RetailKey (by HotelKey)

2.0 (1 AVIS)

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Score HT  
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde

RetailKey (by HotelKey)

Non classé dans Systèmes POS pour hôtels

RetailKey propose une interface conviviale pour mettre votre point de vente en service rapidement.

Plus de 50 % des avis sur HotelKey’s proviennent de United States.

Qu'est-ce que HotelKey?

Fondée en 2015 | Siège social à Carrollton (United States) | 150 employés
RetailKey (par HotelKey) est un système de point de vente (POS) complet conçu pour répondre aux besoins uniques des entreprises de vente au détail de toutes tailles. La plateforme cloud native offre des capacités avancées de gestion des stocks, garantissant que les niveaux de stock sont toujours précis et gérables. Il propose des rapports et des analyses intelligents, fournissant des informations approfondies sur les tendances de vente et les préférences des clients, ce qui permet de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer la rentabilité. Le système prend également en charge les paiements simples et sécurisés, simplifiant le processus de paiement pour les employés et les clients. RetailKey est hautement personnalisable, vous permettant d'adapter ses fonctionnalités aux besoins spécifiques de votre entreprise, simplifiant ainsi les opérations et améliorant l'expérience client globale.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de HotelKey. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par HotelKey

FAQ

Fonctionnalités

Gérer sur plusieurs appareils

Commande prédictive

Scanner les codes UPC depuis l'appareil

Assignation des tables des serveurs

Système d'affichage de cuisine

Caractéristiques

La gestion des commandes

4/5 features

Gestion de l'inventaire

4/5 features

CRM & Fidélisation

4/5 features

Comptabilité

4/5 features

Paiements

4/5 features

Analyses de l'enquête Hotel POS Systems Q4 '26

HotelKey est-il adapté à votre hôtel ?

Large
94% (19)
#3 sur 6

Mews est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les grands hôtels sur HotelTechReport, salué pour centraliser le parcours client en intégrant les opérations de réception et de réservation, ce qui améliore l'efficacité et permet au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients.

Enterprise
90% (12)
#2 sur 4

Agilysys Hospitality Solutions est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les grands hôtels sur HotelTechReport, reconnu pour réduire la saisie manuelle grâce à l’intégration avec Versa, ouvrant la voie à des pages d’atterrissage de groupe améliorées qui renforcent la clarté pour les clients.

Mid-sized
95% (105)
#1 sur 4

HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, reconnu pour son intégration performante avec la gestion de spa, améliorant la clarté opérationnelle entre les départements. Les utilisateurs apprécient qu’il permette des « check-ins et check-outs faciles à réaliser », rationalisant efficacement les flux de travail.

Europe
95% (206)
#1 sur 5

HOTELTIME est un choix de premier plan parmi les systèmes POS hôteliers pour les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, apprécié pour son accès cloud qui permet aux responsables de superviser les opérations et d’effectuer des modifications depuis n’importe où. Les utilisateurs soulignent la capacité du système à relier le PMS aux opérations du restaurant, assurant une expérience fluide pour le personnel et les clients.

Asie Pacifique
88% (36)
#2 sur 4

HOTELTIME est l’un des meilleurs systèmes POS hôteliers en Asie-Pacifique selon HotelTechReport, grâce à son support client réactif, assurant aux hôteliers des résolutions rapides des problèmes et une assistance précieuse en période critique. Ce niveau de support est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des opérations dans l’hôtellerie.

Amérique du Nord
76% (28)
#2 sur 4

Agilysys Hospitality Solutions est un choix de premier plan pour les systèmes POS hôteliers parmi les hôtels de taille moyenne en Amérique du Nord selon HotelTechReport, grâce à son InfoGenesis POS. Le système excelle à simplifier la prise de commandes avec des tablettes clients, permettant aux serveurs de prendre les commandes et de traiter les paiements à table, éliminant les erreurs et améliorant l’interaction avec le client.

Résultats complets de l'enquête Hotel POS Systems 2026

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Résumé des avis sur HotelKey

2.0
Médiocre
Facilité d’utilisation
1.0/5
Service client
1.0/5
ROI
1.0/5
Mise en œuvre
1.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, RetailKey (by HotelKey) est le produit #119 le plus tendance dans la catégorie Systèmes POS pour hôtels (sur 135) et le #2522 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

HotelKey les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport

Tarification de HotelKey

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

HotelKey Moyenne HotelKey

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Avis sur HotelKey

Notation Des Hôteliers

Excellent
0
Très bien
0
Moyenne
0
Médiocre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Grand (1)

Pays

  • United States
    United States
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
4

Pas des hôtels de ville à service complet.

Director of rooms de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Boston (United States)

Vérifié
il y a 3 ans
Juste que je peux me connecter n'importe où mais que je dois le faire car cela fait tellement d'erreurs.
Country United States
Director of rooms
Grand hôtel
  • 1

Recommend empty

Il semble que HotelKey ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives HotelKey les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelKey.

SiteMinder

93% recommandée par 2972 hôtels


Canary Technologies
Canary Technologies

96% recommandée par 2809 hôtels

Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% recommandée par 695 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
M3
M3

89% recommandée par 683 hôtels

Logiciel de comptabilité hôtelière
hotelkit

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelKey.

hotelkit

94% recommandée par 634 hôtels


IDeaS
IDeaS

93% recommandée par 605 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Duetto
Duetto

94% recommandée par 567 hôtels

Business Intelligence
Cendyn
Cendyn

90% recommandée par 350 hôtels

Logiciel de réservation hôtelière
Inn-Flow
Inn-Flow

97% recommandée par 317 hôtels

Logiciel de comptabilité hôtelière
The Guestbook
The Guestbook

97% recommandée par 303 hôtels

Programmes de fidélité pour indépendants

Support

Non vérifié

HotelKey n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Centre d’aide

Mises à jour du produit

Suppo Info Image Green check icon

2027

En savoir plus sur la certification GCSC

Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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Temps de réponse

Moins d'un jour

Recommandé

89%

Optimisé pour une réponse rapide

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