Gérer un restaurant ne se résume pas à servir des plats. Il faut aussi une gestion efficace du personnel, une planification efficace et des processus de paie rationalisés. De la planification à la paie en passant par la conformité, les défis en matière de ressources humaines (RH) peuvent rapidement submerger même les restaurateurs les plus expérimentés.
C'est là que les logiciels RH spécifiques aux restaurants sont utiles, fournissant les outils nécessaires pour rationaliser les opérations et améliorer la productivité de l'équipe.
Dans cet article, nous examinerons les six meilleures solutions logicielles RH pour restaurants, discuterons de leurs fonctionnalités et capacités et vous aiderons à choisir la solution idéale pour votre entreprise.
Qu'est-ce qu'un logiciel RH pour restaurant ?
Les logiciels RH pour restaurants sont des solutions numériques spécialisées conçues pour gérer les tâches liées aux employés dans le secteur de la restauration. Contrairement aux solutions RH génériques, ces outils sont conçus pour répondre aux exigences uniques des entreprises de restauration, telles que le taux de rotation élevé du personnel, la planification complexe et le respect des lois du travail.
Les systèmes logiciels RH des restaurants incluent souvent des fonctionnalités de suivi du temps, de communication, d'intégration et de paie, ce qui les rend essentiels pour les directeurs de restaurants qui cherchent à optimiser leur personnel.
Cependant, une différence significative entre les logiciels RH de restaurant et les systèmes RH à usage général réside dans leur adaptabilité à la nature dynamique de l’environnement de la restauration.
Les restaurants sont souvent confrontés à des défis tels que des horaires irréguliers, des heures de pointe et du personnel à temps partiel. Une bonne solution RH pour restaurant répond à ces défis en offrant des outils de planification flexibles, des fonctionnalités de communication en temps réel et une surveillance automatisée de la conformité.
Les 6 meilleurs logiciels RH pour restaurants : nos meilleurs choix
Trouver le bon logiciel peut améliorer considérablement les processus RH de votre restaurant. Voici les six meilleurs choix de logiciels RH pour restaurants en 2025, chacun offrant des fonctionnalités et des avantages uniques :
1. BambooHR
BambooHR est une solution complète de ressources humaines basée sur le cloud qui simplifie la gestion des employés, de l'embauche à la sortie du personnel. Son système intuitif de gestion de base de données des employés et son système de suivi des candidatures (ATS) facile à utiliser le rendent particulièrement utile pour les restaurants connaissant des taux de rotation élevés.
Le logiciel propose également des outils détaillés de gestion des performances et une plateforme mobile pour un accès en déplacement. Cependant, BambooHR dispose de fonctionnalités limitées pour la planification des horaires des employés et son coût peut être plus élevé que celui de certains concurrents.
2. Connecteam
Connecteam fournit une plateforme centralisée compatible avec les appareils mobiles pour la gestion des équipes de restauration, avec des fonctionnalités telles que la planification des employés, la gestion des tâches et la communication intégrée à l'application. Elle propose également des outils de formation et d'intégration, de suivi du temps et de contrôle des présences.
Grâce à sa gestion des tâches, les employés sont informés de leurs responsabilités, tandis que ses fonctionnalités de communication permettent de maintenir le lien entre les membres de l'équipe. Bien que très convivial pour les appareils mobiles, Connecteam peut nécessiter une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs et ses options d'intégration de la paie sont limitées.
3. 7Changements
7Shifts est spécialement conçu pour les restaurants. Il propose des outils de planification avancés, des prévisions des coûts de main-d'œuvre et une communication d'équipe via une application dédiée. Sa fonction de prévision des coûts de main-d'œuvre aide les responsables à prendre des décisions basées sur des données pour optimiser la dotation en personnel, tandis que les enquêtes sur l'engagement des employés favorisent un environnement de travail positif.
Ce logiciel automatise également l'intégration afin que les nouveaux employés puissent être opérationnels immédiatement. Il fournit également des outils de gestion des pourboires et de pointage ainsi que des fonctionnalités visant à maximiser la rétention des employés.
4. Goût
Gusto propose une solution RH riche en fonctionnalités avec des capacités détaillées de gestion de la paie, notamment la déclaration des impôts et l'administration des avantages sociaux. Elle offre également une gestion de l'intégration et de la conformité, ainsi que des rapports et des analyses détaillés. Cela fait de Gusto un choix fiable pour les restaurants qui ont besoin d'une gestion financière et RH complète
En revanche, il offre moins de fonctionnalités spécifiques au secteur de la restauration et est plus cher pour les petits établissements.
5. Paycor
Les outils d'automatisation de Paycor rationalisent la gestion des salaires et des horaires, ce qui en fait une option robuste pour les logiciels de gestion de restaurants . Il propose également des solutions de paie et de fiscalité personnalisables, une planification automatisée avec contrôles de conformité et un système de gestion de l'apprentissage pour la formation du personnel.
Grâce à des analyses et des rapports permettant de suivre les tendances en matière de main-d'œuvre, Paycor aide les restaurants à rester organisés et conformes. Cependant, son interface peut être moins conviviale que celle de ses concurrents et ses intégrations avec d'autres outils spécifiques aux restaurants sont limitées.
6. Élingue
Sling est un outil RH axé sur la planification et la communication qui simplifie la planification des employés grâce à sa fonctionnalité glisser-déposer. Il comprend également des fonctionnalités de changement de poste, de gestion de la disponibilité et de surveillance des heures supplémentaires pour aider à contrôler les coûts de main-d'œuvre.
Grâce à ses outils de communication d'équipe pour les annonces et les mises à jour, Sling permet au personnel d'être informé et impliqué. Mais malgré ses atouts, Sling manque de fonctionnalités dédiées comme la gestion des salaires ou des avantages sociaux et dispose de fonctionnalités de reporting et d'analyse limitées.
Quels sont les avantages d’utiliser un logiciel RH dans un restaurant ?
L'implémentation d'un logiciel RH dans votre restaurant offre de nombreux avantages. Les principaux avantages sont les suivants :
Amélioration de l'intégration des employés : simplifiez le processus d'intégration pour réduire le taux de rotation du personnel et permettre aux nouveaux employés de se mettre rapidement à niveau. Les fonctionnalités d'intégration automatisées peuvent guider les nouveaux employés à travers la documentation essentielle, les modules de formation et les supports d'orientation. Cette approche structurée et rapide permet de maintenir la cohérence entre les recrutements.
Engagement renforcé : motivez vos employés grâce à des outils de communication, de feedback et d'enquêtes d'engagement. Des contrôles et des enquêtes réguliers permettent aux responsables d'évaluer la satisfaction des employés et de répondre rapidement aux préoccupations. Cela favorise une culture d'ouverture et de confiance, augmentant la satisfaction au travail et la productivité.
Gestion efficace : automatisez les tâches de planification, de paie et de conformité pour gagner du temps et réduire les erreurs. Les outils de planification avancés peuvent s'adapter aux changements de dernière minute, tandis que les logiciels de paie automatisés garantissent des paiements précis et ponctuels.
Conformité juridique : respectez les lois et réglementations du travail grâce à des outils de conformité intégrés. Des fonctionnalités telles que le suivi automatisé des heures supplémentaires, la déclaration des impôts et les mises à jour de la législation du travail permettent de minimiser les risques juridiques et d'éviter des pénalités coûteuses.
Options de libre-service : permettez aux employés de gérer leurs horaires, de mettre à jour leurs informations personnelles et d'accéder à des documents importants. Les portails en libre-service réduisent la charge de travail administrative et offrent aux employés un meilleur contrôle sur leur vie professionnelle, augmentant ainsi leur satisfaction et leur engagement.
Comment choisir le meilleur logiciel de gestion des employés pour votre restaurant
Pour choisir le meilleur logiciel RH pour restaurant, il faut prendre en compte les besoins de votre restaurant et sélectionner un logiciel capable de répondre à vos exigences. Tenez compte des facteurs suivants lorsque vous recherchez une solution logicielle RH adaptée :
Facilité d'utilisation : Choisissez un logiciel doté d'une interface intuitive pour minimiser le temps de formation. Une plateforme facile à utiliser permet aux responsables et aux employés de l'adopter rapidement, réduisant ainsi les temps d'arrêt et améliorant l'efficacité globale.
Fonctionnalités spécifiques au secteur : recherchez des outils conçus pour gérer les défis spécifiques à la restauration, comme un taux de rotation élevé et une planification complexe. Des fonctionnalités telles que les ajustements de planning en temps réel, les prévisions de main-d'œuvre et la gestion multi-sites peuvent répondre aux exigences uniques du secteur de la restauration.
Capacités d'intégration : Assurez-vous que le logiciel s'intègre aux autres systèmes que vous utilisez, tels que les logiciels de point de vente, de comptabilité ou ERP . L'intégration transparente permet aux données de circuler entre les systèmes, réduisant ainsi la saisie manuelle et préservant la cohérence entre les plateformes.
Évolutivité : choisissez une solution évolutive qui peut évoluer avec votre entreprise. À mesure que votre restaurant se développe, votre logiciel RH doit s'adapter à l'augmentation du nombre de collaborateurs, à de nouveaux sites et à des fonctionnalités supplémentaires sans compromettre les performances.
Coût : trouvez le juste équilibre entre le prix et les fonctionnalités dont vous avez besoin. Évaluez les formules tarifaires en fonction de votre budget et privilégiez la valeur à long terme plutôt que le coût initial. Des essais ou des démonstrations gratuits peuvent vous permettre de savoir si une solution répond à vos besoins.
- Assistance client : optez pour un fournisseur de logiciels avec un service client fiable pour vous aider à mettre en œuvre et à résoudre les problèmes. Un support réactif facilite l'adoption de votre établissement et minimise les perturbations dans vos opérations.
Combien coûterait un logiciel RH pour restaurant ?
Le coût des logiciels RH pour les restaurants varie en fonction des fonctionnalités, de l'évolutivité et du nombre d'utilisateurs.
Les solutions de base coûtent généralement entre 2 et 15 $ par employé et par mois.
Les systèmes complets et sécurisés dotés de fonctionnalités avancées telles que l’intégration de la paie et la gestion des avantages sociaux peuvent coûter 100 $ ou plus par mois.
Certains fournisseurs proposent des forfaits gratuits ou des systèmes de tarification à plusieurs niveaux pour répondre aux différentes tailles et budgets d'entreprise.
Verdict final : le meilleur logiciel RH pour les restaurants
D'après notre analyse, 7Shifts est le meilleur logiciel RH pour les restaurants. Ses fonctionnalités spécialisées de planification et de gestion du travail en font un choix de premier ordre pour rationaliser les opérations dans le secteur de la restauration.
Grâce à des outils conçus spécifiquement pour les restaurants, 7Shifts aide les responsables à optimiser la dotation en personnel, à réduire les coûts de main-d'œuvre et à améliorer la satisfaction des employés. Les outils avancés de prévision des coûts de main-d'œuvre et de communication en temps réel de la plateforme permettent également aux responsables de prendre des décisions basées sur des analyses qui alignent les niveaux de dotation en personnel sur la demande.
De plus, l'application mobile conviviale de 7Shifts permet aux employés de rester connectés et informés, améliorant ainsi l'efficacité et le moral au travail. Le prix abordable et l'évolutivité du logiciel le rendent adaptable aux restaurants de toutes tailles, des restaurants à emplacement unique aux grands établissements de chaîne ou aux restaurants spécialisés.
Questions fréquemment posées
Existe-t-il des options de logiciels de gestion du personnel de restauration abordables pour les petits restaurants ?
Oui, de nombreux fournisseurs de logiciels RH proposent des solutions économiques adaptées aux petits restaurants. Des options telles que Connecteam et Sling offrent des fonctionnalités essentielles telles que la planification et la communication avec un forfait gratuit.
D'autres plateformes vous permettent d'adapter leurs solutions en fonction des besoins de votre restaurant, vous garantissant ainsi de ne payer que ce que vous utilisez. Cette flexibilité est idéale pour les entreprises en croissance.
Les logiciels RH peuvent-ils aider à réduire le roulement du personnel dans le secteur de la restauration ?
Oui, les logiciels RH peuvent réduire le turnover en améliorant l'intégration, en renforçant l'engagement des employés et en fournissant des outils en libre-service qui responsabilisent le personnel. Des fonctionnalités telles que le suivi des performances et les enquêtes d'engagement aident également à identifier et à résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs.
Le logiciel RH est-il personnalisable ?
Oui, la plupart des solutions logicielles RH proposent des options de personnalisation adaptées aux besoins spécifiques de votre restaurant. Vous pouvez personnaliser des fonctionnalités telles que des modèles de planification, des outils de communication et des tableaux de bord de reporting pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Puis-je gérer ma paie via un logiciel RH ?
Oui, de nombreux systèmes RH pour restaurants font également office de logiciels de paie pour les restaurants. Ces fonctionnalités rationalisent le traitement des salaires, les déclarations fiscales et l'administration des avantages sociaux, ce qui permet de gagner du temps et de garantir l'exactitude des paiements des employés.