Populaire dans Operations
Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
Populaire dans Marketing
Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
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Mews
Mews est le système d'exploitation de référence pour l'hôtellerie, unifiant les flux de travail liés aux revenus, aux opérations et au parcours client. Les équipes peuvent ainsi automatiser les tâches répétitives et se concentrer sur la création d'expériences client mémorables. La plateforme Mews couvre la gestion hôtelière (PMS), la gestion des points de vente (POS), la gestion des ressources hôtelières (RMS), le service d'entretien ménager et les paiements, aidant les hôteliers à optimiser leur rentabilité. Avec 15 000 clients dans 85 pays, l'entreprise a été nommée Meilleur PMS (2024, 2025, 2026) et Meilleur POS (2026). Elle figure également parmi les meilleures entreprises où travailler dans le secteur des technologies hôtelières depuis six années consécutives, selon Hotel Tech Report.
Systèmes de gestion immobilière
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality apporte plus de 45 ans d'expérience dans la fourniture de solutions technologiques aux hôteliers indépendants, aux chaînes mondiales et régionales, aux compagnies de jeux et aux compagnies de croisière. Nous fournissons du matériel, des logiciels et des services qui permettent à nos clients d'agir sur la base de données riches qui offrent des expériences client personnalisées, maximisent la rentabilité et encouragent la fidélité à long terme. Nos solutions comprennent des plateformes de gestion immobilière, de point de vente, de distribution, de reporting et d'analyse, toutes fournies depuis le cloud pour réduire les coûts informatiques et maximiser l'agilité de l'entreprise. OPERA d'Oracle Hospitality est reconnue mondialement comme la principale plateforme de gestion immobilière et continue de servir de base à l'innovation du secteur. Pour plus d’informations sur Oracle Hospitality, veuillez visiter www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality est un fier partenaire AHLA Platinum.
Systèmes de gestion immobilière
Systèmes de point de vente hôteliers
Crave Interactive
Crave Interactive est l'un des principaux développeurs mondiaux de solutions de services numériques pour l'industrie hôtelière mondiale et des experts en solutions de commande automatique et de communication avec les clients. La plate-forme cloud de Crave permet aux hôtels de ravir leurs clients via tous les canaux numériques ; tablettes dans la chambre, appareils appartenant aux clients, kiosques et applications existantes de la marque hôtelière. La technologie prend en charge une gamme complète de services aux clients en plusieurs langues, y compris l'annuaire numérique, la commande F&B, le concierge et les guides locaux, les services de spa, les commandes de chambre intelligentes, communications, jeux et divertissement.Avec des hôtels clients dans le monde entier de 40 à 4 000 chambres et plus de 100 millions d'interactions avec les clients de l'hôtel chaque année, Crave et ses clients hôteliers acquièrent un aperçu précieux des besoins individuels et collectifs des clients.Crave a son siège au Royaume-Uni avec bureaux à travers le monde et fait partie du groupe de sociétés True Corporation plc (Thaïlande).
Tablettes d'hôtel en chambre
Applications pour clients d'hôtel
Net Affinity
Net Affinity simplifie la vie des hôteliers en leur assurant un succès commercial grâce aux réservations directes pour les hôtels indépendants, les complexes hôteliers et les chaînes hôtelières. Notre plateforme utilise les technologies de réservation les plus récentes du marché, ainsi qu'une expertise pointue en marketing digital, design, gestion intelligente des canaux et paiements. L'ensemble de ces éléments contribue à une augmentation rapide du chiffre d'affaires direct et permet aux hôteliers de se concentrer sur l'expérience client.
Moteur de réservation
D-Edge
D-EDGE est une société SaaS qui propose des solutions de commerce électronique de pointe basées sur le cloud à plus de 17 000 hôtels dans plus de 150 pays. Combinant l'excellence technique à l'expertise en marketing numérique, D-EDGE rassemble sous un même toit une infrastructure technologique hôtelière holistique. La gamme intégrée de solutions couvre toutes les étapes de la distribution hôtelière, qui englobe le système de réservation central, la gestion des clients, l'intelligence des données, le hub de connectivité, les médias numériques et la création de sites Web. Avec une équipe de 500 experts répartis dans plus de 25 pays, D-EDGE fournit un support, des services et des outils localisés. Avec son réseau mondial de plus de 550 partenaires, l'écosystème en constante expansion de D-EDGE est un endroit positif pour faire des affaires et se développer. D-EDGE est une filiale d'Accor, un groupe hôtelier de premier plan composé de plus de 5 500 établissements et de 10 000 établissements de restauration et de boissons dans 110 pays. Pour en savoir plus : https://www.d-edge.com/ Contact presse : EMEA & Amériques : Isabelle Falque – Directrice marketing et communication - +33 6 78 68 09 80 [email protected] APAC : Yin Yin Wong - Directrice marketing et communication APAC - +65 9790 4175- [email protected]
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