SEVENROOMS

5.0 (1 RESEñAS)

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Puntaje HT  
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Una plataforma de experiencia del huésped basada en datos y totalmente integrada para operadores hoteleros

SEVENROOMS tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es SEVENROOMS?

Fundado en 2011 | Con sede en New York, NY | 182 empleados
SEVENROOMS es una plataforma integral de experiencia para huéspedes diseñada a medida para la industria hotelera. Este software basado en datos se integra perfectamente en las operaciones hoteleras para mejorar las interacciones con los huéspedes y optimizar los servicios. Al capturar y utilizar los datos de los huéspedes, SEVENROOMS ayuda a las empresas a personalizar las experiencias, lo que genera una mayor satisfacción y lealtad de los huéspedes. Los operadores pueden gestionar las reservas, optimizar las asignaciones de mesas y automatizar las iniciativas de marketing, lo que impulsa los ingresos y la eficiencia operativa. Ideal para restaurantes, hoteles y lugares de ocio nocturno, SEVENROOMS fomenta conexiones más profundas con los huéspedes, lo que fomenta las visitas repetidas y un mayor gasto.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de SEVENROOMS. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

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SEVENROOMS no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Resumen de reseñas de SEVENROOMS

5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, SEVENROOMS es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de reservas para restaurantes (de 12) y el #279 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

SEVENROOMS los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Precios de SEVENROOMS

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Reseñas de SEVENROOMS

Clasificación De Hotelero

Excelente
1
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

País

Región

10

Sea dueño de sus datos, gestione mejor su negocio,

Director de en

Verificado
hace 2 años
Como plataforma CRM para restaurantes y herramienta de gestión de mesas, es un producto muy bueno que permite un rendimiento sólido con marketing integrado, gestión de perfiles, herramientas de gestión de ingresos, optimización de inventario y muchas otras funciones, por ejemplo, comentarios consolidados de los huéspedes. 7Rooms le permite...
Director
  • 1

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

La plataforma de Retención y Experiencia de los Huéspedes de SevenRooms le brinda control y conocimiento de toda la experiencia de los huéspedes, desde los pedidos para llevar y las reservas hasta los tiempos de entrega y la satisfacción del cliente. Son una gran herramienta adicional para nuestros clientes.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Con su integración con POS, SevenRooms puede desbloquear una vista de 360 grados del viaje del huésped y permite a los operadores brindar experiencias altamente personalizadas a todos los comensales dentro y fuera de las instalaciones.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si está buscando llevar la experiencia de sus huéspedes al siguiente nivel con un programa de aspecto profesional, SevenRooms es un excelente software a considerar. Esta plataforma de Guest Experience and Retention ayuda a los operadores hoteleros a crear experiencias excepcionales que impulsan la rentabilidad y la repetición del negocio.

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Jenna Gabriel Hotel Marketing Manager @ Tripleseat Software
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Más Acerca de SEVENROOMS

SevenRooms is a New York-based hospitality platform designed to help hospitality operators build direct relationships with their guests, drive revenue, and enhance the guest experience. Its comprehensive suite of tools provides an exceptional experience, from online ordering and reservations to the guest journey and customer data management.

One of the key features of SevenRooms is its CRM (Customer Relationship Management) system, which creates detailed guest profiles based on collected guest data. This enables hospitality businesses to personalize services and communications, ultimately driving repeat business and improving profitability.

SevenRooms' online ordering and reservation system competes with platforms like OpenTable, providing an efficient solution for both businesses and customers. Additionally, the platform features a waitlist management tool to handle high-demand periods effectively and improve overall guest experience.

The platform also offers a robust API, allowing it to integrate with other systems, including POS (Point of Sale) systems, further streamlining operations for hospitality groups. This makes SevenRooms an incredibly flexible solution for businesses with unique needs.

SevenRooms has received positive reviews and has been adopted by several prominent hospitality groups, including Bloomin’ Brands, Altamarea Group, Mandarin Oriental Hotel Group, MGM Resorts International, Topgolf, and Wolfgang Puck. This is a testament to the platform's effectiveness in helping hospitality businesses optimize their operations and build stronger customer relationships.

In addition, SevenRooms has received investment from Comcast Ventures, further supporting its mission to revolutionize the hospitality industry with its data-driven guest retention platform.

Pricing for SevenRooms varies depending on the specific needs of each business, and further information can be found on their website. They also offer customer support through a dedicated phone number.

Overall, SevenRooms' emphasis on customer data, automation, and personalization makes it an invaluable tool for businesses looking to enhance their guest experience and drive repeat business.

Integraciones de SEVENROOMS

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filtering integrations
Compañía Funcionalidad
Asksuite

Esta integración no ha sido verificada por SEVENROOMS aún.

Asksuite

98% recomendada por 783 hoteles


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hoteles

Sistemas POS para hoteles
Cendyn
Cendyn

90% recomendada por 350 hoteles

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Tripleseat
Tripleseat

90% recomendada por 250 hoteles

Software de gestión de eventos
Crave Interactive

Esta integración no ha sido verificada por SEVENROOMS aún.

Crave Interactive

91% recomendada por 156 hoteles

Tabletas en la habitación del hotel
alliants

Esta integración no ha sido verificada por SEVENROOMS aún.

alliants

88% recomendada por 45 hoteles

Software de mensajería para invitados
Hudini

Esta integración no ha sido verificada por SEVENROOMS aún.

Hudini

94% recomendada por 37 hoteles


IVvy
IVvy

94% recomendada por 26 hoteles

Software de ventas para hoteles
SHR Group

Esta integración no ha sido verificada por SEVENROOMS aún.

SHR Group

95% recomendada por 317 hoteles

Diseño de sitios web
Quinta

Esta integración no ha sido verificada por SEVENROOMS aún.

Quinta

94% recomendada por 303 hoteles

Chatbots de hotel

Soporte

Sin Validar

SEVENROOMS aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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