Trabajar con el socio adecuado para crear el sitio web de su hotel es bastante difícil y saber qué tipo de sistema de gestión de contenido utilizar hace que las cosas sean aún más complicadas.
El CMS que elijas tiene un gran impacto en tu negocio. Un CMS deficiente inhibe tu capacidad de actualizar contenido como imágenes y texto, ambos elementos fundamentales para posicionarte en los motores de búsqueda y ser encontrado por los viajeros. Probablemente te sientas un poco abrumado o inseguro sobre cómo llevar tu sitio web al siguiente nivel.
Un CMS sólido atrae huéspedes, mejora la experiencia del usuario y mantiene a los hoteles competitivos en un mercado que cambia rápidamente.
En este artículo, analizaremos las ventajas y desventajas de utilizar un sistema de gestión de contenido para optimizar y organizar el contenido del sitio web de su hotel. Desde la perspectiva de un hotel, le mostraremos cómo puede hacer que su sitio web se destaque entre la competencia para mejorar su tasa de conversión y aumentar las reservas directas.
Dado que un CMS facilita la edición de sitios web, es posible lanzar un sitio web atractivo sin tener que contratar una costosa agencia de diseño web o invertir mucho tiempo. ¿Está listo para ver cómo puede crear un mejor sitio web para hoteles? Siga leyendo para conocer nuestros consejos esenciales sobre sistemas de gestión de contenido.
¿Qué es un CMS de hotel?
Un sistema de gestión de contenido (CMS) para hoteles es una herramienta digital que permite a los hoteles crear, gestionar y optimizar el contenido de su sitio web. Permite actualizar fácilmente textos, imágenes y funciones de reserva sin necesidad de conocimientos técnicos. Un CMS para hoteles se integra con los sistemas de reservas y es compatible con el SEO, lo que mejora la visibilidad en línea y las reservas directas.
¿Cómo funciona un CMS para hoteles?
Un CMS de hotel funciona proporcionando una plataforma intuitiva para gestionar el contenido del sitio web. Los usuarios pueden actualizar texto, imágenes y promociones mediante una interfaz sencilla sin tener que preocuparse por escribir código.
Se integra con motores de reservas y otros sistemas para mostrar disponibilidad y tarifas en tiempo real. Las herramientas de SEO integradas y el diseño responsivo garantizan visibilidad y accesibilidad en todos los dispositivos.
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¿Por qué los hoteles necesitan un sistema de gestión de contenidos?
Un sistema de gestión de contenido (CMS) para hoteles es importante para mantener un sitio web atractivo y fácil de usar. Permite a los hoteles actualizar el contenido, mostrar servicios y optimizar el SEO sin necesidad de conocimientos técnicos. Un CMS mejora la visibilidad en línea, mejora la experiencia de los huéspedes e impulsa las reservas directas al integrarse con los sistemas de reservas.
What’s the Best CMS for Hotels?
Here are 10 of the top Website Designers that can help narrow down your CMS search. Unless there is a compelling and concrete financial gain to be had going with a custom CMS player, it's almost always best to go with a player that works on a generic CMS like WordPress as you won't be locked into their contract if they aren't performing well.
¿Es WordPress adecuado para el sitio web de tu hotel?
WordPress es popular por muchas razones , pero eso no significa necesariamente que sea la opción adecuada para el sitio web de su hotel. ¿Qué es lo que tiene más sentido para el nivel de habilidad y el compromiso de tiempo para usted o sus colegas que administrarán el sitio web?
Millones de especialistas en marketing y creadores de sitios web eligen WordPress por las siguientes características:
El sistema es altamente personalizable, por lo que su sitio web puede verse exactamente como lo desea.
Hay plantillas y widgets y aplicaciones de terceros disponibles para una gran variedad de industrias y estilos de diseño.
El contenido de su sitio web siempre reside dentro de WordPress, por lo que puede cambiar de tema o proveedor de alojamiento sin perder su contenido.
Los editores de arrastrar y soltar como Divi te permiten crear y administrar contenido tú mismo
Los sitios web de WordPress generalmente se cargan rápidamente
El sistema estándar es gratuito, con tarifas opcionales para algunos complementos o plantillas.
Sin embargo, WordPress no es perfecto. No es una solución integral para crear sitios web, ya que necesitarás usar complementos y extensiones para optimizar tu sitio web, por lo que aún tendrás que configurar los servicios de alojamiento y dominio de tu sitio web, lo que requiere algunos conocimientos técnicos. Además, si ocurre un problema técnico, es probable que necesites conocimientos técnicos para resolverlo. Debido a que WordPress ofrece tanta personalización y funcionalidad, los nuevos usuarios pueden necesitar algo de capacitación para comprender completamente cómo funciona todo.
Otros sistemas de gestión de contenidos
Si WordPress no te parece exactamente lo que estás buscando, quizás otro sistema de gestión de contenido te sirva. Otras dos opciones populares de CMS para hoteles son Squarespace y Wix, que ofrecen muchas funciones pero son menos personalizables que WordPress. Wix tiene algunas plantillas específicas para hoteles, incluidas algunas para bed and breakfast, pero ambos sistemas admiten muchos menos complementos y aplicaciones de terceros que WordPress. Además, Wix y Squarespace cobran tarifas, pero requieren menos habilidades técnicas que WordPress.
¿Por qué utilizar un CMS personalizado?
Cuando los "grandes" como WordPress y Squarespace están diseñados para literalmente cualquier tipo de sitio web, los hoteles pueden disfrutar de los beneficios de un CMS personalizado, como SmartCMS, que está diseñado específicamente para hoteles. Un CMS personalizado puede integrarse con los sistemas hoteleros existentes y aprovechar el historial de navegación de los huéspedes para ofrecer contenido personalizado que aumenta la conversión. Con pruebas A/B integradas, un producto como SmartCMS sabe qué funciona para los hoteles y qué aumenta las tasas de conversión , con un conjunto completo de servicios de informes y análisis adaptados a las necesidades de los hoteleros.
¿Un CMS personalizado suena demasiado bueno para ser verdad? No olvidemos un par de posibles desventajas de usar un CMS personalizado. Debido a que la herramienta contiene todos los datos de su sitio web, si decide tomar otra dirección y usar un CMS diferente en el futuro, es probable que pierda todo su contenido y deba comenzar desde cero. Además, no podría implementar ninguna de las aplicaciones de terceros disponibles para los sitios de WordPress, y la administración de contenido real podría volverse un poco más tediosa si necesita comunicarse con la agencia cada vez que desea realizar un cambio. A pesar de que se lo llama un "CMS personalizado", es posible que encuentre menos personalización que un CMS general como WordPress.
¿Cómo se ve un sitio web de hotel creado con un CMS personalizado?
¿Quiere ver todos esos beneficios específicos de los hoteles en acción? Eche un vistazo a estos ejemplos llamativos de sitios web de clientes de NextGuest creados con un CMS personalizado y vea cómo incorporan estrategias que aumentan la conversión.
Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal
Nos encanta el calendario de eventos de este sitio web y el feed de Instagram integrado.
El blog incorpora una gran cantidad de elementos visuales que incentivan a los visitantes potenciales a hacer clic.
El elegante widget de reservas está siempre visible y es fácil de usar, por lo que los huéspedes pueden reservar una habitación sin problemas.
Intente ver el sitio web en su teléfono inteligente; descubrirá que está totalmente optimizado para dispositivos móviles.
Hoteles y complejos turísticos Viceroy
Este sitio web con varias propiedades habría sido costoso y demandaría mucho tiempo si se hubiera creado con un CMS genérico como WordPress. Las características específicas del CMS para hoteles tienen mucho sentido para un sitio web de cartera.
La plantilla crea una sensación de cohesión a pesar de que Viceroy tiene tres colecciones de hoteles y propiedades en varias áreas geográficas.
¿Qué tipo de CMS es mejor para tu hotel?
La elección de un CMS requiere cierta reflexión y consideración para cualquier tipo de hotel. ¿Tiene su hotel el presupuesto para un CMS personalizado o tiene más sentido una herramienta gratuita como WordPress? ¿Tiene su equipo el tiempo para aprender a usar el sistema WordPress o es mejor externalizar el trabajo a un CMS personalizado? ¿Y qué ocurre si algo sale mal? ¿Su hotel cuenta con asistencia informática in situ o preferiría llamar a un gestor de cuentas exclusivo de su agencia?
Si bien es probable que no necesites toda la capacidad de personalización de una plataforma como WordPress y puedas confiar en un CMS personalizado como smartCMS de NextGuest para que se ocupe de tus intereses, te recomendamos que te asegures de comprender en profundidad los pros y los contras del sistema antes de iniciar una relación con un proveedor. Durante las conversaciones con tu representante de un CMS personalizado, deberás hacer algunas preguntas:
¿Cuáles son sus tasas de conversión y cómo se comparan con los sitios web basados en WordPress?
¿Qué sucede si tenemos un desacuerdo en el futuro? ¿Quién es el propietario del contenido de mi sitio web?
¿Por qué construiste un CMS personalizado en lugar de crear sitios web para clientes en una plataforma como WordPress?
Ya sea que elija un CMS personalizado o uno ampliamente utilizado como WordPress, un sistema de gestión de contenido puede ayudarlo a crear un sitio web que muestre su hotel y genere reservas directas.
