Tripleseat (Group Sales Management Platform)

4.3 (94 BEWERTUNGEN)

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91 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Tripleseat (Group Sales Management Platform)

4.3 (94 BEWERTUNGEN)

Platz 3 (von 14) in Hotel-Verkaufssoftware

Tripleseat (Group Sales Management Platform)

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Was ist Tripleseat?

Gegründet im Jahr 2008 | Hauptsitz in Concord, MA | 289 Mitarbeiter
Tripleseat (Group Sales Management Platform) ist eine umfassende Softwarelösung, die die Verwaltung von Gruppenveranstaltungen und Buchungen für Hotels rationalisieren soll. Diese Plattform zeichnet sich durch die Steigerung der Verkaufseffizienz und die Vereinfachung komplexer Buchungsprozesse aus und ist damit ein unschätzbares Werkzeug für Gastgewerbebetriebe. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche bietet Tripleseat ein integriertes CRM, nahtlose Eventmanagementfunktionen und eine effiziente Dokumentenverwaltung. Seine Echtzeit-Kommunikationsfunktionen und die Kalenderansicht verbessern die Produktivität und Koordination zwischen Teams. Trotz einiger Integrationsprobleme mit PMS-Systemen wie Opera bleibt Tripleseat ein äußerst effektives zeitsparendes und umsatzgenerierendes Tool für Hoteliers.

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Fähigkeiten

Vereinfachen Sie den Gruppenbuchungsprozess

Verbessern Sie die betriebliche Effizienz

Nahtlose Integration mit Softwarepartnern

Verfolgen Sie Verkäufe, vergangene Erkenntnisse und Wachstum

Verwalten Sie eine große Anzahl an Veranstaltungen

Merkmale

Vertriebs-CRM

4/5 features

RPF-Verwaltung

4/5 features

F&B-Planung

4/5 features

Verträge & E-Signaturen

4/5 features

Berichterstattung und Analysen

4/5 features

Tripleseat-Bewertungsübersicht

4.3
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.3/5
Implementierung
4.4/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Tripleseat (Group Sales Management Platform) ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Verkaufssoftware (von 14) und das #133 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Tripleseat’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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91 HT-Score

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Tripleseat-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Tripleseat Durchschnittlich Tripleseat

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Erfolgsgeschichten

3

Referenzen

8

Ausgewählte Kunden

Tripleseat-Fallstudien

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Tripleseat verfügt über keine Fallstudien

Popularität nach Segment

Größe

9 | X-Klein (1-9 Zimmer)

22 | Klein (10-24 Zimmer)

52 | Mittel (25-74 Zimmer)

94 | Groot (75-199 Zimmer)

24 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

180 | United States of America

7 | Canada

2 | United Kingdom

2 | France

2 | Puerto Rico

2 | Australia

1 | Singapore

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Nigeria

Typ

122 | Boutique

79 | Luxus

70 | Bett & Frühstück & Gasthaus

64 | Resort

48 | Marke

39 | Flughafen/Konferenz

39 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

31 | Stadtzentrum

7 | Kasino

7 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

5 | Ferienwohnungen & Villen

4 | Motel

2 | Hostel

Region

188 | Nordamerika

4 | Europa

2 | Ozeanien

2 | Mittelamerika

1 | Asien-Pazifik

1 | Südamerika

1 | Afrika

Kategorie

160 | Eventmanagement-Software

94 | Hotel-Verkaufssoftware

Mehr Produkte durch Tripleseat

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Tripleseat-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
135
Sehr gut
31
Durchschnitt
25
Arm
7
Abscheulich
4

Objektgröße

  • X-Klein (9)
  • Klein (22)
  • Mittel (52)
  • Groot (94)
  • X-Groot (24)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (180)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (188)
  • Europa
    Europa
    (4)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (1)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.

AI-generated from the text of customer reviews

Event Management
User Experience
Booking and Calendar Features
Integration
Customization
Reporting
Customer Support
PMS Integration Issues
7

Aufzeichnungen von Kontoaktivitäten, die nicht mit Ereignissen oder Buchungen in Zusammenhang stehen

Director of Sales and Marketing von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Honolulu (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Das Buchungssystem funktioniert einwandfrei und ist zuverlässig. Der Support ist ebenfalls leicht zugänglich und bietet eine gute Nachverfolgung. Unsere Kundenbetreuerin Christine DeBiasi war großartig und in der frühen Einrichtungsphase, als ich an Bord kam, leicht erreichbar.
Country United States of America
Director of Sales and Marketing
X-Großes Hotel
7

Hochgradig anpassbare Software mit hervorragender Schulung!

Group Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Lake Geneva (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Ich war von der Schulung und der fortlaufenden Unterstützung begeistert. Die strukturierten Sitzungen machten es einfacher, alle auf dem Laufenden zu halten. Auch die Online-Ressourcen sind großartig, ebenso wie die prompten Antworten auf Fragen. Insgesamt bin ich mit den Lernressourcen und der Unterstützung sehr zufrieden. Ich liebe die Fu...
Country United States of America
Group Sales Manager
Großes Hotel
10

Hervorragendes Tool für optimierte Hotelverkäufe

Rooms Division Manager von 25-49 Zimmer Markenhotel in Carolina Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Tripleseat hat den Verkaufs- und Eventmanagementprozess unseres Hotels grundlegend verändert. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, sodass Sie Leads einfach verwalten, Angebote erstellen und den Fortschritt verfolgen können. Die Kommunikation zwischen unserem Verkaufsteam und den Kunden wurde erheblich verbessert, was zu einer...
Country United States of America
Rooms Division Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Empfehlen Sie Tripleseat

Corporate Sales & Revenue Manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Folly Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Tripleseat hat unseren Buchungsprozess erheblich optimiert. Dass Zimmerblock, Veranstaltungsdetails, Diskussionen, Zahlungen, Notizen, BEO usw. in einer Buchung zusammengefasst sind, ist praktisch und hat die Kommunikation erheblich verbessert.
Country United States of America
Corporate Sales & Revenue Manager
Großes Hotel
10

Kostengünstiger als ein Assistent

Sales and Marketing Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Stowe (United States of America)

Verifiziert
vor 10 Tagen
TripleSeat hat es mir ermöglicht, meine Verkaufs- und Eventdetaillierungsprozesse organisierter und effizienter zu gestalten. Der Workflow zwischen unseren Teams ist nahtlos und automatisiert. Unsere Mitarbeiter lieben es, eine App auf ihren Telefonen und Tablets zu haben, auf der sie aktualisierte BEOs, Gruppen-Lebensläufe und mehr in Echt...
Country United States of America
Sales and Marketing Manager
Kleines Hotel
10

Vereinfachung des Verkaufsprozesses

Group Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kennebunkport (United States of America)

Verifiziert
vor 10 Tagen
Seit der Implementierung von TripleSeat ist unser Verkaufsprozess viel einfacher geworden! Der Übergang vom potenziellen Kunden zur definitiven Buchung dauert überhaupt nicht lange und die Vorlagen für Angebote machen den Verkauf unserer Räumlichkeiten so einfach! Die große Auswahl an verfügbaren Berichten ist auch äußerst hilfreich, um zu...
Country United States of America
Group Sales Manager
Großes Hotel
10

Ausgezeichnetes System

FD von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Isla Verde (Caribbean)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Wir lieben, wie einfach es zu verwenden ist und wie einfach es ist, andere Mitarbeiter zu schulen. Es ist gut konzipiert und erfüllt die meisten unserer Anforderungen.
Country Caribbean
FD
X-Großes Hotel
10

Liebe Dreisitzer

Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Los Angeles (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Tripleseat ist super benutzerfreundlich und sehr einfach zu erlernen. Das Support-Team antwortet außerdem sehr schnell und gründlich. Der Onboarding-Prozess verlief großartig. Eine Frau kam für ein oder zwei Tage zu uns nach Hause und hat uns umfassend geschult. Das war großartig, weil wir das System nutzen und in Echtzeit Fragen stellen ko...
Country United States of America
Sales Manager
Großes Hotel
8

Einfacher Vertrag und großartige Onboarding-Unterstützung

Reservations Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Truckee (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Als ich nach dem Onboarding bei einem Prozess nicht weiterkam, erhielt ich nicht nur umgehend eine Antwort, sondern auch eine kurze Anleitung zum Prozess, damit ich den fehlenden Schritt erfassen konnte.
Country United States of America
Reservations Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Ich liebe Tripleseat Software

Regional Director of Operations von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Chester (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Ich finde es toll, dass ich den QR-Code zur Verfügung habe, um Leads zu erfassen, wenn kein Verkauf möglich ist. Kein mühsames Lesen der Handschrift an der Rezeption mehr. Die Software ist im Vergleich zu anderer Software super einfach zu bedienen. Ich finde es toll, dass ich mich einloggen und Berichte in so vielen Variationen abrufen kann.
Country United States of America
Regional Director of Operations
Großes Hotel
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  • 10

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

● Eine All-in-One-Verkaufslösung ● Tripleseat macht die Verwaltung von Gruppenverkäufen und Catering einfacher als je zuvor. Unser cloudbasiertes System bietet Hotels die Tools, die sie benötigen, um mehr Gruppengeschäfte zu buchen, den Planungsprozess zu rationalisieren und jedes Detail nahtlos über alle Abteilungen hinweg zu kommunizieren. ● Die Plattform hilft Unterkünften bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Zimmerkontingenten und bleibt dabei über alle ihre Leads und Konten auf dem Laufenden. Durch die Automatisierung der Folgeaufgaben und der alltäglichen Dateneingabe können Sie in kürzerer Zeit mehr Geschäfte akquirieren und buchen. ● Die Partnerschaften und Integrationen von Tripleseat kombinieren die Verkaufs- und Cateringfunktionen mit den wichtigsten Tools, die Hotels benötigen, um mehr Buchungen und Einnahmen in ihren Hotels zu generieren. ● Mit einer Vielzahl von Berichtstools zur Bewertung der Leistung Ihres Unternehmens hilft Tripleseat Ihnen, Gruppenverkäufe zu verfolgen und gleichzeitig Daten, vergangene Erkenntnisse und Taktungstrends zu nutzen. ● Personalisierte Konfiguration und Schulung ● Preisgekröntes Support-Team mit schneller Reaktionszeit

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

● Als cloudbasiertes Tool haben Vertriebsteams die Möglichkeit, Änderungen an Buchungen in Echtzeit vorzunehmen, von überall und auf jedem Gerät. Dadurch entfällt mühsamer Verwaltungsaufwand und Ihr Team spart Stunden am Tag. ● Live-Dokumente mit Echtzeit-Updates ● E-Signatur direkt in die Plattform integriert ● Online-Zahlungen direkt aus Live-Dokumenten oder dem Gästeportal ● Gästeportal für personalisiertes Gästeerlebnis ● In-App-E-Mails, die die gesamte Kommunikation in Tripleseat behalten ● Integriertes Lead-Formular

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie alle Partnerschaften von Tripleseat für einen leistungsstarken und effizienten Tech-Stack. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine Verkaufs- und Cateringplattform auswählen, die auf Kundenfeedback hört, schnell reagiert und für ihren hervorragenden Kundenservice bekannt ist

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Cameron Jarvis Partnerships Manager @ Kenect
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
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Sandra Holland Marketing Manager @ Benbria
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Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Bianca Esmond Director, Brand Marketing @ SevenRooms
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Tripleseat-Integrationen

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filtering integrations
Unternehmen Funktionalität
Actabl
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93% von 1542 Hotels empfohlen

Business Intelligence
Oracle Hospitality
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91% von 575 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
Mews
Mews

91% von 566 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
WebRezPro
WebRezPro

94% von 225 Hotels empfohlen

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Stayntouch
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94% von 200 Hotels empfohlen

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Diese Integration wurde noch nicht von Tripleseat verifiziert.

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89% von 111 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
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80% von 82 Hotels empfohlen

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Diese Integration wurde noch nicht von Tock verifiziert.

Tock

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POS-Systeme für Hotels und Restaurants
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89% von 7 Hotels empfohlen

Gast-Messaging-Software
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Diese Integration wurde noch nicht von Social Tables verifiziert.

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78% von 7 Hotels empfohlen

Eventmanagement-Software

Unterstützung

Nicht bestätigt

Tripleseat hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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