Avez-vous déjà eu l'impression que la gestion de votre Airbnb était plus chaotique que sereine ? Les propriétés Airbnb peuvent être très difficiles à gérer, c'est vrai. Vous devez gérer les réservations, répondre aux demandes des clients et établir les horaires du personnel. Parfois, vous avez l'impression de ne pas avoir assez de souffle.
La bonne nouvelle est que vous n'avez plus à le faire seul. Une nouvelle solution est en place, conçue pour prendre en charge ces tâches fastidieuses : le logiciel de gestion immobilière Airbnb (PMS).
Les PMS Airbnb prennent en charge les tâches fastidieuses et répétitives, vous permettant de vous concentrer uniquement sur l'amélioration de l'expérience de vos voyageurs. Grâce à eux, vous pouvez gérer votre Airbnb sans effort comme un pro.
Dans cet article, nous explorons les meilleures solutions logicielles de gestion immobilière Airbnb. Nous vous montrons également exactement comment vous pouvez améliorer vos compétences en gestion immobilière avec un PMS.
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion immobilière Airbnb ?
Le logiciel de gestion immobilière Airbnb est un outil spécialisé qui aide les hôtes à gérer leurs annonces sur Airbnb. Il automatise des tâches telles que la gestion des réservations, la synchronisation du calendrier, la messagerie des clients, la tarification dynamique et le suivi financier. Ce logiciel s'intègre souvent à d'autres plateformes, permettant une gestion immobilière multicanal transparente.
Que vous gériez un hôtel ou un gîte confortable, Airbnb PMS assure le suivi des réservations, synchronise les calendriers avec les plateformes de réservation et gère les plannings de nettoyage. Vous n'avez pas besoin de rester constamment collé à votre téléphone pour analyser des feuilles de calcul et des rapports de revenus. Vous pouvez améliorer la satisfaction des clients et du personnel pendant que le PMS s'occupe des tâches administratives.
Maintenant que nous avons expliqué exactement ce que fait un PMS Airbnb, passons en revue nos choix des meilleurs PMS Airbnb.
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Top 5 des logiciels de gestion immobilière Airbnb
Heureusement pour les propriétaires Airbnb, il existe aujourd’hui sur le marché de nombreuses solutions PMS pour rationaliser leurs opérations.
Que vous recherchiez un logiciel automatisé basé sur le cloud ou un PMS riche en fonctionnalités, il existe des options.
Voici notre liste des meilleurs logiciels de gestion immobilière Airbnb pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Eviivo
Eviivo est un logiciel de gestion immobilière Airbnb conçu pour répondre aux besoins des locations de propriétés grandes et petites.
La solution rationalise les opérations quotidiennes avec un tableau de bord convivial, facile à suivre et à mettre en œuvre.
Eviivo gère les réservations et les calendriers Airbnb et met à jour les annonces en temps réel.
L'outil de veille économique aide les propriétaires à améliorer leurs offres et à attribuer des hébergements en fonction des préférences des clients.
Eviivo met en œuvre des solutions d'évolutivité avancées pour la gestion des stocks afin d'optimiser les stocks et de maintenir le contrôle qualité.
Ce logiciel optimise les prix en fonction de la demande et génère des rapports sur l'occupation et les revenus pour une gestion efficace des revenus.
Invité
Guesty est une plateforme de gestion immobilière efficace qui fournit des informations précieuses sur la satisfaction des clients et les stratégies de marketing numérique.
Son objectif est d'aider les propriétaires à annoncer avec succès leurs propriétés et leurs tarifs sur les moteurs de réservation.
Guesty rationalise le processus d'enregistrement/de départ et suit les réservations et les annulations des clients.
Ce processus garantit que les propriétaires disposent de données précises sur l’occupation et les préférences des clients.
De plus, Guesty analyse les avis des clients pour savoir comment les propriétaires peuvent améliorer leurs offres d'hébergement.
Cette solution multicanal organise les informations des clients pour un service personnalisé et informe instantanément les propriétaires des nouvelles réservations.
Loger
Lodgify est un logiciel de gestion immobilière hautement personnalisable. Ses fonctionnalités basées sur les données aident les propriétaires à mieux communiquer avec leur personnel et leurs invités.
Lodgify planifie les services de nettoyage et de rotation et communique avec le personnel de maintenance pour fournir un service fiable.
Lodgify fournit des analyses financières aux propriétaires pour les aider à optimiser leurs dépenses. Sa technologie se concentre sur la gestion des coûts et l'efficacité comptable pour éviter le gaspillage des ressources.
Lodgify examine les transactions financières pour vous aider à ajuster votre budget et vos efforts de vente.
Le créateur de site Web de Lodgify est compatible avec les appareils mobiles et très intuitif. Il fournit des informations dynamiques et continues sur les tâches de gestion immobilière afin de faciliter l'efficacité et l'optimisation des revenus.
Hôtesse
Hostaway équipe les propriétaires d'un CRM (Customer Relationship Management) de haute technologie pour améliorer l'expérience des clients.
Le logiciel surveille les tendances de réservation pour rationaliser les expériences de réservation des clients.
L'option de messagerie de Hostaway donne accès aux tâches quotidiennes et hebdomadaires du personnel.
L'application mobile attribue automatiquement des tâches aux membres de l'équipe de manière à contrôler les dépenses et les revenus opérationnels.
Hostaway informera le propriétaire chaque fois qu'il y aura une mise à jour concernant l'occupation.
Concernant le traitement des paiements et les fonctionnalités de sécurité, Lodgify implémente automatiquement des mises à jour pour une gestion simplifiée et continue des opérations Airbnb.
Lodgix
Lodgix est un logiciel de gestion immobilière réactif avec de nombreux avantages pour les propriétaires.
Entièrement conforme aux dernières exigences réglementaires en matière de sécurité des données, Lodgix garantit une intégration fluide et efficace avec vos systèmes actuels.
Ce PMS améliore la communication avec votre personnel et vos invités.
Il améliore l'expérience client avec des messages automatisés qui s'intègrent à vos outils de communication existants, fournissant des réponses instantanées.
Lodgix améliore le séjour de vos clients en effectuant une analyse continue du marché des dernières tendances en matière de réservation et d'hébergement.
Sur la base de ces informations, Lodgix recommande aux propriétaires de se synchroniser avec les dernières tendances du secteur qui attireront de nouveaux clients.
Vous souhaitez en savoir plus sur les outils de tarification d'Airbnb ? Consultez notre article pour obtenir des conseils sur la réduction des coûts !
Pourquoi utiliser un logiciel de gestion immobilière Airbnb ?
Gérer une propriété Airbnb peut rapidement devenir une tâche fastidieuse, même pour les hôtes expérimentés. De la communication avec les clients à la publicité des locations sur les moteurs de réservation, vous pouvez rapidement craquer sous la pression.
Pour éviter que cela ne se produise, discutons des moyens les plus importants par lesquels Airbnb PMS vous aide.
Gain de temps
En tant que propriétaire Airbnb, votre temps est précieux. Vous ne devriez pas avoir à le gaspiller sur des tâches qui pourraient être gérées par un logiciel de gestion immobilière. Les tâches les plus épuisantes pour vous sont les mêmes que celles que PMS gère le mieux : confirmations de réservation, mises à jour ou canaux de réservation et planification des tâches.
En plus de vous faire gagner du temps, PMS évite également les erreurs dans les activités de gestion et les documents de performance qui pourraient mettre en péril vos revenus. Imaginez le temps qu'il vous faudrait pour saisir manuellement chaque information, sans compter les corrections à apporter ultérieurement. PMS s'en charge également.
Rationalise les opérations internes
Gérer une propriété Airbnb donne souvent l'impression de jongler avec une multitude de tâches simultanées. Cela est particulièrement vrai pour les activités internes, telles que la planification de la maintenance, la gestion des équipes de nettoyage et l'ajustement des prix pour rester compétitif.
Airbnb PMS est un outil qui gère toutes ces tâches. Il ajoute de nouvelles tâches au calendrier pour vous et votre personnel. Sur cette base, il crée des rapports de performance et de productivité qui sont inestimables pour évaluer les revenus. Le meilleur, c'est que vous pouvez avoir plus de contrôle sur votre Airbnb en faisant moins qu'avant.
Ajoute une touche personnelle
Comment pouvez-vous personnaliser vos interactions avec vos clients si vous utilisez un logiciel pour gérer vos tâches ? La réponse est simple : c'est plus facile que jamais !
Le PMS Airbnb gère les conversations avec les voyageurs tout en les gardant personnelles et accueillantes. Vous pouvez envoyer des notes de bienvenue chaleureuses, des instructions d'enregistrement utiles ou des demandes de commentaires aimables via le système. Votre effort montrera à vos voyageurs que vous appréciez leur confiance. C'est un geste petit mais mémorable qui les encourage à réserver à nouveau avec vous.
Améliore l'expérience client
En laissant PMS rationaliser vos opérations quotidiennes, vous vous appuyez sur une main secourable qui vous montre comment devenir un meilleur hôte. Les informations sont omniprésentes dans les rapports PMS. Ces données vous montrent comment améliorer vos services et vos opérations pour transformer chaque séjour en réussite.
Trouver un équilibre entre les tâches de gestion immobilière peut parfois vous distraire de votre objectif le plus important : offrir un séjour agréable à vos invités. Après tout, c'est le début et la fin de votre responsabilité en tant que propriétaire Airbnb.
Améliore l'évolutivité et la croissance
Un élément essentiel de la gestion immobilière est l'évolutivité efficace, qui offre des opportunités de croissance. PMS vous montre comment faire évoluer vos ressources pour éviter les dépenses inutiles et vous recommande comment gérer ces coûts tout en fournissant des services de haute qualité.
Gère les commentaires des clients
La gestion des commentaires des clients peut vous épuiser. D'un côté, vous souhaitez personnaliser chaque interaction pour garantir une expérience client positive. Cependant, il est souvent difficile d'y parvenir avec des messages qui arrivent en permanence et qui exigent une attention immédiate.
Airbnb PMS vous aide à gérer toutes ces demandes. Il vous aide à rester organisé tout en répondant de manière réfléchie à chaque demande. Sur la base de ces commentaires, vous disposez d'informations précieuses sur les aspects de votre location qui pourraient être améliorés et sur la manière dont vous pouvez augmenter votre visibilité sur les plateformes de réservation.
Maintenant que vous savez comment les PMS Airbnb vous facilitent la vie, nous vous aiderons à choisir la meilleure solution.
Comment choisir le meilleur logiciel de gestion immobilière Airbnb
La première étape pour choisir le PMS Airbnb le plus adapté consiste à évaluer les besoins et les objectifs de votre entreprise.
Les besoins et les objectifs de chaque propriétaire sont différents, mais les PMS d'aujourd'hui sont conçus pour répondre au plus grand nombre possible d'entre eux.
Voici les étapes à suivre pour choisir le meilleur logiciel de gestion immobilière Airbnb :
Définissez vos besoins et vos objectifs. Évaluez les difficultés que vous souhaitez que le PMS résolve et les capacités de croissance que vous souhaitez favoriser.
Tenez compte du type et de la taille de votre propriété : choisissez un logiciel adapté à votre taille, à votre portefeuille immobilier et à votre budget.
Faites vos recherches : recherchez un logiciel de gestion immobilière qui répondra parfaitement aux besoins de votre propriété.
Insistez sur une utilisation et une navigation faciles : ce sont deux caractéristiques essentielles d’un PMS réussi pour votre personnel et vos invités.
Évaluez le support client et les ressources : assurez-vous que votre PMS offre un support client solide et des ressources polyvalentes pour une meilleure convivialité.
Vérifiez les tarifs : pour respecter votre budget, optez pour un logiciel de gestion immobilière avec une tarification flexible ou un investissement initial plus faible.
Lisez les commentaires des clients : Lisez les avis et les commentaires des autres propriétaires pour confirmer l’éligibilité d’un PMS avant de faire un choix.
Verdict final : le meilleur logiciel de gestion immobilière Airbnb
Après avoir soigneusement étudié nos meilleurs choix, nous avons choisi Lodgify comme le meilleur. Lodgify offre aux propriétaires un contrôle total sur leurs annonces immobilières tout en économisant de l'énergie grâce à l'automatisation. Il vous conseille sur la manière d'améliorer vos opérations, de la planification des tâches à la tarification, ce qui vous permettra d'attirer plus de clients et d'augmenter vos revenus.
Le plus intéressant est que Lodgify est aussi efficace pour les propriétaires de petites et grandes propriétés. Le temps et les ressources que vous économiserez en utilisant Lodgify compenseront l'argent que vous avez investi dans sa mise en œuvre.
En fin de compte, Lodgify est plus qu’un simple outil de gestion : c’est un partenaire de confiance qui transforme votre activité de location.
Principaux points à retenir
Améliorez votre gestion Airbnb avec un logiciel immobilier qui vous fait gagner du temps et de l'argent.
Rétablissez l’équilibre dans vos tâches de gestion quotidiennes, vous permettant de vous concentrer davantage sur les clients et moins sur les activités répétitives.
Maximisez vos revenus immobiliers grâce aux suggestions de PMS sur la tarification dynamique, les améliorations de la productivité et l'analyse des revenus.
Questions fréquemment posées
Airbnb propose-t-il son propre logiciel de gestion immobilière ?
Non, Airbnb ne propose pas son propre logiciel de gestion propriétaire. Les hôtes peuvent utiliser le tableau de bord personnalisable intégré à Airbnb pour gérer leurs tâches. Nous vous recommandons de faire appel à des fournisseurs tiers si vous avez besoin d'outils de gestion immobilière plus personnalisables et plus spécifiques. Ces solutions offrent une communication automatisée, une gestion des revenus et des rapports détaillés.
Combien coûte généralement un logiciel de gestion Airbnb ?
Les logiciels de gestion Airbnb coûtent généralement entre 10 et 50 dollars pour la gestion de base d'une seule propriété. Les fonctionnalités de gestion de base incluent la synchronisation du calendrier, la gestion des réservations avec des fonctionnalités simples et des options de messagerie limitées. Pour des fonctionnalités plus avancées, les propriétaires peuvent s'attendre à payer entre 50 et 150 dollars par mois. Ce niveau comprend des fonctionnalités telles que des rapports avancés et des fonctionnalités de sécurité plus robustes. Le PMS le plus complet coûte entre 100 et 500 dollars par mois et offre des fonctionnalités de gestion et de création de rapports avancées.
Le logiciel de gestion immobilière Airbnb peut-il s'intégrer à d'autres plateformes ?
Oui, le logiciel de gestion immobilière Airbnb peut s'intégrer à d'autres plateformes. La plupart des PMS sont conçus pour s'intégrer facilement à différents outils et programmes que les propriétaires Airbnb utilisent pour gérer leurs opérations quotidiennes. Ces programmes comprennent des logiciels de comptabilité, des outils CRM et des processeurs de paiement. Les capacités d'intégration du PMS augmentent l'efficacité opérationnelle et la précision des données des hôtes immobiliers.