Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
Operaciones
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BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
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Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
Mejor Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Fidelity Online
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Fidelity Online
Sin clasificar en Gestión de la reputación
CRM, Fidelización, Mailing Segmentado, Reputación Online, Redes sociales, Gestión de la reputación, Reseñas de huéspedes, Hospitalidad, Reseñas en línea, Hoteles, Satisfacción de los huéspedes, Incrementar RevPAR, Inteligencia de los huéspedes, Respuesta de los huéspedes, Software para hoteles, Fidelización y Reseñas fuera de línea
Todavía no recomendado por ningún hotel
myHotel tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es myHotel?
Fundado en 2014 | Con sede en Santiago (Chile) | 32 empleados
Fidelity Online es un sistema de gestión de reputación online diseñado especialmente para el sector hotelero. Esta plataforma destaca por extraer y procesar opiniones de una multitud de sitios como Facebook, Google, TripAdvisor, Expedia Group y Booking, entre otros. Fidelity Online, una herramienta muy útil para las empresas hoteleras, recopila opiniones de más de 20 canales y ofrece información completa sobre las opiniones de los clientes. Gracias a su modelo freemium, los usuarios pueden integrar las opiniones de 3 OTA y 3 competidores sin coste, lo que fomenta una mejor calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Para consultas, póngase en contacto con [email protected].
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de myHotel. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
myHotel Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
myHotel Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Extraemos y procesamos, de forma gratuita, sus reseñas de varios sitios (OTA y sitios de reseñas). Contáctenos para comenzar a utilizar nuestro modelo freemium de Gestión de la reputación en línea. Comience a usarlo gratis con 3 OTA y 3 competidores. Envía un email a [email protected] Canales principales que extraemos: Facebook Google TripadvisorExpedia Group Booking Entre otros 20."
Preguntas frecuentes
Características
Encuestas y Comentarios
4/5 features
Generación de reseñas
4/5 features
Seguimiento y Resolución
4/5 features
Informes, análisis e información
4/5 features
Canales
4/5 features
Configuración de administrador
4/5 features
Perspectivas de la encuesta de Reputation Management Q2 '26
¿Es myHotel una buena opción para tu hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 14
Mid-sized
97%
(270)
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport por las respuestas de IA que aprenden el tono de un hotel y convierten temas recurrentes en respuestas que suenan auténticas, no prefabricadas.
#1
de 10
Pequeño
94%
(162)
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre pequeñas propiedades en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan un solo lugar para cada reseña y las alertas que destacan comentarios negativos lo suficientemente rápido como para solucionar problemas antes de que se propaguen.
#1
de 8
Large
88%
(87)
TrustYou es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los grandes hoteles en HotelTechReport, y los hoteleros señalan la forma en que reúne reseñas, encuestas y datos de competidores en un solo lugar para una lectura rápida sobre los puntos débiles. Les gusta especialmente el análisis semántico y la puntuación que señala lo que está impulsando el sentimiento de los huéspedes.
Mid-sized
97%
(270)
#1
de 14
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport por las respuestas de IA que aprenden el tono de un hotel y convierten temas recurrentes en respuestas que suenan auténticas, no prefabricadas.
Pequeño
94%
(162)
#1
de 10
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre pequeñas propiedades en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan un solo lugar para cada reseña y las alertas que destacan comentarios negativos lo suficientemente rápido como para solucionar problemas antes de que se propaguen.
Large
88%
(87)
#1
de 8
TrustYou es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los grandes hoteles en HotelTechReport, y los hoteleros señalan la forma en que reúne reseñas, encuestas y datos de competidores en un solo lugar para una lectura rápida sobre los puntos débiles. Les gusta especialmente el análisis semántico y la puntuación que señala lo que está impulsando el sentimiento de los huéspedes.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 14
Lujo
95%
(201)
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los Lujo en HotelTechReport, con revisores que valoran sus encuestas personalizadas para huéspedes que destacan las brechas en el servicio lo suficientemente rápido como para solucionarlas antes de que las reseñas se hagan públicas.
#1
de 13
Centro Urbano
98%
(193)
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre City-Center-Hotel en HotelTechReport, con reseñas que destacan sus fragmentos inteligentes y respuestas de IA que manejan muchos idiomas y mantienen las respuestas en la marca. Eso es importante cuando las recepciones necesitan responder rápido sin sonar repetitivas.
#1
de 12
Centro turístico
96%
(145)
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los resorts en HotelTechReport, con hoteleros que señalan alertas de reseñas en tiempo real y respuestas oportunas que ayudan a los gerentes a resolver problemas de los huéspedes antes del check-out.
Lujo
95%
(201)
#1
de 14
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los Lujo en HotelTechReport, con revisores que valoran sus encuestas personalizadas para huéspedes que destacan las brechas en el servicio lo suficientemente rápido como para solucionarlas antes de que las reseñas se hagan públicas.
Centro Urbano
98%
(193)
#1
de 13
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre City-Center-Hotel en HotelTechReport, con reseñas que destacan sus fragmentos inteligentes y respuestas de IA que manejan muchos idiomas y mantienen las respuestas en la marca. Eso es importante cuando las recepciones necesitan responder rápido sin sonar repetitivas.
Centro turístico
96%
(145)
#1
de 12
GuestRevu es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los resorts en HotelTechReport, con hoteleros que señalan alertas de reseñas en tiempo real y respuestas oportunas que ayudan a los gerentes a resolver problemas de los huéspedes antes del check-out.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 13
Europa
97%
(420)
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteles en Europa en HotelTechReport, con los hoteleros valorando la forma en que su IA mantiene las respuestas en la marca en muchos idiomas y presenta análisis claros de los comentarios de los huéspedes.
#1
de 6
Asia Pacífico
93%
(99)
TrustYou es una de las principales opciones de Gestión de Reputación en Asia-Pacífico según HotelTechReport, porque los hoteleros lo utilizan para consolidar la retroalimentación de los huéspedes de múltiples plataformas en un solo panel y detectar tendencias antes de que se conviertan en quejas recurrentes.
#2
de 6
Norteamérica
86%
(56)
TrustYou es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteleros de América del Norte en HotelTechReport porque reúne los datos de las reseñas en un solo lugar y los convierte en KPIs claros, sentimientos y alertas diarias que los líderes pueden usar para detectar problemas rápidamente.
Europa
97%
(420)
#1
de 13
MARA Solutions es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteles en Europa en HotelTechReport, con los hoteleros valorando la forma en que su IA mantiene las respuestas en la marca en muchos idiomas y presenta análisis claros de los comentarios de los huéspedes.
Asia Pacífico
93%
(99)
#1
de 6
TrustYou es una de las principales opciones de Gestión de Reputación en Asia-Pacífico según HotelTechReport, porque los hoteleros lo utilizan para consolidar la retroalimentación de los huéspedes de múltiples plataformas en un solo panel y detectar tendencias antes de que se conviertan en quejas recurrentes.
Norteamérica
86%
(56)
#2
de 6
TrustYou es una de las mejores opciones de Gestión de Reputación entre los hoteleros de América del Norte en HotelTechReport porque reúne los datos de las reseñas en un solo lugar y los convierte en KPIs claros, sentimientos y alertas diarias que los líderes pueden usar para detectar problemas rápidamente.
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Resumen de reseñas de myHotel
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Atención al cliente
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Logros
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Más informaciónmyHotel los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Fidelity online ofrece un servicio integral que permite agregar todos los comentarios en línea sobre su hotel para que las respuestas y los seguimientos se puedan alinear de manera inteligente y lógica. Tener la capacidad de seleccionar un conjunto de competiciones local también permite a los hoteleros prosperar frente a la competencia local.
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Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Este producto utiliza robots inteligentes para recopilar la información sobre su hotel y compartirlo todo en un formato fácil de leer. Los hoteleros también pueden ver comentarios y reseñas en tiempo real para garantizar que se brinden respuestas oportunas. La herramienta comp-set también ayuda a ver dónde se destaca su propiedad y dónde debe enfocarse.
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Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Solicite una demostración y cualquier posibilidad de probarlo usted mismo. La reputación es realmente clave y en un panorama cada vez más competitivo, los huéspedes irán donde vean un excelente servicio al cliente y hoteleros proactivos que se esfuerzan por hacer que la experiencia del huésped sea mucho mejor.
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Solicite una demostración y cualquier posibilidad de probarlo usted mismo. La reputación es realmente clave y en un panorama cada vez más competitivo, los huéspedes irán donde vean un excelente servicio al cliente y hoteleros proactivos que se esfuerzan por hacer que la experiencia del huésped sea mucho mejor.
Recomendado por
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
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SiteMinder
93% recomendada por 2786 hoteles |
Motor de reservas
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Cloudbeds
91% recomendada por 1874 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Little Hotelier
93% recomendada por 1505 hoteles |
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Mews
93% recomendada por 774 hoteles |
|
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
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Journeytok
98% recomendada por 25 hoteles |
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Hotek Hospitality Group
90% recomendada por 24 hoteles |
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
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Journeytok
0% recomendada por 0 hoteles |
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2026
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