eCornell: Hotel Revenue Management Certificate

Uno de los nombres más importantes en la educación superior enfocada en hoteles, la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell ofrece un programa de certificación de administración de ingresos en línea que está a la par con un curso de pregrado o posgrado que tomaría en el campus. El programa fue desarrollado por la profesora de Cornell Sheryl Kimes, una verdadera experta de la industria en gestión de ingresos. Para obtener el certificado, debe completar los cinco cursos en línea, que generalmente duran unas diez semanas en total e incluyen estudio a su propio ritmo y sesiones opcionales de simposios interactivos que se llevan a cabo virtualmente. Los temas incluyen pronósticos, canales de distribución, overbooking y aplicaciones no tradicionales de gestión de ingresos. Al completar el curso, podrá crear un pronóstico, establecer tarifas y restricciones de manera efectiva y aplicar varias estrategias de administración de ingresos para aumentar los ingresos y la rentabilidad.

Dado que el curso de eCornell profundiza en los principios avanzados de gestión de ingresos, puede ser útil tener una comprensión básica de la disciplina. Cornell sugiere que el programa de certificación es más relevante para los líderes de gestión de ingresos, gerentes generales, gerentes de recepción y otros miembros del equipo de liderazgo del hotel. El programa cuesta $3750 y hay planes de pago mensuales disponibles.

IDeaS: Revenue Management Foundations Courses

Como pionera en la tecnología de gestión de ingresos, IDeaS siempre busca avanzar en el campo de la gestión de ingresos. Una forma en que la empresa lo hace es ofreciendo sus cursos Fundamentos de la gestión de ingresos de forma completamente gratuita a cualquier persona que quiera realizarlos, incluso si no es un usuario de IDeaS. Los módulos incluyen conceptos básicos de gestión de ingresos, precios óptimos, control de inventario, cómo funcionan los pronósticos y más. Dentro de cada módulo, puede profundizar en los matices de las estrategias de gestión de ingresos y explorar cómo se utiliza la gestión de ingresos en hoteles, aerolíneas, estacionamiento y reuniones y eventos.

Dado que los recursos de IDeaS son gratuitos y completamente autodidácticos, son una excelente opción para cualquier persona que busque desarrollar una comprensión básica de la gestión de ingresos o repasar los principios de la gestión de ingresos. Sin embargo, si está buscando un plan de estudios más intensivo o sesiones virtuales interactivas, querrá considerar un curso diferente.

AHLEI: Certified Hospitality Revenue Manager (CHRM) Online Program

El American Hotel & Lodging Educational Institute ejecuta un popular programa de certificación de gestión de ingresos, y es común ver a los líderes de gestión de ingresos agregar la designación "CHRM". Esta designación demuestra que la persona tiene un conocimiento sólido de la gestión de ingresos y ha demostrado éxito en el campo. El propósito de esta certificación no es necesariamente aprender nuevas habilidades de gestión de ingresos, sino más bien demostrar su experiencia de una manera estandarizada, lo que puede ayudarlo a obtener una promoción, un ascenso o convertirse en un candidato más competitivo para puestos de gestión de ingresos.

Para obtener la certificación, debe obtener una puntuación de al menos el 70 % en un examen supervisado de 125 preguntas. AHLEI proporciona materiales de preparación para el examen y una guía de estudio, pero no se requiere material del curso. Debido a que la certificación CHRM está diseñada para profesionales de la industria, no puede postularse hasta que haya trabajado durante al menos seis meses en un "puesto calificado", lo que implica más del 50% de su tiempo dedicado a actividades de administración de ingresos. Se puede renunciar a este requisito si tiene un puesto de liderazgo o tiene un título de una institución acreditada. El examen cuesta $375, pero, si es miembro de AHLEI, cuesta $318,75. La certificación es válida por cinco años y la recertificación no requiere volver a realizar el examen siempre que siga trabajando en la industria.

HSMAI: Certified Revenue Management Executive (CRME)

Otra opción popular de certificación de gestión de ingresos es la certificación de Ejecutivo de gestión de ingresos certificado (Certified Revenue Management Executive, CRME) de Hospitality Sales and Marketing Association International. Al igual que CHRM, CRME está diseñado para que los profesionales de la gestión de ingresos demuestren su experiencia y capacidades en la industria. Agregar una designación de CRME también puede ser una excelente manera de destacarse entre otros candidatos para puestos de gestión de ingresos.

CRME puede ser más difícil de lograr para los profesionales de administración de ingresos menos titulares porque HSMAI requiere que los solicitantes alcancen un cierto umbral de "puntos" en función de la antigüedad, las responsabilidades en el trabajo, la educación continua y otros factores. Si tiene suficientes puntos, puede solicitar tomar el examen de certificación, que se puede tomar en línea. Se puede comprar una guía de estudio en línea para ayudarlo a prepararse para el examen, y HSMAI realiza sesiones de preparación en persona de vez en cuando. El examen cuesta $450 para miembros de HSMAI y $625 para no miembros. La certificación es válida por tres años y no necesita realizar un examen de recertificación si continúa alcanzando el umbral de puntos.

RoomPriceGenie Academy

Si está interesado en ampliar su conjunto de habilidades de gestión de ingresos y marketing digital, el proveedor de software de gestión de ingresos RoomPriceGenie ofrece un conjunto atractivo de cursos en línea. Disponible en inglés y alemán, y creada por el CEO de RoomPriceGenie y un puñado de profesores de institutos hoteleros europeos, RoomPriceGenie Academy es integral y accesible. Los cursos son adecuados para estudiantes y principiantes en la gestión de ingresos, ya que comienzan con los principios básicos de la gestión de ingresos y la tecnología. Los cursos más avanzados cubren temas como metabúsqueda, lectura de informes STR, ventas adicionales y marketing de contenido.

RoomPriceGenie Academy es completamente a su propio ritmo y en línea, y al completar todos los cursos, recibe un certificado. El acceso a la biblioteca de cursos cuesta $195, pero las dos primeras semanas son gratuitas. A lo largo de los cursos, recibirá listas de verificación de ideas prácticas que podría implementar en su hotel.

¿Adónde lo llevará su educación en administración de ingresos? Ya sea que esté buscando ingresar a la industria, obtener una promoción o demostrar su dominio de la administración de ingresos, uno de estos cursos podría ser el perfecto para ayudarlo a alcanzar sus objetivos.