Visite guidée du produit HKeeper : fonctionnalités du module de gestion des tâches
Quelles méthodes avez-vous utilisées pour mettre en place une gestion des tâches qualité dans votre hôtel ?
Chaque nouvelle année offre une opportunité passionnante pour un nouveau départ et un nouveau départ, c'est probablement pourquoi c'est le moment idéal pour vous rappeler ce qu'est HKeeper.
La vie est trop courte pour lire RTFM (lire le manuel de terrain). C'est pourquoi nous avons décidé de garder les choses simples et de nous concentrer sur le HKeeper Product Tour, la série d'articles sur les fonctionnalités de HKeeper que vous aimeriez utiliser dans votre hôtel. Aujourd'hui, nous allons examiner la première fonctionnalité ? un « Workflow ». Alors, commençons !?
Comment HKeeper peut-il faciliter le travail dans votre hôtel ?
HKeeper numérise et automatise le processus de gestion des tâches. Cela signifie que vos employés n'ont plus besoin de s'appuyer sur un stylo et du papier ou d'attribuer des tâches via des talkies-walkies ! Au lieu de cela, chaque employé peut utiliser son smartphone pour accepter et répondre à toutes les tâches.
En raison de la digitalisation, la « Gestion des tâches Module » permet instantanément de créer, suivre, établir des priorités et des tâches qui doivent remaniera être effectuée pour « Entretien ménager, » « Entretien « » ToDo » et « Mes tâches ». Ce qui est également important, c'est que HKeeper fonctionne en temps réel. Cela vous permet de transmettre instantanément des informations à votre personnel. Plus? pour coordonner immédiatement leurs actions.
Imaginez simplement avoir la possibilité de voir ce que font vos employés, où et combien de temps, de suivre quelle tâche est en cours ou quelle tâche de nettoyage a été refusée, de vérifier toutes les photos prises et de savoir ce qui se passe dans chaque pièce. Et, tout cela sur un seul tableau de bord sans appels et sans courir sur les étages !
Par exemple, Room Attendant peut rapidement marquer un climatiseur défectueux en prenant une photo ou en faisant une remarque, et un service d'ingénierie se chargera de cette tâche immédiatement !
Ce qui est également formidable, c'est que HKeeper utilise une conception avant-gardiste et une interface utilisateur intuitive basée sur un système d'icônes simples, une capacité multilingue et un codage couleur qui minimisent les exigences de formation et maximisent l'adoption par l'équipe. Inutile de dire que tous les rapports et statistiques dans HKeeper sont créés automatiquement. Ainsi, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les articles cassés/non fonctionnels, un certain nombre de linges utilisés/envoyés à la blanchisserie, etc. à tout moment.
Le fait que chaque jour ouvrable soit documenté et stocké dans un cloud est important, ce qui signifie que vous pouvez toujours accéder à toutes les informations dont vous avez besoin.
Travaillez plus intelligemment pas plus dur
L'objectif de HKeeper n'est pas d'ajouter des couches de technologies toujours plus complexes et difficiles à utiliser ou des dépenses supplémentaires. Nous voulons vous aider à atteindre l'un des principaux objectifs des opérations hôtelières : introduire un nouveau moyen plus simple d'augmenter l'efficacité et d'améliorer la qualité des services dans chaque département.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de gestion des tâches de HKeeper, demandez une démo ou visitez le site Web de HKeeper pour nous contacter.
