RetailKey (by HotelKey)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

RetailKey provides a user-friendly interface to get your outlet up and running in no time.

Plus de 50 % des avis sur HotelKey’s proviennent de United States.

Qu'est-ce que HotelKey?

Fondée en 2015 | Siège social à Carrollton (United States) | 150 employés
RetailKey (par HotelKey) est un système de point de vente (POS) complet conçu pour répondre aux besoins uniques des entreprises de vente au détail de toutes tailles. La plateforme cloud native offre des capacités avancées de gestion des stocks, garantissant que les niveaux de stock sont toujours précis et gérables. Il propose des rapports et des analyses intelligents, fournissant des informations approfondies sur les tendances de vente et les préférences des clients, ce qui permet de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer la rentabilité. Le système prend également en charge les paiements simples et sécurisés, simplifiant le processus de paiement pour les employés et les clients. RetailKey est hautement personnalisable, vous permettant d'adapter ses fonctionnalités aux besoins spécifiques de votre entreprise, simplifiant ainsi les opérations et améliorant l'expérience client globale.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de HotelKey. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par HotelKey

FAQ

Fonctionnalités

Gérer sur plusieurs appareils

Commande prédictive

Scanner les codes UPC depuis l'appareil

Assignation des tables des serveurs

Système d'affichage de cuisine

Caractéristiques

La gestion des commandes

4/5 features

Gestion de l'inventaire

4/5 features

CRM & Fidélisation

4/5 features

Comptabilité

4/5 features

Paiements

4/5 features

Q1 '26 Hotel POS Systems Survey Insights

Is HotelKey a good fit for your hotel?

Large
91% (94)
#1 of 6

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient le système de caisse enregistreuse pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality pour son intégration, son évolutivité et la synchronisation des données en temps réel. Ces fonctionnalités simplifient les opérations et améliorent l'efficacité de plusieurs établissements, un atout majeur pour les grandes chaînes hôtelières.

Mid-sized
96% (103)
#1 of 5

Les hôtels de taille moyenne affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son accessibilité fluide via le cloud, son service client fiable et son interface intuitive. Ces atouts sont régulièrement soulignés pour leur capacité à améliorer l'efficacité des hôtels de taille moyenne.

Enterprise
89% (25)
#1 of 4

Les très grands hôtels affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son intégration robuste avec Opera PMS, son accessibilité cloud flexible pour des opérations rationalisées et ses analyses de données complètes qui facilitent la prise de décision éclairée.

Luxe
90% (156)
#1 of 7

Les hôtels de luxe affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son intégration transparente avec les systèmes externes, de la synchronisation des données en temps réel et de son accessibilité basée sur le cloud, autant d'éléments essentiels pour améliorer l'efficacité opérationnelle dans les établissements de luxe.

Complexe
94% (113)
#1 of 6

Les hôtels de villégiature affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très apprécié pour son interface conviviale, ses solides capacités d'intégration avec des services tiers et ses fonctionnalités complètes de reporting. Ces atouts, mis en avant dans les avis vérifiés de HotelTechReport, le rendent particulièrement efficace pour les complexes hôteliers exigeant un fonctionnement sans faille et une gestion performante.

De marque
88% (106)
#1 of 6

Les hôtels de marque affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son intégration transparente avec le PMS, de ses robustes capacités mobiles et de ses fonctionnalités de reporting améliorées, qui améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience client, éléments cruciaux pour les établissements de marque.

Europe
95% (204)
#1 of 5

Les hôtels européens affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien noté d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, notamment grâce à son interface utilisateur intuitive, son service client fiable et son accessibilité cloud simplifiée. Ces qualités répondent parfaitement aux attentes des établissements européens soucieux d'efficacité opérationnelle et de satisfaction client.

Amérique du Nord
85% (35)
#1 of 5

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le système de point de vente (POS) d'Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants est très bien classé grâce à ses solides capacités d'intégration, son assistance complète et sa facilité d'utilisation. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de Na qui recherchent une gestion efficace et une expérience client irréprochable.

Asie Pacifique
94% (120)
#1 of 4

Selon les avis vérifiés de HotelTechReport, le système de point de vente (POS) d'Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants se distingue par son intégration fluide avec Opera Cloud, permettant une gestion multi-sites efficace et des opérations simplifiées. De plus, l'accès au cloud améliore l'utilisation des données en temps réel, essentielle pour les besoins opérationnels des hôtels d'Ap.

United States
85% (26)
#1 of 5

Selon les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels américains affirment que le système de point de vente Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants excelle en matière de fiabilité et d'intégration. Ils apprécient son efficacité opérationnelle et ses ressources de formation complètes, qui améliorent la facilité d'utilisation et favorisent la montée en compétences du personnel.

United Arab Emirates
100% (10)
#1 of 3

Les hôtels d'Ae affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son intégration fluide avec d'autres systèmes et ses fonctionnalités de reporting performantes. Ces atouts sont particulièrement appréciés des hôtels d'Ae pour l'amélioration de leur efficacité opérationnelle.

Spain
97% (10)
#1 of 2

Les hôtels Es affirment que le système de point de vente pour hôtels et restaurants de Mews est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de ses solides capacités d'automatisation, de sa conception intuitive et de ses fonctionnalités d'intégration transparentes, qui améliorent l'efficacité opérationnelle et simplifient la gestion quotidienne des établissements Es.

Full 2026 Hotel POS Systems Survey Findings

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Résumé des avis sur HotelKey

2.0
Pauvre
Facilité d’utilisation
1.0/5
Service client
1.0/5
ROI
1.0/5
Mise en œuvre
1.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, RetailKey (by HotelKey) est le produit #124 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de point de vente hôteliers (sur 140) et le #2469 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

HotelKey les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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Tarification de HotelKey

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

HotelKey Moyenne HotelKey

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Avis sur HotelKey

Notation Des Hôteliers

Excellent
0
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Grand (1)

De campagne

  • United States
    United States
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
4

Pas des hôtels de ville à service complet.

Director of rooms de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Boston (United States)

Vérifié
il y a 3 ans
Juste que je peux me connecter n'importe où mais que je dois le faire car cela fait tellement d'erreurs.
Country United States
Director of rooms
Grand hôtel
  • 1

Recommend empty

Il semble que HotelKey ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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HotelKey n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires

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Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelKey.

SiteMinder

93% recommandée par 2761 hôtels


Canary Technologies
Canary Technologies

96% recommandée par 2571 hôtels

Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more
Actabl
Actabl

92% recommandée par 1786 hôtels

Planification et gestion des effectifs
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% recommandée par 681 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
M3
M3

89% recommandée par 610 hôtels

Logiciel de comptabilité hôtelière
IDeaS
IDeaS

92% recommandée par 594 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Duetto
Duetto

94% recommandée par 569 hôtels

Veille stratégique
Cendyn
Cendyn

90% recommandée par 350 hôtels

Logiciel de réservation hôtelière
Inn-Flow
Inn-Flow

97% recommandée par 308 hôtels

Logiciel de comptabilité hôtelière
The Guestbook
The Guestbook

97% recommandée par 243 hôtels

Programmes de fidélité pour les indépendants

Support

Non vérifié

HotelKey n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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Moins d'un jour

Recommandé

89%

Optimisé pour une réponse rapide

Ce fournisseur a permis à Instant Connect de fournir un suivi rapide de votre demande et des devis le jour même.

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