The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 194 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Preno se distingue en onboarding , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Revenue management module.
Shiji Group se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparees basees sur 194 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $800/mo | From $1,200/mo |
| Avis verifies | 160 | 34 |
Apres analyse de 194 avis verifies, les utilisateurs de Preno apprecient surtout user-friendly interface, service client, channel management, tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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User-Friendly Interface
▾
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Facilité d'utilisation
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Service client
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Mise en œuvre
▾
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Rapports et analyses
▾
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+
Matériel de formation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Application mobile
▾
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Vitesse du système
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Capacités d'intégration
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Attribution et statut des chambres
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #13 80 avis | #53 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #32 15 avis | #31 17 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #46 1 avis | #11 13 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #39 0 avis | #22 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avis | #33 17 avis |
| Luxe ▾ | #12 53 avis | #24 25 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #21 17 avis | #22 19 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #8 26 avis | #45 2 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #27 7 avis | #33 4 avis |
| Europe ▾ | #25 13 avis | #30 8 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #20 3 avis | #14 5 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #13 2 avis | #5 14 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can greatly influence your hotel's daily operations, guest satisfaction, and revenue. You’re evaluating Preno by Preno and Shiji Daylight PMS, both designed to streamline your hotel management but targeting different segments and with distinct capabilities. While Preno is often praised for its ease of use and strong recent reviews, Shiji’s extensive features appeal more to larger or multi-property groups.
Both systems aim to reduce administrative burdens, improve guest experiences, and integrate with other tools, but their strengths lie in different areas. Which one aligns best with your hotel’s size, complexity, and growth plans?
Preno and Shiji Daylight PMS address core hotel management challenges—reservations, billing, guest data, and integrations. Preno’s cloud-native design prioritizes simplicity and ease of onboarding, making it appealing for small to medium hotels, especially boutique and motels. In contrast, Shiji’s platform offers a broader feature set, including centralized guest profiles, automation, and extensive integrations, suited for larger, multi-property, or chain hotels.
While Preno boasts a higher overall rating (4.73/5 from 144 reviews) with recent user feedback, Shiji’s rating is less favorable, partly due to slower response times and reporting limitations. The more recent reviews for Preno suggest a strong track record and ongoing upgrades, whereas Shiji’s reviews highlight performance issues and customization concerns.
Are you looking for a straightforward system that’s easy to adopt, or a comprehensive platform that can scale with your growth?
If your hotel needs a simplified, user-friendly PMS with excellent onboarding and support, go with Preno. It’s ideal for boutique hotels, motels, bed & breakfasts, and properties that prioritize ease of use over extensive customization. Its features like integrated channel management, a booking engine, and a guest CRM suit smaller operations seeking efficiency.
If your hotel is part of a larger group or requires advanced automation, detailed reporting, and extensive integrations, Shiji is the better fit. It caters to luxury hotels, branded chains, and properties needing centralized guest profiles, multi-currency support, and task management. Its large feature set makes it more suitable for complex operations.
Ultimately, choose Preno for simplicity and recent positive reviews, or Shiji for scalability and feature depth.
Preno’s UI is consistently rated higher (4.78/5) compared to Shiji (4.63/5), reflecting its straightforward, clean interface. Users praise Preno for its intuitive navigation, quick onboarding, and minimal learning curve, which makes staff adoption faster. Customer support ratings also favor Preno, with a 4.8/5 score and reviews emphasizing quick, helpful service.
Shiji’s interface is user-friendly but slightly more complex, due to its broader feature set. Its training materials are helpful, and users find it accessible, though some mention occasional slow system response affecting ease of use.
Edge: Preno.
Preno offers 25 shared features plus five exclusive ones, including a guest CRM, revenue management, mobile app, booking engine, and channel manager. These core features are well-integrated and fit small to medium hotels seeking efficiency.
Shiji’s system boasts 73 unique features, covering advanced automation, online check-in/out, guest messaging, task management, digital registration, integrated payment terminals, and detailed reports. Its extensive feature set supports large, multi-property operations needing granular control and customization.
Edge: Shiji, for its richer, more comprehensive feature library.
Preno’s customer support is highly rated at 4.8/5, with reviews highlighting responsive, knowledgeable staff that assist during onboarding and ongoing use. Users often mention that Preno support staff are quick to resolve issues and proactive in communication.
Shiji’s support score is slightly lower at 4.53/5, though reviews still praise the team’s professionalism and helpfulness. Some users report occasional delays or system performance concerns, but overall support remains strong.
Edge: Preno.
Preno connects with 17 verified partners, including key channel managers like SiteMinder and accounting tools like Xero. Its integrations are focused on core hotel operations, simplifying setup for small and mid-sized properties.
Shiji features 64 verified integrations, including extensive automation, revenue management, POS, and guest engagement tools. It supports more complex setups and larger operations with diverse tech stacks, offering better connectivity for enterprise-level hotels.
Edge: Shiji.
Preno’s reviews are overwhelmingly positive, with a 4.73/5 rating from 144 reviews, and recent feedback confirms ongoing improvements. Hoteliers in boutique, motel, and bed & breakfast segments consistently praise its ease of use and support.
Shiji’s rating is less favorable, partly due to performance issues and limited customization, with only 32 reviews. Larger hotel groups that value automation and integrations tend to rate it more favorably, but overall, Preno’s recent reviews give it a clear edge.
Edge: Preno.
Preno’s base price is $800 per month, with no additional implementation or hidden fees, making it accessible for small to mid-sized hotels. Shiji’s pricing starts at $1,200 per month, reflecting its broader feature set but also representing a larger investment.
Neither product offers a free trial, so evaluate your budget and feature needs carefully before deciding.
Not ideal if you need extensive automation, detailed reporting, or multi-property management across a large portfolio.
Not ideal if you prefer a straightforward, easy-to-learn system or operate a small independent property.
Preno and Shiji serve different hotel segments with their core strengths. Preno’s focus on simplicity, ease of use, and recent positive reviews makes it ideal for small to mid-sized hotels seeking efficiency without complexity. Shiji’s extensive features and integrations suit larger or multi-property hotels needing automation, scalability, and detailed management.
For properties prioritizing quick adoption, support, and a modern interface, Preno clearly stands out. If your operations demand a highly customizable, feature-rich platform capable of supporting growth and automation, Shiji is a compelling option.
Choose Preno if you want a straightforward, well-supported system that recent reviews back strongly. Opt for Shiji if your hotel’s complexity and scale justify a more comprehensive, integrated platform.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $1,200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Preno et Shiji Daylight PMS partagent 25 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| CRM invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion des tâches | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Multilingue | ||
| Profils des invités |
Affichage des principales differences. 66 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hoteliers apprecient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hoteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Preno et Shiji Daylight PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Preno propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Daylight PMS en propose 64. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Preno est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Preno : Non. Shiji Daylight PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Preno a un HT Score de 80 et Shiji Group a 75. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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