In der heutigen wettbewerbsintensiven Hotelbranche ist die effiziente Verwaltung des Hotelbestands von entscheidender Bedeutung, um die Rentabilität und die Zufriedenheit der Gäste zu maximieren. Hotel Inventory Management Software (HIMS) spielt dabei eine entscheidende Rolle, da sie die Bestandsverfolgung automatisiert, den Bestand in Echtzeit aktualisiert und sich nahtlos in andere Hotelverwaltungssysteme integriert. Dieser Artikel untersucht die fünf besten Softwarelösungen, die sich auf dem Markt hervorheben, und bietet einen umfassenden Einblick in die Funktionen und Funktionalitäten, die sie für den modernen Hotelbetrieb unverzichtbar machen.
Was ist eine Hotelbestandsverwaltungssoftware?
Mithilfe einer Hotelinventarverwaltungssoftware können Hotels Zimmer, Vorräte und materielle Güter wie Bettwäsche, Toilettenartikel, Lebensmittel und Getränke effizient verwalten. Sie optimiert die Nachverfolgung, reduziert Abfall und bietet Bestandsaktualisierungen in Echtzeit, um Engpässe oder Überbestände zu vermeiden. Die Software unterstützt Prognosen, lässt sich in Immobilienverwaltungs- und POS-Systeme integrieren und ermöglicht eine zentrale Bestandskontrolle für Hotelketten. Analysetools bieten Einblicke in die Bestandsnutzung und Beschaffungseffizienz und ermöglichen datengesteuerte Entscheidungen.
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Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einer Hotelinventarverwaltungssoftware achten sollten
Bei der Auswahl eines Hotelinventarverwaltungssystems sind mehrere Schlüsselfunktionen von entscheidender Bedeutung:
- Automatisierung: Die Software sollte den Prozess der Bestandsverfolgung und -aktualisierung automatisieren, um den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren und Fehler zu minimieren.
- Integration: Es sollte sich in andere Systeme wie Immobilienverwaltungssysteme (PMS), Point-of-Sale-Systeme (POS) und Buchhaltungssoftware integrieren lassen.
- Echtzeit-Updates: Das System muss die Lagerbestände in Echtzeit aktualisieren, um Überbuchungen und Lagerausfälle zu vermeiden.
- Berichterstellung und Analyse: Erweiterte Analysen helfen dabei, Nutzungsmuster zu verfolgen, zukünftigen Bedarf vorherzusagen und Kosten effektiv zu verwalten.
- Benutzerfreundliche Schnittstelle: Die Schnittstelle sollte intuitiv sein, sodass das Personal sie auch ohne umfangreiche Schulung problemlos verwenden kann.
5 Best Inventory Management Software for Hotels - Top Picks
Here are 10 of the top Inventory Management Software that are covered in this article:
- 1. eviivo — Best for a user-friendly interface suitable for all skill levels
- 2. Lighthouse — Best for maximizing revenue with AI-driven pricing and distribution management
- 3. Cloudbeds — Best for integrating with over 300 distribution channels
- 4. SiteMinder — Best for automating tasks to save time and reduce errors
- 5. roomMaster by innQuest — Best for managing multiple distribution channels effortlessly
- 6. ResNexus — Best for managing marketing channels to maximize revenue
- 7. RateGain — Best for optimizing pricing strategies with dynamic revenue management
- 8. Yanolja — Best for managing multi-property operations effortlessly
- 9. Profitroom — Best for expanding property reach through broad connectivity
- 10. freetobook — Best for synchronizing availability, rates, and bookings across channels
Die 5 besten Softwares zur Hotelbestandsverwaltung im Test
Die Wahl des richtigen Hotelinventarverwaltungssystems kann eine Herausforderung sein. Eine vergleichende Analyse hilft dabei, die einzigartigen Stärken und möglichen Nachteile jedes Systems hervorzuheben. Faktoren wie Kosten, Skalierbarkeit, Benutzeroberfläche und Kundensupport spielen eine wichtige Rolle bei der Bestimmung der besten Lösung für verschiedene Hoteltypen.
Bei der Auswahl der richtigen Software müssen die spezifischen Anforderungen Ihres Hotels sorgfältig berücksichtigt werden. Zu berücksichtigende Faktoren sind unter anderem:
Größe des Hotels: Größere Hotels benötigen möglicherweise robustere Systeme mit umfassenden Integrationsmöglichkeiten.
Hoteltyp: Resorts benötigen im Vergleich zu Boutique-Hotels möglicherweise andere Funktionen, beispielsweise bei der Verwaltung des Freizeitinventars.
Budget: Berücksichtigen Sie die Gesamtbetriebskosten, einschließlich Einrichtungs-, Schulungs- und Wartungsgebühren.
Skalierbarkeit: Die Software sollte mit Ihrem Unternehmen wachsen und sich an veränderte Anforderungen anpassen.
Werfen wir einen Blick auf die 5 besten Softwarelösungen für die Hotelbestandsverwaltung.
1. Siteminder
Ich habe mich für Siteminder entschieden, weil es eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, mit der Hotelmitarbeiter Zimmerbestand, Preise und Verfügbarkeit in Echtzeit verwalten können. Die Software lässt sich außerdem nahtlos in verschiedene Buchungskanäle integrieren und hilft Hotels, ihre Online-Präsenz zu maximieren und ihre Buchungen zu erhöhen. Darüber hinaus bietet Siteminder detaillierte Berichts- und Analysetools, mit denen Hoteliers datengesteuerte Entscheidungen treffen können, um Umsatz und Auslastung zu optimieren. Die automatisierten Funktionen wie die Überwachung der Preisparität und das Kanalmanagement tragen dazu bei, Abläufe zu optimieren und manuelle Fehler zu reduzieren, was es zu einer umfassenden Lösung für die Bestandsverwaltung von Hotels macht.
2. Wolkenbetten
Ich habe mich für Cloudbeds entschieden, weil es eine umfassende Lösung für die Bestandsverwaltung in Hotels bietet, darunter Funktionen wie Verfügbarkeitsaktualisierungen in Echtzeit, Kanalverwaltung und automatische Preisanpassungen. Die Plattform bietet außerdem detaillierte Berichts- und Analysetools, mit denen Hoteliers fundierte Entscheidungen über ihren Bestand treffen können. Darüber hinaus lässt sich Cloudbeds in beliebte Buchungskanäle und Zahlungsgateways integrieren und vereinfacht so den Buchungsprozess für Gäste und Personal. Insgesamt zeichnet sich Cloudbeds durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und robuste Funktionalität aus und ist damit die erste Wahl für Hotels, die ihre Bestandsverwaltungsprozesse optimieren möchten.
3. Rategewinn
Ich habe mich für Rategain entschieden, weil es eine umfassende Lösung für die Bestandsverwaltung in Hotels bietet, einschließlich Echtzeit-Updates zur Zimmerverfügbarkeit, Preisoptimierung und Kanalverwaltung. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Software ermöglicht eine einfache Navigation und Anpassung, sodass das Hotelpersonal seinen Bestand einfach und effizient verwalten kann. Darüber hinaus bieten die Berichts- und Analysetools von Rategain wertvolle Einblicke in Buchungstrends und Umsatzentwicklung und helfen Hotels, fundierte Entscheidungen zur Maximierung der Rentabilität zu treffen. Insgesamt zeichnet sich Rategain durch seine robusten Funktionen und Funktionalitäten aus, die speziell auf die Hotelbranche zugeschnitten sind.
4. Profitraum
Ich habe mich für Profitroom entschieden, weil es eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, mit der das Hotelpersonal Zimmerbestand, Preise und Verfügbarkeit einfach verwalten kann. Die Software bietet außerdem Echtzeit-Updates und Integration mit Online-Buchungsplattformen, sodass die Zimmer immer auf dem neuesten Stand sind und das Umsatzpotenzial maximiert wird. Darüber hinaus bietet Profitroom detaillierte Berichts- und Analysetools, mit denen Hotelmanager fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen können. Das System umfasst auch automatisierte Funktionen wie E-Mail-Benachrichtigungen und Buchungsbestätigungen, die den Buchungsprozess für Gäste und Personal optimieren.
5. Eviivo
Ich habe mich für Eviivo entschieden, weil es eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, mit der Hotelmitarbeiter Zimmerbestand, Reservierungen und Preise problemlos verwalten können. Die Software bietet außerdem Echtzeit-Updates zu Zimmerverfügbarkeit und -preisen und hilft Hotels so, ihr Umsatzpotenzial zu maximieren. Darüber hinaus bietet Eviivo die Integration mit beliebten Buchungsplattformen und Zahlungsgateways, wodurch der Buchungsprozess für Gäste und Mitarbeiter optimiert wird. Die Berichts- und Analysefunktionen von Eviivo bieten wertvolle Einblicke in Buchungstrends und -leistung, sodass Hotels datengesteuerte Entscheidungen treffen können, um ihre Bestandsverwaltungsstrategien zu optimieren.
Um ihre Bestandsverwaltungsstrategie zu verbessern, können Hoteliers mithilfe moderner Softwarelösungen, die speziell auf die Hotelbranche zugeschnitten sind, mehrere sofortige Schritte unternehmen. Durch die Einführung eines cloudbasierten Property Management Systems (PMS), das mit einem Channel Manager und einer robusten Buchungsmaschine integriert ist, können Hotels eine Echtzeitsynchronisierung des Zimmerbestands über mehrere Online-Buchungskanäle wie OTAs und Direktbuchungen auf ihren Websites sicherstellen. Diese Integration hilft, Überbuchungen zu vermeiden, die Belegung zu optimieren und die Rentabilität durch dynamische Preisstrategien zu verbessern.
Die Implementierung eines Bestandsverwaltungssystems, das die Automatisierung wichtiger Arbeitsabläufe – vom Check-in und Zimmerservice bis hin zur Bestandsverfolgung und Zahlungsabwicklung – ermöglicht, kann den Hotelbetrieb erheblich rationalisieren. Solche Systeme verfügen oft über Funktionen für mobile Geräte, sodass das Personal an der Rezeption und im Betrieb Aufgaben auch unterwegs erledigen kann. Dies verbessert das Gästeerlebnis, da Services wie Check-in und Zimmerservice schneller ablaufen.
Durch den Einsatz von Management-Tools mit Modulen für Prognosen und Kundensupport können Hoteliers fundierte Entscheidungen auf der Grundlage datengesteuerter Erkenntnisse treffen. Diese Tools können auch in Point-of-Sale-Systeme (POS) und Global Distribution Systems (GDS) integriert werden, was die Benutzerfreundlichkeit verbessert und die Reichweite potenzieller Gäste über verschiedene Buchungskanäle erweitert.
Erwägen Sie für die Bestandskontrolle den Einsatz von Systemen mit Barcode-Scan-Funktionen und interaktiven Checklisten, die die Nachverfolgung von physischen Vermögenswerten und Verbrauchsmaterialien vereinfachen können. Dieser Detaillierungsgrad unterstützt eine bessere Betriebseffizienz, gewährleistet genaue Lagerbestände und reduziert Abfall oder Engpässe, die die Servicequalität beeinträchtigen könnten.
Durch die Auswahl einer Hotelbestandsverwaltungssoftware, die ihren Geschäftsanforderungen entspricht, einen zuverlässigen Kundensupport bietet und umfassende Funktionen für alle Aspekte des Hotelmanagements bereitstellt, können Hoteliers ihre Betriebseffizienz und die Zufriedenheit ihrer Gäste steigern und so ihre Wettbewerbsposition in der Hotelbranche stärken.
Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einer Hotelinventarverwaltungssoftware achten sollten
Bei der Auswahl einer Hotelbestandsverwaltungssoftware ist es wichtig, sich auf Funktionen zu konzentrieren, die den besonderen Betriebsanforderungen der Verwaltung von Ressourcen, Sachgütern, Vorräten und Produkten in einem Hotel gerecht werden.
Achten Sie auf die folgenden Hauptmerkmale:
Bestandsverfolgung in Echtzeit: Überwachen Sie Lagerbestände in Echtzeit für Artikel wie Bettwäsche, Toilettenartikel, Lebensmittel, Getränke und andere Vorräte. Dies trägt dazu bei, eine genaue Verfolgung zu gewährleisten und Engpässe oder Überbestände zu vermeiden.
Nachbestellwarnungen und Schwellenwerteinstellungen: Benachrichtigt das Personal automatisch, wenn der Lagerbestand vordefinierte Schwellenwerte erreicht. Außerdem wird die Beschaffung vereinfacht, indem Nachbestellungen ausgelöst werden, bevor kritische Engpässe auftreten.
Bestandsprognose: Verwenden Sie historische Daten und Verbrauchstrends, um den zukünftigen Bedarf an wichtigen Vorräten vorherzusagen. Eine Bestandssoftware sollte auch dazu beitragen, die Lagerbestände zu optimieren und Überbestellungen zu vermeiden.
Integration mehrerer Abteilungen: Verknüpfen Sie die Abteilungen Housekeeping, Küche, Rezeption und Wartung, um eine nahtlose Koordination des Inventars in allen Abteilungen sicherzustellen. Dies sollte auch dabei helfen, Nutzungstrends zu verfolgen und Ressourcen effizient zuzuweisen.
Berichterstellung und Analyse: Erweiterte Analysen helfen dabei, Nutzungsmuster zu verfolgen, zukünftigen Bedarf vorherzusagen und Kosten effektiv zu verwalten.
Benutzerfreundliche Schnittstelle: Die Schnittstelle sollte intuitiv sein, sodass das Personal sie auch ohne umfangreiche Schulung problemlos verwenden kann.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Inventar in der Hotelbranche?
In der Hotelbranche bezeichnet Inventar den gesamten Bestand an Ressourcen und Vermögenswerten, die zum Betrieb des Hotels verwendet werden. Dazu gehören die Zimmerverfügbarkeit, Betriebsmittel wie Bettwäsche, Toilettenartikel und Lebensmittel sowie Möbel und Geräte. Eine effektive Inventarverwaltung sorgt für eine ordnungsgemäße Zuteilung, vermeidet Engpässe oder Überbestände und unterstützt einen reibungslosen Hotelbetrieb.
Wie viel kostet eine Hotelbestandsverwaltungssoftware normalerweise?
Software zur Bestandsverwaltung in Hotels kostet bei Cloud-basierten Lösungen normalerweise zwischen 50 und 300 US-Dollar pro Monat und Benutzer. Systeme auf Unternehmensebene mit erweiterten Funktionen wie Verwaltung mehrerer Standorte und Analysen können zwischen 5.000 und 50.000 US-Dollar pro Jahr kosten. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Anzahl der Benutzer und Anpassungsanforderungen.
Was sind die typischen Preismodelle für Hotelbestandsverwaltungssoftware?
Zu den typischen Preismodellen für Hotelinventarverwaltungssoftware gehören abonnementbasierte Preise, bei denen Benutzer eine monatliche oder jährliche Gebühr zahlen, und unbefristete Lizenzen, bei denen eine einmalige Zahlung zuzüglich optionaler Wartungskosten anfällt. Einige Anbieter bieten auch nutzungsbasierte Preise oder gestaffelte Pläne basierend auf Funktionen und Benutzeranzahl an.
Gibt es kostenlose Softwareoptionen zur Hotelbestandsverwaltung?
Ja, einige Softwareoptionen zur Bestandsverwaltung in Hotels sind kostenlos oder bieten kostenlose Versionen an. Dazu gehören grundlegende Tools wie Odoo Community, eZee Absolute Lite und Stockpile, die grundlegende Funktionen zur Bestandsverwaltung bieten. Kostenlose Versionen weisen jedoch im Vergleich zu kostenpflichtigen Lösungen häufig Einschränkungen bei Funktionen, Skalierbarkeit oder Support auf.