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Software de planificación y control para rastrear la recogida o las reservas de habitaciones en los libros por segmento de mercado diariamente y con 365 días de anticipación.
93% recomendado por 25 hoteles
Fairmas tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es Fairmas?
Fundado en 2003 | Con sede en Berlin (Germany) | 70 empleados
Alternativa que ahorra tiempo y es rentable para elaborar soluciones de Excel que requieren un esfuerzo manual constante y son altamente propensas a errores. Todos los ratios relevantes de la situación de reserva y recogida, en una vista y con un solo clic. Evaluaciones flexibles como el mismo día y el año pasado, análisis de ritmo, validación de pronósticos y presupuestos, comparación de año a año Recogida diaria por segmento de mercado con 365 días de anticipación. Integración automatizada de todos los procesos de reserva directamente desde el PMS a través de interfaces. Vista de seguimiento diario de las reservas reales y la desviación del presupuesto y el pronóstico para una gestión ágil. Evaluación de éxito diferenciada de divisiones individuales para una mayor transparencia y gestión proactiva.
Capacidades
Fairmas no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Aeropuerto/Conferencia
96%
recomendado por
5
Aeropuerto/Conferencia
Alojamiento - Desayuno y Posada
80%
recomendado por
4
Alojamiento - Desayuno y Posada
Servicio Limitado y Presupuesto
97%
recomendado por
3
Servicio Limitado y Presupuesto
Lujo
90%
recomendado por
3
Lujo
Boutique
90%
recomendado por
2
Boutique
Centro Urbano
90%
recomendado por
1
Centro Urbano
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
90%
recomendado por
1
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Centro turístico
90%
recomendado por
1
Centro turístico
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, PickupTracking (by Fairmas) es el producto con mayor tendencia #22 en la categoría Inteligencia de negocios (de 75) y el #933 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
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Empoderando decisiones de distribución e ingresos más inteligentes, proporcionando un conjunto de herramientas de gestión de ingresos intuitivas, innovadoras y fáciles de usar para hoteleros y empresas de gestión hotelera.
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- Rápido servicio al cliente - Filtrado inteligente y comparación de datos - Diseño fácil de usar y diseño completo - Carga rápida de datos
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En general, el software Fairplanner y Fairmas combina perfectamente los departamentos de finanzas y administración de ingresos. Sería bueno si el estado del trabajo se pudiera ver a primera vista para que todos los departamentos sepan qué parte del pronóstico ya se ingresó, etc. A veces, la carga de datos parece más lenta de lo habitual, la comunicación de los desafíos detrás de escena sería útil.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
- Rápido servicio al cliente - Filtrado inteligente y comparación de datos - Diseño fácil de usar y diseño completo - Carga rápida de datos
Gran herramienta para gestionar hoteles individuales. Mantienes una visión general sobre una base individual y de cartera. Muy fácil de trabajar. La herramienta hace que nuestro proceso de presupuesto y pronóstico sea mucho más fácil.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La base de datos de pronósticos antiguos, escenarios hipotéticos, etc .... debe almacenarse fuera del sistema. ¿Qué pasa si el escenario debe protegerse con contraseña, si varios usuarios utilizan el sistema?
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Gran herramienta para gestionar hoteles individuales. Mantienes una visión general sobre una base individual y de cartera. Muy fácil de trabajar. La herramienta hace que nuestro proceso de presupuesto y pronóstico sea mucho más fácil.
_ Forecast - Budget - Reporting en Excel - Soporte del equipo - Fairchain, para Reporting "set" - Diferentes escenarios en FC y Budget
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- Fairpayroll - aún más Informes - velocidad del sistema - ajustes en P&L por salida. siempre están cambiando cuando se cambia la propiedad - requiere mucho tiempo
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
3.0/5
_ Forecast - Budget - Reporting en Excel - Soporte del equipo - Fairchain, para Reporting "set" - Diferentes escenarios en FC y Budget
Los informes diarios son excelentes, pero el valor real es iniciar sesión y analizar los datos de acuerdo con los parámetros que desee en ese momento. Todo completamente exportable para sobresalir fácilmente incorporado en paquetes de informes más amplios. Los indicadores de movimiento de segmento son muy buenos y el análisis del ritmo de reserva es excelente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Más integraciones sería bueno y siempre están agregando sistemas cuando pueden, sin embargo, aparte de esto, Fairmas hace exactamente lo que dice y es muy bueno en eso.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
3.5/5
Los informes diarios son excelentes, pero el valor real es iniciar sesión y analizar los datos de acuerdo con los parámetros que desee en ese momento. Todo completamente exportable para sobresalir fácilmente incorporado en paquetes de informes más amplios. Los indicadores de movimiento de segmento son muy buenos y el análisis del ritmo de r...
- Planificación y control de entidades individuales o regiones / ciudades - Varias extracciones de datos dan la posibilidad de analizar diferentes temas - Es posible importar datos de Fairplanner en sistemas de terceros - Diferentes vistas para el análisis Actual / Previsión / Presupuesto
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- más funciones para analizar clústeres, por ejemplo, recoger el seguimiento - tiempo de extracción de datos - copia de escenarios no solo de un objeto a otro - introducción a algunos informes (página de ayuda / instrucciones)
4.5
Excelente
Facilidades de uso
3.5/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.5/5
- Planificación y control de entidades individuales o regiones / ciudades - Varias extracciones de datos dan la posibilidad de analizar diferentes temas - Es posible importar datos de Fairplanner en sistemas de terceros - Diferentes vistas para el análisis Actual / Previsión / Presupuesto
- Planificación y generación de informes simplificados con este conjunto de productos - confiable tanto a nivel de propiedad como a nivel corporativo con muchas opciones de combinación / consolidación - carga automática de datos de PMS - información de recogida muy detallada - informes programados, así como informes ad hoc en todos áreas: buena integración general con otros sistemas de ingresos, así como software financiero, muchas opciones de filtro para preferencias individuales, mejores opciones de visualización y descripción general, productos excelentes y fáciles de usar en general, los conjuntos de datos se pueden transferir fácilmente entre escenarios, incluidas muchas opciones de filtro Se pueden calcular todos los escenarios hipotéticos - desarrollo técnico ágil - muy buen servicio al cliente y excelente soporte (realmente útil, informado y detallado en sus comentarios) - posibilidades de personalización - buena relación calidad-precio - se puede acceder fácilmente al software desde cualquier lugar - la información es siempre a su alcance (por ejemplo, en la carretera, en reuniones o sesiones en línea): ya sea en la historia, en los libros o en cualquier futuro planificación
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- la configuración y administración de eventos es más complicada en la nueva versión en línea - la seguridad en línea significa un cierre de sesión rápido, por lo que debe estar atento a cualquier dato no guardado - la actualización de la página en la sección de salas no se realiza automáticamente durante los cambios - el mantenimiento de los derechos de usuario es algo complejo - debería haber más conexiones automáticas entre las diversas áreas - a veces se muestran escenarios predeterminados no deseados, que pueden ser confusos
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
- Planificación y generación de informes simplificados con este conjunto de productos - confiable tanto a nivel de propiedad como a nivel corporativo con muchas opciones de combinación / consolidación - carga automática de datos de PMS - información de recogida muy detallada - informes programados, así como informes ad hoc en todos áreas: b...
Gran software hecho a medida para la elaboración de presupuestos y previsiones en hostelería. Ambos módulos tienen muy buen soporte al cliente. Fairmas siempre está abierta a nuevas ideas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sin una base de conocimientos, a veces un fácil acceso a la documentación actualizada permanentemente sería excelente; Sin módulo de planificación de personal en grupos
4.5
Excelente
Facilidades de uso
3.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.5/5
Gran software hecho a medida para la elaboración de presupuestos y previsiones en hostelería. Ambos módulos tienen muy buen soporte al cliente. Fairmas siempre está abierta a nuevas ideas.
- la representación clara - la importación sin complicaciones de datos contables - un gran soporte, retroalimentación casi rápida y una buena resolución de problemas
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Por el momento, lo único que se podría mejorar es la posibilidad de una vista a lo largo de los años (incluido Excelexport) ..... que sería de gran ayuda para nosotros.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
- la representación clara - la importación sin complicaciones de datos contables - un gran soporte, retroalimentación casi rápida y una buena resolución de problemas
Fairplanner nos ha ayudado a dar un paso importante en la integración de nuestros negocios y ha ayudado a nuestros equipos de hoteles a comprometerse con sus números. La aplicación con los datos del rastreador de recogida está muy desarrollada y se utiliza ampliamente en nuestra organización.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La velocidad de procesamiento se puede mejorar. Detalles actualizados diariamente sobre alimentos y bebidas y otros ingresos. Implementar capacidades de autoaprendizaje / usar algoritmos para ayudar en la previsión.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Fairplanner nos ha ayudado a dar un paso importante en la integración de nuestros negocios y ha ayudado a nuestros equipos de hoteles a comprometerse con sus números. La aplicación con los datos del rastreador de recogida está muy desarrollada y se utiliza ampliamente en nuestra organización.
Lo que más nos gusta es el proceso de planificación detallado, las variaciones en los detalles que se muestran y las posibilidades de comparación con diferentes escenarios. Original: Nos gusta más el proceso de planificación detallado, las variaciones mostradas en detalle y las posibilidades de comparación con diferentes escenarios.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
la gestión del flujo de caja; todas las demás herramientas y posibilidades están bien y son exactamente lo que necesitamos; ¡gracias por eso!
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Lo que más nos gusta es el proceso de planificación detallado, las variaciones en los detalles que se muestran y las posibilidades de comparación con diferentes escenarios. Original: Nos gusta más el proceso de planificación detallado, las variaciones mostradas en detalle y las posibilidades de comparación con diferentes escenarios.
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
FairPlanner es la solución de inteligencia empresarial específica del hotel para una planificación eficiente y transparente de los ingresos y la rentabilidad, e interactúa con muchos sistemas, como los sistemas de gestión de propiedades y los sistemas de contabilidad.
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 15, 2021,
Olga Tolle-Rodrigues
lo que los clientes han comentado sobre
Fairmas
FairPlanner es la solución de inteligencia empresarial específica del hotel para una planificación eficiente y transparente de los ingresos y la rentabilidad, e interactúa con muchos sistemas, como los sistemas de gestión de propiedades y los sistemas de contabilidad.
Julia Schroeder
Head of Sales
@
Hotellistat
November 22, 2021,
Julia Schroeder
lo que los clientes han comentado sobre
Fairmas
Excelente actualización diaria del estado de la situación de las reservas para hoteles y grupos, incluidos pronósticos, presupuestos, informes de ritmo, etc. Fácil de usar y excelente descripción general, sin importar si se trata de un hotel individual o de una cadena.
Fairmas es ideal para simplificar y optimizar la planificación y los informes financieros del hotel. Una mejor comprensión de los datos ayudará a los hoteles a administrar su hotel de manera más efectiva. Sus integraciones (incluida la desde y hacia Revinate) son excelentes para automatizar todo este proceso y garantizar la calidad de los datos.
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
@
OTA Insight
December 13, 2019,
James Nannos
lo que los clientes han comentado sobre
Fairmas
PickupTracking es una herramienta sencilla y fácil de usar que brinda a una propiedad individual o grupo de hoteles una actualización clara del estado de la empresa. Es una aplicación que ahorra tiempo, ya que el usuario puede acceder rápidamente a los KPI de su hotel y revisar el nivel de negociación comercial diario por segmento de mercado. Todo está de un vistazo con gráficos y diagramas claros, y con la flexibilidad de ajustar el nivel de granularidad de los datos. Además de su interfaz de datos automatizada para PMS que garantiza la calidad de los datos, también se integra con sistemas de tarifas para compradores como el nuestro, lo que le brinda al usuario una imagen completa del desempeño de su hotel dentro del mercado dada la información adicional de la competencia.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Como software de gestión del rendimiento corporativo basado en la web, FairPlanner es una solución de control y planificación al mismo tiempo: el panel intuitivo muestra todos los indicadores clave de rendimiento (KPI) relevantes del hotel y los datos del mercado para obtener información de 360 ° para el control corporativo de un vistazo.
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"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 15, 2021,
Olga Tolle-Rodrigues
lo que los clientes han comentado sobre
Fairmas
Como software de gestión del rendimiento corporativo basado en la web, FairPlanner es una solución de control y planificación al mismo tiempo: el panel intuitivo muestra todos los indicadores clave de rendimiento (KPI) relevantes del hotel y los datos del mercado para obtener información de 360 ° para el control corporativo de un vistazo.
Julia Schroeder
Head of Sales
@
Hotellistat
November 22, 2021,
Julia Schroeder
lo que los clientes han comentado sobre
Fairmas
Servicio al cliente excelente e individual, así como el tiempo para mejorar el software en las solicitudes de funciones del cliente. El software es fácil de implementar y está listo para usar en poco tiempo. Los informes son fáciles de interpretar y leer.
Lo más positivo es que el software es fácil de usar y está listo para usar. Fuera de la caja, los hoteles pueden usar los sistemas para establecer KPI y producir estados comerciales precisos. Además, nuestros clientes conjuntos comentan sobre el excelente servicio al cliente y la flexibilidad del equipo que hace que el hotel y los hoteleros sean exitosos.
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
@
OTA Insight
December 13, 2019,
James Nannos
lo que los clientes han comentado sobre
Fairmas
Las soluciones de supervisión de ingresos y planificación financiera de Fairmas están diseñadas específicamente para la industria hotelera. También es flexible para adaptarse a cualquier negocio hotelero independientemente de su tamaño o tipo. A diferencia de los proveedores de tecnología intersectoriales, Fairmas comprende completamente el mundo de los clientes de sus hoteles, incluido el idioma que hablan y sus requisitos exactos. Esto es significativo, ya que la implementación no requeriría mayores costos en la adaptación del sistema a la propiedad del hotel dadas las mayores necesidades de personalización de los generalistas.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
FairPlanner es fácil de implementar y está listo para usar en todo tipo de negocios hoteleros, pudiendo estandarizar y consolidar datos independientemente de la ubicación del hotel. Nuestra experiencia trabajando con Fairmas siempre ha sido muy profesional con un equipo que siempre busca nuevas innovaciones.
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"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
December 15, 2021,
Olga Tolle-Rodrigues
lo que los clientes han comentado sobre
Fairmas
FairPlanner es fácil de implementar y está listo para usar en todo tipo de negocios hoteleros, pudiendo estandarizar y consolidar datos independientemente de la ubicación del hotel. Nuestra experiencia trabajando con Fairmas siempre ha sido muy profesional con un equipo que siempre busca nuevas innovaciones.
Julia Schroeder
Head of Sales
@
Hotellistat
November 22, 2021,
Julia Schroeder
lo que los clientes han comentado sobre
Fairmas
Como todas las tecnologías, esta herramienta es para apoyar al hotelero, por lo que es importante estar en la cima del juego y saber lo que está sucediendo en el mercado. Los sistemas saben mucho pero muchas veces falta la aportación humana, por eso es muy importante no solo depender de la tecnología sino hacer tu parte que complemente la tecnología y la experiencia personal. Fairmas proporcionará una gran tecnología y depende de los hoteleros utilizar la tecnología adecuada y al máximo y combinarla con el conocimiento experto.
Con cualquier compra de software; haga su tarea porque lo que es bueno para un hotel no siempre es bueno para otros. La estrategia en primer lugar, los procesos en segundo lugar y la tecnología en último lugar. La tecnología tiene el potencial de mejorar y agilizar las operaciones de su hotel, aumentar los ingresos y hacer más felices a los huéspedes, pero debe seleccionar los productos adecuados que se adapten a sus necesidades y sean adecuados para el tipo de hotel en el que se encuentra.
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
@
OTA Insight
December 13, 2019,
James Nannos
lo que los clientes han comentado sobre
Fairmas
Si está buscando una herramienta de monitoreo de ingresos simple y rentable, PickupTracking es para usted. Es un verdadero "informante de salud empresarial" que proporciona a los usuarios numerosos informes con una visualización clara de los datos (por ejemplo, informes de recogida diaria, análisis de ritmo, etc.) que son fáciles de entender para su análisis integral. Tiene interfaces con los principales PMS y sistemas de compradores de tarifas, con los que es posible que ya esté trabajando, lo que evita que tenga que cambiar entre sistemas y siempre tiene la garantía de datos precisos.
+ 1
recomendar
Recomendado por
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
Fairmas aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.