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Mejor Revenue Management Systems de 2024
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Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicaciones destacadas
Sertifi for e-Signatures & Payments
4.9 (36 RESEñAS)
Puntaje HT
90 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Sertifi for e-Signatures & Payments
Clasificado 3 (de 20) en Software de gestión de propuestas y RFP
Get signed contracts and payments back in minutes with Sertifi.
95% recomendado por 216 hoteles
Accor, Marriott, IHG y otros 213
¿Qué es Sertifi Inc?
Fundado en 2008 | Con sede en Chicago (United States) | 80 empleados
Sertifi para firmas electrónicas y pagos es una solución de software integral diseñada específicamente para simplificar y asegurar el proceso de contratación y pago en la industria hotelera. Permite a los hoteleros capturar firmas electrónicas y procesar pagos de manera eficiente, reduciendo drásticamente el papeleo y agilizando las transacciones. Con Sertifi, los huéspedes pueden responder y completar transacciones en línea desde cualquier dispositivo, lo que ayuda a los hoteles a finalizar acuerdos hasta un 90% más rápido. Agiliza los flujos de trabajo, mejora la productividad y fomenta una mejor comunicación entre hoteles y clientes. La plataforma también agrega una capa adicional de seguridad, minimizando los riesgos de fraude y reduciendo los costos de pago. Este enfoque unificado para gestionar contratos y pagos no solo aumenta la eficiencia operativa, sino que también mejora significativamente la experiencia del huésped.
Capacidades
Mayor comodidad para los huéspedes
Mayor comodidad para los huéspedes
Permita que los clientes firmen acuerdos desde cualquier ubicación y dispositivo. Incluso puede permitirles enviar un pago al momento de firmar. Siempre sabrán lo que viene de usted con un portal y correos electrónicos personalizados.
Marca personalizada
Marca personalizada
Personalice el portal y los correos electrónicos de su propiedad para que los huéspedes siempre sepan lo que usted les dice y puedan confiar en ellos.
Mayor productividad del equipo de ventas
Mayor productividad del equipo de ventas
Vincule fácilmente sus contratos y formularios directamente desde su sitio web, firma de correo electrónico u otra ubicación para que a los clientes les resulte fácil completar los documentos necesarios, como exenciones o formularios de alimentos y bebidas. Además, ahorre tiempo con recordatorios automáticos, plantillas fáciles de crear, una biblioteca de documentos compartida, informes avanzados y un seguimiento de auditoría completo.
Formularios integrados
Formularios integrados
Enlace cómodamente a contratos y otros formularios desde su sitio web para facilitar el acceso de los invitados.
Pagos integrados
Pagos integrados
Sabemos que la firma es solo una parte del flujo de trabajo de sus acuerdos. Es por eso que ofrecemos procesamiento de pagos integrado con SertifiPay, que lo ayuda a completar transacciones en menos tiempo, a un costo optimizado y de manera compatible con PCI.
Integraciones fluidas y seguras
Integraciones fluidas y seguras
Nos integramos con otras soluciones de hotelería y viajes, incluidas Delphi.fdc de Amadeus, OPERA de Oracle y la herramienta Sales & Catering de Infor, para que pueda intercambiar información de manera fácil y segura entre todos los sistemas en los que confía.
Características
Propuestas, Contratos y Firmas
4/5 features
Reservas en línea
4/5 features
Pagos y facturación
4/5 features
Gestión de contenido
4/5 features
CRM y mensajería
4/5 features
Notificaciones
4/5 features
Otro
0/1 features
Complementos y módulos disponibles
e-Confirmaciones
Reciba la tarjeta virtual y los detalles de la tarjeta de crédito de forma inteligente y segura. Los socios líderes en gestión de viajes y pagos se integran con Sertifi, brindando a los profesionales de viajes una manera fácil y compatible con PCI de enviarle la información de pago y reserva de su huésped. En el extremo receptor, todo lo que se necesita es registrarse en un portal gratuito de confirmaciones electrónicas de Sertifi.
Formularios incrustados
Enlace fácilmente a documentos de firma directamente desde su sitio web, firma de correo electrónico u otra ubicación. Finalice negocios más rápido al facilitar la firma de documentos como pólizas de mascotas.
Resumen de reseñas de Sertifi Inc
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Sertifi for e-Signatures & Payments es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Software de gestión de propuestas y RFP (de 20) y el #119 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónSertifi Inc los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Sertifi Inc
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Estudios de caso de Sertifi Inc
Referencias
"Sertifi has been a true asset for our company. It makes sending documents and credit card authorization forms a breeze and is extremely reliable and convenient. It lets me work more efficiently and keeps our clients comfortable knowing their information is secure."
Jasmyn Luke
Group Rooms Coordinator @
Hilton Garden Inn New Orleans Convention Center
"Sertifi has helped give our clients peace of mind that their credit card information will stay secure. The turnaround time has been much quicker because guests are able to complete their forms by just clicking a link."
Karen Andrzejczyk
Sales & Catering Manager @
Cambria Hotel New York - Chelsea
"Before Sertifi, there were too many steps involved in the authorization process. I had to let my customers know their payment information was authorized manually by composing a new email and attaching a link to the location where I created the authorization. With Sertifi, all parties are automatically notified when the authorization process is complete in one email. It’s much quicker and more efficient!"
Jen Borres
Reservations Agent @
Wyndham Grand Clearwater Beach
"Using Sertifi has allowed our sales and front desk teams to conduct their day-to-day business more efficiently and faster. It makes our guests comfortable with providing sensitive credit card information because we know the solution is secure."
Horia Hodorog
General Manager @
Courtyard by Marriott Edmonton West
"Our fraudulent charges have almost disappeared completely. The system is fast and easy to use, and we have had no complaints from our guests at all."
Galynn Naiser
General Manager @
Hilton Garden Inn Houston Hobby Airport
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
14 | Extra pequeño (1-9 habitación)
4 | Pequeño (10-24 habitación)
11 | Mediano (25-74 habitación)
61 | Grande (75-199 habitación)
134 | Extra grande (200+ habitación)
País
206 | United States of America
7 | Canada
3 | United Arab Emirates
3 | Mexico
2 | Qatar
1 | United Kingdom
1 | India
1 | Jordan
1 | Jamaica
1 | Cayman Islands
Tipo
148 | De Marca
89 | Lujo
71 | Centro turístico
65 | Aeropuerto/Conferencia
53 | Boutique
53 | Centro Urbano
49 | Alojamiento - Desayuno y Posada
34 | Servicio Limitado y Presupuesto
11 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
9 | Hostal
7 | Casino
6 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
4 | Alquileres Vacacionales y Villas
2 | Motel
Region
216 | Norteamérica
6 | Medio Oriente
2 | Centro América
1 | Europa
1 | Asia Pacífico
Categoria
131 | Software de procesamiento de pagos
111 | Seguridad cibernética y prevención de fraude
36 | Software de gestión de propuestas y RFP
Más Productos por Sertifi Inc
Clasificación De Hotelero
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Sertifi for its secure and easy-to-use electronic signature and payment processing features, significantly reducing paperwork and improving customer experiences. Sertifi's ability to expedite contracts and secure credit card details helps hotels increase revenue and limits exposure to fraud. It simplifies work processes, improves productivity, and enhances communication between hotels and clients.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Excelente herramienta para todo uso
Group Sales Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Nashville (United States of America)
Verificado
hace 23 días
Como gerente de ventas de hoteles, uso Sertifi casi a diario. Esto solo ha crecido desde la primera vez que comencé a usarlo hace 5 años. Desde la propuesta hasta los depósitos y todo lo demás, Sertifi me ha dado el control sobre cómo ayudar de manera eficiente a mis clientes. Ahorro tiempo en el seguimiento de los clientes, ya que recibo u...
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
Hotel Extra-Grande
9
Manejo de tarjetas de crédito y pagos mejor, más rápido y más seguro.
de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Walnut Creek (United States of America)
Verificado
hace 2 meses
*Seguro *Rápido *Se puede rastrear *Conveniente para huéspedes y contabilidad: es muy fácil encontrar transacciones anteriores *Cada archivo contiene el nombre de la empresa, la cuenta y el nombre del huésped con la fecha.
United States of America
United States of America
Hotel Extra-Grande
9
Funciona genial
General Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Sweimah (Jordan)
Verificado
hace 12 meses
Sertifi es muy fácil de usar y descubrimos que también ha reducido nuestro uso de papel de impresión en aproximadamente un 80 %.
Jordan
Jordan
General Manager
Hotel Extra-Grande
9
Funciona genial
General Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Sweimah (Jordan)
Verificado
hace 12 meses
Sertifi es muy fácil de usar y descubrimos que también ha reducido nuestro uso de papel de impresión en aproximadamente un 80 %.
Jordan
Jordan
General Manager
Hotel Extra-Grande
10
¡Gran producto y servicio!
Director of Sales de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Springfield (United States of America)
Verificado
hace 12 meses
Me comuniqué con Kiley Sullivan el año pasado sobre el sistema de firma electrónica de contratos, ya que ya estábamos usando el Servicio de procesamiento de pagos y estoy extremadamente satisfecho con los productos, el servicio y la excelente comunicación.
United States of America
United States of America
Director of Sales
Hotel Grande
7
Seguro, pero no consistente
Sales and Catering Coordinator de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Garden Grove (United States of America)
Verificado
hace 12 meses
Utilizamos principalmente Sertifi para enviar contratos junto con autorizaciones de tarjetas de crédito. Es bueno lo seguro y fácil que es usar Sertifi.
United States of America
United States of America
Sales and Catering Coordinator
Hotel Extra-Grande
10
Acuerdo de Catering enviado a través de Sertifi
Sr. Catering & Events Manager de 500+ habitación Hotel de marca en San Jose (United States of America)
Verificado
hace 12 meses
Facilidad de uso. Como usuario, recibirás notificaciones sobre el estado o acciones realizadas por ambas partes (hotel y cliente). La fecha de vencimiento ayuda a obtener acciones de los clientes de manera oportuna. También le ayuda a gestionar sus plazos de trabajo. Este proceso puede llevarlo a alcanzar sus objetivos financieros para la e...
United States of America
United States of America
Sr. Catering & Events Manager
Hotel Extra-Grande
10
Experiencia Sertifi
Property Support and Compliance de 50-74 habitación Hotel boutique en Miami Beach (United States of America)
Verificado
hace 12 meses
Utilizamos este producto en toda la empresa. Ha simplificado el procesamiento de nuestras tarjetas de crédito para Ventas y Operaciones, al tiempo que ha limitado nuestra exposición. También es fácil de enseñar a nuevos usuarios.
United States of America
United States of America
Property Support and Compliance
Hotel Mediano
9
Proceso rápido y sencillo entre los huéspedes y el hotel.
Front Office Manger de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Cranbury (United States of America)
Verificado
hace 12 meses
Es fácil para el cliente/empresa completar el formulario de autorización y devolvernos rápidamente. Previene la información privada del huésped.
United States of America
United States of America
Front Office Manger
Hotel Grande
10
Sertifi viene muy bien
Sales Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Fort Lauderdale (United States of America)
Verificado
hace 13 meses
Me encanta la puntuación de fraude. Brinda la oportunidad de investigar más y abordar el problema antes de que empeore.
United States of America
United States of America
Sales Manager
Hotel Grande
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- 4
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
El producto de firma electrónica es fácil de usar y de mantener. Los usuarios nos comentan que no experimentan prácticamente ningún problema. Sus artículos de soporte son completos y útiles. Hemos ayudado a implementarlo en numerosos clientes.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
El producto de firma electrónica es fácil de usar y de mantener. Los usuarios nos comentan que no experimentan prácticamente ningún problema. Sus artículos de soporte son completos y útiles. Hemos ayudado a implementarlo en numerosos clientes.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
La flexibilidad para usar campos de combinación personalizados en todo tipo de formularios o simplemente arrastrar y soltar hace que sea fácil de implementar y adoptar. Las funciones de configuración y seguridad son sencillas y eso ayuda a impulsar la adopción.
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La flexibilidad para usar campos de combinación personalizados en todo tipo de formularios o simplemente arrastrar y soltar hace que sea fácil de implementar y adoptar. Las funciones de configuración y seguridad son sencillas y eso ayuda a impulsar la adopción.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Tenga en cuenta el uso por propiedad y asegúrese de hablar con su representante sobre el tamaño y la escala adecuados para su negocio. Definir esto de antemano le ayudará a presupuestar y medir el ROI correctamente.
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Tenga en cuenta el uso por propiedad y asegúrese de hablar con su representante sobre el tamaño y la escala adecuados para su negocio. Definir esto de antemano le ayudará a presupuestar y medir el ROI correctamente.
Recomendado por
Chuck Coveleski
CEO
@
Apex Sales Consultants
Chuck Coveleski
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Apex Sales Consultants
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PATROCINADO
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Oracle Hospitality
91% recomendada por 575 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Amadeus
83% recomendada por 154 hoteles |
Software de gestión de propuestas y RFP
|
|
|
Thynk
88% recomendada por 81 hoteles |
Software de gestión de eventos
|
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|
Infor
80% recomendada por 82 hoteles |
Software de gestión de eventos
|
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|
HotelKey
89% recomendada por 35 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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|
Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
Salesforce
87% recomendada por 6 hoteles |
Software de ventas para hoteles
|
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|
Stripe
100% recomendada por 2 hoteles |
Software de procesamiento de pagos
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Sertifi Inc aún.
Shift4 Payments
0% recomendada por 2 hoteles |
Software de procesamiento de pagos
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Sertifi Inc aún.
Elavon
0% recomendada por 0 hoteles |
Software de procesamiento de pagos
|
Soporte
Sin Validar
Sertifi Inc aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
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