Jedes Unternehmen durchläuft einen natürlichen Zyklus von wirtschaftlichem Wachstum und Niedergang. Typischerweise gibt es vier Phasen in einem Konjunkturzyklus : Expansion, Höhepunkt, Kontraktion und Tiefpunkt. Es gibt keine festgelegten Intervalle für jede Phase, aber es gibt Anzeichen, die Ihnen sagen können, in welcher Phase Sie sich befinden ? und Ihnen helfen, vorherzusagen, wann es den nächsten Abschwung geben wird.
Die Expansionsphase tritt zwischen dem Tal und dem Gipfel auf. Auf Makroebene wächst die Wirtschaft: Das BIP wächst um gesunde zwei bis drei Prozent, die Arbeitslosigkeit ist niedrig und die Inflation liegt bei etwa 2 %. Expansion ist das Ziel jeder gesunden Wirtschaft, aber schließlich ?überhitzt? die Wirtschaft, was bedeutet, dass die BIP-Wachstumsrate über 3 % steigt, die Inflation über 2 % liegt und die Anleger zu optimistisch sind und Vermögensblasen wie die Immobilienblase von 2008 erzeugen. Dann , tritt die Wirtschaft in die Hochphase ein: Dies ist der Monat, in dem die Expansion in eine Kontraktion übergeht.
Nach der Hochphase beginnt die Wirtschaft zu schrumpfen. Die Kontraktionsphase findet statt, wenn das BIP-Wachstum unter 2 % fällt. Wenn die Wirtschaft zu stark schrumpft, kann dies zu einer Rezession führen. Die Arbeitslosigkeit steigt und Anleger könnten ihre Aktien verkaufen. Wenn die Wirtschaft den Tiefpunkt erreicht, ist dies die Tiefphase, die vierte und letzte Phase im Konjunkturzyklus. Die Trogphase ist der Monat, in dem die Wirtschaft von einer Kontraktion in eine Expansion übergeht.
Wie lange jede Phase im Konjunkturzyklus dauert, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, darunter:
Angebot und Nachfrage
Geldpolitik
Die Verfügbarkeit von Kapital
Verbrauchervertrauen
Finanzpolitik
Für Hotelbetriebe dauert der Branchenzyklus typischerweise 7,3 Jahre . Die Hotellerie fungiert als Kanarienvogel in der Kohlengrube für den gesamten Konjunkturzyklus: Die Hotellerie eilt Spitzenwerten im Durchschnitt um rund neun Monate voraus und Tiefstständen um rund sechs Monate. Infolgedessen können sich Hotelbesitzer nicht den Luxus leisten, den Konjunktureinbruch zu beobachten und entsprechend zu reagieren. Vorausschauende Hoteliers müssen sich vor allen anderen auf natürliche Höhen und Tiefen einstellen.
Wie können versierte Hotelbesitzer die Schilder lesen? Angebot und Nachfrage sind Schlüsselindikatoren, auf die sich viele Geschäftsinhaber verlassen, um einen wirtschaftlichen Abschwung anzuzeigen. In der Expansionsphase deutet die Konsumnachfrage auf finanzielles Wachstum hin. Die Verbraucher vertrauen auf die Stärke der Wirtschaft und verwenden ihr verfügbares Einkommen für Reisen und die Buchung von Hotelzimmern. Wenn das Angebot die Nachfrage in Ihrem Markt übersteigt, werden Sie wahrscheinlich früher in eine Rezession geraten und diese aggressiver ausfallen.
Aber Verschiebungen in der Preiselastizität und neue Wettbewerber wie Airbnb , die auf den Markt kommen, können es schwierig machen, die Signale im Rauschen zu lesen. Die Preiselastizität misst, wie sich Angebots- und Nachfrageänderungen auf den Preis eines Artikels oder einer Dienstleistung auswirken. Die Verfügbarkeit von Substituten ist ein Schlüsselfaktor für die Preiselastizität: Beispielsweise ist Benzin relativ preisunelastisch, da es keine Substitute für den Antrieb unserer Fahrzeuge gibt. Ihre Hotelzimmerpreise hingegen haben viele Alternativen: Airbnb und andere Wettbewerber mit der gleichen Sternebewertung, Ausstattung, Preisspanne, Lage und Markenidentität sind reichlich Alternativen. Dieses Umfeld macht es viel komplexer zu verstehen, wo Sie in der Angebots- und Nachfragekurve stehen.
So bereiten Sie Ihre Hotellerie auf einen Wirtschaftsabschwung vor
Hotels, die nicht in die richtige Technologie investieren, werden unter den Folgen einer schlechten Vorbereitung leiden. Als wir Zeuge des tragischen Zusammenbruchs von Thomas Cook wurden, haben wir einige wichtige Lehren aus ihrem Scheitern gezogen, die auf den Wirtschaftszyklus angewendet werden können. Hotelbesitzer müssen die richtige Technologie implementieren, um ihren Kanalmix zu diversifizieren, den Umsatz bestehender Gäste zu maximieren, ihr Buchungserlebnis über den direkten Kanal zu optimieren, ihrem Verkaufsteam zum Erfolg zu verhelfen und Stammgäste zurückzuholen.
Eine deutliche Lehre aus dem Beispiel von Thomas Cook: Weniger dominante Kanäle erhöhen das Risiko dramatisch. So wie ein kluger Investor sein Portfolio diversifiziert, muss dies auch ein Hotelbesitzer tun. Wie viele Kanäle bringen Kunden dazu, bei Ihnen zu buchen? Je mehr Quellen Sie nutzen können, um Ihre Präsenz zu maximieren und Buchungen zu generieren, desto sicherer ist Ihre Position in einem wirtschaftlichen Abschwung. Metasuchmanager optimieren Ihre Ausgaben, damit Sie Buchungen erfassen können, ohne zu viel von Ihrem Budget zu verschwenden.
Gleichzeitig muss Ihr Unternehmen den Verkehr auf Ihrer Website maximieren. Die Nachfrage wird sinken und damit auch der Web-Traffic. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website optimiert ist, indem Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, um die besten Praktiken der Branche in Bezug auf Ladezeiten, SEO und Konversionsraten sicherzustellen. Dies minimiert Ihre Abhängigkeit von OTAs mit hohen Provisionen und hilft Ihrer Immobilie, die Kontraktionsphase zu überstehen.
Diese Lektionen decken die Einnahmenseite der Gewinngleichung ab: Wie sieht es mit der Kostensenkung aus? Das Sprichwort sagt: ?Was du nicht messen kannst, kannst du nicht reparieren.? Was man nicht messen kann, kann man auch nicht vorhersagen. Um ein schlankes Budget aufzubauen, um den Abschwung zu überstehen, müssen Sie die richtigen Daten und Analysen zur Hand haben. Installieren Sie Lösungen wie ein erstklassiges CRS und eine Data-Intelligence-Plattform wie Parity+ von RateGain, um sicherzustellen, dass Sie einen Überblick über das Marktgeschehen haben.
Schließlich ist die unglückliche Wahrheit, dass Online-Reisebüros in einem Abschwung die ganze Macht ausüben. Während der Rezession von 2008, als die Hotelverkäufe zurückgingen, verzeichneten OTAs 2009 tatsächlich einen Anstieg ihrer gesamten Hotelverkäufe . Preisbewusste Kunden tendierten auf der Suche nach dem besten Angebot zu OTAs. Ein Channel Manager wie RezGain stellt sicher, dass Ihre Unterkunft mit den richtigen Kanälen verbunden ist und ordnungsgemäß funktioniert, um Überbuchungen oder noch schlimmer, verpasste Buchungen zu vermeiden.
Ein wirtschaftlicher Abschwung zeichnet sich ab ? Hotels, die sich jetzt nicht vorbereiten, werden wahrscheinlich mit den Folgen veralteter Technologie konfrontiert.
