Mews dépasse les 12 500 clients grâce à une croissance mondiale accélérée
La plateforme hôtelière pionnière révolutionne les opérations hôtelières et l'expérience client à un rythme sans précédent
Mews , plateforme technologique leader dans le secteur de l'hôtellerie, compte aujourd'hui plus de 12 500 clients dans le monde, augmentant sa clientèle de 85 % l'an dernier et consolidant sa position de leader de la transformation numérique du secteur. Alors que de plus en plus d'hôteliers abandonnent leurs systèmes obsolètes, Mews redéfinit le champ des possibles grâce à des solutions automatisées cloud-native et basées sur l'IA, qui optimisent l'efficacité et améliorent l'expérience client.
Les principales régions à l'origine de cette expansion sont l'Amérique du Nord, la région DACH et la France. En Amérique du Nord, Mews a doublé sa clientèle en 2024, tandis que la région DACH a enregistré une pénétration du marché tout aussi impressionnante de 20 %. La France a également connu une adoption rapide, avec une croissance annuelle de 37 %. Cette forte hausse reflète la demande croissante de technologies de gestion hôtelière plus intelligentes et plus agiles.
De l'introduction de conseils intelligents d'IA offrant des expériences personnalisées à l'introduction de services de réservation horaire dans tous les espaces et équipements, Mews a été le moteur d'une innovation significative dans le secteur de l'hôtellerie, offrant une évolutivité, une automatisation et une intelligence opérationnelle inégalées pour certaines des plus grandes marques d'hôtellerie au monde.
« Le secteur de l'hôtellerie est à un tournant : les hôteliers peuvent évoluer ou être laissés pour compte », a déclaré Richard Valtr, fondateur de Mews. « Notre vision est de rendre le monde plus accueillant, et Mews y parvient en fournissant aux hôteliers les outils nécessaires pour prospérer dans un environnement en constante évolution, en simplifiant leurs opérations tout en offrant des expériences clients exceptionnelles. Dépasser les 12 500 clients est une étape importante, mais ce n'est que le début. »
Mews alimente certaines des marques hôtelières les plus avant-gardistes, notamment BWH Hotels, Lark Hotels, Marston's, Strawberry, Zenitude et Meiser Hotels.
« Notre croissance phénoménale prouve que le secteur est prêt à s'affranchir des systèmes obsolètes et encombrants », a déclaré Matt Welle, PDG de Mews. « Les hôteliers du monde entier reconnaissent le pouvoir de l'automatisation. Même sur des marchés traditionnellement lents, nous constatons une évolution irréversible vers une hôtellerie plus intelligente, et nous sommes fiers de participer à cette innovation. »
Cette étape importante fait suite à un investissement supplémentaire de 75 millions de dollars mené par Tigher Global, renforçant ainsi la position de Mews comme partenaire technologique de référence pour les hôteliers modernes. Mews Ventures a également récemment acquis Atomize, une solution de gestion des revenus de pointe basée sur l'IA, afin d'optimiser davantage la rentabilité et de générer davantage d'efficacité pour les hôtels du monde entier.
