Tripleseat (Group Sales Management Platform)

4.3 (94 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
90 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Randi, Mark, Cameron + 4 more experts recommend Tripleseat

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Tripleseat (Group Sales Management Platform)

4.3 (94 BEWERTUNGEN)

Platz 3 (von 13) in Hotel-Verkaufssoftware

Finalist im Jahr 2025 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt Tripleseat Als Nummer #3 Hotel-Verkaufssoftware Anbieter 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Tripleseat (Group Sales Management Platform)

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Tripleseat analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.

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The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels & 177 andere

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Unterstützung

Unterstützend

Hoteliers often praise Tripleseat’s Hotel Sales Software for its dependable customer support. The support team is highly accessible through various channels, ensuring quick and effective resolution of issues. Users report that onboarding is streamlined, with knowledgeable staff guiding new users through the setup process. Additionally, users appreciate the prompt and reliable follow-up provided by support representatives. The availability of helpful resources such as FAQs and tutorials further enhances the overall support experience.

Catering & Sales Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Wunderbare Erfahrung mit dem TS-Team! ...

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Director of Events

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Was mir an dieser Software gefallt, ist, dass sie alle Elemente des Eventverkaufs auf einer Plattform vereint. Ich finde es toll, dass sie mit Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) und anderen beliebten Programmen inte ...

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Director of Catering

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden konnten. Ein groser Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden konnen, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen muhsam sein kann. Jedes Mal, wenn wir eine ahnliche Buchung erstellen mussen, mussen wir von vorne beginnen, was unseren Arbeitsablauf zusatzlich verlangert. Dies kann zu Frustration fuhren, insbesondere in der Hochsaison, wenn die Zeit drangt. Daruber hinaus fugt die Anforderung, dass eine Buchung zuerst auf der Hotelseite vorgenommen werden muss, einen unnotigen Schritt hinzu, der den Prozess verlangsamen kann, wenn wir die Details mit den Kunden abschliesen. Diese zusatzliche Ebene fuhrt manchmal zu ...

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Sales Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich schatze die Plattform insgesamt, aber was Tripleseat von anderen CRM- und Eventplanungssoftwares, die wir verwenden, abhebt, ist der hervorragende Kundenservice. Schnelle Bestatigungen fur ...

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Catering Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Was mir an Tripleseat am besten gefallt, ist die Moglichkeit, uber die Plattform mit Kunden zu kommunizieren. Mir gefallt auch, ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Obwohl mir die Idee gefallt, Tripleseat sowohl fur Events als auch fur Zimmerblocke zu verwenden, konnten wir es leider nicht erfolgreich in unser Hotel-PMS-System Opera Cloud integrieren. Ich ...

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Room Coordinator

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Tolle Software und toller Support ...

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Senior Manager, Systems and Applications

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wir freuen uns, dass wir unsere Anzahl an Geschaftskontakten deutlich steigern konnten. Mehr als 50 % unserer Geschaftskontakte erhalten wir jetzt direkt uber die Plattform. Fruher mussten wir BEOs manuell erstellen, konnten dies nun uber das System vollstandig auto ...

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Group reservations coordinator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Dass es benutzerfreundlich ist und alle Aspekte der Gruppe abdeckt. Die RESUME-Vorlage gefallt mir wirklich gut. Auch hier sehr benutzerfreundlich ...

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FD

vor 3 Monaten

Verifiziert

... -Ich finde es wirklich ...

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Regional Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass ich den QR-Code zur Verfugung habe, um Leads zu erfassen, wenn kein Verkauf moglich ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet auserdem sehr schnell und grundlich. Der Onboarding-Prozess verlief grosartig. Eine Frau kam fur ...

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Sales and Marketing Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermoglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebenslaufe und mehr in Echtzeit sehen konnen. Das Drucken von BEOs und Gruppen-Lebenslaufen ist damit vollig uberflussig geworden, mit Ausnahme der BEOs an der Produktionslinie in unserer Kuche. Unser Chefkoch liebt die Kuchenversion unseres BEO, die nur die Informationen enthalt, nach denen er sucht. Ich finde es toll, dass ich keine spezielle Version fur sie erstellen muss und Tripleseat das fur mich erledigt. Unser Team liebt es besonders, dass ihre Kalender in unsere Eventbuchungen integriert sind. Selbst u ...

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Group Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstutzung be ...

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Director of Sales and Marketing

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Buchungssystem funktioniert einwandfrei und ist zuverlassig. Der Support ist ebenfalls leicht zuganglich und bietet eine gute Nachverfolgung. Unsere Kundenbetreuerin Christine DeBiasi war ...

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Automatisierung

Vereinheitlicht

Hoteliers often emphasize the significant benefits of automation provided by Tripleseat's Hotel Sales Software. They note that the platform effectively automates repetitive tasks like billing and report generation, which helps reduce manual errors and save time. Users appreciate that the automation features streamline workflow efficiency, allowing staff to focus on more strategic responsibilities rather than getting bogged down by routine administrative tasks. Additionally, hoteliers value how these automated processes contribute to maintaining consistency and accuracy in their operations, which is crucial for managing their sales and bookings efficiently.

DOSM

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Zeit, die mir Tripleseat beim Versenden von Vertragen und insbesondere BEOs erspart. Klick klick klick : weg ...

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Catering & Sales Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist bei weitem das beste Tool zur Eventplanung, das es gibt. Ich konnte endlos uber all die Dinge reden, die ich an Tripleseat liebe. Am meisten liebe ich jedoch die Moglichkeit, meinen Account Manager jederzeit zu erreichen und ein personliches Einzelgesprach zu vereinbaren, um alle meine Fragen zu besprechen! Die Tatsache, dass dieses Team jederzeit bereit ist, Ihre Anforderungen telefonisch zu besprechen, ist wirklich einzigartig und kein Detail, das ubersehen werden sollte. Das TS-Team ist immer verfugbar, um zu helfen, und das ist von unschatzbarem Wert, wenn es darum geht, den Buchungsprozess meines Teams effizienter zu gestalten. Wie viele andere Tools verfugen uber einen ...

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Senior Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es gibt nicht viel zu hosten, bis a ...

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Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefallt, dass es Kunden verschiedene Moglichkeiten bietet, fur ihre Veranstaltung zu bezahlen – Kreditkarte, ACH, Scheck usw. Mir gefallt auch die Kalenderansicht der Veranstaltungen und die Moglichkeit, dann auf diese Buchungen zu klicken. Es ist schon, dass das System die Aktivitaten sowie die Gesprache mit Kunden verfolgen kann, sodass man, wenn man zuruckgehen und vergangene Gesprache ansehen muss, darauf zugreifen kann. Mir gefallt, dass man die Dokumente ...

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Director of Catering

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Obwohl Tripleseat viele tolle Funktionen bietet, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden konnten. Ein groser Nachteil ist, dass Buchungen nicht wie Veranstaltungen kopiert werden konnen, was bei der Verwaltung wiederkehrender Buchungen muhsam sein kann. Jedes Mal, wenn wir eine ahnliche Buchung erstellen mussen, mussen wir von vorne beginnen, was unseren Arbeitsablauf zusatzlich verlangert. Dies kann zu Frustration fuhren, insbesondere in der Hochsaison, wenn die Zeit drangt. Daruber hinaus fugt die ...

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Sales Coordinator

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das GRC sieht et ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Uberblick uber unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten grose Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software konnen wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nutzliche Berichte. Ich finde es gut, alle unsere Events und deren Status auf der Kalenderseite sehen zu konnen, sodass ich den Uberblick fur jeden Monat habe. Ich finde es auch hilfreich, dass man, wenn man einen bestimmten Lead uberpruft, auf der Seite des Bildschirms alle anderen Buchungen/Leads fur dasselbe Datum sehen kann. Dadurch ist es fast unmoglich, Ihre Raume doppelt zu buchen. Ein weiteres grosartiges Feature ist, dass unser Team die Moglichkeit hat, i ...

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Room Coordinator

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, die Lebensqualitat konnte im Abschnitt „Kontakte“ verbessert werden. Es gibt Konten und Kontakte und es gibt einige verwirrende Aspekte, insbesondere wenn Sie eine neue Veranstaltung oder Gruppenbuchung erstellen. Sie werden aufgefordert, ein Konto und dann den Kontakt zu erstellen, was verwirrend ist, da es dann zwei Profile des Kontos und des Kontakts mit demselben Namen gibt. Das scheint uberflussig und kostet Zeit. Eine weitere Verbesserung, die ich gerne sehen wurde, ist, ob es eine Moglichkeit gibt, die Preise und Blocknummern der Gastezimmer einfach gleich zu setzen. Wie eine Schaltflache zum Ausfullen mit einem Klick. Oft sind die Preise gleich und die Anzahl der blockierten Zimmer ist gleich, aber wir greifen auf Kopieren und Einfugen in alle verschiedene ...

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Director of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Tolles Tool fur Gruppen- und Eventmanagement ...

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Senior Manager, Systems and Applications

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wir freuen uns, dass wir unsere Anzahl an Geschaftskontakten deutlich steigern konnten. Mehr als 50 % unserer Geschaftskontakte erhalten wir jetzt direkt uber die Plattform. Fruher mussten wir BEOs manuell erstellen, konnten ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet auserdem sehr schnell und grundlich. Der Onboarding-Prozess verlief grosartig. Eine Frau kam fur ein oder zwei Tage zu uns nach Hause und hat uns umfassend geschult. Das war grosartig, weil wir das System nutzen und in Echtzeit Fragen stellen konnten. Auserdem sind die Mitarbeiter des E-Mail-Supports immer sehr hilfsbereit, freundlich und reaktionsschnell. Mir gefallt das Layout der Website, die sehr ei ...

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Group Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Ubergang vom potenzie ...

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Sales and Marketing Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermoglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. ...

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Rooms Division Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Hervorragendes Tool fur optimierte Hotelverkaufe ...

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Group Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstutzung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind grosartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen u ...

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Benutzeroberfläche

Zugänglich

Hoteliers often find Tripleseat's user interface to be in need of improvement, particularly in terms of ease of navigation and usability. The drag-and-drop functionality is appreciated, but it can be unclear and challenging for users to understand where elements will appear, especially for first-time users or those who haven't used the platform in a while. Additionally, there's a need for a more intuitive design, as some users struggle with the visibility of features like slider bars and pop-up elements. This lack of clarity can make tasks such as event addition cumbersome. There are positive mentions regarding the training and ongoing support, which suggests that while the interface may have a learning curve, support resources are effective in aiding users.

DOSM

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Mehr Moglichkeiten zur Trennung von Zimmer- und Gastronomieblocken. Wie bei Vertragsabschlussen, Rechnungsstellung, Fakturierung ... Alles vollig getrennt. Auserdem sollte das Lead-Dashboard ...

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Senior Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es gibt nicht viel zu hosten, bis auf Berichte, die ich in Salesforce ausfuhren kann, kann ich das hier nicht. Das System ist bei mir sehr trag ...

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Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Zahlungsfunktion ist eine Funktion, die ich bei anderen Hotelverkaufssoftwares nicht gesehen habe – sie macht den gesamten Prozess viel einfacher! Mir gefallt, dass es Kunden verschiedene ...

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Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht sollte eine modernere Grafikbibliothek und Anwendungen fur die Verwendung von Angeboten und anderen Dokumenten vorgestellt werden. Diese Funktion ware ein Plus fur ein anspruchsvolleres ...

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Sales Coordinator

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das GRC sieht etwas chaotisch aus und muss bei der Aktualisierung von Last-Minute-Updates und Buchungen viel schneller sein. Auserdem muss eine bessere Moglichkeit geschaffen werden, den Uberblick ...

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Sales Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, das E-Mail-System konnte verbessert werd ...

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Sales & Catering Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich konnte sofort mit dem Erlernen der Software beginnen. Das Erstellen von Vertragen, BEOs und Rechnungen an einem Ort hat mir so viel Zeit gespart! ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Eventmanagement-Seite von Tripleseat! Vor der Verwendung von Tripleseat war es schwierig, den Uberblick uber unsere vielen Eventanfragen zu behalten, und wir hatten grose Probleme mit der Berichterstattung. Mit der Tripleseat Event Software konnen wir nun problemlos alle unsere Event-Leads und -Buchungen im Auge behalten und haben Zugriff auf viele nutzliche Berichte. Ich finde es gut, ...

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Room Coordinator

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzerfreundlichkeit der Software und die Zuganglichkeit. Das Support-Team von Tripleseat ist grosartig. Sie kummern sich Schritt fur Schritt um Sie, erklaren Ihnen, was Sie tun konnen, beantworten Ihre Fragen und reagieren auch schnell. Sie helfen von Anfang an bei der Integration bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie auf eigenen Beinen stehen konnen, und selbst dann reagieren sie nach der Integration schnell mit einer Losung oder einem Vorschlag. Ich glaube, wir verwenden derzeit die Hotelverkaufssoftware, die wir hauptsachlich ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmertypen in Gruppenzimmerblocken sollten eine Funktion zum Uberbuchen von Zimmern haben. In unserem PMS-System ist Uberbuchung eine sehr gangige Funktion und ein sehr gangiges Tool. Da Tripleseat dies jedoch nicht zulasst, ist es schwierig, Vertrage mit genauen Informationen zu versenden. Auserdem sollten Sie in ROM-Blocken unterschiedliche Zimmerpreise fur denselben Zimmertyp angeben konnen. Manchmal haben wir nur eine begrenzte Anzahl von Zimmern zu einem bestimmten Preis verfugbar, und wenn wir alle davon verkauft haben, mussen wir den Preis fur diesen Zimmertyp erhohen. Tripleseat bietet derzeit keine Moglichkeit, dies in das System einzugeben. Ein weiteres Problem, das ich manchmal in den Einstellungen habe, ist herauszufinden, wo ich hingehen muss, um bestimmte Dokumente oder Dropdown-Optionen zu andern. Es ware toll, eine Suchfunktion in den Einstellungen zu haben. Vor kurzem habe ich bemerkt, dass sich die Suchfunktion fur die Menus geandert hat. Fruher war es super einfach, etwas zu finden, wenn ich danach suchte. Wenn ich jetzt im Menu nach Elementen suche, werden eine Reihe von Optionen angezeigt, die uberhaupt nicht mit dem ubereinstimmen, was ich eingegeben habe. Es ware toll, wenn es beim Erstellen von Konten oder Kontakten eine Funktion gabe, di ...

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FD

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir freuen uns uber einige Verbesserungen bei der Berichterstattung, die ich gerne mit Ihnen teilen wurde. Sehen Sie sich auch die Moglichkeit an, Event-BEOs zu kombinieren ...

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Sales and Marketing Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... TripleSeat hat es mir ermoglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere M ...

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Rooms Division Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl Tripleseat ein fantastisches Tool ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden konnen. So konnte die Benutzeroberflache etwas intuitiver sein, insbesondere fur neue Benutzer, ...

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Group Sales Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Anpasse ...

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Hoteliers erwähnen am häufigsten

Event Management
User Experience
Booking and Calendar Features
Integration
Customization
Reporting
Customer Support
PMS Integration Issues

Popularität nach Segment

Größe

9 | X-Klein (1-9 Zimmer)

22 | Klein (10-24 Zimmer)

53 | Mittel (25-74 Zimmer)

93 | Groot (75-199 Zimmer)

24 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

180 | United States of America

7 | Canada

2 | United Kingdom

2 | France

2 | Puerto Rico

2 | Australia

1 | Singapore

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Nigeria

Typ

122 | Boutique

80 | Luxus

71 | Bett & Frühstück & Gasthaus

64 | Resort

49 | Marke

40 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

39 | Flughafen/Konferenz

31 | Stadtzentrum

7 | Kasino

7 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

5 | Ferienwohnungen & Villen

4 | Motel

2 | Hostel

Region

188 | Nordamerika

4 | Europa

2 | Ozeanien

2 | Mittelamerika

1 | Asien-Pazifik

1 | Südamerika

1 | Afrika

Kategorie

160 | Eventmanagement-Software

94 | Hotel-Verkaufssoftware

Was ist Tripleseat?

Gegründet im Jahr 2008 | Hauptsitz in Concord, MA | 289 Mitarbeiter
Tripleseat (Group Sales Management Platform) ist eine umfassende Softwarelösung, die die Verwaltung von Gruppenveranstaltungen und Buchungen für Hotels rationalisieren soll. Diese Plattform zeichnet sich durch die Steigerung der Verkaufseffizienz und die Vereinfachung komplexer Buchungsprozesse aus und ist damit ein unschätzbares Werkzeug für Gastgewerbebetriebe. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche bietet Tripleseat ein integriertes CRM, nahtlose Eventmanagementfunktionen und eine effiziente Dokumentenverwaltung. Seine Echtzeit-Kommunikationsfunktionen und die Kalenderansicht verbessern die Produktivität und Koordination zwischen Teams. Trotz einiger Integrationsprobleme mit PMS-Systemen wie Opera bleibt Tripleseat ein äußerst effektives zeitsparendes und umsatzgenerierendes Tool für Hoteliers.

Website anzeigen

Fähigkeiten

Vereinfachen Sie den Gruppenbuchungsprozess

Verbessern Sie die betriebliche Effizienz

Nahtlose Integration mit Softwarepartnern

Verfolgen Sie Verkäufe, vergangene Erkenntnisse und Wachstum

Verwalten Sie eine große Anzahl an Veranstaltungen

Merkmale

Vertriebs-CRM

4/5 features

RPF-Verwaltung

4/5 features

F&B-Planung

4/5 features

Verträge & E-Signaturen

4/5 features

Berichterstattung und Analysen

4/5 features

Tripleseat-Bewertungsübersicht

4.3
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.3/5
Implementierung
4.4/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Tripleseat (Group Sales Management Platform) ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Verkaufssoftware (von 13) und das #147 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Tripleseat’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt Tripleseat Als Nummer #3 Hotel-Verkaufssoftware Anbieter 2025 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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90 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Tripleseat-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Tripleseat Durchschnittlich Tripleseat

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Erfolgsgeschichten

3

Referenzen

8

Ausgewählte Kunden

Tripleseat-Fallstudien

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Tripleseat verfügt über keine Fallstudien

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Tripleseat-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
135
Sehr gut
31
Durchschnitt
26
Arm
6
Abscheulich
4

Objektgröße

  • X-Klein (9)
  • Klein (22)
  • Mittel (53)
  • Groot (93)
  • X-Groot (24)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (180)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (188)
  • Europa
    Europa
    (4)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (1)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (1)

Hoteliers sagen

Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.

AI-generated from the text of customer reviews

Event Management
User Experience
Booking and Calendar Features
Integration
Customization
Reporting
Customer Support
PMS Integration Issues
7

Aufzeichnungen von Kontoaktivitäten, die nicht mit Ereignissen oder Buchungen in Zusammenhang stehen

Director of Sales and Marketing von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Honolulu (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Das Buchungssystem funktioniert einwandfrei und ist zuverlässig. Der Support ist ebenfalls leicht zugänglich und bietet eine gute Nachverfolgung. Unsere Kundenbetreuerin Christine DeBiasi war großartig und in der frühen Einrichtungsphase, als ich an Bord kam, leicht erreichbar.
Country United States of America
Director of Sales and Marketing
X-Großes Hotel
7

Hochgradig anpassbare Software mit hervorragender Schulung!

Group Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Lake Geneva (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen und der Unterstützung sehr zufrieden. Ich liebe die Fu...
Country United States of America
Group Sales Manager
Großes Hotel
10

Hervorragendes Tool für optimierte Hotelverkäufe

Rooms Division Manager von 25-49 Zimmer Markenhotel in Carolina Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Tripleseat hat den Verkaufs- und Eventmanagementprozess unseres Hotels grundlegend verändert. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, sodass Sie Leads einfach verwalten, Angebote erstellen und den Fortschritt verfolgen können. Die Kommunikation zwischen unserem Verkaufsteam und den Kunden wurde erheblich verbessert, was zu einer...
Country United States of America
Rooms Division Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Empfehlen Sie Tripleseat

Corporate Sales & Revenue Manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Folly Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Tripleseat hat unseren Buchungsprozess erheblich optimiert. Dass Zimmerblock, Veranstaltungsdetails, Diskussionen, Zahlungen, Notizen, BEO usw. in einer Buchung zusammengefasst sind, ist praktisch und hat die Kommunikation erheblich verbessert.
Country United States of America
Corporate Sales & Revenue Manager
Großes Hotel
10

Kostengünstiger als ein Assistent

Sales and Marketing Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Stowe (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echt...
Country United States of America
Sales and Marketing Manager
Kleines Hotel
10

Vereinfachung des Verkaufsprozesses

Group Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kennebunkport (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert überhaupt nicht lange und die Vorlagen für Angebote machen den Verkauf unserer Räumlichkeiten so einfach! Die große Auswahl an verfügbaren Berichten ist auch äußerst hilfreich, um zu...
Country United States of America
Group Sales Manager
Großes Hotel
10

Ausgezeichnetes System

FD von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Isla Verde (Caribbean)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Wir lieben, wie einfach es zu verwenden ist und wie einfach es ist, andere Mitarbeiter zu schulen. Es ist gut konzipiert und erfüllt die meisten unserer Anforderungen.
Country Caribbean
FD
X-Großes Hotel
10

Liebe Dreisitzer

Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Los Angeles (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet außerdem sehr schnell und gründlich. Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Eine Frau kam für ein oder zwei Tage zu uns nach Hause und hat uns umfassend geschult. Das war großartig, weil wir das System nutzen und in Echtzeit Fragen stellen ko...
Country United States of America
Sales Manager
Großes Hotel
8

Einfacher Vertrag und großartige Onboarding-Unterstützung

Reservations Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Truckee (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Als ich nach dem Onboarding bei einem Prozess nicht weiterkam, erhielt ich nicht nur umgehend eine Antwort, sondern auch eine kurze Anleitung zum Prozess, damit ich den fehlenden Schritt erfassen konnte.
Country United States of America
Reservations Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Ich liebe Tripleseat Software

Regional Director of Operations von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Chester (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Ich finde es toll, dass ich den QR-Code zur Verfügung habe, um Leads zu erfassen, wenn kein Verkauf möglich ist. Kein mühsames Lesen der Handschrift an der Rezeption mehr. Die Software ist im Vergleich zu anderer Software super einfach zu bedienen. Ich finde es toll, dass ich mich einloggen und Berichte in so vielen Variationen abrufen kann.
Country United States of America
Regional Director of Operations
Großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 10

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

● Eine All-in-One-Verkaufslösung ● Tripleseat macht die Verwaltung von Gruppenverkäufen und Catering einfacher als je zuvor. Unser cloudbasiertes System bietet Hotels die Tools, die sie benötigen, um mehr Gruppengeschäfte zu buchen, den Planungsprozess zu rationalisieren und jedes Detail nahtlos über alle Abteilungen hinweg zu kommunizieren. ● Die Plattform hilft Unterkünften bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Zimmerkontingenten und bleibt dabei über alle ihre Leads und Konten auf dem Laufenden. Durch die Automatisierung der Folgeaufgaben und der alltäglichen Dateneingabe können Sie in kürzerer Zeit mehr Geschäfte akquirieren und buchen. ● Die Partnerschaften und Integrationen von Tripleseat kombinieren die Verkaufs- und Cateringfunktionen mit den wichtigsten Tools, die Hotels benötigen, um mehr Buchungen und Einnahmen in ihren Hotels zu generieren. ● Mit einer Vielzahl von Berichtstools zur Bewertung der Leistung Ihres Unternehmens hilft Tripleseat Ihnen, Gruppenverkäufe zu verfolgen und gleichzeitig Daten, vergangene Erkenntnisse und Taktungstrends zu nutzen. ● Personalisierte Konfiguration und Schulung ● Preisgekröntes Support-Team mit schneller Reaktionszeit

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

● Als cloudbasiertes Tool haben Vertriebsteams die Möglichkeit, Änderungen an Buchungen in Echtzeit vorzunehmen, von überall und auf jedem Gerät. Dadurch entfällt mühsamer Verwaltungsaufwand und Ihr Team spart Stunden am Tag. ● Live-Dokumente mit Echtzeit-Updates ● E-Signatur direkt in die Plattform integriert ● Online-Zahlungen direkt aus Live-Dokumenten oder dem Gästeportal ● Gästeportal für personalisiertes Gästeerlebnis ● In-App-E-Mails, die die gesamte Kommunikation in Tripleseat behalten ● Integriertes Lead-Formular

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie alle Partnerschaften von Tripleseat für einen leistungsstarken und effizienten Tech-Stack. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine Verkaufs- und Cateringplattform auswählen, die auf Kundenfeedback hört, schnell reagiert und für ihren hervorragenden Kundenservice bekannt ist

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