Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
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Fidelity Online
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Puntaje HT
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Fidelity Online
Sin clasificar en Gestión de la reputación
CRM, Fidelización, Mailing Segmentado, Reputación Online, Redes sociales, Gestión de la reputación, Reseñas de huéspedes, Hospitalidad, Reseñas en línea, Hoteles, Satisfacción de los huéspedes, Incrementar RevPAR, Inteligencia de los huéspedes, Respuesta de los huéspedes, Software para hoteles, Fidelización y Reseñas fuera de línea
Todavía no recomendado por ningún hotel
myHotel tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es myHotel?
Fundado en 2014 | Con sede en Santiago (Chile) | 32 empleados
Fidelity Online es un sistema de gestión de reputación online diseñado especialmente para el sector hotelero. Esta plataforma destaca por extraer y procesar opiniones de una multitud de sitios como Facebook, Google, TripAdvisor, Expedia Group y Booking, entre otros. Fidelity Online, una herramienta muy útil para las empresas hoteleras, recopila opiniones de más de 20 canales y ofrece información completa sobre las opiniones de los clientes. Gracias a su modelo freemium, los usuarios pueden integrar las opiniones de 3 OTA y 3 competidores sin coste, lo que fomenta una mejor calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Para consultas, póngase en contacto con [email protected].
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de myHotel. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
myHotel Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
myHotel Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Extraemos y procesamos, de forma gratuita, sus reseñas de varios sitios (OTA y sitios de reseñas). Contáctenos para comenzar a utilizar nuestro modelo freemium de Gestión de la reputación en línea. Comience a usarlo gratis con 3 OTA y 3 competidores. Envía un email a [email protected] Canales principales que extraemos: Facebook Google TripadvisorExpedia Group Booking Entre otros 20."
Preguntas frecuentes
Capacidades
myHotel no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Encuestas y Comentarios
4/5 features
Generación de reseñas
4/5 features
Seguimiento y Resolución
4/5 features
Informes, análisis e información
4/5 features
Canales
4/5 features
Configuración de administrador
4/5 features
Resumen de reseñas de myHotel
Todavía no recomendado
Facilidades de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Fidelity Online es el producto con mayor tendencia #18 en la categoría Gestión de la reputación (de 55) y el #736 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónmyHotel los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de myHotel
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Como parte de TrustYou Guest Feedback Platform, la solución de gestión de la reputación ayuda a los hoteles a tener un impacto positivo en las reseñas y calificaciones en línea de sus hoteles. Al comprender mejor las necesidades de sus huéspedes, los hoteles pueden realizar mejoras que generen ingresos y conduzcan a la excelencia operativa.
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¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Fidelity online ofrece un servicio integral que permite agregar todos los comentarios en línea sobre su hotel para que las respuestas y los seguimientos se puedan alinear de manera inteligente y lógica. Tener la capacidad de seleccionar un conjunto de competiciones local también permite a los hoteleros prosperar frente a la competencia local.
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Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Este producto utiliza robots inteligentes para recopilar la información sobre su hotel y compartirlo todo en un formato fácil de leer. Los hoteleros también pueden ver comentarios y reseñas en tiempo real para garantizar que se brinden respuestas oportunas. La herramienta comp-set también ayuda a ver dónde se destaca su propiedad y dónde debe enfocarse.
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Este producto utiliza robots inteligentes para recopilar la información sobre su hotel y compartirlo todo en un formato fácil de leer. Los hoteleros también pueden ver comentarios y reseñas en tiempo real para garantizar que se brinden respuestas oportunas. La herramienta comp-set también ayuda a ver dónde se destaca su propiedad y dónde debe enfocarse.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Solicite una demostración y cualquier posibilidad de probarlo usted mismo. La reputación es realmente clave y en un panorama cada vez más competitivo, los huéspedes irán donde vean un excelente servicio al cliente y hoteleros proactivos que se esfuerzan por hacer que la experiencia del huésped sea mucho mejor.
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Solicite una demostración y cualquier posibilidad de probarlo usted mismo. La reputación es realmente clave y en un panorama cada vez más competitivo, los huéspedes irán donde vean un excelente servicio al cliente y hoteleros proactivos que se esfuerzan por hacer que la experiencia del huésped sea mucho mejor.
Recomendado por
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
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SiteMinder
92% recomendada por 2316 hoteles |
Motor de reservas
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Cloudbeds
90% recomendada por 1688 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por myHotel aún.
Little Hotelier
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Esta integración no ha sido verificada por myHotel aún.
Oracle Hospitality
92% recomendada por 599 hoteles |
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Mews
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Hotek Hospitality Group
90% recomendada por 1 hoteles |
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
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Soporte
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myHotel aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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2025
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Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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