Orana Stay

5.0 (2 AVIS)

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Score HT  
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde

Digital concierge and guest experience app for accommodation providers.

Orana Software a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Orana Software?

Fondée en 2003 | Siège social à Bella Vista (Australia) | 5 employés
Orana Stay est une plateforme de conciergerie numérique conçue pour rationaliser les interactions avec les clients pour les entreprises hôtelières. 1. Avis récapitulatifs de l'IA : Orana Stay propose une communication client automatisée et pilotée par l'IA dès le moment de la réservation, en traitant efficacement les demandes courantes et complexes. Cela permet au personnel de l'hôtel de gagner du temps et d'améliorer la satisfaction des clients. 2. Recommandations récapitulatives de l'IA : La plateforme fournit des recommandations personnalisées aux clients, améliorant leur expérience de séjour en suggérant des services et des activités pertinents qui peuvent être réservés directement via l'application, augmentant potentiellement les revenus de l'hôtel grâce aux commissions des partenaires. 3. Rédaction de l'entreprise : Vous souhaitez libérer un peu de votre temps, offrir une commodité imbattable et peut-être même générer des revenus supplémentaires en même temps ? Une application numérique pour les clients d'Orana Stay peut vous aider à y parvenir. Considérez-la comme votre concierge numérique 24 heures sur 24, qui s'occupe de vos clients tout au long de leur voyage. Elle vous permet de communiquer directement avec votre client dès sa réservation, elle répond aux questions courantes (et même complexes). Nos fonctionnalités de réservation permettent à vos clients de réserver tout ce que vous décidez de présenter, et si vous avez un accord en place, vous pouvez même gagner des commissions sur ces ventes incitatives de vos partenaires. Et n'oubliez pas les économies que vous réalisez en encourageant les clients réguliers à réserver directement. Grâce à des fonctionnalités intégrées telles que la messagerie de réception, les cartes et les itinéraires, les dernières informations météorologiques et bien plus encore, vos clients ne seront jamais perdus. En d'autres termes, vos clients reçoivent une application entièrement personnalisée de votre hôtel sur leur téléphone, avec vos dernières informations toujours à jour.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Orana Software. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Orana Software

FAQ

Alternatives à Orana Stay

Vous n'êtes pas sûr que Orana Software soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Contenu automatisé avec OpenAI

Intégration transparente avec votre logiciel de réservation

Formulaires d'invité

Caractéristiques

Communication et messagerie

4/5 features

Gestion de contenu

4/5 features

Vente incitative

4/5 features

Gestion des demandes

4/5 features

Compléments et modules disponibles

Invitez des invités à partager

Des médias sociaux
Présentez vos médias sociaux et laissez vos invités suivre vos médias sociaux et s'engager pour promouvoir votre hébergement.

INCLUS

Encouragez les commentaires et les critiques

Logiciel d'enquête auprès des clients
Utilisez l'application pour encourager les clients à vous donner de précieux commentaires.

INCLUS

Le logiciel de recrutement non traditionnel d'Orana

Systèmes de suivi des candidats (ATS)
Un recrutement traditionnel pas au rendez-vous ! Le module complémentaire Orana Recruitment vous permet de faire de la publicité et d'obtenir des candidats en masse à partir de votre propre site Web, entièrement intégré et fonctionnel. Demandez-nous comment !

ADD-ON PREMIUM

Gestion d'actifs Orana

Asset Tracking Software
Conçu spécifiquement pour les besoins de l'hôtel, enregistrez et suivez les actifs au fur et à mesure de leur déplacement. Peut être entièrement intégré à notre application pour une expérience client ultime en termes de commodité et d'informations.

ADD-ON PREMIUM

Analyses de l'enquête Hotel Guest Apps Q4 '26

Orana Software est-il adapté à votre hôtel ?

Mid-sized
95% (229)
#1 sur 19

Duve est un choix de premier plan parmi les applications pour clients d’hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, salué pour son enregistrement automatisé avant l’arrivée qui facilite l’arrivée des clients et améliore l’efficacité opérationnelle. Les hôteliers apprécient que « plus de 90 % de nos clients effectuent désormais leur enregistrement » grâce à cette fonctionnalité.

Petit
93% (139)
#1 sur 15

Duve est un choix de premier plan parmi les applications clients pour petits hôtels sur HotelTechReport, apprécié pour sa fonction de pré-enregistrement sans contact qui permet aux clients de compléter leurs inscriptions et paiements de manière fluide avant leur arrivée. Cela réduit considérablement la charge de travail à la réception et améliore l'expérience client.

Large
96% (195)
#1 sur 14

Duve est un choix de premier plan parmi les applications clients pour grands hôtels sur HotelTechReport grâce à son enregistrement sans contact, qui simplifie considérablement les processus d’arrivée en permettant aux clients de se préenregistrer et en réduisant la charge de travail à la réception. Les hôteliers apprécient la capacité de la plateforme à améliorer la communication avec les clients tout en favorisant les ventes additionnelles de manière fluide.

Boutique
94% (256)
#1 sur 21

Duve est l’une des applications pour clients d’hôtel les plus recommandées parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport, grâce à sa capacité à simplifier la communication avec les clients et le processus d’enregistrement, permettant au personnel hôtelier de gérer plusieurs interactions clients depuis un hub centralisé. Les hôteliers apprécient la personnalisation du service, l’amélioration des opportunités de vente additionnelle et l’organisation facilitant une expérience client plus fluide.

Centre-ville
95% (247)
#1 sur 18

Duve est un choix privilégié parmi les applications clients d’hôtels en centre-ville selon HotelTechReport, car sa fonction d’enregistrement en ligne simplifie considérablement l’arrivée des clients, réduisant ainsi la congestion à la réception. Les hôteliers apprécient qu’elle leur permette de communiquer efficacement tout au long du parcours client, en adéquation avec leurs besoins opérationnels.

Aéroport/Conférence
96% (135)
#1 sur 17

Duve est l’une des applications pour clients d’hôtel les plus recommandées lors de la conférence HotelTechReport, saluée pour sa fonction de pré-enregistrement qui simplifie considérablement le processus d’arrivée, permettant aux hôtels de gérer efficacement les journées à forte occupation et de tenir les clients informés des options d’arrivée anticipée.

Europe
93% (262)
#1 sur 18

Duve est un choix de premier plan parmi les applications pour clients d’hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, apprécié pour ses fonctionnalités d’enregistrement sans contact et d’upselling qui améliorent l’expérience client et optimisent les opérations. Les hôteliers apprécient la manière dont l’application "centralise les communications avec les clients", permettant des interactions plus fluides et un gain de temps important à la réception.

Amérique du Nord
89% (56)
#2 sur 8

Duve est l’une des applications pour clients d’hôtel les plus prisées en Amérique du Nord selon HotelTechReport, reconnue pour sa communication proactive avec les clients qui améliore le service tout au long du séjour. Comme le note un hôtelier, elle crée « des points de contact supplémentaires sans que l’expérience ne paraisse intrusive ».

Moyen-Orient
99% (258)
#1 sur 5

Duve est un choix de premier plan parmi les applications pour clients d'hôtels de taille moyenne au Moyen-Orient sur HotelTechReport, grâce à sa fonction efficace de pré-enregistrement qui réduit considérablement la charge de travail à la réception et améliore l'expérience client. Les hôteliers apprécient qu'elle permette une communication digitale fluide et des opportunités d'upselling, créant ainsi un parcours client sans accroc.

Résultats complets de l'enquête Hotel Guest Apps 2026

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Résumé des avis sur Orana Software

5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Orana Stay est le produit #75 le plus tendance dans la catégorie Applications pour clients d'hôtel (sur 95) et le #2349 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Orana Software les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport

Tarification de Orana Software

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

Orana Software Moyenne Orana Software

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Avis sur Orana Software

Notation Des Hôteliers

Excellent
2
Très bien
0
Moyenne
0
Médiocre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très petit (1)
  • Petit (1)

Pays

  • Australia
    Australia
    (2)

Région

  • Océanie
    Océanie
    (2)
10

Merveilleux ajout à notre expérience client

Owner de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Yea (Australia)

Vérifié
il y a 4 ans
Un moyen simple et facilement accessible pour nos clients d'obtenir les informations dont ils ont besoin avant, pendant et après leur séjour.
Country Australia
Owner
Hôtel très petit
10

Facile à tenir à jour et idéal pour les invités !

Owner/Director de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Katoomba (Australia)

Vérifié
il y a 4 ans
Nous avons constaté que les clients qui téléchargent l'application sur leur appareil mobile sont plus autonomes et n'ont pas besoin de nous contacter pour poser les questions fréquemment posées par les touristes. L'application s'intègre parfaitement dans notre budget et aide à une expérience client sans contact. L'application remplace le li...
Country Australia
Owner/Director
Petit hôtel
  • 1

Recommend empty

Il semble que Orana Software ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives Orana Software les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Orana Software n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires

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Recommandé par

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Intégrations de Orana Software

Trouvez de superbes applications complémentaires

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recommandée par 1936 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% recommandée par 573 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
RMS
RMS

86% recommandée par 407 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Sirvoy
Sirvoy

94% recommandée par 151 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Hostaway

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hostaway.

Hostaway

95% recommandée par 82 hôtels

Logiciel de location de vacances
Guesty
Guesty

0% recommandée par 0 hôtels

Logiciel de location de vacances
OwnerRez
OwnerRez

0% recommandée par 0 hôtels

Logiciel de location de vacances

Support

Non vérifié

Orana Software n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

Afficher la certification d'assistance

Centre d’aide

Mises à jour du produit

Suppo Info Image Green check icon

2026

En savoir plus sur la certification GCSC

Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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