Noovy PMS vs. Sirvoy: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le October 2, 2026  ·  174 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 174 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Noovy se distingue sur ROI , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile App and Ancillary revenue tracking.

Sirvoy se distingue en matière de assistance clientèle et chat en direct , avec des fonctionnalités exclusives comme Gift Vouchers and Automated Assignments.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Noovy PMS se compare-t-il à Sirvoy ?

Notes comparées basées sur 174 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
76
90
Probabilité de recommandation
99%
94%
Facilité d'utilisation
4.9/5
4.7/5
Support client
4.9/5
4.9/5
Rapport qualité-prix
5.0/5
4.5/5
Prix de départ Dès 600 $/mois Dès 200 $/mois
Avis vérifiés 25 149

Quels sont les avantages et inconvénients de Noovy PMS vs Sirvoy ?

Après analyse de 174 avis vérifiés, les utilisateurs de Noovy apprécient surtout facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements, tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant assistance clientèle et chat en direct, facilité d'utilisation et configuration simple, booking and reservation management. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
Avantages
+ Facilité d'utilisation ▾
+ Assistance clientèle et chat en direct ▾
+ Service client ▾
+ Facilité d'utilisation et configuration simple ▾
+ Traitement automatisé des paiements ▾
+ Booking and reservation management ▾
+ Intégration directe des OTA ▾
+ Channel manager and OTA connectivity ▾
Inconvénients
− Conception ▾
− Personnalisation et flexibilité spécifique à la propriété ▾
− Outils de reporting ▾
− Tarification, tarifs, remises et gestion des revenus ▾
− Problèmes de traduction ▾
− Facturation, facturation et paiements ▾

Noovy vs Sirvoy : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
Petit (10-24 chambres) ▾ #39 11 avis #22 36 avis
Moyen (25-74 chambres) ▾ #38 12 avis #48 3 avis
Grand (75-199 chambres) — #46 1 avis
Très grand (200+ chambres) — #27 1 avis

Par type d'hôtel

Segment Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
Boutique ▾ #38 14 avis #29 21 avis
Luxe ▾ #54 2 avis #37 7 avis
Enseigne / Chaîne ▾ #52 2 avis #42 4 avis
Séjour prolongé ▾ — #35 3 avis

Par région

Segment Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
Amérique du Nord ▾ — #23 16 avis
Europe ▾ #22 23 avis #16 31 avis
Asie-Pacifique ▾ — #13 6 avis
Moyen-Orient #16 2 avis #27 0 avis

The Decision

Choosing between Noovy PMS by Noovy and Sirvoy can feel daunting, especially when both platforms aim to streamline your hotel operations. Both products address core hotel management needs—reservations, channel management, and guest communication—but they diverge significantly in features, scale, and pricing. Your decision hinges on what your hotel prioritizes: a comprehensive, all-in-one system or a straightforward, budget-friendly solution.

Noovy offers a full-stack platform with more features and recent reviews, while Sirvoy emphasizes ease of use and affordability. Which aligns better with your hotel’s size and growth plans?

Is Noovy PMS or Sirvoy Better for Hotels?

Both Noovy and Sirvoy serve as property management systems, aiming to make your daily operations smoother. Noovy’s all-in-one system includes a CRM, revenue management, digital registration, and ancillary revenue tracking, making it suitable for hotels seeking a complete platform. Sirvoy, meanwhile, focuses on core functionalities like reservation management and channel connectivity, ideal if simplicity and cost are your main concerns.

Recent review counts favor Sirvoy, with 95 reviews in the last six months compared to Noovy’s zero, implying stronger current user feedback for Sirvoy. Noovy holds a higher overall rating and a superior NPS score, suggesting users find it more reliable and satisfying. Are you looking for a platform that covers every operational detail or one that simplifies the essentials?

Noovy PMS vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a full suite of tools to automate operations, boost revenue, and connect with multiple channels, Noovy is the better choice. It’s ideal for mid-sized hotels, boutique properties, and those planning to scale, thanks to its 40+ features, including automated night audits and a mobile app.

On the other hand, if your focus is on straightforward reservation management, quick onboarding, and budget-friendly pricing, Sirvoy suits small hotels, B&Bs, or hostels. Its intuitive interface allows new staff to get up and running fast, making it perfect for properties with limited tech experience.

In summary, go with Noovy if you value feature depth and automation; choose Sirvoy if ease and affordability are your top priorities.

Is Noovy PMS or Sirvoy Easier to Use?

Both products boast high usability ratings—Noovy scores 4.84/5, and Sirvoy scores 4.64/5—indicating ease of navigation and operation. Noovy’s onboarding process is rated 4.78/5, with reviews emphasizing its smooth setup and quick staff adoption, partly thanks to a user-friendly interface designed by former hoteliers. Sirvoy’s onboarding scores 4.6/5; users praise its straightforward setup, especially for small teams or first-time users.

While both systems are easy, Noovy’s broader feature set might introduce a slight learning curve for some users. Edge: Noovy.

Which Has Better Features: Noovy or Sirvoy?

Noovy’s feature count surpasses Sirvoy’s, with 40 verified integrations and functionalities including an integrated CRS, automated night audit, digital registration, ancillary revenue tracking, and a revenue management module. These features are designed to automate and optimize your hotel’s revenue and guest experience.

Sirvoy offers essential features like reservations, channel management, and online booking, with 21 verified partners and three unique features—gift vouchers, automated assignments, and SOC2 compliance. While simpler, these are sufficient for small properties but lack the depth Noovy provides.

Edge: Noovy.

Which Has Better Customer Support: Noovy or Sirvoy?

Both platforms enjoy high customer support ratings—Noovy scores 4.89/5, Sirvoy 4.85/5. Noovy’s reviews frequently mention quick, friendly, and effective support, with users appreciating its 24/7 availability and the support team’s proactive approach. One user said, “Noovy support is exceptional—fast responses and thorough solutions.”

Sirvoy also receives praise for its responsive team, with reviews highlighting “the best service” and “super quick responses,” making onboarding and troubleshooting straightforward. However, Noovy’s more recent reviews and higher satisfaction rating give it a slight edge.

Edge: Noovy.

Which Has More Integrations: Noovy or Sirvoy?

Noovy’s platform connects with 40 verified partners, nearly double Sirvoy’s 21. Shared integrations include major players like SiteMinder, RevControl, and Oaky, but Noovy’s additional integrations with Omnibees, HotelTime, and RateGain expand your options further.

Sirvoy’s integrations are mostly concentrated around booking channels and GDS, with fewer advanced partners. If your hotel relies heavily on diverse tech ecosystems, Noovy’s broader integration network offers more flexibility.

Edge: Noovy.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Noovy or Sirvoy?

Noovy’s reviews are overwhelmingly positive, with a 99% likelihood to recommend and recent feedback praising its ease of use, support, and comprehensive features. Its 19 reviews in the last six months reinforce its current relevance and satisfaction.

Sirvoy, with 95 reviews and a 94% recommendation rate, remains popular, especially among small properties and first-time users. However, the limited recent feedback and lower overall ratings make Noovy’s platform appear more favored by current users.

Edge: Noovy.

How Much Do Noovy and Sirvoy Cost?

Noovy charges a flat rate of $600 per month, with no free tier or trial available. Its pricing reflects its all-in-one, feature-rich platform designed for hotels seeking comprehensive automation.

Sirvoy offers a more accessible starting price of $200 per month, with a 30-day trial, making it more appealing for smaller properties or those testing new systems. Its pricing increases with added features, but overall remains budget-friendly.

In summary, Noovy’s higher cost corresponds to its extensive capabilities; Sirvoy’s lower price suits budget-conscious hotels.

What Type of Hotel Should Use Noovy?

  • Hotels that want a unified, all-in-one platform for reservations, channel management, revenue, and guest communication.
  • Properties aiming to automate non-stop operations like night audits and digital registration.
  • Hotels with plans to scale or expand their offerings, like ancillary services and revenue management.
  • Hotels that value detailed reporting and integrations with numerous partners.
  • Teams prepared to invest in a comprehensive system to optimize guest experiences and profitability.

Not ideal if:

  • Your hotel is small, with minimal automation needs.
  • Budget constraints outweigh the desire for a feature-rich platform.
  • You prefer a simple, plug-and-play solution without extensive customization.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small to medium properties that prioritize ease of use and quick onboarding.
  • Hotels or hostels with limited tech resources, seeking straightforward reservation and channel management.
  • Properties that need an affordable, reliable system without complex automation.
  • Hotels that want an integrated website builder and mobile-friendly management.
  • Businesses looking for excellent customer support and responsive assistance.

Not ideal if:

  • You require advanced revenue management or detailed reporting.
  • Your property has complex operational needs beyond basic reservations.
  • You seek extensive automation or integrations with niche partners.

Noovy vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

Noovy presents a comprehensive platform with a broad feature set, ideal for hotels seeking to automate and manage every aspect of their property seamlessly. Its recent reviews and higher ratings underscore its value for hotels ready to grow and innovate.

Sirvoy excels in simplicity, affordability, and ease of onboarding, making it suitable for small properties, hostels, or establishments with limited operational complexity. Its lower cost and user-friendly design make it a practical starting point.

Choose Noovy if your hotel needs a full-tech suite, automation, and scalability. Opt for Sirvoy if your focus is on straightforward reservation management at a budget-friendly price.

In conclusion, for hotels prioritizing detailed features, automation, and current positive sentiment, Noovy is the clear choice. Conversely, for properties seeking simplicity, quick setup, and affordability, Sirvoy fits the bill.

Combien coûtent Noovy PMS et Sirvoy ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
Prix de départ Dès 600 $/mois Dès 200 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Noovy PMS vs Sirvoy

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Noovy Noovy Sirvoy Sirvoy
▾ Comptabilité et Finance
100%
80%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique
88%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration
75%
75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle
100%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception
92%
75%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes
100%
100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client
89%
56%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager
63%
75%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements
100%
100%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations
89%
89%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes
100%
60%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité
75%
100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation
100%
100%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons
0%
0%
Épopée
▾ Spa
0%
0%
Module Spa & Bien-être

Noovy vs Sirvoy : Le verdict final

Noovy
Noovy
5.0/5 sur 25 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Facilité d'utilisation 94% positif

De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.

Service client 100% positif

L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.

Traitement automatisé des paiements 64% positif

Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.

Les points de friction pour les hôteliers

Conception 62% négatif

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.

Outils de reporting 43% négatif

Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.

Mieux classé pour

Moyen (25-74 chambres) #38 vs #48
Hôtels en centre-ville #24 vs #40
Hôtels d'aéroport/de conférence #33 vs #35
DE #12 vs #14

Fonctionnalités uniques

CRS intégré Audit de nuit automatisé Application mobile Inscription numérique Suivi des revenus annexes
4.8/5 facilité d'utilisation 4.9/5 support 41 intégrations
Voir le profil
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 sur 149 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Assistance clientèle et chat en direct 94% positif

L'assistance est l'un des atouts majeurs et récurrents de Sirvoy : les utilisateurs apprécient la rapidité des réponses, l'expertise des agents et l'a... L'assistance est l'un des atouts majeurs et récurrents de Sirvoy : les utilisateurs apprécient la rapidité des réponses, l'expertise des agents et l'aide personnalisée par chat. De nombreux avis indiquent que cette assistance leur permet de résoudre rapidement les problèmes, de maîtriser le système et d'éviter les interruptions de service ou les erreurs coûteuses.

Facilité d'utilisation et configuration simple 91% positif

Les utilisateurs affirment régulièrement que Sirvoy est facile à prendre en main, rapide à configurer et simple à gérer au quotidien, même pour les pr... Les utilisateurs affirment régulièrement que Sirvoy est facile à prendre en main, rapide à configurer et simple à gérer au quotidien, même pour les propriétaires sans expérience technique. Les utilisateurs apprécient particulièrement le gain de temps de formation et la simplification des opérations, notamment pour les petits établissements et les nouveaux utilisateurs de systèmes de gestion immobilière.

Booking and reservation management 71% positif

Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it help... Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.

Les points de friction pour les hôteliers

Personnalisation et flexibilité spécifique à la propriété 47% négatif

Les utilisateurs apprécient la flexibilité de Sirvoy, adaptable à différents types d'établissements et de processus, mais demandent fréquemment davant... Les utilisateurs apprécient la flexibilité de Sirvoy, adaptable à différents types d'établissements et de processus, mais demandent fréquemment davantage d'options de configuration : champs, couleurs, types de chambres et affichage. Le constat est clair : le produit convient aux opérations simples, mais une configuration plus souple serait utile aux établissements proposant des offres spéciales, des suites familiales ou des règles de réservation particulières.

Tarification, tarifs, remises et gestion des revenus 72% négatif

De nombreux avis portent sur la gestion des prix : les utilisateurs souhaitent des outils plus performants pour les tarifs saisonniers, les remises, l... De nombreux avis portent sur la gestion des prix : les utilisateurs souhaitent des outils plus performants pour les tarifs saisonniers, les remises, les forfaits et les ventes additionnelles. Si certains apprécient la flexibilité, d’autres trouvent la configuration des tarifs complexe ou trop rigide, ce qui peut compliquer l’optimisation des revenus et la vente de produits complémentaires.

Mieux classé pour

Petit (10-24 chambres) #22 vs #39
Très petit (< 10 chambres) #10 vs #46
Chambres d'hôtes et auberges #24 vs #51
Boutique #29 vs #38

Fonctionnalités uniques

Chèques cadeaux Automated Assignments SOC2 Complaint
4.7/5 facilité d'utilisation 4.9/5 support 21 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale Noovy 5.0 vs 0.0 (+5)
Rapport qualité-prix Noovy 5.0 vs 4.4 (+0.5)

Questions fréquentes sur Noovy PMS vs Sirvoy

Noovy PMS peut-il remplacer Sirvoy ?

Cela dépend de vos besoins. Noovy PMS et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Noovy PMS propose 41 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Noovy PMS ou Sirvoy proposent-ils une offre gratuite ?

Noovy PMS : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Noovy PMS et Sirvoy ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Noovy a un HT Score de 76 et Sirvoy a 90. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel