La nouvelle application Nobu stimule l'interaction
L'application Nobu offre un parcours client vraiment convivial, sans contact et entièrement intégré
Nobu Hospitality, la marque mondiale de style de vie fondée par Nobu Matsuhisa, Robert De Niro et Meir Teper, a produit une application mobile interactive en partenariat avec Alliants. Depuis son lancement officiel en août, l'application a été téléchargée près de 3 000 fois.
Le temps d'engagement moyen était de plus de quatre minutes, les clients pouvant utiliser l'application pour explorer et réserver le portefeuille mondial en expansion de restaurants et d'hôtels, accéder à des avantages exclusifs et profiter d'un voyage client fluide et sans contact.
Tristan Gadsby, PDG et co-fondateur d'Alliants a déclaré : « Le succès de l'application dès son lancement a illustré non seulement l'appétit pour Nobu, mais aussi la demande de ses clients pour une expérience numérique transparente digne de l'une des meilleures marques expérientielles au monde. .
« Un parcours client entièrement intégré, où Nobu est capable de se connecter et de communiquer avec les clients, aide à fidéliser et à augmenter les revenus. Le temps passé sur l'application au cours de ces premiers mois montre que les clients sont impatients de s'immerger dans le monde de Nobu et de vivre les expériences dont ils ont envie.
"Nous sommes impatients de travailler avec Nobu alors qu'ils s'appuient sur leur succès existant."
