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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Salesforce
4.3 (11 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Salesforce
Sin clasificar en Software de ventas para hoteles
Computación en la nube empresarial y gestión de relaciones con el cliente
87% recomendado por 6 hoteles
Más del 50% de las reseñas de Salesforce’s provienen de United States of America.
¿Qué es Salesforce?
Fundado en 1999 | Con sede en San Francisco, CA | 69887 empleados
Salesforce es un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que ayuda a empresas de todos los tamaños a gestionar y analizar las interacciones y los datos de los clientes. Al integrar funciones de ventas, servicio, marketing y gestión de la comunidad, Salesforce permite a las empresas optimizar las operaciones y mejorar la satisfacción del cliente. Su plataforma basada en la nube permite a las empresas acceder a la información en cualquier lugar y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real, lo que impulsa la colaboración y la eficiencia. Con sólidas opciones de personalización, Salesforce se puede adaptar para satisfacer necesidades comerciales específicas, lo que lo convierte en una solución versátil para mejorar la interacción con los clientes e impulsar el crecimiento.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Salesforce. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Salesforce Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Salesforce Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Salesforce es la plataforma de éxito del cliente. Nuestras tecnologías de nube social y móvil, incluidas nuestras aplicaciones emblemáticas de ventas y CRM, ayudan a las empresas a conectarse con clientes, socios y empleados de formas completamente nuevas. Declaración de privacidad: http: www.salesforce.comcompanyprivacy Para aquellos que se aventuran en busca de contenido que emocione, inspire e informe: interactive.salesforce.comdiscover-content-collection"
Preguntas frecuentes
Salesforce no tiene capturas de pantalla disponibles
Capacidades
Salesforce no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
CRM de ventas
4/5 features
Gestión de FPR
4/5 features
Planificación de alimentos y bebidas
4/5 features
Contratos y firmas electrónicas
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Resumen de reseñas de Salesforce
Facilidades de uso
4.4/5
Atención al cliente
3.5/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.2/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Salesforce es el producto con mayor tendencia #10 en la categoría Software de ventas para hoteles (de 13) y el #793 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónSalesforce los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de Salesforce
Precios disponibles bajo solicitud
Salesforce ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
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Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Comparar Salesforce to Top Alternatives
Ventas y operaciones impulsadas por Salesforce
Tripleseat (Group Sales Management Platform)
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
10
Muy recomendable, pero informar puede ser un poco complicado
Director of Business Travel de 100 to 199 habitación Hotel boutique en New York City (United States of America)
Verificado
hace 7 años
Es muy fácil de usar, conecta múltiples propiedades para compartir información, es fácil de extraer datos sobre cualquier elemento dado (contacto, cuenta, etc.)
United States of America
United States of America
Director of Business Travel
Hotel Grande
8
Utilizo Salesforce a nivel corporativo para un portafolio de marcas hoteleras
Director de en
Verificado
hace 7 años
8
He utilizado varias versiones de Salesforce y no he tenido problemas.
Senior Sales Manager de en
Verificado
hace 7 años
9
30 años en la industria hotelera con una base de clientes de más de 3000 clientes / planificadores de reuniones. Gestión de un equipo de vendedores grupales, vendedores de viajes de negocios y equipo de marketing.
Director of Sales & Marketing de en
Verificado
hace 7 años
9
Capacidad para realizar un seguimiento del proceso de ventas de principio a fin y una y otra vez con seguimiento y seguimiento
Regional Sales & Marketing Director de Hotel de marca en Houston (United States of America)
Verificado
hace 7 años
Bastante fácil de aprender y usar a diario para alguien, está basado en múltiples usuarios y fluye con F&B, así como con las ventas para un proceso sin problemas. También convierte los clientes potenciales de Cvent para su seguimiento.
United States of America
United States of America
Regional Sales & Marketing Director
8
Salesforce FDC frente a Delphi
Director of Sales and Marketing de en
Verificado
hace 7 años
10
Fue fantástico trabajar con el socio externo que utilizamos para construir un CRM patentado en la plataforma de salesforce, tuvimos algunos problemas de entrega, pero los resolvimos con nuestros socios.
Loyalty Program Manager, Kimpton Karma Rewards de 200 to 499 habitación Hotel de marca en San Francisco (United States of America)
Verificado
hace 8 años
Solución empresarial, personalizada, capacidad de desglosar y obtener un verdadero 360. Tenemos más de 30 integraciones con nuestro CRM: que incluyen: puntajes sat de clientes, social, PMS, CRS, gestión de perfiles web, recuperación de servicios de propiedad, etc.
United States of America
United States of America
Loyalty Program Manager, Kimpton Karma Rewards
Hotel Extra-Grande
10
Es una mejora importante con respecto a lo que tenías antes.
Regional Director of Revenue Management de 200 to 499 habitación Hotel de marca en San Francisco (United States of America)
Verificado
hace 8 años
Speedy: no hay tiempos de espera en el entorno actual, pero tomó un tiempo llegar allí. Integración entre plataformas (Dephi, CRM).
United States of America
United States of America
Regional Director of Revenue Management
Hotel Extra-Grande
9
Lo recomiendo encarecidamente, ya que este software le permite interactuar y compartir información de la cuenta fácilmente (todo basado en Internet).
Associate Director of Global Group Sales de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Beverly Hills (United States of America)
Verificado
hace 8 años
Basado en Internet y muy fácil de usar. Capacidad para comunicar / compartir información de la cuenta con varios hoteles de nuestra marca
United States of America
United States of America
Associate Director of Global Group Sales
Hotel Extra-Grande
8
Recomendaría conseguirlo, incluso con los artículos que desearía que tuvieran. Es un sistema de bienes y en general bueno para usar. Un hotel con tanto espacio para reuniones como nosotros necesita algo como esto.
Director of Sales & Marketing de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en San Jose (United States of America)
Verificado
hace 8 años
Es muy fácil de usar ... todo está en la barra superior, lo que facilita encontrar una cuenta, un contacto, un negocio, etc.
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel Extra-Grande
- 1
- 2
Integraciones de Salesforce
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Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
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Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
Canary Technologies
96% recomendada por 1770 hoteles |
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Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
Actabl
93% recomendada por 1569 hoteles |
Software de mantenimiento de hoteles
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Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
Duetto
94% recomendada por 577 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
|
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Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
Duve
96% recomendada por 534 hoteles |
Venta adicional de software
+3 more |
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Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
Oaky
97% recomendada por 402 hoteles |
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Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
RMS
85% recomendada por 358 hoteles |
Software de gestión hotelera
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Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
Cendyn
89% recomendada por 270 hoteles |
Programas de fidelización para independientes
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Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
WebRezPro
94% recomendada por 227 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
Sertifi Inc
95% recomendada por 212 hoteles |
Seguridad cibernética y prevención de fraude
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Esta integración no ha sido verificada por Salesforce aún.
The Guestbook
96% recomendada por 191 hoteles |
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Soporte
Sin Validar
Salesforce aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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