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Oracle Hospitality
Oracle Hospitality apporte plus de 45 ans d'expérience dans la fourniture de solutions technologiques aux hôteliers indépendants, aux chaînes mondiales et régionales, aux compagnies de jeux et aux compagnies de croisière. Nous fournissons du matériel, des logiciels et des services qui permettent à nos clients d'agir sur la base de données riches qui offrent des expériences client personnalisées, maximisent la rentabilité et encouragent la fidélité à long terme. Nos solutions comprennent des plateformes de gestion immobilière, de point de vente, de distribution, de reporting et d'analyse, toutes fournies depuis le cloud pour réduire les coûts informatiques et maximiser l'agilité de l'entreprise. OPERA d'Oracle Hospitality est reconnue mondialement comme la principale plateforme de gestion immobilière et continue de servir de base à l'innovation du secteur. Pour plus d’informations sur Oracle Hospitality, veuillez visiter www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality est un fier partenaire AHLA Platinum.
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dailypoint™ - La CDP pour la gestion de la relation client et la fidélisation. dailypoint™ est la plateforme de gestion de données leader du secteur hôtelier. Elle offre une solution sophistiquée qui agrège les données provenant de diverses sources au sein d'un profil client centralisé. Grâce à l'intelligence artificielle, elle traite les données en 350 étapes pour créer le « Dossier Client », un référentiel central d'informations client permettant un service personnalisé. Cette solution SaaS cloud comprend 16 modules et s'appuie sur la marketplace dailypoint™ qui compte plus de 200 partenaires. Son objectif : optimiser le parcours client et améliorer l'efficacité opérationnelle des différents services hôteliers. Elle intègre un tableau de bord de confidentialité pour la conformité au RGPD, témoignant ainsi de son engagement en matière de protection des données. Basée à Munich, en Allemagne, et disposant de bureaux aux Émirats arabes unis et aux États-Unis, dailypoint bénéficie d'une présence mondiale grâce à un réseau de partenaires commerciaux et de distribution.
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