Criton

4.6 (21 RESEñAS)

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0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Servicios para huéspedes sin contacto para hoteles

Más del 50% de las reseñas de Criton’s provienen de United Kingdom.

¿Qué es Criton?

Fundado en 2016 | Con sede en Edinburgh | 31 empleados
Criton es una plataforma de interacción con los huéspedes que simplifica la transformación digital de hoteles y apartamentos con servicios, proporcionando herramientas para mejorar la experiencia digital de los huéspedes e impulsar los ingresos durante la estancia. Con Criton, los operadores pueden digitalizar la información de los huéspedes e integrar diversas tecnologías orientadas a ellos en una aplicación móvil coherente. Las características clave incluyen el check-in móvil, llaves digitales para puertas, mensajería y pedidos en la habitación y notificaciones push basadas en la ubicación. Criton permite a los operadores crear una aplicación de marca que reemplaza los materiales impresos, ofrece una experiencia sin contacto para los huéspedes, aumenta los ingresos a través de ventas adicionales, ahorra costos, impulsa la participación de los huéspedes y proporciona análisis valiosos de los huéspedes para la mejora continua. La gestión flexible de contenido de la plataforma permite actualizaciones en cualquier momento sin costos adicionales.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Criton. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a Criton

¿No estás seguro de si Criton es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Guest Apps que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

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Criton no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Comunicación y mensajería

4/5 features

Gestión de contenido

4/5 features

Ventas adicionales

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is Criton a good fit for your hotel?

Pequeño
92% (134)
#1 of 13

Los hoteles pequeños afirman que la aplicación para huéspedes de Duve es la preferida en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su centralización de la comunicación, su perfecta integración con los sistemas PMS y su capacidad para personalizar la experiencia de los huéspedes de manera eficiente. Estas ventajas mejoran la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, aspectos cruciales para los hoteles pequeños.

Lujo
96% (270)
#1 of 15

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de lujo afirman que la aplicación para huéspedes de Duve destaca por mejorar la comunicación con los clientes, ofrecer una asistencia multilingüe fluida y agilizar el proceso de registro. Estas características se ajustan a los altos estándares de servicio que se esperan de los hoteles de lujo.

Servicio Limitado y Presupuesto
95% (108)
#1 of 14

Los hoteles de bajo presupuesto con servicios limitados afirman que las aplicaciones para huéspedes de Duve reciben excelentes valoraciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su comunicación eficiente con los huéspedes y sus operaciones sin contacto. Los hoteles valoran Duve por agilizar los registros de entrada, automatizar tareas, mejorar la interacción con los huéspedes mediante mensajería y optimizar la eficiencia operativa.

Alojamiento - Desayuno y Posada
95% (145)
#1 of 15

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles tipo Bed-N-Breakfast afirman que la aplicación para huéspedes de Duve destaca por mejorar la comunicación con los clientes, facilitar el registro de entrada sin contratiempos y ofrecer experiencias de estancia personalizadas. Esto la convierte en una herramienta especialmente valiosa para establecimientos pequeños que buscan una gestión eficiente y centrada en el cliente.

Europa
93% (225)
#1 of 18

Los hoteles europeos afirman que la aplicación para huéspedes de Duve destaca por su comunicación fluida, la automatización de los procesos y su interfaz intuitiva, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas optimizan las operaciones y mejoran la satisfacción del cliente, aspectos cruciales para el mercado europeo.

United Kingdom
89% (25)
#1 of 4

Los hoteles del Reino Unido afirman que las aplicaciones para huéspedes de Duve son muy valoradas por mejorar la comunicación con los clientes y su perfecta integración con los sistemas existentes, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características, junto con la facilidad de uso de la aplicación, son cruciales para los hoteles del Reino Unido.

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Resumen de reseñas de Criton

4.6
Excelente
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.4/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Criton es el producto con mayor tendencia #20 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 92) y el #702 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Criton los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de Criton

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Reseñas de Criton

Clasificación De Hotelero

Excelente
16
Muy bueno
3
Promedio
2
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (1)
  • Pequeño (14)
  • De tamaño mediano (2)
  • Grande (4)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • United States
    United States
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (2)
  • Europa
    Europa
    (18)
8

Organiza y entrega la propuesta sin problemas.

Marketing Manager de 10 to 24 habitación en Brewood (United Kingdom)

Verificado
hace 5 años
Nos gustó mucho todo en la presentación de este producto. ¡Así que nos apuntamos! Tiene todos los aspectos que necesitamos para hacer crecer y expandir el negocio. Ha sido fácil de implementar y eso se debe a que Criton tiene un gran equipo de soporte que hace todo el trabajo pesado.
Country United Kingdom
Marketing Manager
Hotel Pequeño
10

¡Equipo fantástico!

Sales Coordinator de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Ballantrae (United Kingdom)

Verificado
hace 5 años
Son extremadamente serviciales y atentos Trabajarán incansablemente hasta lograr los resultados exactos requeridos Equipo muy amable y educado La versión 2.0 ha sido muy bien desarrollada y claramente trabajado muy duro Escuchan los comentarios y continúan mejorando la Aplicación y sus características ¡Increíble servicio al cliente!
Country United Kingdom
Sales Coordinator
Hotel Pequeño
10

¡Balbirnie House a la vanguardia de la revolución de aplicaciones 2020!

Managing Director de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Markinch (United Kingdom)

Verificado
hace 5 años
Se explica mejor a través de una lectura rápida: https://balbirniehouse.blogspot.com/2020/08/10000-orders-by-app-balbirnies-2020.html Encantado con todo el progreso entregado cuando salimos de la negociación suspendida y entramos en una nueva Capacidades impulsadas por aplicaciones. ¡Días felices!
Country United Kingdom
Managing Director
Hotel Pequeño
9

Gran producto, grandes personas

COO de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en London (United Kingdom)

Verificado
hace 5 años
Me encanta el producto y ha demostrado ser invaluable ya que nuestros procedimientos operativos se han revisado constantemente de acuerdo con la evaluación de riesgos actual. Podemos actualizar fácil e instantáneamente nuestros mensajes y no más información desactualizada. Y la gente es genial, servicial, receptiva y un placer tratar con el...
Country United Kingdom
COO
Hotel Pequeño
10

Muy bien

Front Office Manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Cervaes (Portugal)

Verificado
hace 6 años
permite varias opciones de menús / servicios e información fácil de usar para el consumidor muy buena disposición y atractivo los cambios solicitados se resuelven rápidamente
Country Portugal
Front Office Manager
Hotel Pequeño
10

Experiencia de huésped mejorada

General Manager de 5 to 9 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Buford (United States)

Verificado
hace 6 años
La creciente importancia de proporcionar una experiencia sin contacto a los huéspedes se ha hecho más fácil con nuestra aplicación Criton. Como operador independiente sin marca, Criton proporciona una plataforma que es adaptable y flexible a nuestras necesidades. Los cambios son fáciles y sin problemas con la herramienta CIMS (Administrador...
Country United States
General Manager
Hotel Extra-Pequeño
8

Excelente sistema para una experiencia de huésped sin contacto

Group Sales de 50-74 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Cork (Ireland)

Verificado
hace 6 años
El contenido es muy bueno y el diseño es de fácil acceso. Particularmente como los mapas y las características de las atracciones locales fáciles de navegar
Country Ireland
Group Sales
Hotel de tamaño mediano
8

Buena solución lista para usar

Marketing Manager de 25-49 habitación Hotel de marca en Bolton Abbey (United Kingdom)

Verificado
hace 6 años
Solución muy simple, fácil de construir y mantener. Nos proporcionó una buena solución sin contacto en tiempos de covid-19.
Country United Kingdom
Marketing Manager
Hotel Pequeño
6

Diseño simple y fácil de usar

Marketing Executive de 200 to 499 habitación Resort en Crieff (United Kingdom)

Verificado
hace 6 años
- No hay límite en cuanto a la cantidad de información que la aplicación puede almacenar - Fácil de usar (tanto desde la perspectiva del huésped como desde el CIMS back-end) - Criton está comprometido con el desarrollo de la aplicación y la introducción de nuevas funciones - Las notificaciones push y los mensajes en la aplicación ahora son...
Country United Kingdom
Marketing Executive
Hotel Grande
9

GRAN RESPONSABILIDAD

Owner de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Camaiore (Italy)

Verificado
hace 6 años
ENTREGA DE INFORMACIÓN ELIMINANDO DOCUMENTOS. ACTUALIZAR AL INSTANTE Y DAR UNA MANERA COVIDA Y CONSCIENTE DE PONERSE EN CONTACTO con nuestros huéspedes.
Country Italy
Owner
Hotel Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

La aplicación Criton ofrece una gran variedad de funciones que los clientes de hoy en día esperan. Al utilizar las funcionalidades de la aplicación digital de Criton, las propiedades están bien ubicadas para ofrecer un viaje sin contacto para los huéspedes (un punto de contacto crucial para los viajeros posteriores a COVID), mejorando así la experiencia general del huésped.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Criton brinda a los operadores de propiedades las herramientas para crear su propia aplicación, donde los huéspedes pueden navegar por las ofertas de la propiedad, recuperar su confirmación de reserva y registrarse a la llegada. La aplicación funciona en dos partes, ya que la propiedad también puede usar la aplicación para aumentar la participación de los huéspedes y los ingresos con ofertas y promociones.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Desde la llegada de COVID, nunca ha sido más crucial introducir soluciones sin contacto para los huéspedes. Al integrarnos con Criton, hemos podido expandir nuestras ofertas de tecnología sin contacto y seguros para COVID para mejorar aún más el viaje del huésped.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 2 recomendar
Recomendado por
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Hayley Yager Content Manager @ RMS Cloud
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MIchael De Jongh Chief Commercial Officer @ Avvio
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Sian Butcher Partner Excellence Manager @ Condé Nast Johansens
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Mark Evans Business Development Manager @ GuestRevu
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Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
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Hayley Yager Content Manager @ RMS Cloud
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MIchael De Jongh Chief Commercial Officer @ Avvio
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Sian Butcher Partner Excellence Manager @ Condé Nast Johansens
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Mark Evans Business Development Manager @ GuestRevu
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Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
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Integraciones de Criton

Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte

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filtering integrations
Compañía Funcionalidad
Mews
Mews

93% recomendada por 777 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
GuestRevu
GuestRevu

95% recomendada por 571 hoteles

Gestión de la reputación
RMS
RMS

86% recomendada por 402 hoteles

Software de gestión hotelera
Maestro PMS
Maestro PMS

88% recomendada por 48 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Bookassist

Esta integración no ha sido verificada por Criton aún.

Bookassist

95% recomendada por 348 hoteles

Motor de reservas
SHR Group
SHR Group

95% recomendada por 317 hoteles

Motor de reservas
+2 more
Net Affinity
Net Affinity

94% recomendada por 217 hoteles

Motor de reservas
Vingcard
Vingcard

95% recomendada por 143 hoteles

Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Access Hospitality
Access Hospitality

90% recomendada por 127 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades

Soporte

Sin Validar

Criton aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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