großer Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden können, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen mühsam sein kann. Jedes Mal, wenn wir eine ähnliche Buchung erstellen müssen, müssen wir von vorne beginnen, was unseren Arbeitsablauf zusätzlich verlängert. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere in der Hochsaison, wenn die Zeit drängt. Darüber hinaus fügt die Anforderung, dass eine Buchung zuerst auf der Hotelseite vorgenommen werden muss, einen unnötigen Schritt hinzu, der den Prozess verlangsamen kann, wenn wir die Details mit den Kunden abschließen. Diese zusätzliche Ebene führ ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Seine Fähigkeit, viele der manuellen Aufgaben im Zusammenhang mit Eventmanagement und Vertrieb zu automatis ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Seine Fähigkeit, viele der manuellen Aufgaben im Zusammenhang mit Eventmanagement und Vertrieb zu automatisieren. Von der Erstellung von Angebo ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Das GRC sieht etwas chaotisch aus und muss bei der Aktuali ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in separaten Registerkarten, wenn Sie innerhalb der Tripleseat-Plattform darauf klicken. Darüber hinaus haben wir kürzlich Triplseat-Grundrisse hinzugefügt, aber der Onboarding-Prozess ist für unsere Immobilien etwas entmutigend un ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, dass beim Klicken auf einen Link in einem E-Mail-Thread dieser immer im selben Fenster geöffnet wird. Wenn ich also an einer E-Mail arbeite und im selben E-Mail-Thread auf einen Hyperlink zu einer früheren Veranstaltungsbroschüre klicken muss, ist mein E-Mail-Fortschritt verloren. Bitte öffnen Sie Links standardmäßig immer in separaten Registerkarten, wenn Sie innerhalb der Tripleseat-Plattform darauf klicken. Darüber hinaus haben wir kürzlich Triplseat-Grundrisse hinzugefügt, aber der Onboarding-Prozess ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Obwohl es wunderbare Integrationen gibt, ist es ziemlich enttäuschend, dass keine direkte Integration mit Quickbooks oder HubSpo ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Erstaunliche Software mit wunderbarem Kundenservice und großartigen Integrationen! ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Erstaunliche Software mit wunderbarem Kundenservice und großartigen Integrationen! ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering Sales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Tripleseat-Sharing-Funktion ist meine Lieblingsfunktion! ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering Sales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Dies sind die Bereiche, die meiner Meinung nach verbessert werden müssen. Einige Kunden haben Probleme damit, dass die Unterschriftenzeile auf Verträgen nicht angezeigt wird, was es schwierig macht, sie in Tripleseat zurückzugeben. Ich würde mir auch eine einfachere Möglichkeit wünschen, Kont ...
Vollständige Bewertung anzeigenCatering Sales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was mir an Tripleseat am besten gefällt, ist die Möglichkeit, über die Pla ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales & Catering Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich konnte sofort mit dem Erlernen der Software beginnen. Das Erstellen von Verträgen, BEOs und Rechnungen an einem Ort hat mir so viel Zeit gespart! ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales & Catering Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich konnte sofort mit dem Erlernen der Software beginnen. Das Erstellen von Verträgen, BEOs und Rechnungen an einem Ort hat mir so viel Zeit gespart! ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales & Catering Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die „Back of House“-Elemente etwas zugänglicher machen. Das Ändern von Dropdown-Auswahlmöglichkeiten oder Vorlagen im Back of House ist etwas zeitaufwändig. Meine Kunden sind nicht alle gleich, ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales & Catering Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich konnte sofort mit dem Erlernen der Software beginnen. Das Erstellen von Verträgen, BEOs und Rechnungen an einem Ort hat mir so viel Zeit gespart! ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales & Catering Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die „Back of House“-Elemente ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat Eventmanagement- und Hotelverkaufssoftware ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überblick über unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten große Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software können wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nützliche Berichte. Ich finde es gut, alle unsere Events und deren Status auf der Kalenderseite sehen zu können, sodass ich den Überblick für jeden Monat habe. Ich finde es auch hilfreich, dass man, wenn man einen bestimmten Lead überprüft, auf der Seite des Bildschirms alle anderen Buchungen/Leads für dasselbe Datum sehen kann. Dadurch ist es fast unmöglich, Ihre Rä ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überblick über unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten große Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software können wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nützliche Berichte. Ich finde es gut, alle unsere Events und deren Status auf der Kalenderseite sehen zu können, sodass ich den Überblick für jeden Monat habe. Ich finde es auch hilfreich, dass man, wenn man einen bestimmten Lead überprüft, auf der Seite des Bildschirms alle anderen Buchungen/Leads für dasselbe Datum sehen kann. Dadurch ist es fast unmöglich, Ihre Räume doppelt zu buchen. Ein weiteres großartiges Feature ist, dass unser Team die Möglichkeit hat, intern direkt über Tripleseat zu kommunizieren und auch separat als Gruppe mit den Kunden zu kommunizieren. Alle Gespräche am selben ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Lebensqualität k ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Lebensqualität könnte im Abschnitt „Kontakte“ verbessert werden. Es gibt Konten und Kontakte und es gibt eini ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Benutzerfreundlichkeit der Software und die Zugänglichkeit. Das Support-Team von Tripleseat ist großartig. Sie kümmern sich Schritt für Schritt um Sie, erklären Ihnen, was Sie tun können, beantworten Ihre Fragen und reagieren auch schnell. Sie helfen von Anfang an bei der Integration bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie auf eigenen Beinen stehen können, und selbst dann reagieren sie nach der Integration schnell mit einer Lösung oder einem Vorschlag. Ich glaube, wir verwenden derzeit die Hotelverkaufssoft ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Lebensqualität könnte im Abschnitt „Kontakte“ verbessert werden. Es gibt Konten und Kontakte und es gibt einige verwirrende Aspekte, insbesondere wenn Sie eine neue Veranstaltung oder Gruppenbuchung erstellen. Sie werden aufgefordert, ein Konto und dann den Kontakt zu erstellen, was verwirrend ist, da es dann zwei Profile des Kont ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Lebensqualität könnte im Abschnitt „Kontakte“ verbessert werden. Es gibt Konten und Kontakte und es gibt einige verwirrende Aspekte, insbesondere wenn Sie eine neue Veranstaltung oder Gruppenbuchung erstellen. Sie werden aufgefordert, ein Konto und dann den Kontakt zu erstellen, was verwirrend ist, da es dann zwei Profile des Kontos und des Kontakts mit demselben Namen gibt. Das scheint überflüssig und kostet Zeit. Eine weitere Verbesserung, die ich gerne sehen würde, ist, ob es eine Möglichkeit gibt, die Preise und Blocknummern der Gästezimmer einfach gleich zu setzen. Wie eine Schaltfläche zum Ausfüllen mit einem Klick. Oft sind die Pr ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Benutzerfreundlichkeit der Software und die Zugänglichkeit. Das Support-Team von Tripleseat ist großartig. Sie kümmern sich Schritt für Schritt um Sie, erklären Ihnen, was Sie tun können, ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Benutzerfreundlichkeit der Software und die Zugänglichkeit. Das Support-Team von Tripleseat ist großartig. Sie kümmern sich Schritt für Schritt um Sie, erklären Ihnen, was Sie tun können, beantworten Ihre Fragen und reagieren auch schnell. Sie helfen von Anfang an bei der Integration bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie auf eigenen Beinen stehen können, und selbst dann reagieren sie nach der Integration schnell mit einer Lösung oder einem Vorschlag. Ich glaube, wir verwenden derzeit die Hotelverkaufssoftware, die wir hauptsächlich für Gruppenbuchungen und einige ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tolles Tool für Gruppen- und Eventmanagement ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich verwende Tripleseat zur Verwaltung unserer Eventbuchungen und bin mehr als zufrieden. Die Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich, sodass wir unsere Reservierungen ganz einfach verwalten und ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich verwende Tripleseat zur Verwaltung unserer ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Clerk
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Mehr bidirektionale Integrationen. Bessere Berichtsfunktionen. Ich würde mir wünschen, dass zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Clerk
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundlich, ermöglicht es Ihnen, alle Dateien und Antworten an einem Ort aufzubewahren. Integriert sich in die meisten von uns verwendeten Programme ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Clerk
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Mehr bidirektionale Integrationen. Bessere Berichtsfunktionen. Ich würde mir wünsch ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Kommunikation/Integration mit PMS- und Abrechnungssystemen. Verstehen Sie die Gründe, warum Hotels TripleSeat nicht für die Abrechnung verwenden, und entwickeln Sie eine Lösungsstrategie. Gibt es ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Nahtlose Integration! Unglaublich nützlich für alles, was mit Hotels und Events zu tun hat! Neu und innovativ! ...
Vollständige Bewertung anzeigenFD
vor 2 Monaten
Verifiziert
... -Ich finde es wirklich toll, wie einfach es ist, Hilfe und Support von Tripleseat zu bekommen, wenn ich auf Probleme stoße oder bei etwas ein wenig Hilfe brauche. Das macht einen riesigen Unterschied. -Die Software ist sehr benutzerfreundlich und jeder, der das Syst ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat hilft dabei, alle potenziellen Leads an einem Ort zu organisieren und erleichtert die Geschäftsverfolgung. Mir gefällt, dass es sich sofort aktualisiert und eine sehr benutzerfreundliche ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat hilft dabei, alle potenziellen Leads an einem Ort zu organisieren und erleichte ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat hilft dabei, alle potenziellen Leads an einem Ort zu organisieren und erleichtert die Geschäftsverfolgung. Mir ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet außerdem sehr schnell und gründlich. Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Eine Frau kam für ein oder zwei Tage zu uns nach Hause und hat uns umfassend geschult. Das war großartig, weil wir das System nutzen und in Echtzeit Fragen stellen konnten. Außerdem sind die Mitarbeiter des E-Mail-Supports immer sehr hilfsbereit, freundlich und reaktionsschnell. Mir gefällt das Layout der Website, di ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optionen angezeigt, die überhaupt nicht mit dem übereinstimmen, was ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen z ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Fun ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet d ...
Vollständige Bewertung anzeigenFD
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wir freuen uns über einige Verbesserungen bei der Berichterstattung, die ich gerne mit Ihnen teilen würde. Sehen Sie sich auch die Möglichkeit an, Event-BEOs zu kombinieren ...
Vollständige Bewertung anzeigenFD
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wir freuen uns über einige Verbesserungen bei der Berichterstattung, die ich gerne mit Ihnen teilen würde. Sehen Sie sich auch die Möglichkeit an, Event-BEOs zu kombinieren ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Üb ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Vereinfachung des Verkaufsprozesses ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert überhaupt nicht lange und die Vorlagen für Angebote machen den V ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich hätte gern die Möglichkeit, mehrere Ereignisse mit einem einzigen BEO zu verknüpfen, wie es in Delphi möglich ist. Zum Beispiel die Verknüpfung eines Cocktailempfangs und eines Abendessens mit einem BEO. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto kündigen, da Tripleseat sich um elektronische Signaturen und das Erfassen von Kreditkarteninformationen kümmert. Mir gefällt auch, wie einfach es ist, Anfragen über das RFP-Formular in Triple C zu erhalten, das sich in einige unserer anderen Partnerseiten zum V ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto kündigen, da ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echtzeit sehen können. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebensläufen ist damit völlig überflüssig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Küche. Unser Chefkoch liebt die Küchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthält, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version für sie erstellen muss und Tripleseat das für mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst unsere technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter können BEOs problemlos finden. Das Erstellen von Verträgen ist einfach, effizient und spart viel Zeit mit mehreren Vorlagen für verschiedene Events oder Situationen. Wir konnten unser DocuSign-Konto kündigen, ...
Vollständige Bewertung anzeigenCorporate Sales & Revenue Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wir hatten einige technische Probleme mit Tripleseat im Zusammenhang mit unserer neuen Opera OHIP-Integration. Dies hat für uns zusätzlichen Arbeitsaufwand bedeutet und wir sind mit de ...
Vollständige Bewertung anzeigenCorporate Sales & Revenue Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat hat unseren Buchungsprozess erheblich optimiert. Dass Zimmerblock, Veranstaltungsdetails, Diskussionen, Zahlungen, Notizen, BEO usw. in einer Buchung zusammengefasst sind, ist praktisch ...
Vollständige Bewertung anzeigenRooms Division Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat hat den Verkaufs- und Eventmanagementprozess unseres Hotels grundlegend verändert. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, sodass Sie Leads einfach verwalten, Angebote ...
Vollständige Bewertung anzeigenRooms Division Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat hat den Verkaufs- und Eventmanagementprozess unseres Hotels grundlegend verändert. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, sodass Sie Leads einfach ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen und der Unterstützung sehr zufrieden. Ich liebe die Funktion für elektronische Signaturen und die Art und Weise, wie alle Aktualisierungen in Echtzeit erfolgen. Änderun ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressou ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Das Anpassen der Formatierung ist eine kleine Herausforderung, insbesondere wenn Sie es eine Weile nicht verwendet haben. Mir gefällt, dass es Drag & Drop ist, aber es ist nicht immer klar, was wo und wie angezeigt wird. Das Senden von E-Mail-Antworten an den Kunden ist etwas verwirrend und umständl ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen und der Unterstützung sehr zufrieden. Ich liebe die Funktion für elektronische Signaturen und die Art und Weise, wie alle Aktualisierungen in Echtzeit erfolgen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen und der Unterstützung sehr zufrieden. Ich liebe die Funktion für elektronische Signat ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen und der Unterstützung sehr zufrieden. Ich liebe die Funktion für elektronis ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales and Marketing
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Aufzeichnungen von Kontoaktivitäten, die nicht mit Ereignissen oder Buchungen in Zusammenhang stehen ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales and Marketing
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Das Buchungssystem funktioniert einwandfrei und ist zuverlässig. Der Support ist ebenfalls leicht zugänglich und bietet eine gute Nachverfolgung. Unsere Kundenbetreuerin Christine DeBiasi war ...
Vollständige Bewertung anzeigenBenutzeroberfläche
Funktional
Hoteliers often find Tripleseat's user interface to be in need of improvement, particularly in terms of ease of navigation and usability. The drag-and-drop functionality is appreciated, but it can be unclear and challenging for users to understand where elements will appear, especially for first-time users or those who haven't used the platform in a while. Additionally, there's a need for a more intuitive design, as some users struggle with the visibility of features like slider bars and pop-up elements. This lack of clarity can make tasks such as event addition cumbersome. There are positive mentions regarding the training and ongoing support, which suggests that while the interface may have a learning curve, support resources are effective in aiding users.
DOSM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Mehr Möglichkeiten zur Trennung von Zimmer- und Gastronomieblöcken. Wie bei Vertragsabschlüssen, Rechnungsstellung, Fakturierung ... Alles völlig getrennt. Außerdem sollte das Lead-Dashboard ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Sales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Es gibt nicht viel zu hosten, bis auf Berichte, die ich in Salesforce ausführen kann, kann ich das hier nicht. Das System ist bei mir sehr träg ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Sales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Es gibt nicht viel zu hosten, bis auf Berichte, die ich in Salesforce ausführen kann, kann ich das hier nicht. Das System ist bei mir sehr träge und das Schreiben von ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Sales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Es gibt nicht viel zu hosten, bis auf Berichte, die ich in Salesforce ausführen kann, kann ich das hier nicht. Das System ist bei mir sehr träge und das Schreiben von Verträgen ist umständlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefällt, dass es Kunden verschiedene ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Vielleicht sollte eine modernere Grafikbibliothek und Anwendungen für die Verwendung von Angeboten und anderen Dokumenten vorgestellt werden. Diese Funktion wäre ein Plus für ein anspruchsvolleres ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist eine umfassende und sehr benutzerfreundliche ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Vielleicht sollte eine modernere Grafikbibliothek und Anwendungen für die Verwendung von Angeboten ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Seine Fähigkeit, viele der manuellen Aufgaben im Zusammenhang mit Eventmanagement und Vertrieb zu automatisieren. Von der Erstellung von Angeboten und Verträgen bis hin zur Verwaltung der Kommunikation sorgt Tripleseat da ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Seine Fähigkeit, viele der manuellen Aufgaben im Zusammenhang mit Eventmanagement und Vertrieb zu automatisieren. Vo ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Das GRC sieht etwas chaotisch aus und muss bei der Aktualisierung von Last-Minute-Updates und Buchungen viel schneller sein. Außerdem muss eine bessere Möglichkeit geschaffen werden, den Überblick ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werd ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Port ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich schätze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestätigungen für den Erhalt von Arbeitsaufträgen und normalerweise werden die Probleme innerhalb von ein paar Stunden gelöst, einschließlich ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich schätze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestätigungen für den Erhalt von Arbeitsaufträgen und normalerweise werden die Probleme innerhalb von ein paar Stunden gelöst, einschließlich der Erstellung benutzerdefinierter Vor ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich schätze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestätigungen für den ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es m ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Ku ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus si ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Director
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach int ...
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vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, ...
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vor 2 Monaten
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... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam form ...
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vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehl ...
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vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss ...
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vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das E-Mail-System könnte verbessert werden. Kunden haben große Schwierigkeiten, Tage oder Wochen zurückzugehen, um Links oder einfach nur allgemeine Mitteilungen zu finden. Es muss einfach intuitiver und strukturierter sein, mehr wie ein Gmail-Posteingang. Kunden möchten nicht über das Portal kommunizieren müssen, um frühere E-Mails anzuzeigen. Darüber hinaus ist die Formatierung der E-Mails, wenn die Kunden sie in ihrem Posteingang erhalten, oft seltsam formatiert (Leerzeichen sind nicht vorhanden, Aufzählungspunkte fehlen oder sehen anders aus). Darüber hinaus sind E-Mail-Anhänge für Kunden schwer zu sehen und zu finden. Ein weiterer großer Ärger ist, d ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales & Catering Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich konnte sofort mit dem Erlernen der Software beginnen. Das Erstellen von Verträgen, BEOs und Rechnungen an einem Ort hat mir so viel Zeit gespart! ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales & Catering Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die „Back of House“-Elemente etwas zugänglicher machen. Das Ändern von Dropdown ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Überblick über unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten große Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software können wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nützliche Berichte. Ich finde es gut, ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Benutzerfreundlichkeit der Software und die Zugänglichkeit. Das Support-Team von Tripleseat ist großartig. Sie kümmern sich Schritt für Schritt um Sie, erklären Ihnen, was Sie tun können, beantworten Ihre Fragen und reagieren auch schnell. Sie helfen von Anfang an bei der Integration bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie auf eigenen Beinen stehen können, und selbst dann reagieren sie nach der Integration schnell mit einer Lösung oder einem Vorschlag. Ich glaube, wir verwenden derzeit die Hotelverkaufssoftware, die wir hauptsächlich ...
Vollständige Bewertung anzeigenRoom Coordinator
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Benutzerfreundlichkeit der Software und die Zugänglichkeit. Das Support-Team von Tripleseat ist großartig. Sie kümmern sich Schritt für Schritt um Sie, erklären Ihnen, was Sie tun können, beantworten Ihre Fragen und reagieren auch schnell. Sie helfen von Anfang an bei der Integration bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie auf eigenen Beinen stehen können, und selbst dann reagieren sie nach der Integration schnell mit einer Lösung oder einem Vorschlag. Ich glaube, wir verwenden derzeit die Hotelverkaufssoftware, die wir hauptsächlich für Gruppenbuchungen und einige kleinere Veranstaltungen verwenden. Das klare Layout und die Farbgebung sind angenehm für die Augen und nicht überladen, sodass Sie leicht finden, wonach Sie suchen. Mir gefällt auch, wie nahtlos es sich in das von uns verwend ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optionen angezeigt, die überhaupt nicht mit dem übereinstimmen, was ich eingegeben habe. Es wäre toll, wenn es beim Erstellen von Konten oder Kontakten eine Funktion gäbe, di ...
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vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblöcken sollten eine Funktion zum Überbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Überbuchung eine sehr gängige Funktion und ein sehr gängiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulässt, ist es schwierig, Verträge mit genauen Informationen zu versenden. Außerdem sollten Sie in ROM-Blöcken unterschiedliche Zimmerpreise für denselben Zimmertyp angeben können. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfügbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, müssen wir den Preis für diesen Zimmertyp erhöhen. Tripleseat bietet derzeit keine Möglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu ändern. Es wäre toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion für die Menüs geändert hat. Früher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menü nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optionen angezeigt, die überhaupt nicht mit dem übereinstimmen, was ich eingegeben habe. Es wäre toll, wenn es beim Erstellen von Konten oder ...
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vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet außerdem sehr schnell und gründlich. Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Eine Frau kam für ein oder zwei Tage zu uns nach Hause und hat uns umfassend geschult. Das war großartig, weil wir das System nutzen und in Echtzeit Fragen stellen konnten. Außerdem sind die Mitarbeiter des E-Mail-Supports immer sehr hilfsbereit, freundlich und reaktionss ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Tripleseat ist super benutzerfreundlich un ...
Vollständige Bewertung anzeigenFD
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wir freuen uns über einige Verbesserungen bei der Berichterstattung, die ich gerne mit Ihnen teilen würde. Sehen Sie sich auch die Möglichkeit an, Event-BEOs zu kombinieren ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere M ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. ...
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vor 1 Monaten
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... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automati ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich hätte gern die Möglichkeit, mehrere Ereignisse mit einem einzigen BEO zu verknüpfen, wie es in Delphi möglich ist. Zum Beispiel die Verknüpfung eines Cocktailempfangs und eines Abendes ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales and Marketing Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine V ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich hätte gern die Möglichkeit, mehrere Ereignisse mit einem einzigen BEO zu verknüpfen, wie es in Delphi möglich ist. Zum Beispiel die Verknüpfung eines Cocktailempfangs und eines Abendessens mit einem BEO. Ich denke, die Auswahllistenfunktion könnte verbessert werden. Ein zentrales Menü, in dem man dasselbe Element in mehreren Menüs verwenden kann, wäre hilfreich. Es gibt einige Menüelemente, die wir für mehrere Ereignisse verwenden, und es wäre hilfreich, s ...
Vollständige Bewertung anzeigenRooms Division Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Obwohl Tripleseat ein fantastisches Tool ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden können. So könnte die Benutzeroberfläche etwas intuitiver sein, insbesondere für neue Benutzer, ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Das Anpassen der Formatierung ist eine kleine Herausforderung, insbesondere wenn Sie es eine Weile nicht verwendet haben. Mir gefällt, dass es Drag & Drop ist, aber es ist nicht immer klar, was wo und wie angezeigt wird. Das Senden von E-Mail-Antworten an den Kunden ist etwas verwirrend und umständlich zu erlernen. Dieser Bereich könnte verbe ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Das Anpassen der Formatierung ist eine kleine Herausforderung, insbesondere wenn Sie es eine Weile nicht verwendet haben. Mir gefällt, dass es Drag & Drop ist, aber es ist nicht immer klar, was wo und wie angezeigt wird. Das Senden von E-Mail-Antworten an den Kunden ist etwas verwirrend und umständlich zu erlernen. Dieser Bereich könnte verbessert werden. Das Hinzufügen von Ereignissen kann eine Herausforderun ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen und der Unterstützung sehr zufrieden. Ich liebe die Funktion für e ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen und der Unterstützung sehr zufrieden. Ich liebe die Funktion für elektronische Signaturen und die Art und Weise, wie alle Aktualisierungen in Echtzeit erfolgen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen und der Unterstützung sehr zufrieden. Ich liebe die Funktion für e ...
Vollständige Bewertung anzeigenPopularität nach Segment
Größe
93 | Groot (75-199 Zimmer)
53 | Mittel (25-74 Zimmer)
22 | Klein (10-24 Zimmer)
24 | X-Groot (200+ Zimmer)
9 | X-Klein (1-9 Zimmer)
Land
180 | United States of America
7 | Canada
2 | United Kingdom
2 | France
2 | Puerto Rico
2 | Australia
1 | Singapore
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Nigeria
Typ
71 | Bett & Frühstück & Gasthaus
122 | Boutique
49 | Marke
7 | Kasino
31 | Stadtzentrum
39 | Flughafen/Konferenz
7 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
2 | Hostel
40 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
80 | Luxus
4 | Motel
64 | Resort
6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
5 | Ferienwohnungen & Villen
Region
188 | Nordamerika
4 | Europa
1 | Asien-Pazifik
2 | Ozeanien
1 | Südamerika
2 | Mittelamerika
1 | Afrika
Kategorie
160 | Eventmanagement-Software
94 | Hotel-Verkaufssoftware
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Fähigkeiten
Vereinfachen Sie den Gruppenbuchungsprozess
Vereinfachen Sie den Gruppenbuchungsprozess
Unsere Plattform hilft Ihnen bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Zimmerkontingenten und bleibt gleichzeitig über alle Ihre Leads und Konten auf dem Laufenden. Durch die Automatisierung Ihrer Folgeaufgaben und der alltäglichen Dateneingabe können Sie in kürzerer Zeit mehr Geschäfte akquirieren und buchen.
Verbessern Sie die betriebliche Effizienz
Verbessern Sie die betriebliche Effizienz
Tripleseat macht die Verwaltung von Gruppenverkäufen und Catering einfacher denn je. Unser cloudbasiertes System bietet Ihrem Team die Tools, die es benötigt, um mehr Gruppengeschäfte zu buchen, den Planungsprozess zu rationalisieren und jedes Detail nahtlos über alle Abteilungen hinweg zu kommunizieren.
Nahtlose Integration mit Softwarepartnern
Verfolgen Sie Verkäufe, vergangene Erkenntnisse und Wachstum
Merkmale
Vertriebs-CRM
RPF-Verwaltung
F&B-Planung
Verträge & E-Signaturen
Berichterstattung und Analysen
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Tripleseat (Group Sales Management Platform) ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Verkaufssoftware (von 14) und das #142 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenTripleseat’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Tripleseat-Fallstudien
Tripleseat verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
"Wir setzen Tripleseat tatsächlich in allen unseren Abteilungen ein, sei es in der Produktion und Beleuchtung, in unseren Schreinern, in unserem Housekeeping oder in unserem Marketingteam. Jede Abteilung hat ein Konto und verwendet Tripleseat. Da wir vorläufige und konkrete Veranstaltungen durchführen, unserer Beleuchtungsabteilung Aufgaben zuweisen oder Personal aus unseren Lebensmittel- und Getränkeabteilungen benötigen, ist das sehr hilfreich.""
"Leads, die über die Tripleseat-Plattform eingehen, können durchschnittlich über 300 Leads pro Monat sein. Daher ist es für uns von entscheidender Bedeutung, diese Lead-Konvertierung und dieses Volumen im Griff zu haben, und Tripleseat hat uns dabei sehr geholfen, dies zu bewältigen.“"
"Das Reagieren auf Leads ist so einfach, zusätzlich zur Kommunikation anstehender Ereignisse und Gruppen mit den Betriebsleitern durch die Integrationsfunktionen (zB Google Kalender). Alle diese Ressourcen können für einfache Antworten "vorbereitet" und auch an jedem Tag, Ort und zu jeder Zeit über ihre App abgerufen werden. Diskussions-E-Mail-Vorlagen und die Verkaufssicherheitsgalerie machen das Beantworten von E-Mails schnell und einfach! Klick, klick und boom! Reaktionszeiten sind wichtig und Tripleseat macht dies zum Kinderspiel!"
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch Tripleseat
Hotelier-Bewertung
Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.
AI-generated from the text of customer reviews
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Aufzeichnungen von Kontoaktivitäten, die nicht mit Ereignissen oder Buchungen in Zusammenhang stehen
Director of Sales and Marketing von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Honolulu (United States of America)
Hochgradig anpassbare Software mit hervorragender Schulung!
Group Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Lake Geneva (United States of America)
Hervorragendes Tool für optimierte Hotelverkäufe
Rooms Division Manager von 25-49 Zimmer Markenhotel in Carolina Beach (United States of America)
Empfehlen Sie Tripleseat
Corporate Sales & Revenue Manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Folly Beach (United States of America)
Kostengünstiger als ein Assistent
Sales and Marketing Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Stowe (United States of America)
Vereinfachung des Verkaufsprozesses
Group Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kennebunkport (United States of America)
Ausgezeichnetes System
FD von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Isla Verde (Caribbean)
Liebe Dreisitzer
Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Los Angeles (United States of America)
Einfacher Vertrag und großartige Onboarding-Unterstützung
Reservations Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Truckee (United States of America)
Ich liebe Tripleseat Software
Regional Director of Operations von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Chester (United States of America)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationWas zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
● Eine All-in-One-Verkaufslösung ● Tripleseat macht die Verwaltung von Gruppenverkäufen und Catering einfacher als je zuvor. Unser cloudbasiertes System bietet Hotels die Tools, die sie benötigen, um mehr Gruppengeschäfte zu buchen, den Planungsprozess zu rationalisieren und jedes Detail nahtlos über alle Abteilungen hinweg zu kommunizieren. ● Die Plattform hilft Unterkünften bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Zimmerkontingenten und bleibt dabei über alle ihre Leads und Konten auf dem Laufenden. Durch die Automatisierung der Folgeaufgaben und der alltäglichen Dateneingabe können Sie in kürzerer Zeit mehr Geschäfte akquirieren und buchen. ● Die Partnerschaften und Integrationen von Tripleseat kombinieren die Verkaufs- und Cateringfunktionen mit den wichtigsten Tools, die Hotels benötigen, um mehr Buchungen und Einnahmen in ihren Hotels zu generieren. ● Mit einer Vielzahl von Berichtstools zur Bewertung der Leistung Ihres Unternehmens hilft Tripleseat Ihnen, Gruppenverkäufe zu verfolgen und gleichzeitig Daten, vergangene Erkenntnisse und Taktungstrends zu nutzen. ● Personalisierte Konfiguration und Schulung ● Preisgekröntes Support-Team mit schneller Reaktionszeit
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
● Als cloudbasiertes Tool haben Vertriebsteams die Möglichkeit, Änderungen an Buchungen in Echtzeit vorzunehmen, von überall und auf jedem Gerät. Dadurch entfällt mühsamer Verwaltungsaufwand und Ihr Team spart Stunden am Tag. ● Live-Dokumente mit Echtzeit-Updates ● E-Signatur direkt in die Plattform integriert ● Online-Zahlungen direkt aus Live-Dokumenten oder dem Gästeportal ● Gästeportal für personalisiertes Gästeerlebnis ● In-App-E-Mails, die die gesamte Kommunikation in Tripleseat behalten ● Integriertes Lead-Formular
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Nutzen Sie alle Partnerschaften von Tripleseat für einen leistungsstarken und effizienten Tech-Stack. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine Verkaufs- und Cateringplattform auswählen, die auf Kundenfeedback hört, schnell reagiert und für ihren hervorragenden Kundenservice bekannt ist
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Nachrichten
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vor 7 Monaten
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vor 7 Monaten
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PURS Fine Hotels & Restaurants nutzt Tripleseat für Hotels, um Gruppenverkäufe zu maximieren und die Veranstaltungsplanung zu optimieren
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Tripleseat kündigt neue Integration mit dem Mews Property Management System an
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Tripleseat for Hotels arbeitet mit Urban Cowboy Hotels zusammen, um Gruppenbuchungen und Veranstaltungseinnahmen zu maximieren
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Die Dateneinblicke 2023 von Tripleseat zeigen einen bemerkenswerten Wachstumstrend mit 7,3 Milliarden US-Dollar an Einnahmen aus Veranstaltungsbuchungen für Kunden aus Restaurants und einzelnen Veranstaltungsorten
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Tripleseat gibt strategische Übernahme von Attendease für beispiellose Event-Management-Lösungen bekannt
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The Eldred Preserve tritt der Hotelverkaufs- und Catering-Plattform von Tripleseat bei
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vor 2 Jahren
Cape Resorts verlagert 5 Immobilien auf die Tripleseat-Plattform und nennt das benutzerfreundliche System als Treiber für Veränderungen
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vor 2 Jahren
Tripleseat heißt Savara Hospitality in seinem Hotelkundenportfolio willkommen
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vor 2 Jahren
Die Viceroy Hotel Group wählt Tripleseat für ihre Verkaufs- und Cateringplattform
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Tripleseat unterzeichnet Alexa Management und erweitert die Hotelverkaufs- und Catering-Plattform um drei Hotels
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vor 3 Jahren
Hotel Mission de Oro unterzeichnet mit Tripleseat-Software
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vor 3 Jahren
Tripleseat-Umfrage: Zunahme der Buchungen von Geschäftsreisen und Veranstaltungen für die Hotelbranche
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vor 3 Jahren
Stoney Creek Hospitality Selects Tripleseat For Their 13 Hotel Properties
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vor 3 Jahren
Hay Creeks 22 Hotelimmobilien unterzeichnen mit Tripleseat
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Unternehmen | Funktionalität | |
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Actabl
93% von 1568 Hotels empfohlen |
Business Intelligence
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Oracle Hospitality
91% von 581 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Mews
91% von 576 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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WebRezPro
94% von 226 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Stayntouch
94% von 198 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von Tripleseat verifiziert.
SkyTouch Technology
89% von 111 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Infor
80% von 82 Hotels empfohlen |
Eventmanagement-Software
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Diese Integration wurde noch nicht von Tock verifiziert.
Tock
100% von 8 Hotels empfohlen |
POS-Systeme für Hotels und Restaurants
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Benbria
89% von 7 Hotels empfohlen |
Gast-Messaging-Software
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Diese Integration wurde noch nicht von Social Tables verifiziert.
Social Tables
78% von 7 Hotels empfohlen |
Eventmanagement-Software
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Tripleseat hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2025
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