Optii Solutions annonce des plans de croissance internationale et des améliorations opérationnelles significatives pour les hôtels
L'entreprise est en passe de doubler de taille d'ici la fin du premier trimestre 2021 et les nouvelles fonctionnalités technologiques permettent aux équipes d'exploitation hôtelière de réaliser des économies considérables
Optii Solutions, une société mondiale de technologie d'exploitation hôtelière, annonce des plans d'expansion internationale rapide pour aider davantage d'hôtels à travers le monde à mettre en place des protocoles de nettoyage complexes en cas de pandémie et à atténuer la hausse des coûts. Dans les quatre à six semaines suivant la mise en ?uvre, les clients Optii constatent en moyenne une augmentation de 25 % de la productivité du personnel, une diminution de 20 % des coûts de main-d'?uvre et 4 heures restituées aux superviseurs. De plus, les chambres peuvent désormais être prêtes 2 heures plus rapidement qu'auparavant et les files d'attente à la réception peuvent être réduites d'environ 80 % grâce à Optii.
Depuis juillet 2020, Optii a considérablement renforcé ses équipes aux États-Unis et a ouvert un bureau à Londres. Deborah Pevenstein rejoint l'équipe de direction en tant que Chief Revenue Officer et Rachel Puglisi en tant que Director of US Sales. Dylan Firn rejoint l'équipe de Londres en tant que directeur des ventes EMEA. La nouvelle équipe possède une feuille de route impressionnante dans le secteur de la technologie hôtelière, avec une expérience dans des entreprises telles que TravelClick, SiteMinder, Mews, Rainmaker et OTA Insights.
Optii continue également de signer de nouveaux clients aux États-Unis, en Europe et en Asie et a maintenu sa base de clients pré-pandémique tout au long de la période de verrouillage. La société est actuellement en passe de doubler le nombre de nouveaux clients hôteliers d'ici la fin du premier trimestre 2021.
Pour aider à répondre aux nouvelles exigences de nettoyage, Optii a investi dans de nouvelles fonctionnalités pour permettre aux hôtels de faire face à l'environnement hôtelier pandémique de la manière la plus efficace possible. Les séjours, les protocoles de nettoyage sur mesure et les nettoyages de départ peuvent être gérés efficacement via la plateforme. De plus, des pistes d'audit ont également été développées en pensant aux équipes d'exploitation, afin de permettre un traçage facile des contrats, enregistré et suivi. Optii a également introduit des fonctionnalités d'intégration à distance et de formation dans l'application pour aider les employés nouveaux et actuels à se tenir au courant des dernières exigences, ainsi que la formation du personnel sur les nouveaux protocoles dans ce nouveau monde sans contact.
Le déploiement de la technologie Optii pour gérer les opérations quotidiennes fournit aux directeurs généraux des données critiques sur les temps et les tâches de nettoyage, ce qui est essentiel pour exécuter efficacement les nouveaux processus d'exploitation. Le directeur général de Thayer Ventures, Chris Hemmeter, a déclaré : « Chaque hôtel dans le monde examine attentivement ses opérations pour voir où des gains d'efficacité et des économies peuvent être réalisés sans nuire à leur capacité à fournir les nouvelles normes de nettoyage ou endommager l'expérience client. Thayer Ventures a investi dans Optii Solutions car il a le potentiel de transformer les opérations hôtelières. Ces gains sont considérablement amplifiés par la pandémie et nous sommes ravis de soutenir l'expansion internationale d'Optii et d'aider activement plus d'hôtels à se remettre sur pied. »
Katherine Grass, PDG d'Optii, a déclaré : « Je suis extrêmement heureuse d'accueillir une équipe incroyable à mes côtés chez Optii pour étendre notre portée. Les hôtels avec lesquels nous travaillons ont constaté des avantages significatifs en automatisant et en numérisant leurs opérations, en réalisant des économies de coûts, une efficacité et une transparence plus importantes que jamais auparavant. Nous espérons qu'en travaillant ensemble, nous construirons des opérations hôtelières plus solides qui verront un retour plus rapide à la rentabilité et seront plus résilients dans leur capacité à gérer la route à venir. »
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