Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 37 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Shiji Group se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
VIPS se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Revenue management module.
Notes comparées basées sur 37 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 1,200 $/mois | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 37 | 0 |
Après analyse de 37 avis vérifiés, les utilisateurs de Shiji Group apprécient surtout facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre, tandis que ceux de VIPS mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Équipe de soutien
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Mise en œuvre
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Matériel de formation
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| Inconvénients | |
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Rapports et analyses
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Vitesse du système
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Capacités d'intégration
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #53 2 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #31 17 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #11 13 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #22 2 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 17 avis | — |
| Luxe ▾ | #24 25 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #22 19 avis | — |
| Séjour prolongé | #45 2 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #33 4 avis | — |
| Europe ▾ | #30 8 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #14 5 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #5 14 avis | — |
Choosing between Shiji Daylight PMS and VIPS PMS hinges on your hotel’s specific needs and operational scope. Both systems aim to streamline hotel management, but their features, market presence, and user feedback differ significantly.
Shiji Daylight PMS is a cloud-native, enterprise-level solution with a strong global presence, extensive features, and a robust review base. VIPS PMS, on the other hand, offers a more limited feature set with a focus on ease of use for smaller hotels, but lacks recent reviews or detailed user feedback. Which system aligns better with your hotel’s size and complexity?
Shiji Daylight PMS and VIPS PMS both serve as property management platforms, but their scales and target markets diverge. Shiji is built for hotel groups of all sizes, from boutique to international chains, and offers over 100 features, including detailed reporting, guest profiles, and integrations. VIPS caters primarily to smaller hotels or independent properties, emphasizing straightforward management and self-service options.
While Shiji's feature set is extensive and well-suited for complex operations, VIPS’s limited feature list suggests a simpler, possibly less customizable experience. Given the more recent and abundant reviews for Shiji, it provides more reliable insights into its performance. Are you prioritizing a feature-rich platform capable of supporting growth, or a simple system for smaller operations?
If your hotel needs comprehensive management tools, centralized guest profiles, multi-channel integrations, and scalability, go with Shiji. Its 32 reviews and a high 8.94/10 NPS score reflect a mature product with strong user satisfaction for medium to large properties.
If your hotel is small, with straightforward operations, and values ease of use over extensive features, VIPS might seem appealing. However, with zero recent reviews and a lack of detailed feedback, the safer choice is Shiji, which offers proven reliability and ongoing support for hotels seeking growth.
In summary: choose Shiji for scalability, detailed features, and proven support; consider VIPS only if your hotel’s needs are minimal and the review data is irrelevant.
Shiji Daylight PMS scores a 4.63/5 for ease of use, reflecting a user-friendly interface, comprehensive training materials, and positive onboarding reviews. Many users praise its intuitive design and the quality of video tutorials, which make staff adoption straightforward. Support ratings of 4.53/5 further reinforce its ease of onboarding and ongoing usability.
VIPS, lacking any detailed review data, offers no insights into user friendliness. Given the absence of recent feedback, it’s impossible to gauge its simplicity for staff or ease of learning.
Edge: Shiji.
Shiji offers 57 features exclusive to its platform, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRM, automated reminders, digital registration, and real-time reporting. Its expansive suite supports complex operations like group bookings, channel management, and ancillary revenue tracking.
VIPS provides only 4 unique features, mainly focusing on guest CRM, booking engine, channel management, and revenue management. While these are useful, they lack the breadth and depth of Shiji’s offerings.
Edge: Shiji.
Shiji’s support is rated at 4.53/5, with reviewers highlighting its professionalism, responsiveness, and helpful training resources. Multiple reviews mention their satisfaction with the support team during implementation and troubleshooting, which helps minimize downtime.
VIPS, with no recent reviews or detailed feedback, offers no clear support reputation. The absence of recent customer insights makes it impossible to judge its responsiveness or quality.
Edge: Shiji.
Shiji integrates with 64 verified partners, including major systems like SiteMinder, IDeaS, Amadeus, and channel managers, providing extensive connectivity options. Its API-centric design facilitates seamless integration across diverse hotel systems, which is critical for larger operations.
VIPS, with just 11 verified partners and only three shared integrations, offers significantly fewer options. This limits flexibility and could hinder growth or system customization for larger hotels.
Edge: Shiji.
Shiji boasts a 90% likelihood to recommend and a high overall rating backed by 32 recent reviews, mostly from hotels across multiple segments including luxury, branded, and city-center hotels. Users emphasize its user-friendliness, comprehensive features, and excellent support.
VIPS has no recent reviews or ratings, offering no quantifiable data on user satisfaction. Its lack of recent feedback indicates lower confidence in its current performance.
Edge: Shiji.
Shiji’s pricing starts at $1,200 per month without a trial or freemium option, indicating a premium product aimed at mid-sized and larger hotels. VIPS offers a lower base price of $800 per month, but with no trial or detailed pricing tiers, making cost comparison difficult.
Despite the higher price point, Shiji’s extensive feature set and proven support justify its cost for hotels needing comprehensive solutions. VIPS might be suitable for smaller properties with limited budgets and operational needs.
Not ideal if your hotel is very small with basic needs, or if you prefer a system with minimal setup effort and low customization.
Not ideal if your hotel needs advanced reporting, integrations, or scalable features for growth.
Shiji Daylight PMS and VIPS PMS target different segments, with Shiji focusing on larger, more complex operations and VIPS catering to smaller hotels. Shiji’s strong review base, extensive feature set, and global presence make it the more reliable choice for hotels seeking growth and operational sophistication. VIPS may appeal to small hotels with minimal needs, but its lack of recent reviews makes its current performance uncertain.
If your hotel plans to expand, need extensive integrations, or require in-depth reporting, Shiji is the clear winner. For smaller, simpler properties prioritizing ease and cost, VIPS could suffice—but beware of limited feedback and support data.
In conclusion: for most hotels prioritizing reliability, features, and support backed by recent reviews, Shiji Daylight PMS is the superior option.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 1,200 $/mois | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hôteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Shiji Daylight PMS et VIPS PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Shiji Daylight PMS propose 72 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que VIPS PMS en propose 12. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Shiji Daylight PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Shiji Daylight PMS : Non. VIPS PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Shiji Group a un HT Score de 76 et VIPS a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement