Améliorez l'expérience client, augmentez les revenus et rationalisez les opérations avec Contactless Check-In™ de Canary, la solution d'enregistrement en libre-service la plus populaire au monde.
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Virdee Virtual Reception
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Virdee Virtual Reception
Non classé dans Enregistrement sans contact
Go beyond contactless check-in
Pas encore recommandé par aucun hôtel
Virdee a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Virdee?
Fondée en 2020 | Siège social à Austin (United States) | 17 employés
Virdee Virtual Reception est une plateforme de réception virtuelle complète conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Elle s'intègre parfaitement à votre logiciel de gestion immobilière existant pour faciliter une expérience client sans contact et efficace. De l'enregistrement/départ à la vérification sécurisée de l'identité et aux surclassements de chambre, elle couvre toutes les fonctions essentielles de la réception. La plateforme offre également des opportunités de revenus élargies grâce à des services tels que la commande de nourriture et de boissons sur place et hors site, la facturation des enregistrements anticipés/tardifs, les services de spa, etc. Une assistance supplémentaire aux clients est fournie par appel vocal/vidéo ou par chat, accessible via le Web, une application ou un kiosque, garantissant commodité et flexibilité.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Virdee. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Virdee Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Virdee Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Virdee
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Virdee:
"From check-in/check-out to secure identity verification and room upgrades, everything is covered. Going beyond check-in capabilities, new revenue streams can be unlocked by adding on- and off-site food & beverage ordering, charging for early check-in and late check-out, offering spa services, and much more. Guests can even contact hotel staff via voice/video call or chat directly in the app. All of this is possible through Virdee's web, app, and kiosk or by integrating the features into your existing app."
FAQ
Alternatives à Virdee Virtual Reception
Vous n'êtes pas sûr que Virdee soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Contactless Check-in qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Communications avant l'arrivée
Communications avant l'arrivée
Une fois la réservation effectuée, un e-mail est envoyé qui comprend les étapes de pré-enregistrement, des liens vers les applications mobiles et Web, des informations sur le kiosque, et bien plus encore. Ces e-mails encouragent les clients à effectuer des étapes telles que la vérification d'identité et la soumission du paiement avant leur arrivée. Le contenu et la fréquence des e-mails peuvent être personnalisés en fonction des besoins de chaque propriété.
Vérification d'identité
Vérification d'identité
La vérification d'identité sécurisée est rapide et facile avec Virdee Identity. Numérisez votre document, prenez une photo et le tour est joué ! Et grâce à notre partenariat avec CLEAR, la vérification d'identité est encore plus rapide pour les membres CLEAR. Virdee propose différents niveaux de vérification d'identité pour répondre à vos besoins et à votre budget ; de la comparaison de noms à la vérification biométrique de pointe.
Paiement
Paiement
Toutes les principales cartes et portefeuilles mobiles sont couverts. Virdee travaille avec votre fournisseur de paiement pour trouver le terminal de paiement requis.
Capture de signatures
Capture de signatures
La capture de signature fournit une couche de sécurité supplémentaire. Les clients peuvent consulter et accepter les termes et conditions.
Choix de chambre et surclassements
Choix de chambre et surclassements
Ne laissez pas de pièces vides assis là. Générez des revenus supplémentaires en offrant aux clients la possibilité de se surclasser eux-mêmes.
Inscription au programme de fidélité
Inscription au programme de fidélité
Vous avez un programme de fidélité ou vous souhaitez simplement développer votre liste de marketing ? Étant donné que les informations sur les invités sont déjà capturées, l'inscription en un clic réduit les frictions et améliore la conversion.
Émission de clé
Émission de clé
La clé mobile est fournie directement dans l'application pour un accès facile et immédiat à la chambre, y compris la possibilité de partager la clé avec d'autres. Le kiosque fournit une carte-clé physique à la fin de l'enregistrement. Des cartes supplémentaires peuvent être imprimées à tout moment en scannant le code QR dans l'application.
Assistance à distance
Assistance à distance
Si un client a besoin d'aide, un simple clic sur le bouton Assistance à distance sur Mobile ou Kiosk le connecte immédiatement au personnel de l'établissement. Le personnel peut même terminer le processus d'enregistrement des clients en cas de problème et délivrer à distance une clé de chambre.
Informations sur la propriété
Informations sur la propriété
Les clients peuvent personnaliser leur expérience via une application mobile ou sur le Web tout au long de leur séjour. Chaque commodité est à portée de main, augmentant la satisfaction et la conversion.
Vérifier
Vérifier
Le paiement est rapide et facile, que ce soit via Kiosk ou Mobile. Les clients peuvent modifier leur mode de paiement final, voir ce qui a été facturé à la chambre et recevoir une facture finale par e-mail.
Caractéristiques
Pré-arrivée et enregistrement
4/5 features
Collecte d'informations
4/5 features
Traductions
4/5 features
Paiements et autorisation
4/5 features
Clé mobile
4/5 features
Mises à niveau et vente incitative
4/5 features
Autre
0/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Application mobile
Enregistrement sans contact
Les clients peuvent s'enregistrer et personnaliser leur expérience tout au long de leur séjour. Chaque commodité est à portée de main, augmentant la satisfaction et la conversion.
Sélection de chambres et surclassements
Logiciel de vente incitative
Ne laissez pas de pièces vides assis là. Générez des revenus supplémentaires en offrant aux clients la possibilité de se surclasser eux-mêmes.
Inscription au programme de fidélité
Enregistrement sans contact
Vous avez un programme de fidélité ou vous souhaitez simplement développer votre liste de marketing ? Étant donné que les informations sur les invités sont déjà capturées, l'inscription en un clic réduit les frictions et améliore la conversion.
Application Web
Applications pour clients d'hôtel
Tous les invités ne souhaitent pas télécharger une application. C'est pourquoi Virdee propose également une application Web qui permet un accès immédiat à l'enregistrement et aux fonctionnalités associées.
Kiosque
Enregistrement sans contact
Servez 100% des invités et ajoutez la touche finale à votre hall. Les clients s'enregistrent, surclassent les chambres, ajoutent des forfaits et obtiennent une carte-clé... le tout sans contact.
vérification d'identité
Enregistrement sans contact
Virdee Identity offre la tranquillité d'esprit et permet un véritable contournement de la réception. Différents niveaux de sécurité sont disponibles pour répondre aux besoins de chaque propriété.
Mises à niveau du forfait
Enregistrement sans contact
Permettez aux clients de voir les forfaits pré-achetés et d'ajouter des forfaits supplémentaires lors de l'enregistrement et de générer davantage de conversions.
Assistance à distance
Enregistrement sans contact
Partout. N'importe quand. L'assistance à distance connecte les invités à votre personnel via mobile ou kiosque, créant une réception à la demande et donnant à votre personnel plus de flexibilité.
Résumé des avis sur Virdee
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Virdee Virtual Reception est le produit #52 le plus tendance dans la catégorie Enregistrement sans contact (sur 86) et le #2093 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusVirdee les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Virdee
Tarification disponible sur demande
Virdee a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Guest Experience. Hotel Operations. Seamlessly Magical.
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
|
Cloudbeds
91% recommandée par 1839 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
WebRezPro
94% recommandée par 247 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Stayntouch
94% recommandée par 240 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Vingcard
95% recommandée par 143 hôtels |
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
|
|
|
Infor
80% recommandée par 82 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
dormakaba
93% recommandée par 39 hôtels |
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
|
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|
HotelKey
89% recommandée par 35 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SALTO Systems.
SALTO Systems
32% recommandée par 6 hôtels |
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
|
Support
Non vérifié
Virdee n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Afficher la certification d'assistance
Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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