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Operaciones
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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsqueda para hoteles de 2026
Configure, gestione y optimice campañas publicitarias en múltiples canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Check-in sin contacto de 2026
Facilite a los huéspedes el check-in en línea, autorizaciones digitales y upselling sin interrupciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Aavgo Guest Experience App
4.8 (14 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Aavgo Guest Experience App
Sin clasificar en Aplicaciones para huéspedes de hotel
Una plataforma de autoservicio que permite a los hoteles operar sin recepción convencional
97% recomendado por 23 hoteles
Más del 50% de las reseñas de Aavgo’s provienen de United States.
¿Qué es Aavgo?
Fundado en 2017 | Con sede en Sunnyvale, California | 49 empleados
Aavgo es un sistema integral de gestión de propiedades que revoluciona la industria hotelera con su solución integral. La plataforma ofrece procesos de check-in sin inconvenientes, gestiona llamadas de huéspedes y admite pagos en efectivo y con tarjeta de crédito, además de la entrega de llaves RFID. Aavgo se integra sin esfuerzo con los PMS existentes, lo que permite la gestión remota de cerraduras y cámaras. Facilita la comunicación en tiempo real, incluida la traducción de idiomas, lo que mejora las experiencias de los huéspedes. Además, Aavgo agiliza las operaciones de limpieza y mantenimiento, ayuda a gestionar las tarifas de las agencias de viajes en línea (OTA) y proporciona informes mensuales detallados, lo que hace que la gestión de propiedades sea eficiente y eficaz.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Aavgo. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Aavgo Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Aavgo Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Aavgo
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Aavgo:
"Aavgo revoluciona la hospitalidad con una solución integral. Desde el check-in sin complicaciones, atención de llamadas y pagos en efectivo o con tarjeta, hasta la entrega de llaves RFID e integración con el PMS, lo cubre todo. Administre cerraduras y cámaras de forma remota, comuníquese en tiempo real con traducción de idiomas, gestione reseñas y optimice las tareas de housekeeping y mantenimiento. Aavgo garantiza una gestión eficiente de tarifas OTA y reportes mensuales para una administración completa del hotel."
Preguntas frecuentes
Alternativas a Aavgo Guest Experience App
¿No está seguro de si Aavgo es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel Guest Apps que podrían ser una buena opción para su hotel:
Capacidades
Revolución en la recepción: la gestión hotelera perfecta de Aavgo
Revolución en la recepción: la gestión hotelera perfecta de Aavgo
La revolucionaria solución de recepción de Aavgo transforma la gestión hotelera. Con funciones como check-in, check-out, manejo de llamadas y transacciones en efectivo/crédito, Aavgo agiliza las operaciones. Dispensa llaves RFID, se integra con PMS, administra de forma remota cerraduras y cámaras de propiedad y facilita la comunicación multilingüe en tiempo real. La plataforma sobresale en limpieza, mantenimiento y respuestas de revisión. Aavgo garantiza una gestión óptima de las tarifas de OTA y informes mensuales, ofreciendo un enfoque integral, eficiente e integrado para mejorar la experiencia de la recepción en la industria hotelera.
Experiencia de check-in perfecta: llegadas sin esfuerzo
Experiencia de check-in perfecta: llegadas sin esfuerzo
El check-in fluido de Aavgo garantiza una llegada sin fricciones para los huéspedes, eliminando colas y mejorando su experiencia general. Con interfaces fáciles de usar y procesos eficientes, los huéspedes pueden registrarse con facilidad, estableciendo un tono positivo para su estadía.
Operaciones remotas de recepción: recepción más allá de los límites
Operaciones remotas de recepción: recepción más allá de los límites
La recepción remota de Aavgo permite al personal del hotel gestionar las operaciones desde cualquier lugar. Responda llamadas, procese pagos y entregue llaves de forma remota, garantizando una operación de recepción dinámica y receptiva, optimizando la eficiencia y el servicio al huésped.
Comunicación multilingüe en tiempo real: conversaciones globales
Comunicación multilingüe en tiempo real: conversaciones globales
La función de traducción de idiomas de Aavgo fomenta una comunicación fluida entre los miembros del personal, superando las barreras del idioma. Esta capacidad multilingüe en tiempo real mejora el trabajo en equipo y garantiza una comunicación efectiva en diversos entornos hoteleros.
Limpieza y mantenimiento integrados: eficiencia en cada detalle
Limpieza y mantenimiento integrados: eficiencia en cada detalle
La plataforma de Aavgo agiliza las tareas de limpieza y mantenimiento, proporcionando un sistema centralizado para crear asignaciones y gestionar tickets. Esta integración optimiza el flujo de trabajo, asegurando respuestas oportunas a las necesidades de los huéspedes y mejorando la calidad general del servicio.
Gestión e informes de tarifas OTA: dominio estratégico de tarifas
Gestión e informes de tarifas OTA: dominio estratégico de tarifas
Aavgo facilita la gestión estratégica de tarifas de OTA, garantizando estrategias de precios óptimas para los hoteles. La conciliación mensual y los informes de extranet brindan aún más a los gerentes y propietarios datos detallados, lo que respalda la toma de decisiones informadas para un éxito empresarial sostenido.
Interacción con los huéspedes y respuestas a las reseñas: experiencias atractivas
Interacción con los huéspedes y respuestas a las reseñas: experiencias atractivas
Aavgo permite interacciones personalizadas con los huéspedes y respuestas rápidas a reseñas en línea. Con herramientas para involucrar a los huéspedes durante su estadía y administrar los comentarios en línea de manera eficiente, Aavgo contribuye a generar sentimientos positivos en los huéspedes y mejora la reputación general de la propiedad.
Dispensación y seguridad de llaves RFID
Dispensación y seguridad de llaves RFID
La dispensación de llaves RFID de Aavgo mejora la seguridad y la comodidad. Los huéspedes disfrutan de un acceso seguro a sus habitaciones y el sistema garantiza una distribución fluida de las llaves, minimizando las molestias y proporcionando un entorno seguro para una estancia sin preocupaciones.
Monitoreo de Propiedades a través de Cámaras: Vigilancia Visual
Monitoreo de Propiedades a través de Cámaras: Vigilancia Visual
Aavgo permite el monitoreo remoto de las cámaras de la propiedad, mejorando la seguridad y la supervisión operativa. Esta función proporciona información en tiempo real, lo que permite respuestas proactivas a incidentes y garantiza un entorno seguro tanto para los huéspedes como para el personal.
Transacciones eficientes en efectivo y con tarjeta de crédito
Transacciones eficientes en efectivo y con tarjeta de crédito
La plataforma de Aavgo facilita pagos en efectivo y con tarjeta de crédito sin problemas, lo que garantiza transacciones financieras eficientes. Los huéspedes disfrutan de un proceso de pago sin complicaciones y el personal del hotel puede gestionar los pagos de forma segura, lo que contribuye a una operación financiera ágil y profesional.
Impresión de folios y tickets en quiosco: documentación instantánea
Impresión de folios y tickets en quiosco: documentación instantánea
La funcionalidad de quiosco de Aavgo permite a los huéspedes imprimir folios y multas de estacionamiento al instante. Esta característica mejora la comodidad y la eficiencia, brindando a los huéspedes la documentación necesaria rápidamente y reduciendo los tiempos de espera en la recepción para una experiencia de salida más ágil.
Control remoto de la puerta principal: acceso remoto seguro
Control remoto de la puerta principal: acceso remoto seguro
La innovadora plataforma de Aavgo permite el control remoto seguro de las cerraduras de las puertas de entrada. Antes de otorgar acceso, un sólido proceso de verificación garantiza la identidad del huésped, priorizando la seguridad. Esta característica permite al personal del hotel gestionar el acceso de forma remota, proporcionando una solución segura y fluida para los huéspedes, mejorando su experiencia general y manteniendo un alto nivel de seguridad y control sobre el acceso a la propiedad.
Características
Comunicación y mensajería
4/5 features
Gestión de contenido
4/5 features
Ventas adicionales
4/5 features
Gestión de solicitudes
4/5 features
Perspectivas de la encuesta de Hotel Guest Apps Q4 '26
¿Es Aavgo una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 19
Mid-sized
95%
(229)
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hoteles medianos en HotelTechReport, reconocida por su check-in automatizado previo a la llegada que agiliza la entrada de huéspedes y mejora la eficiencia operativa. Los hoteleros valoran que “más del 90% de nuestros huéspedes ahora completan su check-in” usando esta función.
#1
de 15
Pequeño
93%
(139)
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hoteles pequeños en HotelTechReport, reconocida por su función de pre-check-in sin contacto que permite a los huéspedes completar sus registros y pagos de forma fluida antes de la llegada. Esto reduce significativamente la carga de trabajo en la recepción y mejora la experiencia del huésped.
#1
de 14
Large
96%
(195)
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hoteles grandes en HotelTechReport por su check-in sin contacto, que agiliza significativamente los procesos de llegada al permitir que los huéspedes se preregistren y reduce la carga de trabajo en la recepción. Los hoteleros valoran la capacidad de la plataforma para mejorar la comunicación con los huéspedes mientras promueve ventas adicionales de forma fluida.
Mid-sized
95%
(229)
#1
de 19
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hoteles medianos en HotelTechReport, reconocida por su check-in automatizado previo a la llegada que agiliza la entrada de huéspedes y mejora la eficiencia operativa. Los hoteleros valoran que “más del 90% de nuestros huéspedes ahora completan su check-in” usando esta función.
Pequeño
93%
(139)
#1
de 15
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hoteles pequeños en HotelTechReport, reconocida por su función de pre-check-in sin contacto que permite a los huéspedes completar sus registros y pagos de forma fluida antes de la llegada. Esto reduce significativamente la carga de trabajo en la recepción y mejora la experiencia del huésped.
Large
96%
(195)
#1
de 14
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hoteles grandes en HotelTechReport por su check-in sin contacto, que agiliza significativamente los procesos de llegada al permitir que los huéspedes se preregistren y reduce la carga de trabajo en la recepción. Los hoteleros valoran la capacidad de la plataforma para mejorar la comunicación con los huéspedes mientras promueve ventas adicionales de forma fluida.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 21
Boutique
94%
(256)
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en hoteles boutique según HotelTechReport, por su capacidad para optimizar la comunicación con el huésped y el proceso de check-in, permitiendo al personal del hotel gestionar múltiples interacciones con huéspedes desde un centro centralizado. Los hoteleros valoran cómo facilita un servicio personalizado, mejora las oportunidades de upselling y mantiene todo organizado para una experiencia del huésped más fluida.
#1
de 18
Centro Urbano
95%
(247)
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hotel en hoteles del centro de la ciudad según HotelTechReport, porque su función de check-in en línea agiliza significativamente las llegadas de los huéspedes, reduciendo la congestión en la recepción. Los hoteleros valoran que les permite comunicarse eficazmente durante todo el recorrido del huésped, alineándose con sus necesidades operativas.
#1
de 17
Aeropuerto/Conferencia
96%
(135)
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en la Conferencia de HotelTechReport, reconocida por su función de pre-check-in que agiliza significativamente el proceso de registro, permitiendo a los hoteles gestionar eficientemente los días de alta ocupación y mantener informados a los huéspedes sobre las opciones de check-in anticipado.
Boutique
94%
(256)
#1
de 21
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en hoteles boutique según HotelTechReport, por su capacidad para optimizar la comunicación con el huésped y el proceso de check-in, permitiendo al personal del hotel gestionar múltiples interacciones con huéspedes desde un centro centralizado. Los hoteleros valoran cómo facilita un servicio personalizado, mejora las oportunidades de upselling y mantiene todo organizado para una experiencia del huésped más fluida.
Centro Urbano
95%
(247)
#1
de 18
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hotel en hoteles del centro de la ciudad según HotelTechReport, porque su función de check-in en línea agiliza significativamente las llegadas de los huéspedes, reduciendo la congestión en la recepción. Los hoteleros valoran que les permite comunicarse eficazmente durante todo el recorrido del huésped, alineándose con sus necesidades operativas.
Aeropuerto/Conferencia
96%
(135)
#1
de 17
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes en la Conferencia de HotelTechReport, reconocida por su función de pre-check-in que agiliza significativamente el proceso de registro, permitiendo a los hoteles gestionar eficientemente los días de alta ocupación y mantener informados a los huéspedes sobre las opciones de check-in anticipado.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 18
Europa
93%
(262)
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hoteles medianos en Europa según HotelTechReport, reconocida por sus funciones de check-in sin contacto y upselling que mejoran la experiencia del huésped y optimizan las operaciones. Los hoteleros valoran cómo la aplicación "centraliza las comunicaciones con los huéspedes", permitiendo interacciones más fluidas y un ahorro significativo de tiempo en la recepción.
#2
de 8
Norteamérica
89%
(56)
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hotel en Norteamérica según HotelTechReport, valorada por su comunicación proactiva con el huésped que mejora el servicio durante toda la estadía; como señala un hotelero, crea "puntos de contacto adicionales sin que la experiencia se sienta intrusiva."
#1
de 5
Medio Oriente
99%
(258)
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hoteles medianos en Oriente Medio según HotelTechReport, gracias a su eficaz función de pre-check-in que reduce significativamente la carga de trabajo en la recepción y mejora la experiencia del huésped. Los hoteleros valoran que permite una comunicación digital fluida y oportunidades de upselling, creando un recorrido del huésped sin contratiempos.
Europa
93%
(262)
#1
de 18
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hoteles medianos en Europa según HotelTechReport, reconocida por sus funciones de check-in sin contacto y upselling que mejoran la experiencia del huésped y optimizan las operaciones. Los hoteleros valoran cómo la aplicación "centraliza las comunicaciones con los huéspedes", permitiendo interacciones más fluidas y un ahorro significativo de tiempo en la recepción.
Norteamérica
89%
(56)
#2
de 8
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hotel en Norteamérica según HotelTechReport, valorada por su comunicación proactiva con el huésped que mejora el servicio durante toda la estadía; como señala un hotelero, crea "puntos de contacto adicionales sin que la experiencia se sienta intrusiva."
Medio Oriente
99%
(258)
#1
de 5
Duve es una de las principales opciones de aplicaciones para huéspedes de hoteles medianos en Oriente Medio según HotelTechReport, gracias a su eficaz función de pre-check-in que reduce significativamente la carga de trabajo en la recepción y mejora la experiencia del huésped. Los hoteleros valoran que permite una comunicación digital fluida y oportunidades de upselling, creando un recorrido del huésped sin contratiempos.
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Resumen de reseñas de Aavgo
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementación
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Aavgo Guest Experience App es el producto con mayor tendencia #22 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 96) y el #772 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónAavgo los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReportRecomendado para
Precios de Aavgo
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y hoteles más grandes.
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Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Sólido soporte para back office y recepción — se necesitan más KPIs de mantenimiento
GM de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Mountain View (United States)
Verificado
hace 15 días
Estamos muy satisfechos con las funciones de back office, contabilidad y recepción de AAVGO. Pankti y su equipo ofrecen un enfoque integral a nuestras operaciones, manteniendo siempre la calidad y eficacia que representa nuestra marca.
United States
United States
GM
Hotel de tamaño mediano
10
Reduce los costos laborales y alivia el estrés del personal, pero el hardware y el software podrían ser más fluidos
Manager de 200 to 499 habitación Servicio limitado y hotel económico en Ventura (United States)
Verificado
hace 16 días
Aavgo ayuda a reducir los costos de mano de obra y elimina el estrés de asignar personal para turnos nocturnos y cubrir ausencias inesperadas o días de enfermedad. Contar con una cobertura confiable nos brinda tranquilidad y facilita la gestión diaria de las operaciones del hotel.
United States
United States
Manager
Hotel Grande
10
Registro de huésped sin contacto que reduce la carga de trabajo en recepción
Assistant manager de 25-49 habitación Hotel boutique en San Carlos (United States)
Verificado
hace 22 días
Registro de huéspedes sin contacto
Posible integración con operaciones hoteleras Útil para reducir la carga de trabajo en recepción y todas las demás responsabilidades que gestionan bien.
United States
United States
Assistant manager
Hotel Pequeño
10
¡La cantidad de papel que no tenemos que usar es increíble!
General Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Rock Springs (United States)
Verificado
hace 8 años
La capacidad de verificar todas las tareas para garantizar que todo se complete y cumpla con los estándares. ¡La cantidad de papel que no tenemos que usar es increíble! * Es difícil nombrar una cosa *
United States
United States
General Manager
Hotel de tamaño mediano
9
El concepto es asombroso
General Manager de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Modesto (Mexico)
Verificado
hace 8 años
El concepto es asombroso y cuando se utiliza al máximo tiene numerosos beneficios para la empresa y su audiencia. El entusiasmo del equipo de Aavgo por proporcionar un producto superior es evidente y muy apreciado.
Mexico
Mexico
General Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Cómo mejorar la experiencia de los huéspedes al siguiente nivel.
General Manager de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Davis (United States)
Verificado
hace 8 años
La tableta ha ayudado a nuestros huéspedes a comunicarse rápidamente con nuestro personal. Como resultado, hemos podido abordar rápidamente las inquietudes de los huéspedes y monitorear el progreso de los eventos. Estamos llegando a las nuevas generaciones que aprecian esta herramienta con la que otras propiedades aún no se han puesto al día.
United States
United States
General Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Gran característica añadida a nuestros servicios.
General Manager de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Kihei (United States)
Verificado
hace 8 años
Lo que más me gusta es que es un gran servicio de comunicación que les brindará un servicio más rápido. Me gusta que podamos rastrear fácilmente cuando las habitaciones están siendo atendidas. Considerándolo todo, definitivamente es una gran herramienta para tener.
United States
United States
General Manager
Hotel Pequeño
7
Revisión de estadía prolongada de Half Moon Bay sobre Aavgo
General Manager de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Half Moon Bay (United States)
Verificado
hace 8 años
Me gusta la opción que le da al huésped de contactarnos para cualquiera de sus necesidades.
United States
United States
General Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Fusionando nueva tecnología con la industria hotelera
General Manager de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Cleveland (United States)
Verificado
hace 8 años
Experiencia mejorada para los huéspedes: muchos han escrito excelentes críticas con respecto a los dispositivos. Las ventas en el mercado han aumentado exponencialmente. La comunicación entre el personal y los huéspedes que habla diferentes idiomas es simple y fácil con los dispositivos. Los menús de los restaurantes locales, los folletos y...
United States
United States
General Manager
Hotel Grande
10
Amar el producto Aavgo para nuestra propiedad
General Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Modesto (United States)
Verificado
hace 9 años
Este software ha sido muy beneficioso para la comunicación del personal del hotel y para que nuestros huéspedes soliciten artículos o simplemente se comuniquen con la recepción sobre cualquier cosa que necesiten durante su estadía en nuestra propiedad.
United States
United States
General Manager
Hotel Grande
- 1
- 2
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
AAVGO ofrece una solución práctica a uno de los mayores desafíos en la industria hotelera: gestionar las operaciones de recepción con recursos limitados de personal. Su recepción virtual combina tecnología de kiosco con agentes remotos en vivo que asisten a los huéspedes con el check-in, check-out, llaves de habitación, pagos y otras necesidades de servicio. Este enfoque ayuda a los hoteles a mantener asistencia personalizada para los huéspedes mientras reduce su dependencia del personal de recepción en el hotel. La solución es especialmente relevante para hoteles de estadías prolongadas que buscan mejorar la eficiencia operativa sin comprometer la experiencia del huésped.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
AAVGO ofrece una solución práctica a uno de los mayores desafíos en la industria hotelera: gestionar las operaciones de recepción con recursos limitados de personal. Su recepción virtual combina tecnología de kiosco con agentes remotos en vivo que asisten a los huéspedes con el check-in, check-out, llaves de habitación, pagos y otras necesidades de servicio. Este enfoque ayuda a los hoteles a mantener asistencia personalizada para los huéspedes mientras reduce su dependencia del personal de recepción en el hotel. La solución es especialmente relevante para hoteles de estadías prolongadas que buscan mejorar la eficiencia operativa sin comprometer la experiencia del huésped.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Lo que diferencia a AAVGO es su combinación de tecnología y servicio asistido por humanos. En lugar de depender únicamente del autoservicio automatizado, AAVGO proporciona agentes remotos que pueden interactuar con los huéspedes y encargarse de las responsabilidades de recepción a través de su solución de recepción virtual. Esto crea una experiencia más personal y de apoyo, al tiempo que brinda a los hoteleros mayor flexibilidad en cómo dotan de personal y operan sus hoteles. Su enfoque es especialmente valioso para hoteles de estadías prolongadas y hoteles que exploran alternativas a mantener una recepción tradicional con personal completo.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Lo que diferencia a AAVGO es su combinación de tecnología y servicio asistido por humanos. En lugar de depender únicamente del autoservicio automatizado, AAVGO proporciona agentes remotos que pueden interactuar con los huéspedes y encargarse de las responsabilidades de recepción a través de su solución de recepción virtual. Esto crea una experiencia más personal y de apoyo, al tiempo que brinda a los hoteleros mayor flexibilidad en cómo dotan de personal y operan sus hoteles. Su enfoque es especialmente valioso para hoteles de estadías prolongadas y hoteles que exploran alternativas a mantener una recepción tradicional con personal completo.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Recomendaría a los hoteleros considerar AAVGO mientras evalúan formas de mejorar la eficiencia operativa, enfrentar desafíos de personal y modernizar sus operaciones de recepción. Tómese el tiempo para entender cómo su recepción virtual, agentes remotos y tecnología integrada pueden ser una opción adecuada para las necesidades específicas de su hotel y las expectativas de servicio al huésped. Ya sea que busque complementar su equipo de recepción existente, ampliar la cobertura de servicio o explorar una alternativa a una recepción tradicional con personal, AAVGO ofrece un enfoque flexible que puede ayudar a los hoteles a replantear cómo brindan servicios al huésped manteniendo el acceso a asistencia humana.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Recomendaría a los hoteleros considerar AAVGO mientras evalúan formas de mejorar la eficiencia operativa, enfrentar desafíos de personal y modernizar sus operaciones de recepción. Tómese el tiempo para entender cómo su recepción virtual, agentes remotos y tecnología integrada pueden ser una opción adecuada para las necesidades específicas de su hotel y las expectativas de servicio al huésped. Ya sea que busque complementar su equipo de recepción existente, ampliar la cobertura de servicio o explorar una alternativa a una recepción tradicional con personal, AAVGO ofrece un enfoque flexible que puede ayudar a los hoteles a replantear cómo brindan servicios al huésped manteniendo el acceso a asistencia humana.
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| Compañía | Funcionalidad | |
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Canary Technologies
96% recomendada por 2817 hoteles |
Check-in sin contacto
|
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Stayntouch
94% recomendada por 285 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Jonas Hospitality
94% recomendada por 189 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
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Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
Herramientas de colaboración para el personal
|
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Visual Matrix PMS
92% recomendada por 148 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
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Aven Hospitality
84% recomendada por 116 hoteles |
Software de reservas hoteleras
|
|
Anand Systems Inc. (ASI)
98% recomendada por 37 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Uniguest
58% recomendada por 20 hoteles |
Aplicaciones para huéspedes de hotel
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 612 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 285 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
Soporte
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Aavgo aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
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